Articles
3,446 Documents
PENGARUH BRAND ASSOCIATION TERHADAP CONSUMER RESPONSE PRODUK SEPATU OLAHRAGA ADIDAS DI SURABAYA
Saba, Makmesser Lukas Rumbiak
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh band associations terhadap consumer response produk sepatu olahraga merek Adidas di Surabaya. Penelitian ini dilakukan pada semua jenis sepatu olahraga merek Adidas di Surabaya. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan program Lisrel 8.70. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 200 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh social identification function terhadap ketiga variabel consumer response dan pengaruh status function terhadap kerelaan konsumen merekomendasikan produk sepatu olahraga merek Adidas kepada orang lain. Guarantee function dan personal identification function tidak berpengaruh terhadap ketiga variabel consumer response. Status function tidak berpengaruh terhadap terhadap kerelaan konsumen untuk membeli produk perluasan konsumen selain sepatu olahraga dan kerelaan konsumen untuk membayar harga yang relatif mahal untuk membeli sepatu olahraga merek Adidas.
ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN (STUDI PADA PERUSAHAAN SEKTOR MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2011-2013)
Sin, Rendi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran perputaran kas, perputaran piutang dan perputaran persediaan terhadap profitabilitas perusahaan di sektor manufaktur tahun 2011-2013. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui peran Leverage, likuiditas dan ukuran perusahaan terhadap profitabilitas perusahaan sektor manufaktur tahun 2011-2013. Hasil analisis dari penelitian ini menunjukkan perputaran kas, piutang dan persediaan berpengaruh secara simultan terhadap profitabilitas. Sedangkan analisis secara parsial menunjukkan hanya perputaran kas dan perputaran piutang yang berpengaruh terhadap profitabilitas di sektor manufaktur tahun 2011-2013.
PENGARUH HEDONIC VALUE DAN UTILITARIAN VALUE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN BEHAVIORAL INTENTIONS PADA RESTORAN BONCAFE DI SURABAYA
Sari, Sinta Diana
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perceived hedonic value dan perceived utilitarian value terhadap behavioral intentions melalui customer satisfaction pada Restoran Boncafe Surabaya, Indonesia. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan model Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Amos 20. Data diperoleh secara langsung dari resonden yang memenuhi karakteristik populasi yang ditentukan dengan menyebarkan kuesioner. Penelitian ini menggunakan sampel berupa responden yang berdomisili di Surabaya yang pernah mengunjungi Restoran Boncafe. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 160 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh perceived hedonic value dan perceived utilitarian value terhadap behavioral intentions melalui customer satisfaction pada Restoran Boncafe Surabaya, Indonesia. Sedangkan, perceived utilitarian value lebih kuat dibandingkan perceived hedonic value terhadap customer satisfaction di Restoran Boncafe tidak terbukti. Perceived utilitarian value lebih kuat dibandingkan perceived hedonic value terhadap behavioral intentions di Restoran Boncafe juga tidak terbukti.
SUSTAINABILITY SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PADA FITUR-FITUR PONSEL MENURUT PREFERENSI PENGGUNA PONSEL DI SURABAYA
Hendrianto, Janice
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sustainability supply chain management terkait fitur-fitur ponsel menurut preferensi pengguna ponsel di Surabaya. Preferensi konsumen semakin mendukung pembangunan keberlanjutan dalam produk dan jasa sehingga mendorong kebutuhan praktik operasional dan manajerial baru yang mendukung keberlanjutan dalam supply chain management. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dalam tiga bagian. Pertama, menggunakan fitur-fitur ponsel yang terkait dengan sustainability supply chain management untuk analisis conjoint, yang digunakan untuk mengetahui preferensi konsumen terhadap atribut. Selanjutnya, menggunakan pertanyaan tambahan dari TNS Atlas untuk mengetahui sikap green consumption responden. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitan ini adalah 100 responden. Temuan penelitian memberikan informasi mengenai preferensi pengguna ponsel terhadap fitur-fitur ponsel yang terkait sustainability supply chain management. Penelitian ini mengidentifikasi tiga kelompok pembeli, yaitu budgeters, environmentalists, dan long-life users. Menurut hasil temuan ada beberapa konsumen yang bersedia membayar lebih mahal untuk produk dengan fitur-fitur keberlanjutan. Penelitian ini juga membahas implikasi terhadap desain supply chain management perusahaan ponsel.
