cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yasir Sidiq
Contact Email
lppi@ums.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
lppi@ums.ac.id
Editorial Address
Gedung Induk Siti Walidah Jalan Ahmad Yani, Pabelan, Kartasura, Surakarta 57162, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
Economics Business Finance and Entrepreneurship
Published by Universitas Muhammadiyah Surakarta
ISSN : 30252555     EISSN : -     DOI : -
Core Subject :
Economics Business Finance and Entrepreneurship merupakan forum seminar nasional yang memberikan kesempatan untuk diseminasi, diskusi, dan mendapatkan follow up atas luaran penelitian maupun pengabdian kepada masyarakat.
Arjuna Subject : -
Articles 28 Documents
 1   2   3 
Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, dan Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Dealer Motor yang Dimediasi oleh Kualitas CRM Tian Alkhana Syaifudin; Ayu Nanda Amalia
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2023: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk membuktikan bahwa kualitas layanan, kepuasan pelanggan dan nilai pelanggan mempengaruhi loyalitas pelanggan. sampel yang telah diambil yaitu 98 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. hasil dari penelitian dianalisis dengan menggunakan analisis inner model dan outer model dengan bantuan dari SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan bahwa pertama, kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kedua, kepuasan pelanggan memiliki pengaruh negative dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Ketiga, Nilai pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Terakhir, kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan nilai pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada dealer motor yang dimediasi oleh kualitas CRM.
Strategi ABCD (Asset based Community Development) dalam Implementasi Teknologi Digital untuk Menyongsong Sustainability Competitive UMKM Kue Adrem di Desa Multigading Bantul Bayu Aji; Zul Hamdi Batubara; Lathifah Apriana Putri; K Komisah
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2024: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan teknologi informasi digital dalam bisnis UMKM kue Adrem di Desa Multigading, Kecamatan Sanden, Kabupaten Bantul, telah menjadi penting dalam meningkatkan daya saing dan kelestarian bisnis. penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi implementasi teknologi informasi digital sebagai strategi bisnis yang berkelanjutan untuk meningkatkan daya saing UMKM kue Adrem. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan ABCD (Asset Based Community development) pada studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan metode analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi teknologi informasi digital dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan kesadaran pelanggan. Selain itu, implementasi teknologi informasi digital juga dapat meningkatkan kemampuan UMKM kue Adrem dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis dan meningkatkan kemampuan dalam mengembangkan strategi bisnis yang berkelanjutan melalui platform e-commerce, sistem Informasi Manajemen (SIM), Media Sosial, dan praktik bisnis berkelanjutan. Dengan demikian, penelitian ini menyarankan bahwa implementasi teknologi informasi digital dapat menjadi strategi bisnis yang efektif dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan UMKM kue Adrem.
Pengaruh Kualitas Informasi Online terhadap Niat Membeli pada Coffee Shop dengan Digital Marketing dan Kepercayaan Konsumen sebagai Variabel Mediasi Ghina Aulia Rahma; Falasifatul Falah; Maharani Avrilia Naila Putri
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2024: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana dampak kualitas informasi online kepada minat membeli dengan digital marketing dan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Penelitian ini memanfaatkan metode analisis data dengan PLS-SEM SmartPLS 3. Data yang dikumpulkan berasal dari sumber primer dengan cara menyebarkan kuesioner yang terstruktur dengan penilaian skala likert. Sampel penelitian ini berjumlah 158 responden dengan kriteria yaitu seluruh konsumen, pelanggan atau masyarakat umum yang memiliki minat datang ke Coffee Shop dan minimal umur 15 sampai 30 tahun. Hasil temuan dalam penelitian ini bahwa kualitas informasi online berpengaruh signifikan terhadap niat membeli yang dimediasi oleh digital marketing dan kepercayaan. Keterbatasan penelitian ini adalah peneliti hanya memusatkan perhatian pada kualitas informasi online, digital marketing, dan kepercayaan konsumen terhadap niat membeli pada coffee shop. Namun, pada variabel niat membeli pada coffee shop terdapat faktor lain yang sangat berpengaruh seperti promosi, loyalitas pelanggan, dan harga.
