Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa
Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa merupakan media publikasi ilmiah yang berfokus pada pengembangan ilmu pengetahuan, penelitian, dan praktik di bidang administrasi perkantoran serta kesekretarisan. Artikel yang dimuat dalam majalah ilmiah ini merupakan hasil riset dan analisa para mahasiswa Program Studi Administrasi Perkantoran, Universitas Tarakanita.Ruang lingkup kajian dalam jurnal ini mencakup, namun tidak terbatas pada: Administrasi perkantoran modern, manajemen arsip, dan sistem informasi perkantoran. Administrasi publik dan pelayanan perkantoran (administrasi pemerintahan, pelayanan publik berbasis kantor, e-government, pelayanan publik berbasis teknologi informasi, reformasi birokrasi, administrasi pendidikan dan kesehatan) Profesi sekretaris, peran strategis sekretaris dalam organisasi, serta keterampilan sekretaris di era digital. Komunikasi bisnis dan korespondensi, etika profesi, serta hubungan kerja sekretaris dengan pimpinan dan mitra organisasi. Teknologi perkantoran, digitalisasi administrasi, penggunaan aplikasi berbasis teknologi informasi, serta implementasi Electronic Records Management (ERM). Manajemen sumber daya manusia perkantoran, pengembangan soft skills, dan kompetensi sekretaris. Kajian tentang pelayanan prima, protokoler, dan hubungan masyarakat dalam konteks kesekretarisan. Inovasi dan tren terkini dalam pendidikan vokasi bidang administrasi perkantoran dan kesekretarisan, serta English for Specific Purposes (ESP) bidang administrasi. Administrasi event, rapat, dan protokoler (manajemen rapat dan notulensi, administrasi event organisasi, manajemen perjalanan dinas).
Articles
15 Documents
<![CDATA[MENINGKATKAN MANAJEMEN PRESENSI KARYAWAN DENGAN OPTIMALISASI APLIKASI SAP PADA PT XYZ ]]>
<![CDATA[Citra Syifa Nailuvar]]>;
<![CDATA[Agung Nugroho]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 1: November 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[The purpose of this journal is to present information regarding the importance of optimizing applications and digitalization knowledge for a secretary. A secretary plays an administrative role, and one of their responsibilities is to act as an effective communication bridge within a company. However, with the advancement of globalization, the usual administrative tasks performed by a secretary can be replaced by technology. To address this issue, it is advisable for a secretary to become an initiator in utilizing technology. Based on the background mentioned above, the author will explain: 1) The implementation of secretarial tasks at PT XYZ.2) Comparing the learned theoretical foundations with the findings 3) The role of a secretary in the field of technology in the present era 4) Recommendations for the applications used by PT XYZ to enhance attendance management. The outcome of this paper yields the following results: 1) The reasons why digital skills are necessary for a secretary 2) Ways to improve attendance management at PT XYZ 3) Suggestions to produce a secretary who possesses high self-confidence, critical thinking skills, self-improvement capabilities, multitasking abilities, the ability to enhance the credibility of the educational institution and the company, as well as systematic and structured thinking.]]>
<![CDATA[ALUR KOMUNIKASI ORGANISASI MENCIPTAKAN EFEKTIVITAS KERJA ]]>
<![CDATA[Khiesa Varelia]]>;
<![CDATA[Elsie Oktivera]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 1: November 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[The flow of organizational communication to create work effectiveness is the subject of discussion in this journal. The research objective is that there is professionalism among employees, creating a good corporate image, and also advancing the company by creating good performance and not creating other problems for other employees. The method used is fishbone by applying 4 procedures in the form of people, policy, place, and procedure.]]>
<![CDATA[PEMANFAATAN SISTEM DIGITALISASI ARSIP UNTUK MENCAPAI AKSESIBILITAS DAN EFEKTIVITAS KEGIATAN KESEKRETARIATAN ]]>
<![CDATA[Evelen Angelita]]>;
<![CDATA[FA Wisnu Wirawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 1: November 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Sistem digital dalam pengelolaan kegiatan administrasi dan kesekretariatan menjadi salah satu langkah dalam memenuhi permintaan bisnis yang sudah serba kompleks dan modern. Untuk masa ini, pengelolaan informasi digital bahkan sudah memiliki berbagai macam platform. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa sistem pengarsipan digital Unit Sekretariat Redaksi (SekRed) Harian Kompas (kompas.id). Penelitian ini dilakukan dengan metode observasi dan riset lapangan. Teori yang diambil adalah mengenai kearsipan digital, ditunjang dengan fishbone diagram untuk membantu proses pemecahan masalah serta siklus Plan-Do-Check-Action. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kebutuhan dan perlu dibuat penerapan sistem pengarsipan baku. Hal ini pun didukung dengan adanya sosialisasi penerapan pengarsipan digital yang maksimal.]]>