STUDI HUBUNGAN SERVISCAPE, ATMOSPHERICS DAN DESTINATION ATTRACTIVENESS PADA ECO GREEN PARK BATU
Paranoan, Basten Tanduklangi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini mengeksplorasi hubungan persepsi pengunjung antara servicescape, atmospherics dan destination attractiveness pada Eco Green Park yang bertempat di Batu, Malang. Batu adalah salah satu kota yang tedapat di Jawa Timur, dalam dua tahun terakhir Kota Batu mengalami perkembangan pariwisata sangat pesat. Penelitian ini juga mempelajari tentang bagaimana persepsi terhadap servicescape, atmospherics, dan destination attractiveness diberdakan antara laki-laki dan perempuan. Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mendapatkan data primer. Jenis skala pengukuran yang digunakan adalah numerical scale. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji hubungan dengan menggunakan spearman rank dan uji beda yang menggunakan Mann-Whitney U-Test. Dari hasil penelitian didapatkan hasil bahwa terdapat hubungan positif antara servicescape dan atmospherics, antara servicescape dan destination attractiveness dan antara servicescape dan destination attractiveness. Dari hasil penelitian didapat pula bahwa terdapat perbedaan persepsi dari laki-laki dan perempuan pada servicescape dan atmospheric. Dan Pada variabel atmospherics tidak ada perbedaan persepsi antara jenis kelamin laki-laki dan perempuan.
MOTIVASI WISATAWAN SURABAYA UNTUK BERBAGI PENGALAMAN WISATA DI PULAU BALI MELALUI MEDIA SOSIAL
Yuliani, Ayu Intan
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menggambarkan motivasi yang mendorong wisatawan Surabaya untuk membagi pengalaman berwisatanya saat berada di Pulau Bali melalui media sosial. Media Sosial yang dipilih terbagi menjadi delapan jenis media sosial. Target populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wisatawan domestik yang bertempat tinggal di Surabaya dan pernah melakukan perjalanan wisata di Pulau Bali. Dipilihnya responden tersebut dimaksudkan agar informasi atau data yang didapat untuk kebutuhan penelitian sesuai dengan kenyataan (obyektif).Aras dan skala yang digunakan dalam penelitian ini menggunakn dua jenis aras dan skala yaitu nominal serta ordinal. Pengumpulan data berasal dari data primer yaitu dengan penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada responden dan bersifat tertutup (close ended questions), yaitu jawaban responden telah dibatasi dengan menyediakan alternative jawaban. Sampel yang ditetapkan dalam penelitian ini sejumlah 150 responden. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, statistik deskriptif, dan tabulasi silang dengan statistik uji chi-square pada signifikansi 0,05% (p<0,05) dengan menggunakan program SPSS 20.0. Dari penelitian ini didapatkan hasil bahwa ada motivasi yang mendorong wisatawan Surabaya untuk membagi pengalaman wisatanya di Pulau Bali melalui media sosial. Dimensi yang memiliki frekuensi setuju tertinggi ada pada selfcentred motivations dengan pernyataan frekuensi setuju tertinggi pada pernyataan saya ingin menjaga hubungan sosial dan pertemanan.
STUDI EXPLANATORY BRAND EXPERIENCE, BRAND SATISFACTION DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA GLOBAL AUTOMOBILE BRAND JENIS MPV DI SURABAYA
Widjaja, Riyan Hadi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis dan membuktikan pengaruh dari: Brand Experience, Brand Trust, dan Brand Satisfaction dalam membangun Brand Loyalty pada Global Automobile Brand jenis MPV di Surabaya. Target populasi dalam penelitian ini adalah responden yang memiliki mobil merek global jenis MPV di Surabaya. Karakteristik populasi yang ditetapkan adalah responden yang pernah membeli dan menggunakan mobil merek global jenis MPV minimal 1 tahun terakhir, membeli atas inisiatif pribadi dan bukan dari hadiah dari pihak tertentu, serta berdomisili di kota Surabaya, dengan jumlah sampel sebanyak 215 responden yang diperoleh dari 5 kali jumlah indikator penelitian. Data diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Experience berpengaruh signifikan terhadap Brand Satisfaction dan Brand Trust, namun Brand Experience tidak berpengaruh terhadap Brand Loyalty. Hasil penelitian juga menemukan bahwa variabel Brand Satisfaction dan Brand Trust berpengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty.
PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DAN INTENTION TO SWITCH NASABAH BCA CABANG DARMO DI SURABAYA
Winata, Lukas Hendy
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty dan Intention to Switch pada nasabah BCA cabang Darmo di Surabaya. Responden yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 120 orang responden yang pernah berkunjung dan melakukan transaksi di BCA cabang Darmo Surabaya dalam 2 tahun terakhir, responden dengan pendidikan minimal SMA atau sederajat. Selain itu bertempat tinggal di Surabaya. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software LISREL 8.70. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Data diperoleh secara langsung dari responden yang memenuhi karakteristik populasi yang ditentukan dengan menyebarkan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 120 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh antara Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty. Sedangkan pengaruh Customer Satisfaction terhadap Intention to Switch dinyatakan tidak terdukung
UJI MODEL KESEIMBANGAN TEORI KEAGENAN: PENGARUH KEBIJAKAN UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP KEPEMILIKAN MANAJERIAL
Liviani, Shiela
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menguji model keseimbangan teori keagenan pada pengaruh kebijakan utang dan kebijakan dividen terhadap kepemilikan manajerial dalam perusahaan sektor manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Struktur kepemilikan dalam perusahaan-perusahaan di Indonesia cenderung terkonsentrasi. Kondisi ini berbeda dengan penelitian terdahulu yang banyak dilakukan di negara yang struktur kepemilikannya cenderung tersebar. Model keseimbangan menyatakan bahwa terdapat trade-off antar suatu  mekanisme pengawasan dan pengendalian dengan mekanisme lainnya, yaitu pengaruh kebijakan utang terhadap kepemilikan manajerial dan kebijakan dividen terhadap kepemilikan manajerial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan fixed effect logistic regression model untuk menganalisis data. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 1.060 observasi dari 106 perusahaan sektor manufaktur di Indonesia selama periode 2004-2014. Penelitian ini menemukan bahwa kebijakan utang berpengaruh negatif signifikan terhadap tingkat kepemilikan manajerial, seperti yang diprediksi oleh model keseimbangan teori keagenan. Penelitian ini juga menemukan bahwa kebijakan dividen memiliki pengaruh positif tidak signifikan terhadap tingkat kepemilikan manajerial, yang mana menolak model keseimbangan teori keagenan dalam pengaruh kebijakan dividen terhadap kepemilikan manajerial.
PENGARUH ANTARA MANAJEMEN MODAL KERJA DAN PROFITABILITAS DI SEKTOR INDUSTRI BARANG KONSUMSI YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2009-2013
Abrianto, Dita Yohana Putri
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen modal kerja terhadap profitabilitas sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2009-2013. Jumlah observasi dalam penelitian ini adalah 140 observasi. Untuk mengetahui hubungan yang terjadi di antara variabel independen (Periode Penagihan Piutang Rata-rata, Periode Konversi Persediaan, Periode Pembayaran Utang Rata-rata, dan Siklus Konversi Kas) terhadap marjin laba kotor dengan menggunakan model analisis regresi linier berganda, maka dilakukan uji-F dan uji-t. Variabel kontrol yang digunakan dalam penelitian ini untuk pengukuran pengelolaan modal kerja adalah ukuran perusahaan dan leverage. Penelitian ini membuktikan bahwa marjin laba kotor berkorelasi positif dengan Periode Penagihan Piutang Rata-rata dan Periode Pembayaran Utang Rata-rata, tetapi berkorelasi negatif dengan Periode Konversi Persediaan dan Siklus Konversi Kas. Hubungan antara Periode Konversi Persediaan dan Siklus Konversi Kas dengan marjin laba kotor adalah tidak signifikan. Untuk variabel kontrol, hanya rasio utang yang berkorelasi positif dan signifikan dengan profitabilitas. Sementara ukuran perusahaan berkorelasi negatif dan tidak signifikan dengan profitabilitas. Hasil merekomendasikan bahwa manajer dapat meningkatkan profitabilitas sektor industri barang konsumsi dengan mengurangi periode penagihan rata-rata dan siklus konversi kas.