Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa merupakan media publikasi ilmiah yang berfokus pada pengembangan ilmu pengetahuan, penelitian, dan praktik di bidang administrasi perkantoran serta kesekretarisan. Artikel yang dimuat dalam majalah ilmiah ini merupakan hasil riset dan analisa para mahasiswa Program Studi Administrasi Perkantoran, Universitas Tarakanita.Ruang lingkup kajian dalam jurnal ini mencakup, namun tidak terbatas pada: Administrasi perkantoran modern, manajemen arsip, dan sistem informasi perkantoran. Administrasi publik dan pelayanan perkantoran (administrasi pemerintahan, pelayanan publik berbasis kantor, e-government, pelayanan publik berbasis teknologi informasi, reformasi birokrasi, administrasi pendidikan dan kesehatan) Profesi sekretaris, peran strategis sekretaris dalam organisasi, serta keterampilan sekretaris di era digital. Komunikasi bisnis dan korespondensi, etika profesi, serta hubungan kerja sekretaris dengan pimpinan dan mitra organisasi. Teknologi perkantoran, digitalisasi administrasi, penggunaan aplikasi berbasis teknologi informasi, serta implementasi Electronic Records Management (ERM). Manajemen sumber daya manusia perkantoran, pengembangan soft skills, dan kompetensi sekretaris. Kajian tentang pelayanan prima, protokoler, dan hubungan masyarakat dalam konteks kesekretarisan. Inovasi dan tren terkini dalam pendidikan vokasi bidang administrasi perkantoran dan kesekretarisan, serta English for Specific Purposes (ESP) bidang administrasi. Administrasi event, rapat, dan protokoler (manajemen rapat dan notulensi, administrasi event organisasi, manajemen perjalanan dinas).
Articles
15 Documents
Optimalisasi Sistem Pengarsipan Manual Sebagai Upaya Peningkatan Efisiensi Administrasi Perkantoran
Nariswari Ariqazahra;
Gabriella Novianty Soedjarwo
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 3: November 2025
Publisher : Universitas Tarakanita
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36914/Daksa.v3.i3.264
Arsip merupakan bukti dan rekaman dari seluruh kegiatan maupun transaksi yang dilakukan oleh suatu instansi, mulai dari aktivitas operasional hingga proses pengambilan keputusan. Arsip bukan sekadar kumpulan dokumen, tetapi memiliki nilai guna dan informasi penting yang dapat dimanfaatkan serta disebarluaskan. Artikel ini mengkaji permasalahan pengelolaan arsip di Divisi Finance Siloam Hospital Bekasi Timur. Berdasarkan hasil observasi langsung, ditemukan bahwa sistem pengarsipan belum berjalan secara optimal. Penataan arsip tidak sistematis dan kurang terorganisir karena penumpukan arsip inaktif di ruang penyimpanan aktif, sehingga menghambat proses pencarian dokumen. Untuk mengatasi hal tersebut, solusi yang diterapkan meliputi pemilahan dan penyusutan arsip inaktif, perbaikan arsip yang rusak, serta penataan ulang arsip agar lebih terstruktur dan sistematis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui metode triangulasi, yang mencakup observasi partisipatif, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyusutan arsip dapat meningkatkan efektivitas pemanfaatan ruang penyimpanan serta mendukung pengelolaan arsip yang lebih optimal dan efisien.
Optimalisasi Tata Ruang Kantor untuk Meningkatkan Efisiensi Kinerja Sekretaris
Indah Puspita Fitriani;
Maria Estri Wahyuningsih
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 3: November 2025
Publisher : Universitas Tarakanita
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Artikel ini membahas optimalisasi tata ruang kantor untuk meningkatkan efisiensi kinerja sekretaris berdasarkan pengamatan selama kegiatan magang di PT BDO Konsultan Indonesia. Melalui kombinasi observasi lapangan, wawancara, dan kajian pustaka, ditemukan beberapa ketidakefisienan seperti ruang kerja bersama, tidak tersedianya ruang privat, serta penempatan alat administrasi yang kurang tepat. Solusi yang diajukan antara lain penyediaan meja khusus bagi sekretaris serta peningkatan digitalisasi dokumen. Hasil menunjukkan bahwa penyesuaian sederhana pada tata ruang dapat memberikan dampak signifikan terhadap produktivitas kerja administrasi.