<![CDATA[IDENTIFIKASI DESKRIPSI PEKERJAAN DALAM MENGELOLA KEGIATAN ADMINISTRASI ]]>
<![CDATA[Maureen Teresa Jennifer]]>;
<![CDATA[Maria Estri Wahyuningsih]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 1: November 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Daftar pekerjaan yang tidak ditindaklanjuti mempersulit kelancaran penyelesaian pekerjaan yang ada. Mengidentifikasi deskripsi pekerjaan petugas administratif/sekretaris dengan jelas dapat membuat kinerja petugas lebih efektif dan efisien dalam mengelola kegiatan administratif seperti menindaklanjuti daftar pekerjaan yang ada. Melalui pengumpulan data secara langsung di lapangan dan mengkaji beberapa literatur sebagai referensi, penelitian ini diharapkan dapat memberikan solusi dari masalah yang ada.]]>
<![CDATA[EFISIENSI PROSES PENGAJUAN REIMBURSE PADA APLIKASI SAP ]]>
<![CDATA[Maria Felicia Irnest]]>;
<![CDATA[Agung Nugroho]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 1: November 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Selama melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Industri di salah satu perusahaan, ditemukan masalah mengenai kurang efisiennya proses pengajuan reimbursement. Kurang efisiennya pengajuan reimburse ini disebabkan karena terdapat divisi yang tidak memiliki akses dalam aplikasi SAP untuk melakukan proses pengajuan, sehingga sekretaris yang harus membantu dalam proses tersebut. Selain itu, terdapat pula dua kali persetujuan yang harus dilakukan dalam proses pengajuan tersebut, yaitu dalam lembar formulir dan park document dari aplikasi SAP. Padahal, masalah reimbursement merupakan hal yang penting bagi karyawan di perusahaan dan harus dilaksanakan secara cepat serta efisien. Untuk itu, metode yang dilakukan dalam mengidentifikasi masalah tersebut adalah dengan melaksanakan suatu proses secara langsung, menganalisis mengenai proses pengajuan reimburse yang terjadi, serta memberikan saran yang diperlukan untuk mempersingkat proses pengajuan. Beberapa saran yang diajukan adalah dengan melakukan perubahan pada formulir pengajuan reimburse sehingga tidak terjadi pengulangan persetujuan serta memberikan akses langsung di aplikasi SAP untuk setiap divisi, sehingga proses pengajuan dapat dilakukan langsung oleh divisi yang bersangkutan.]]>
<![CDATA[PERAN SISTEM DIGITAL FILING DALAM PENINGKATAN EFISIENSI DAN KINERJA KARYAWAN ]]>
<![CDATA[Angelica Christabel Christabel]]>;
<![CDATA[Agung Nugroho]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 2: November 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penyusunan jurnal ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengolahan arsip pada PT Indofood Sukses Makmur Tbk. Saat ini, pengarsipan yang dilakukan secara manual menyebabkan para karyawan sulit mencari dokumen yang dibutuhkan serta meja karyawan yang berantakan karena penuh dengan odner. Selama melaksanakan Prakerin di PT Indofood Sukses Makmur Tbk, penulis menemukan beberapa masalah yaitu sistem kearsipan yang masih manual menyebabkan penggunaan kertas yang berlebihan, divisi Corporate Communications tidak memiliki sekretaris, dan nama-nama file di folder Z yang tidak langsung dirubah setelah para karyawan melakukan scan dokumen. Penelitian ini juga memberikan rekomendasi pengimplementasian sistem pengolahan arsip digital yang lebih efektif melalui pemecahan masalah yaitu membuat website khusus untuk pengarsipan digital. Sehingga para karyawan bisa mengarsip dokumen secara digital. Setelah dilaksanakan pemecahan masalah tersebut, penulis menemukan bahwa penggunaan website untuk mengarsip dokumen cukup efektif. Hal ini membuat penemuan dokumen yang lebih mudah, meja para karyawan lebih rapih, dan mengurangi penggunaan kertas.]]>
<![CDATA[EFEKTIVITAS ALUR KOMUNIKASI DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI ]]>
<![CDATA[Bernadeta Anggieta Maharanny]]>;
<![CDATA[Elsie Oktivera]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 2: November 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini merupakan hasil dari observasi, wawancara, dan pelaksanaan praktek kerja industri oleh Penulis pada Direktorat Peran Serta Masyarakat di Badan Narkotika Nasional yang membahas tentang komunikasi kurang efektif. Penulis menggunakan metode 4P (People, place, policy, process) untuk menguraikan sebab-sebab dari timbulnya masalah yang terjadi. Hasil dari analisis penetapan masalah tersebut, penulis jadikan laporan yang berjudul Efektivitas Alur Komunikasi dalam Penyampaian Informasi Direktorat Peran Serta Masyarakat.]]>