Analisis Pengaruh E-Commerce terhadap Kepuasan Konsumen melalui Tren di Masyarakat Melia Putri; Hanifah Rizqi Azzahra; Apriliana Ervynasari; Natashafira Ramadhani; Al Hasan
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2024: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi bagaimana tren yang sedang berlangsung di masyarakat dapat mempengaruhi kepuasan konsumen dalam pembelian di e-commerce. Metode yang digunakan yaitu survei cross-sectional dengan pendekatan kuantitatif dimana data dikumpulkan melalui kuesioner online yang menggunakan skala likert 5 poin dan diisi oleh 100 mahasiswa aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang memakai platform belanja online. Hasil analisis menyatakan terdapat hubungan yang signifikan antara penggunaan e-commerce dan kepuasan konsumen, dengan tren suatu produk atau layanan yang saat ini populer berperan sebagai mediator yang signifikan. Secara tidak langsung, penggunaan e-commerce mempengaruhi kepuasan konsumen dengan besaran pengaruh 0.114. Artinya, semakin meningkatnya penggunaan aplikasi e-commerce dalam mencari barang yang sedang tren, kepuasan konsumen juga meningkat. Penelitian ini memberikan panduan bagi produsen untuk meningkatkan kualitas produk yang di jual di e-commerce ketika tren sedang berlangsung untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Peran Ekonomi Syariah dalam Mendukung Terwujudnya Sustainable Development Goals (SDGs) di Indonesia Dandi Setyo Yudanto; Wahyu Tri Handayani; Ismi Julia Puro; Mauliddina Widiyaningrum; VinkaWendi Hestinasari
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2024: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ekonomi syariah merupakan sistem ekonomi yang didasarkan pada prinsip-prinsip syariah atau hukum Islam. Tujuannya adalah untuk mencapai kesejahteraan masyarakat dengan cara yang adil dan beretika, sesuai dengan ajaran Islam. Ekonomi syariah memiliki peran utama dan strategis dalam mendukung pencapaian SDGs di Indonesia. Dengan pengembangan dan implementasi yang tepat, ekonomi syariah dapat berkontribusi secara signifikan dalam menciptakan masa depan yang lebih adil, berkelanjutan, dan sejahtera bagi seluruh rakyat Indonesia. Kajian ini bertujuan untuk menganalisis peran ekonomi syariah dalam mendukung SDGs di Indonesia Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan literatur. Data dikumpulkan melalui serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan metode pengumpulan data pustaka, membaca dan mencatat, serta mengolah bahan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekonomi syariah memiliki peran utama dalam mendukung pencapaian SDGs di Indonesia.
Optimalisasi Kinerja E-Commerce di Era Industri 4.0 menuju Society 5.0 Syakila Eka Putrisari Sabarwo; Lufi Rahayu; Neng Ratu Yulia Ningrum; Pristyana Nur Alif Risqi; Alfira Sasabilla Hadi
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2024: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penerapan konsep Society 5.0 dalam E-commerce di Indonesia merupakan inovasi strategis dalam menyambut Revolusi Industri 5.0. Penelitian ini membahas bagaimana Indonesia akan beradaptasi dengan Industri 5.0 dan kaitannya dengan E-commerce di Indonesia. Pengaruh teknologi digital dapat meningkatkan kinerja e-commerce dan layanan pelanggan serta memperkuat daya saing perusahaan dalam konteks Ekonomi 5.0. Teknologi 5.0 merupakan kelanjutan dari teknologi industri 4.0, kemudian terjadi keselarasan teknologi antara e-commerce dengan era industri 4.0 dan Society 5.0. (Decky H, 2019). E-commerce, sebagai bagian dari e-business, mengoptimalkan teknologi informasi dan komunikasi untuk memfasilitasi transaksi online dan memperluas jangkauan pasar. Layanan pelanggan yang efektif di era ini menjadi kunci untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas, dan mempercepat pertumbuhan bisnis. Data diperoleh dari jurnal dan website yang relevan. Penelitian ini menggunakan pendekatan literatur di mana kesimpulan peneliti didasarkan dari penelitian sebelumnya. Hasil penelitian diharapkan memberikan panduan praktis bagi pelaku bisnis untuk mengoptimalkan potensi mereka dalam menghadapi tantangan dan peluang di era Ekonomi 5.0, serta mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi keberhasilan implementasi e-commerce dan layanan pelanggan yang efektif.
