cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Trisna Nagris Pratiwi
Contact Email
knowlexaenterprise@gmail.com
Phone
+6282325024110
Journal Mail Official
jmilejurnal05@gmail.com
Editorial Address
Jl. Nusa Indah Baru 2 No. 19, Karanganyar 57772
Location
Kab. karanganyar,
Jawa tengah
INDONESIA
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering
Published by CV Knowlexa Indonesia
ISSN : -     EISSN : 31239099     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Social, Engineering,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering (E-ISSN: 3123-9099) is a peer-reviewed academic journal published by CV Knowlexa Indonesia, issued biannually in April and October. The journal features theoretical and empirical research in management and industrial engineering, covering topics such as supply chain management, human resource management, performance management, operations research, quality and reliability engineering, human factors and ergonomics, project management, knowledge management, and operations management.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 7 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 1 No 1 (2025): October 2025" : 7 Documents clear
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE SWOT DAN QSPM DI PT ABC Nanda Hermawan; Yasmin Mauliddina
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam menghadapi persaingan industri, PT ABC sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan air limbah industri menghadapi tantangan dalam mempertahankan stabilitas proyek dan meningkatkan daya saing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi strategi pemasaran perusahaan serta merumuskan strategi yang tepat untuk meningkatkan daya saing menggunakan metode SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) dan QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix). Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan kuesioner yang disebarkan kepada tiga responden di perusahaan. Pada hasil penelitian analisis SWOT dan QSPM menunjukan hasil strategi yang terpilih sama yaitu mengaplikasikan strategi SO (Strength-Opportunities) menghadapi kondisi di mana perusahaan disarankan untuk memanfaatkan kekuatan untuk meningkatkan peluang yang ada. Berikut strategi SO yaitu Meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas layanan WWTP, Mengembangkan keterampilan melalui kerja sama konstruksi dan pemanfaatan teknologi informasi untuk promosi serta perluasan pemasaran, dan Memanfaatkan lokasi strategis guna mendorong pertumbuhan ekonomi berkelanjutan dan pengembangan infrastruktur yang efektif. 
Penerapan Metode Hazard Identification, Risk Assesssment, and Determining Control (HIRADC) Area Warehouse Guna Mencegah Kecelakaan Kerja pada PT XYZ Ferry Anugerah; M. Mujiya Ulkhaq
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rendahnya kesadaran pekerja terhadap K3 dapat berdampak pada kehilangan jam kerja, cedera permanen, penurunan reputasi, hingga menyebabkan kematian. Menurut ILO, sekitar 2,78 juta pekerja meninggal akibat kecelakaan dan penyakit kerja setiap tahunnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hazard dan menilai risiko, serta menyusun rekomendasi perbaikan. Penerapan HIRADC dilakukan melalui observasi lapangan, penyebaran kuesioner, dan wawancara kepada 8 pekerja. Hasil penelitian menunjukkan terdapat banyak hazard dan risiko pada warehouse, seperti tersandung material, penyakit musculoskeletal disorders, terbentur material, dan tertabrak forklift. Hasil penilaian menunjukkan tingkat risiko tergolong rendah sebesar 24%, sedang 48%, tinggi 18%, dan esktrem 10%. Perbaikan disusun menggunakan hierarki kontrol berupa pemasangan pagar pembatas, penugasan piket, pemberian reward, dan koordinasi dengan inventory control dalam mengurangi penumpukan material. Penerapan HIRADC digunakan sebagai acuan pihak manajemen dalam mencegah kecelakaan kerja dan meminimalisir kerugian ekonomi perusahaan akibat kecelakaan kerja yang ditimbulkan.
Analisis Layanan Kualitas Perpustakaan Universitas Diponegoro dengan Menggunakan LibQUAL+TM dan IPA Christine Nauli Ibrahim; Olivia Siregar; Hani R. Putri; Naura Muthia Sari
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penelitian ini telah dilakukan penilaian terhadap kualitas pelayanan perpustakaan suatu universitas, mulai dari kinerja pustakawan, ketersediaan buku, sis-tem dan akses informasi yang tersedia. Penelitian ini didasarkan pada pola dasar kualitas pelayanan perpustakaan pada universitas tertentu. Objek penelitian ini adalah perpustakaan Universitas Diponegoro. Dengan cara menerapkan metode LibQUAL+TM dan importance-perfomance analysis (IPA) maka peneliti mampu mengidentifikasi kualitas layanan dan memberikan usulan perbaikan. Metode LibQUAL+TM digunakan untuk mengetahui performa kualitas atribut pelayanan perpustakaan, sedangkan metode IPA digunakan untuk menyusun usulan rekomendasi perbaikan segera. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh 66,67% menyatakan layanan perpustakaan memenuhi harapan minimum dan 33,33% belum memenuhi harapan responden. Adapun rekomendasi yang diusulkan berdasar-kan matriks IPA yaitu ketersediaan koleksi buku, majalah, surat kabar, buku referensi, maupun sumber informasi lain sesuai dengan kebutuhan pemustaka dan juga tersedianya bimbingan pemustaka di perpustakaan pada saat dibutuhkan.