<![CDATA[PENAMBAHAN KOMBINASI SISTEM KLASIFIKASI ABJAD UNTUK EFISIENSI PENCARIAN DOKUMEN STUDI KASUS PRAKTIK KERJA INDUSTRI DI PT BDO KONSULTAN INDONESIA ]]>
<![CDATA[Devika Athiyaputri Shafa]]>;
<![CDATA[Maria Estri Wahyuningsih]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 2: November 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Pengelolaan arsip dan dokumentasi adalah aspek penting dalam operasional perusahaan yang sering diabaikan. Laporan ini, berjudul “Penambahan Kombinasi Sistem Klasifikasi Abjad untuk Efisiensi Pencarian Dokumen,” disusun berdasarkan praktik kerja industri (Prakerin) di PT BDO Konsultan Indonesia. Penelitian ini mengidentifikasi masalah efisiensi dalam sistem pengarsipan saat ini, yang menggunakan klasifikasi berdasarkan jenis pekerjaan dan waktu pelaksanaan. Sistem ini belum memberikan efisiensi yang diharapkan dalam pencarian dokumen dan menunjukkan ketidaksesuaian dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Melalui observasi dan implementasi selama Prakerin, penulis mengusulkan penambahan sistem klasifikasi abjad untuk meningkatkan efisiensi pencarian dokumen dan menyempurnakan prosedur penyimpanan arsip sesuai dengan SOP. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan aksesibilitas dan efisiensi dalam pencarian dokumen serta penurunan risiko kerusakan atau kehilangan dokumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan arsip di PT BDO Konsultan Indonesia dan menjadi acuan bagi perusahaan lain yang menghadapi masalah serupa.]]>
<![CDATA[OPTIMALISASI PROSEDUR PENGARSIPAN DI DIVISI SALES OPERATION Studi Kasus: Praktik Kerja Industri di PT XYZ ]]>
<![CDATA[Renyta Gunawan]]>;
<![CDATA[Yoseph Hendrik Maturbongs]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 2: November 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Pengelolaan arsip merupakan elemen krusial dalam mendukung efisiensi administrasi, terutama di organisasi dengan volume dokumen tinggi seperti Divisi Sales Operation PT XYZ. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi prosedur pengarsipan yang ada, mengidentifikasi kendala, dan merancang solusi berbasis digital melalui implementasi sistem SAP. Pendekatan deskriptif kualitatif digunakan dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan praktik langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengarsipan digital mampu meningkatkan efisiensi hingga 60% dan mengurangi risiko kehilangan dokumen secara signifikan. Kendala utama, seperti ketidakteraturan arsip fisik dan kendala teknis dalam sistem SAP, berhasil diatasi dengan penerapan prosedur baru dan pelatihan intensif bagi staf administrasi. Penelitian ini memberikan panduan praktis bagi perusahaan dalam mengoptimalkan pengelolaan arsip, yang tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga mendukung keberlanjutan operasional.]]>
<![CDATA[SISTEM PENYIMPANAN DOKUMEN FISIK DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PENCARIAN DOKUMEN: STUDI KASUS PADA PT TRIPUTRA AGRO PERSADA ]]>
<![CDATA[Najla Khalda Gultom]]>;
<![CDATA[Gabriella Novianty Soedjarwo]]>
<![CDATA[ Jurnal Administrasi Perkantoran, Bisnis, dan Manajemen Daksa Vol 2: November 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarakanita ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Arsip masih seringkali menjadi hal yang luput dari perhatian. Selama magang di PT Triputra Agro Persada, ditemukan bahwa dokumen hanya diletakkan secara tidak beraturan pada lemari arsip meskipun perusahaan memiliki sistem pengarsipan yang berdasarkan tahun dan nama vendor; namun pada departemen procurement, sistem ini tidak dijalankan dengan baik. Masih ditemukan dokumen yang tersimpan pada tahun yang salah atau tidak diletakkan sesuai dengan nama vendor. Hal ini menjadi penyebab pekerjaan di departemen procurement menjadi terhambat karena kesulitan mencari dan menemukan dokumen yang sudah tersimpan pada ruang arsip. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kualitatif yaitu dengan cara melakukan obervasi, terlibat langsung dalam proses, dan wawancara untuk menemukan akar masalah. Dari proses observasi, keterlibatan langsung, dan wawancara ditemukan bahwa sistem pengarsipan tidak berjalan dengan baik karena setiap personel memiliki beban kerja yang tinggi sehingga tidak memiliki waktu untuk bertanya kepada rekan terkait sistem pengarsipan. Hal lain yang ditemukan adalah tidak adanya tata cara yang secara tertulis diberitahukan kepada setiap orang di departemen procurement. Untuk itu, pemecahan masalah yang diambil adalah melakukan pencetakan terhadap tata cara pengarsipan yang ditempel pada kabinet untuk dibaca dan diterapkan oleh setiap orang yang akan menyimpan dokumen. Sosialisasi juga dilakukan agar secara lisan sistem ini diketahui. Dari pemecahan masalah tersebut, ditemukan bahwa pekerjaan di departemen procurement menjadi lebih efektif terutama yang terkait dengan pencarian dokumen.]]>
