cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 24 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 13, No 1 (2024)" : 24 Documents clear
PENGARUH E-SERVICE QUALITY, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PADA MARKETPLACE LAZADA DI KOTA SEMARANG Tampubolon, Ekho Panorangi; Dewi, Reni Shinta; Wijayanto, Andi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40024

Abstract

Current technological developments have a significant impact on human behavior patterns. The innovation of this technological development is the emergence of various marketplace platforms. The marketplace that is currently developing in Indonesia is Lazada. This research is motivated by a significant decrease in the number of visitors from year to year from 2017-2022. This has an impact on decreasing sales on the Lazada marketplace as evidenced by the Gross Merchandise Value (GMV), where Lazada's transaction value ranks third after shopee and tokopedia. The sample consists of 100 Lazada users in the city of Semarang who were selected by intentional sampling. Using an explanatory research approach and a Likert scale as a measuring tool. Data were analyzed using statistical tests using SPSS version 25.0. Data analysis techniques used quantitative analysis, including cross tabulation analysis, correlation coefficient test, simple and multiple regression analysis, coefficient of determination test, t test and f test. The results showed that E-service quality, online customer reviews and prices had a positive and significant effect on purchasing decisions. Suggestions to Lazada in this study are optimizing the suitability of delivery, improving communication services, being wiser in selecting sellers to reduce fraud due to displaying inappropriate products, making it easier to return goods and refund funds as well as conducting additional research to maximize the role of price in increasing purchasing decisions at Lazada.Keywords: e-service quality; online customer review; price; purchase decisionPerkembangan teknologi saat ini memberikan dampak yang signifikan terhadap pola perilaku hidup manusia. Inovasi dari perkembangan teknologi ini adalah munculnya berbagai platform marketplace. Marketplace yang sedang berkembang di Indonesia saat ini adalah Lazada. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah pengunjung yang signifikan dari tahun ke tahun dari tahun 2017-2022. Hal ini berdampak pada penurunan penjualan di marketplace Lazada yang dibuktikan dengan Gross Merchandise Value (GMV), dimana nilai transaksi Lazada menempati urutan ketiga setelah shopee dan tokopedia. Sampel terdiri dari 100 pengguna Lazada di kota Semarang yang dipilih dengan cara intentional sampling. Menggunakan pendekatan explanatory research dan skala Likert sebagai alat ukurnya. Data dianalisis menggunakan pengujian statistik menggunakan SPSS versi 25.0. Teknik analisis data menggunakan analisis kuantitatif, meliputi analisis tabulasi silang, uji koefisien korelasi, analisis regresi sederhana dan berganda, uji koefisien determinasi, uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan E-service quality, Online customer review dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Saran kepada Lazada dalam penelitian ini adalah mengoptimalkan kesesuaian pengiriman, meningkatkan pelayanan komunikasi, lebih bijak dalam pemilihan penjual untuk mengurangi penipuan karena menampilkan produk yang tidak sesuai, mempermudah retur barang dan refund dana serta melakukan riset tambahan untuk memaksimalkan peran harga dalam meningkatkan keputusan pembelian di Lazada.Kata Kunci: e-service quality; online customer review; harga; keputusan pembelian. 
PENGARUH DAYA TARIK WISATA TERHADAP MEMORABLE TOURISM EXPERIENCE DAN REVISIT INTENTION (Survey Pengunjung Wisata Hawai Waterpark Malang) Wusko, Any Urwatul; Khoviyah, Silvi Nur
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40599