Analisis Kualitas Jasa pada Restoran Cepat Saji dengan Menggunakan IPA: Studi Kasus di Oti Fried Chicken Bulusan, Semarang: Studi Kasus di Oti Fried Chicken Bulusan, Semarang Annida Fariroh Asror; Geary Jonas Felix Sirait; Aditya Dwi Rahmadi; Christ Novia Putri
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam era globalisasi, peningkatan kualitas layanan menjadi faktor penting bagi keberlangsungan bisnis di berbagai sektor, termasuk industri restoran cepat saji. Persaingan yang semakin ketat menuntut setiap pelaku usaha, seperti OTI Fried Chicken, untuk terus meningkatkan mutu pelayanannya agar dapat mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas layanan OTI Fried Chicken di Bulusan, Semarang, serta mengidentifikasi atribut layanan yang memerlukan prioritas perbaikan. Metode importance–performance analysis (IPA) digunakan untuk menilai tujuh dimensi kualitas layanan, yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy, food, dan value. IPA membantu menentukan atribut yang menjadi prioritas peningkatan berdasarkan tingkat kepentingan dan kinerja pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan beberapa atribut dengan prioritas perbaikan tertinggi, yaitu kenyamanan area parkir, lokasi strategis, kebersihan meja restoran, kesegaran bahan makanan, dan keramahan staf. Temuan ini diharapkan menjadi acuan peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Pengukuran Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Model Kano: Studi Kasus di Rumah Sakit XYZ: Studi Kasus di Rumah Sakit XYZ Wahyu Agung Wicaksono; Agnes Tessya S. Wibowo; Affan Jordan Ramadhanu; Yasmin Andini Susila
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas pelayanan merupakan faktor krusial yang memengaruhi tingkat kepuasan pasien di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis indikator-indikator kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit XYZ, Semarang, dengan menggunakan Model Kano. Pendekatan ini diterapkan untuk mengidentifikasi atribut layanan yang berkontribusi dalam meningkatkan maupun menurunkan kepuasan pasien. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada pasien rawat inap dan dianalisis secara kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut ketepatan dokter dalam menetapkan diagnosis, kebersihan lingkungan rumah sakit, serta kecepatan pelayanan pemeriksaan merupakan faktor utama yang berperan dalam meningkatkan kepuasan pasien. Sebaliknya, tidak terpenuhinya atribut kinerja petugas dalam menyampaikan informasi dan ketepatan diagnosis dapat menurunkan tingkat kepuasan secara signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit dengan berfokus pada atribut-atribut kunci yang paling menentukan persepsi dan pengalaman pasien secara keseluruhan.
Peningkatan Produktivitas Kelompok Wisata Melalui Penguatan Nilai Inovasi Produk Lokal di Desa Jatilengger Imron Rozuli; Dano Purba; Nyimas Nadya Izana; Farah Maulia Zilvania
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Jatilengger Kecamatan Ponggok merupakan desa yang mempunyai kawasan potensi wisata cukup baik, terutama dalam bidang ternak dan ketersediaan pertaniaan yang cukup melimpah. Hampir 80% penduduknya mempunyai pekerjaan sampingan sebagai ternak ayam potong, peternakan sapi, dan wiraswasta, sehingga hal tersebut mewarnai aktivitas masyarakat didalamnya. Disisi lain pengembangan wisata Kesambi Tress Park yang merupakan penakaran Rusa Maliran yang langka dan cukup orisinil. Namun sayangnya hingga saat ini belum ada program yang dapat berkesinambungan dengan potensi desa yang ada seperti pengorganisasian masyarakat untuk terlibat dalam aktivitas wisata. Sebagai wujud nyata, penulis melakukan pendampingan serta pelatihan dalam pelaksanaan program Peningkatan Produktivitas Kelompok Wisata Melalui Penguatan Nilai Inovasi Produk Lokal. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kelompok wisata di Desa Jatilengger melalui strategi pemberdayaan masyarakat yang berfokus pada penguatan inovasi produk lokal. Pendekatan yang digunakan adalah Participatory Rural Appraisal (PRA) dan Rapid Rural Appraisal (RRA) dengan tahapan transect walk, survei kuesioner terhadap 25 responden dari berbagai latar belakang pekerjaan, serta validasi data melalui Focus Group Discussion (FGD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa 92% responden mengidentifikasi Penangkaran Rusa Maliran sebagai potensi unggulan desa yang bernilai ekonomi tinggi. Namun, upaya pengembangan terkendala oleh rendahnya kualitas Sumber Daya Manusia dan masalah internal pengelola. Sebagai solusi, mayoritas responden memprioritaskan kebutuhan pelatihan profesional dalam manajemen ekonomi wisata. Disimpulkan bahwa intervensi berupa peningkatan kapasitas SDM dan penguatan kelembagaan sangat krusial untuk mentransformasi potensi lokal menjadi aset ekonomi yang berkelanjutan dan mandiri.
Editorial (Vol. 1, No. 1, 2025) M. Mujiya Ulkhaq
J-MILE: Journal of Management and Industrial Engineering Vol 1 No 1 (2025): October 2025
Publisher : J-MILE adalah jurnal akademik yang ditinjau sejawat (peer-reviewed) yang diterbitkan oleh CV Knowlexa Indonesia, terbit dua kali setahun (biannually) pada bulan April dan Oktober. Jurnal ini menampilkan penelitian teoretis dan empiris di bidang manaj

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

-

Page 1 of 1 | Total Record : 7

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 2 No 1 (2026): April 2026 Vol 1 No 1 (2025): October 2025