Implementasi Sistem Arsip Digital Dalam Mendukung Kinerja Divisi Human Recources PT Saf Indonusa
Catherine Aurora Anderi
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 3: November 2025
Publisher : Universitas Tarakanita
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini membahas tentang implementasi arsip digital sebagai upaya untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja Divisi Human Resources di PT SAF Indonusa. Observasi dan pengamatan dilakukan dengan terlibat secara langsung dalam berbagai kegiatan administratif, seperti pembuatan dan pengelolaan dokumen kontrak kerja, pengarsipan data karyawan, serta pendistribusian surat menyurat yang berkaitan dengan proses ketenagakerjaan. Fokus utama dalam penelitian ini kegiatan tersebut adalah transisi dari sistem pengarsipan manual ke sistem digital. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa penggunaan arsip digital mampu mempercepat proses pencarian data, menjaga kerapian dan keamanan dokumen, serta meminimalisir risiko kehilangan atau kerusakan berkas. Sistem digital memungkinkan akses data secara lebih cepat dan fleksibel, terutama dalam mendukung pengambilan keputusan yang berbasis data. Digitalisasi arsip bukan hanya mendukung produktivitas kerja, tetapi juga menjadi bagian penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang profesional, terorganisir, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi di era modern.
Membangun Budaya Peduli Arsip Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja dan Budaya Perusahaan
Irene Sinaga
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 3: November 2025
Publisher : Universitas Tarakanita
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini membahas tentang implementasi arsip digital sebagai upaya untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja Divisi Human Resources di PT SAF Indonusa. Observasi dan pengamatan dilakukan dengan terlibat secara langsung dalam berbagai kegiatan administratif, seperti pembuatan dan pengelolaan dokumen kontrak kerja, pengarsipan data karyawan, serta pendistribusian surat menyurat yang berkaitan dengan proses ketenagakerjaan. Fokus utama dalam penelitian ini kegiatan tersebut adalah transisi dari sistem pengarsipan manual ke sistem digital. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa penggunaan arsip digital mampu mempercepat proses pencarian data, menjaga kerapian dan keamanan dokumen, serta meminimalisir risiko kehilangan atau kerusakan berkas. Sistem digital memungkinkan akses data secara lebih cepat dan fleksibel, terutama dalam mendukung pengambilan keputusan yang berbasis data. Digitalisasi arsip bukan hanya mendukung produktivitas kerja, tetapi juga menjadi bagian penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang profesional, terorganisir, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi di era modern.
Optimalisasi Perjalanan Dinas Pimpinan Melalui Penerapan Siklus PDCA oleh Sekretaris: Studi Kasus pada Lembaga Keuangan Nirlaba Berbasis Keagamaan
Sydney Virginia;
Yoseph Hendrik Maturbongs
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 3: November 2025
Publisher : Universitas Tarakanita
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Peran sekretaris dalam organisasi nirlaba berbasis keagamaan menghadapi tantangan unik akibat dualitas peran pimpinan serta volatilitas eksternal transportasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis akar penyebab inefisiensi manajemen perjalanan dinas serta merumuskan strategi optimalisasi menggunakan siklus Plan-Do-Check-Act yang diintegrasikan dengan Matriks Eisenhower serta kerangka kerja RACI. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus pada sebuah lembaga keuangan nirlaba berbasis keagamaan. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif selama tiga bulan serta wawancara mendalam, yang kemudian dianalisis menggunakan diagram tulang ikan serta teknik kriteria matriks. Temuan penelitian menunjukkan bahwa inefisiensi administratif bersumber dari beban kerja yang tidak terorganisir serta ketiadaan prosedur mitigasi yang adaptif terhadap perubahan jadwal maskapai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi prosedur operasional standar berbasis skala prioritas mampu memperkuat adaptabilitas sistem kerja serta memperjelas akuntabilitas koordinasi lintas unit dalam memitigasi disrupsi jadwal secara sistematis. Penelitian ini menawarkan kebaruan melalui integrasi PDCA dengan Matriks Eisenhower serta RACI dalam konteks organisasi nirlaba berbasis keagamaan. Keterbatasan studi kasus tunggal ini membuka peluang untuk penelitian komparatif serta pengujian kuantitatif pada masa mendatang. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi penguatan tata kelola administrasi melalui perbaikan proses berkelanjutan.