Abstract

This research was conducted to determine the effect of tourist attraction on Memorable Tourism Experience and Revisit Intention (Study on Visitors to Hawaii Waterpark). This type of research uses research. Purposive Sampling, namely collecting data used by distributing questionnaires to 100 respondents to visitors to Hawai Waterpark Malang. The data analysis technique uses PLS version 4, where the data will be processed, described, and parsed to answer and prove the hypothesis proposed. Based on the results of the research, it can be seen that Tourist Attraction (X1) has a positive and significant effect on Memorable Tourism Experience (Y1). Tourist Attraction (X1) has no positive and significant effect on Revisit Intention (Y2) Memorable Tourism Experience (Y1) has a positive and significant effect on Revisit Intention (Y2).Keywords: Tourist Attraction, Memorable Travel Experience and Intention to Revisit. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Daya Tarik Wisata Terhadap Memorable Tourism Experience Dan Revisit Intention (Studi Pada Pengunjung Hawai Waterpark). Jenis penelitian ini menggunakan penelitian. Purposive Sampling yaitu pengumpulan data yang digunakan melalui sebar kuesioner atau angket kepada 100 responden pengunjung Hawai Waterpark Malang. Teknik analisis data menggunakan PLS versi 4, yang mana data tersebut akan diolah, diuraikan, dan dibahas untuk menjawab dan membuktikan hipotesis yang diajukan. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa Daya Tarik Wisata (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Memorable Tourism Experience (Y1). Daya Tarik Wisata (X1) tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Revisit Intention (Y2) Memorable Tourism Experience (Y1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Revisit Intention (Y2).Kata Kunci: Daya Tarik Wisata, Memorable Tourism Experience Dan Revisit Intention.
THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA AND VIRAL MARKETING TOWARD PURCHASE DECISION AT SHOPEE Khasanah, Inez Julieta; Hadi, Sudharto Prawata; Purbawati, Dinalestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40203

Abstract

Technology opens new channel namely E-commerce that allows its consumer to make purchase decisions through mobile phones. Shopee revenue reported to be fluctuated and decreased at the fourth quarter of  2021 to first quarter of 2022. The company also experienced an increase in losses in the first quarter of 2020, first quarter of 2021 and first quarter of 2022. This research aims to understand the effect of social media and viral marketing toward purchase decision at Shopee. This research uses quantitative data which use questionnaire from the sample of 100 Diponegoro University Students who use Shopee. This research is using non probability sampling and data analyzed using SPSS. The discussion resulted that the social media variable have positive significant influence on the purchase decision, the viral marketing variable have positive significant influence on the purchase decision, the social media and viral marketing variable simultaneously have positive significant influence on the purchase decision.  The company are recommend to increase the social media and viral marketing also for further research it is recommend to explore more about the respondent identity.Keywords: Purchase Decision; Social Media; Viral Marketing
PENGARUH BRAND IMAGE DAN NEGATIF ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA EKSPEDISI JNE DI KOTA SEMARANG Banurea, Paulus Christian; Purbawati, Dinalestari; Ngatno, Ngatno
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40108