Analisis Kebermanfaatan dan Ketersedian Layanan Batik Solo Trans (BST) bagi Masyarakat Kota Surakarta dalam Perspektif Industri 5.0 Hian Risnandar; Rafif Allaam Dhiyaulhaq; Wahyu Tyas Pramono
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2025: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kota Surakarta merupakan pusat budaya dan pariwisata yang memiliki tingkat aktivitas yang tinggi, baik dari segi ekonomi, sosial, maupun budaya. Bus Batik Solo Trans (BST) memiliki kemudahan dalam mengurangi kemacetan di Kota Surakarta dengan menyediakan alternatif transportasi umum yang terintegrasi dan efisien. Akan tetapi, terdapat beberapa permasalahan meliputi keterjangkauan tarif bagi penumpang berpendapatan rendah dan kurangnya keamanan di halte, serta kualitas jalan yang masih rusak di beberapa rute. Tujuan dari penelitian ini 1) Mengidentifikasi dampak bus BST bagi masyarakat Kota Surakarta 2) Mendeskripsikan dampak yang dirasakan pengguna bus BST 3) Persebaran bus Batik Solo Trans di Kota Surakarta. Metode yang digunakan yaitu metode studi literatur serta dianalisis menggunakan analisis deskriptif. Hasilnya bus Batik Solo Trans (BST) dapat mengurangi kemacetan di Kota Surakarta karena banyak pengguna dari moda transportasi ini. Banyak masyarakat Kota Surakarta yang menggunakan transportasi bus BST karena murah dan jadwal keberangkatannya yang sesuai dari setiap rutenya. Persebaran Bus Batik Trans (BST) jangkauanya cukup luas di wilayah Kota Surakarta hingga luar Kota Surakarta. Dalam Industri 5.0 Bus Solo Trans menciptakan sistem transportasi publik yang lebih cerdas dan efisien.
Teknologi Finansial sebagai Pendorong Inklusivitas Finansial dan Perilaku Pengelolaan Anggaran: Bukti dari Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta Ariel Lawrence Siffrin; Maulida Rachma; Raaziq Akbar Al Qarni; Firyal Naylusyifa Najla; Fauziah Putri Rahmawati; Aflit Nuryulia Praswati
Economics Business Finance and Entrepreneurship 2025: Economics Business Finance and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi keuangan digital saat ini menawarkan akses yang lebih mudah, cepat, dan murah dibandingkan layanan keuangan konvensional. Namun, dampak adopsi fintech terhadap perilaku finansial pribadi, khususnya kebiasaan dalam melakukan perencanaan dan pengelolaan anggaran (budgeting), masih belum sepenuhnya dipahami. Hal ini menjadi penting mengingat mahasiswa UMS yang tergolong Generasi Z sedang berada dalam fase transisi menuju kemandirian finansial, sehingga rentan menghadapi permasalahan pengelolaan keuangan. Hal ini menganalisis bagaimana adopsi fintech yang dapat meningkatkan inklusi finansial, serta bagaimana inklusi finansial tersebut selanjutnya memengaruhi perilaku budgeting mahasiswa dengan tujuan mengukur hubungan antara penggunaan fintech dan inklusi keuangan, menguji pengaruh inklusi keuangan terhadap perilaku budgeting, serta menguji peran literasi finansial digital sebagai mediator. Selain itu, penelitian ini juga menguji peran literasi finansial digital, baik sebagai variabel mediasi maupun moderasi, untuk melihat sejauh mana pengetahuan mahasiswa tentang teknologi keuangan yang mampu memperkuat atau memperlemah hubungan tersebut. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei pada mahasiswa UMS, hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan literatur keuangan digital serta rekomendasi praktis bagi lembaga keuangan dan pembuat kebijakan. Temuan penelitian ini diharapkan mampu menjadi dasar dalam perancangan program edukasi dan inovasi produk keuangan digital yang mendorong perilaku budgeting sehat dan teratur di kalangan mahasiswa dan Gen-Z.

Page 3 of 3 | Total Record : 28

 1   2   3 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue 2025: Economics Business Finance and Entrepreneurship 2024: Economics Business Finance and Entrepreneurship 2023: Economics Business Finance and Entrepreneurship