Abstract

The use of technology has undergone rapid escalation in the 21st century, affecting all industries and sectors of life. Technology has become integrated into systems and society, providing benefits in work efficiency and effectiveness. The rapid growth of e-commerce, driven by increased internet usage and changes in societal habits, has had an impact on the business and industry development in Indonesia. To remain competitive and successful, expedition companies must prioritize building a strong brand image and reputation. This is crucial for effective competition with other companies in a competitive market. This study aims to examine the influence of brand image and negative electronic word-of-mouth on the service purchasing decision of PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) in Semarang. The study employs an explanatory research design and utilizes non-probability purposive sampling technique. The sample consists of 100 individuals who have used JNE courier services in Semarang. The research employs validity test, reliability test, correlation coefficient, determination coefficient, t-test, and path analysis using SPSS 25 software. The results of the study indicate significant positive and negative effects of brand image and negative electronic word-of-mouth, respectively, on the decision to use the services.Keywords: Brand Image, Negative Electronic Word-Of-Mouth, Service Purchasing Decision Penggunaan teknologi telah mengalami eskalasi pesat pada abad ke-21, mempengaruhi semua industri dan sektor kehidupan. Teknologi telah menyatu dalam sistem dan masyarakat karena memberikan manfaat dalam efisiensi dan efektivitas pekerjaan. Pesatnya perkembangan e-commerce sebagai hasil dari penggunaan internet yang meningkat dan perubahan pola kebiasaan masyarakat, berdampak pada perkembangan bisnis dan industri di Indonesia. Untuk tetap bersaing dan berhasil, perusahaan ekspedisi harus fokus pada membangun citra merek dan reputasi yang baik sebagai prioritas utama. Hal ini penting agar perusahaan dapat bersaing efektif dengan perusahaan lainnya di pasar yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara brand image dan negatif electronic word of mouth terhadap keputusan penggunaan jasa PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Semarang. Penelitian ini termasuk kedalam Penelitian Eksplanatori, dan menggunakan non-probability sampling serta purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Sampel yang digunakan ialah 100 orang yang pernah memakai jasa ekspedisi JNE di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t, dan analisis jalur dengan alat bantu aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan negatif signifikan dari masing- masing variabel secara berurutan, yaitu brand image dan negatif electronic word of mouth terhadap keputusan penggunaan jasa.Kata Kunci: Citra Merek, Negatif Electronic Word Of Mouth, Keputusan Penggunaan Jasa 
PENGARUH DESTINATION IMAGE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTION PADA TAMAN SAFARI INDONESIA II JATIM (SURVEI PADA PENGUNJUNG TAMAN SAFARI INDONESIA II JATIM) Wusko, Any Urwatul; Auliyah, Kholifatul
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40600

Abstract

The purpose of this study was to determine and measure the effect of Destination Image and Customer Experience on Satisfaction and Revisit Intention. This study uses a quantitative descriptive research approach. The population in this study were visitors to Taman Safari Indonesia II East Java who had visited at least twice. The number of samples used in this study amounted to 115 respondents. Sources of data used in this study using primary data obtained from distributing questionnaires to respondents. The data analysis technique in this study uses PartialLleast Square or PLS. The results of the study show that destination image has no positive and significant effect on satisfaction, destination image has no positive and significant effect on revisit intention, customer experience has a positive and significant effect on satisfaction, customer experience has no positive and significant effect on revisit intention, satisfaction has a positive and significant effect on revisit intention.Keywords: destination image, customer experience, satisfaction, revisit intention. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengukur pengaruh Destination Image dan Customer Experience Terhadap Satisfaction dan Revisit Intention. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian Deskriptif Kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah pengunjung Taman Safari Indonesia II Jatim yang telah berkunjung minimal dua kali.  Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 115 responden. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden. Tenik analisis data dalam penelitian ini menggunakan PartialLleast Square atau PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa destination image tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap satisfaction, destination image tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention, customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap satisfaction, customer experience tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention, satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention.Kata Kunci: destination image, customer experience, satisfaction, revisit intention.
PENGARUH KOMPETENSI MANAJERIAL DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP TINGKAT ADOPSI INOVASI DI SENTRA INDUSTRI BATIK GEBLEK RENTENG KECAMATAN LENDAH KABUPATEN KULON PROGO Maula, Lutfi Iffanul; Widayanto, Widayanto; Budiatmo, Agung
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40041

Abstract

Adoption of innovation is a process of the adopter going through the stages from knowing there is an innovation to implementing new ideas and confirming the decision to accept or reject innovation. Innovation is one of the key factors in the development of a business organization. In SMEs, innovation is needed so that businesses can remain competitive in the market and keep abreast of rapid information developments. This study aims to determine the effect of managerial competence and market orientation on the level of innovation adoption in the Geblek Renteng Batik Industrial Center, Lendah District, Kulon Progo Regency. The type of research used is explanatory research, using simple random sampling for data collection. Samples collected 55 respondents. This study uses analysis techniques of the coefficient of determination, simple regression, and multiple regression, using the Statistical Product and Service Solution (SPSS) version 25. The results of the analysis show that partially or simultaneously managerial competency and market orientation have a positive effect on the rate of innovation adoptionKeywords : Innovation Adoption, SMEs, Managerial Competencies, Market OrientationAdopsi inovasi merupakan sebuah proses adopter menempuh tahapan-tahapan sejak mengetahui adanya inovasi sampai dengan implementasi ide-ide baru dan pemastian keputusan menerima atau menolak inovasi. Inovasi merupakan salah satu faktor kunci pengembangan organisasi bisnis. Dalam UMKM, inovasi diperlukan agar usaha dapat tetap bersaing di pasar dan mengikuti perkembangan informasi yang cepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kompetensi manajerial dan orientasi pasar terhadap tingkat adopsi inovasi di Sentra Industri Batik Geblek Renteng Kecamatan Lendah Kabupaten Kulon Progo. Tipe penelitian yang digunakan adalah explanatory research, menggunakan simple random sampling untuk pengumpulan data. Sampel yang dikumpulkan 55 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis koefisien determinasi, regresi sederhana, dan regresi berganda, menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan kompetensi manajerial dan orientasi pasar berpengaruh positif terhadap tingkat adopsi inovasi.Kata Kunci : Adopsi Inovasi, UMKM, Kompetensi Manajerial ,Orientasi Pasar 
PENGARUH NCT 127 SEBAGAI BRAND AMBASSADOR DAN VIRAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NATURE REPUBLIC DI KOTA JAKARTA Destrianita, Mayra Regita; Listyorini, Sari; Wijayanto, Andi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.39906

Abstract

The cosmetic industry is an industry that can be said to have experienced rapid development from time to time. Therefore, every company must have an appropriate and attractive marketing strategy in order to win the competition. Nature Republic, a brand from South Korea that is quite popular in Indonesia, has continued to experience a downward trend since 2019. This is allegedly because many new brands from abroad and domestic have continued to emerge. This study aims to determine the effect of NCT 127 as a Brand Ambassador and Viral Marketing on purchasing decisions for Nature Republic. This type of research is explanatory research, sampling using non-probability sampling technique and purposive sampling method. Data collection was carried out by distributing questionnaires to 100 respondents who are Nature Republic consumers and NCT 127 fans who are in the city of Jakarta and are≥17 years old. Both brand ambassador and viral marketing variables have a positive and significant influence. However, the influence exerted by each variable individually or collectively is not great. Therefore, Nature Republic needs to maximize the utilization of NCT 127 as Brand Ambassadors and carry out interesting marketing innovations so that more people are familiar with Nature Republic.Industri kosmetik merupakan salah satu industri yang dapat dikatakan mengalami perkembangan pesat dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, setiap perusahaan harus memiliki strategi pemasaran yang tepat dan menarik agar dapat memenangkan persaingan. Nature Republic sebagai brand asal Korea Selatan yang cukup populer di Indonesia terus mengalami penurunan trend sejak tahun 2019. Hal tersebut diduga karena banyaknya brand baru asal luar negeri maupun dalam negeri terus bermunculan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh NCT 127 sebagai Brand Ambassador dan Viral Marketing terhadap keputusan pembelian Nature Republic. Tipe penelitian ini adalah explanatory research, pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dan metode purposive sampling. Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada 100 responden yang merupakan konsumen Nature Republic dan penggemar NCT 127 yang berada di Kota Jakarta serta berumur ≥17 tahun. Variabel brand ambassador dan viral marketing keduanya bersama-sama mempunyai pengaruh positif dan signifikan. Namun, pengaruh yang diberikan masing – masing variabel secara individu maupun bersama tidak besar. Oleh karena itu Nature Republic perlu memaksimalkan pemanfaatan NCT 127 sebagai Brand Ambassador serta melakukan inovasi – inovasi pemasaran yang menarik agar lebih banyak masyarakat yang mengenal Nature Republic
PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA HOTEL JS LUWANSA & CONVENTION CENTER) Septianingtyas, Dianissa; Nugraha, Hari Susanta; Hadi, Sudharto Prawata
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40220

Abstract

Human resources have an important role for a company. Therefore, the company must pay attention to their employees to be able to work in accordance with company goals. Based on primary data obtained from JS Luwansa Hotel & Convention Center shows that there is a decrease in performance assessment from 2018-2020. Through the results of preliminary studies, it can be seen that there are indications of decreased performance caused by compensation and the work environment. This research uses the explanatory research method. The samples in this study amounted to 107 respondents taken with saturated sampling techniques and data collection techniques used, namely questionnaires. The analytical techniques used are validity test, reliability, correlation coefficient, simple and multiple linear regression, determination test, T test and F test. The results of this study show that compensation variables have a significant positive influence on employee performance, work environment variables have a significant positive influence on employee performance variables, as well as compensation variables and work environment variables simultaneously can have a significant positive influence on employee performance variables. Based on the research results, the advice that can be conveyed is that the company can set individual bonuses that are calculated by employees and provide direction to employees to maintain communication between employees with the aim of creating good cooperation.Keywords: Compensation, Work Environment, Employee Performance.Sumber daya manusia memiliki peranan penting bagi sebuah perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan para karyawannya agar dapat bekerja sesuai dengan tujuan perusahaan. Berdasarkan data yang diperoleh dari Hotel JS Luwansa & Convention Center menunjukan adanya penurunan penilaian kinerja dari tahun 2018-2020. Melalui hasil studi pendahuluan dapat diketahui bahwa terdapat indikasi penurunan kinerja yang disebabkan oleh kompensasi dan lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research. Sampel pada penelitian ini berjumlah 107 responden yang diambil dengan teknik pengambilan sampel jenuh dan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, regresi linear sederhana dan berganda, uji determinasi, uji T dan Uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kompensasi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel lingkungan kerja memiliki pengaruh positif signifikan pada variabel kinerja karyawan, serta variabel kompensasi dan variabel lingkungan kerja secara simultan dapat memberi pengaruh yang positif signifikan pada variabel kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, saran yang dapat disampaikan adalah perusahaan dapat menetapkan bonus perorangan yang secara hitungan diketahui oleh karyawan serta memberikan arahan kepada para karyawan agar tetap menjaga komunikasi antar karyawan dengan tujuan terciptanya kerjasama yang baik.Kata Kunci: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan. 
PENGARUH GAYA HIDUP, BRAND IMAGE, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SAMSUNG STORE PLAZA SIMPANG LIMA SEMARANG Pradita, Patricia Dinda; Wijayanto, Andi; Saryadi, Saryadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40126

Abstract

Currently Smartphone is the most widely used communication tool by various groups from children to adults, from students to leaders. Smartphones are one proof of technological developments that have developed very rapidly from time to time. Because more and more people need Smartphones to support their activities, the higher the demand, the more Smartphone brands that appear with various brands and prices. With the emergence of many competitors, Samsung's market share has decreased in 2020. This decline is evidenced by global market share data and sales data at the Samsung Store Plaza Simpang Lima, even though Samsung has been the market leader for years. The purpose of this study is to determine the influence of lifestyle on Samsung purchasing decisions, the influence of brand image on Samsung purchasing decisions, and the effect of price on Samsung smartphone purchasing decisions. The number of samples taken from this study were 100 respondents with a purposive sampling technique. Questionnaires were distributed to respondents in online form using Google from and offline or using paper. Testing the data was carried out using SPSS 26. Data analysis was used in this study, namely the regression test. From the results of the analysis it was concluded that lifestyle, brand image, and price have a significant effect on the decision to purchase a Samsung Smartphone.Keywords: smartphones; lifestyle; brand image; price; buying decision Saat ini Smartphone merupakan alat komunikasi yang paling banyak digunakan oleh berbagai kalangan dari anak-anak hingga dewasa, dari pelajar hingga pemimpin. Smartphone merupakan salah satu bukti perkembangan teknologi yang perkembangannya sangat pesat dari waktu ke waktu. Karena semakin banyak masyarakat yang membutuhkan Smartphone untuk menunjang aktivitasnya, maka semakin tinggi permintaan  semakin banyak merek Smartphone yang muncul dengan berbagai macam merek dan harga.  Dengan banyak munculnya berbagai pesaing, mengakibatkan market share Samsung mengalami penurunan di tahun 2020. Penurunan ini dibuktikan dengan data market share secara global serta data penjualan pada Samsung Store Plaza Simpang Lima, padahal Samsung sempat menduduki market leader selama bertahun-tahun. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian Samsung, pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian Samsung, dan pengaruh harga terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung.  Jumlah sampel yang diambil dari penelitian ini sebanyak 100 responden dengan teknik purposive sampling.  Kuesioner dibagikan ke responden dalam bentuk online menggunakan google from serta offline atau menggunakan  kertas. Menguji data dilakukan menggunakan SPSS 26. Analisis data menggunakan dalam penelitian ini yaitu uji regresi. Dari hasil analisis disimpulkan bahwa gaya hidup, brand image, dan harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Smartphone Samsung.Kata kunci : smartphone; gaya hidup; brand  image;  harga; keputusan pembelian
PENGARUH PEMASARAN LANGSUNG DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BOTOL MINUM MEREK TUPPERWARE Ashfia, Sumayyah Ashfa; Prihatini, Apriatni Endang; Ngatno, Ngatno
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40649

Abstract

The business development has forced business actors to face many challenges, one of which is the continuously increasing consumer demand for products. One of the major challenges faced by companies in the household equipment industry due to increased consumer demand is the high level of competition between companies in this industry. Tupperware, as a company engaged in the household equipment industry, implements a differentiation strategy to win the competition, one of which is through direct marketing. The effects of using this differentiation strategy is that the selling price will be higher. This study aims to determine the effect of direct marketing and price on purchasing decisions for Tupperware bottles. The type of research used is explanatory research with purposive sampling as the sampling technique. This study used 100 respondents as a sample with the criteria of having purchased a Tupperware bottle at least once in the last 1 year. This study uses validity and reliability test, correlation and determination coefficients, simple and multiple linear regression, hypothesis testing. The results are that the direct marketing has a positive and significant effect on the purchasing decision, the price has a positive and significant effect on the purchasing decision, and the direct marketing and price have a positive and effect on the purchasing decision.Keywords: direct marketing; price; purchasing decision. Perkembangan bisnis yang melesat maju membuat pelaku usaha menghadapi banyak tantangan, salah satunya adalah kebutuhan akan produk yang mengalami peningkatan secara terus menerus. Salah satu tantangan besar yang dihadapi oleh perusahaan pada industri perlengkapan rumah tangga akibat peningkatan kebutuhan konsumen adalah tingginya tingkat persaingan antar perusahaan pada industri ini. Tupperware, perusahaan yang bergerak pada indsutri perlengkapan rumah tangga, menerapkan strategi diferensiasi untuk memenangkan persaingan, salah satunya melalui kegiatan pemasaran langsung. Salah satu dampak dari penggunaan strategi diferensiasi ini adalah harga jual produk menjadi lebih tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara pemasaran langsung dan harga terhadap keputusan pembelian botol minum Tupperware. Tipe penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Penelitian ini menggunakan 100 orang responden sebagai sampel dengan kriteria pernah melakukan pembelian produk botol minum Tupperware minimal 1 kali dalam kurun waktu 1 tahun terakhir. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linear sederhana, regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Hasil dari penelitian ini adalah pemasaran langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan pemasaran langsung dan harga berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian.Kata Kunci: pemasaran langsung; harga; keputusan pembelian.

Page 1 of 3 | Total Record : 24

 1   2   3 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 4 (2015) Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue