cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. purworejo,
Jawa tengah
INDONESIA
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
ISSN : 0216938X     EISSN : 26848414     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 453 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG DIMODERASI OLEH VARIABEL NILAI PADA RITA PASARAYA KEBUMEN Imam Ibnu Musyafa
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (686.709 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5760

Abstract

Setiap ritel modern menawarkan berbagai macam keunggulanya agar konsumen tertarik dan merasa puas. Terdapat berbagai faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan konsumen, diantaranya kepuasan yang dirasakan oleh konsumen dari adanya kualitas pelayanan yang baik serta nilai. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Rita Pasaraya Kebumen, hubungan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen yang dimoderasi oleh variabel nilai pada Rita Pasaraya Kebumen.Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Rita Pasaraya Kebumen di Kebumen. Metode pengambilan sampel penelitian menggunakan purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan metode Likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pada penelitian ini untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linier sederhana dan Moderated Regression Analysis (MRA).Hasil analisis regesi linier sederhana menunjukkan bahwa nilai koefisien regresi antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen sebesar 0,214 dengan nilai signifikansi sebesar 0,033 (<0,05) artinya kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil Moderated Regression Analysis (MRA) menunjukkan bahwa nilai koefisien regresi hasil perkalian antara kualitas pelayanan dengan nilai terhadap kepuasan konsumen sebesar -2,215 dengan nilai signifikansi sebesar 0,060 (>0,05) dikarenakan nilai signifikansi hasil perkalian kualitas pelayanan dengan nilai terhadap kepuasan konsumen negatif dan tidak signifikan, maka dapat diartikan bahwa nilai memiliki peran sebagai complete moderation pada kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen.Kata kunci: nilai, kualitas pelayanan, kepuasan konsumen
Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan dan Karakteristik Organisasi terhadap Kinerja Pegawai ( Studi pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Purworejo) Lian Susyatmoko
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (53.571 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5761

Abstract

Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur yang sangat menentukankeberhasilan suatu kinerja pegawai pada perusahaan. Kinerja pegawai yang tinggisangatlah diharapkan oleh setiap perusahaan. Semakin banyak pegawai yangmempunyai kinerja tinggi, maka pegawai dituntut untuk mampu menyelesaikan tugasdan tanggung jawab secara efektif dan efisien. Dengan hal tersebut perusahaan jugaharus mampu memperhatikan karakteristik-karakteristik yang ada yang mempengaruhikinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: (1) karakteristikindividu terhadap kinerja pegawai perusahaan daerah air minum kabupaten purworejo,(2) karakteristik pekerjaan terhadap kinerja pegawai perusahaan daerah air minumkabupaten purworejo, (3) karakteristik organisasi terhadap kinerja pegawai perusahaandaerah air minum kabupaten purworejoObjek penelitian ini adalah Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) diPurworejo. Populasi penelitian ini adalah pegawai PDAM di Purworejo yang masihsebagai pegawai pada PDAM di Purworejo yang berjumlah 100 orang. Pengambilansampel menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu dengan metode samplingjenuh. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yangmasing-masing sudah di ujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas.Analisis data menggunakan regresi linier berganda.Hasil analisis regresi linier berganda menunjukan bahwa karakteristik individu,karakteristik pekerjaan dan karakteristik organisasi berpengaruh positif dan signifikanterhadap kinerja pegawai. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa karakteristikindividu, karakteristik pekerjaan dan karakteristik organisasi secara parsial memilikipengaruh terhadap kinerja pegawai.Kata Kunci : karakteristik individu, karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi,kinerja
PENGARUH CUSTOMER DELIGHT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA RUMAH MAKAN OLIVE FRIED CHICKEN CABANG PURWOREJO Masruroh Fitriana
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (106.125 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5762

Abstract

Masruroh Fitriana, Pengaruh Customer Delight Terhadap Customer Loyalty PadaRumah Makan Olive Fried Chicken Cabang Purworejo. Program Studi Manajemen.Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015.Persaingan yang ketat dalam bisnis waralaba fast-food menyebabkan parapembisnis menciptakan customer delight (kesenangan pelanggan) untukmempertahankan loyalitas pelanggannya. Karena hanya pelanggan yang merasa delight(senang) yang akan loyal pada perusahaan. Dimensi dari customer delight yaitu justice,esteem dan finishing touch.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh justice, esteem dan finishing touchterhadap loyalitas konsumen rumah makan Olive Fried Chicken Cabang Purworejo.Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen rumah makan Olive Fried ChickenCabang Purworejo. Jumlah sampel pada penelitian ini yaitu 100 orang. Teknikpengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Samplingyaitu dengan metode Purposive Sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakankuesioner dengan skala Likert yang sudah diujicobakan dan telah memenuhi syaratvaliditas dan reliabilitas. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda.Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa dimensi customer delightberpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty rumah makan Olive FriedChicken Cabang Purworejo. Justice berpengaruh positif dengan nilai b sebesar 0,234 dansignifikan (p-value 0,008). Esteem berpengaruh positif dengan nilai b sebesar 0,250 dansignifikan (p-value 0,018). Finishing touch berpengaruh positif dengan nilai b 0,316 dansignifikan (p-value 0,002). Dari hasil tersebut dapat diketahui variabel yang paling besarmempengaruhi customer loyalty adalah finishing touch.Kata Kunci : customer delight, justice, esteem, finishing touch dan customer loyalty
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TRANSPORTASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Pengguna Layanan Bus Rosalia Indah) Meliana Meliana
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (227.977 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5763

Abstract

Persaingan dalam bisnis jasa transportasi sekarang ini semakin pesat danbertambah maju. Banyak perusahaan dalam bidang sejenis saling bermunculan sehinggamembuat persaingan dalam mendapatkan dan mempertahankan pelangganpunsemakin ketat. Agar dapat bertahan didalam lingkaran persaingan, perusahaan harusmemiliki kemampuan memberikan kualitas pelayanan yang terbaik guna meningkatkankepuasan pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan jasatransportasi terhadap kepuasan pelanggan. Populasi penelitian ini adalah semuapengguna jasa bus Rosalia Indah. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 orang.Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala Likertyang masing‐masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas danreliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis.Hasil analisis linier berganda menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yangterdiri dari lima variabel yaitu: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, danEmpathy secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan.Kata kunci: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, empathy, kepuasanpelanggan.
PENGARUH MEREK, NEGARA ASAL, HARGA DAN KEPERCAYAAN KEPADA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OLI TOP 1 DI PURWOREJO Nanang Hariyono
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (689.578 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i1B.5764

Abstract

Pertumbuhan jumlah sarana transportasi khususnya sepeda motor yang ada dewasa ini, menyebabkan banyak pihak turut serta dalam memproduksi berbagai kelengkapan sepeda motor, seperti oli. Hampir dapat dipastikan, bahwa banyaknya produsen oli memperketat persaingan antar produsen oli dalam memperebutkan pasar agar konsumen memutuskan pembelian oli yang diproduksinya. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh merek, negara asal, harga dan kepercayaan kepada perusahaan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian oli TOP 1.Populasi pada penelitian ini yaitu semua konsumen oli TOP 1 di kota Purworejo dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti karena tidak adanya data statistik mengenai seberapa banyak jumlah konsumen oli TOP 1 di kota Purworejo. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 120 responden. Cara pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang telah diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya. Pengujian hipotesis penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda.Hasil analisis data menunjukkan bahwa merek, negara asal, harga dan kepercayaan kepada perusahaan baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian oli TOP 1, sehingga seluruh hipotesis yang diajukan dapat diterima.Kata kunci: merek, negara asal, harga, kepercayaan kepada perusahaan, keputusan pembelian
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA BEAT DI PURWOREJO Ndindit Sulistyo
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (897.191 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5765

Abstract

Ndindit Sulistyo. Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Pelayanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepeda Motor Honda Beat di Purworejo. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015.Ketatnya persaingan dalam bisnis membuat perusahaan senantiasa berusaha untuk dapat meningkatkan pangsa pasar dan meraih konsumen baru. Persaingan bisnis otomotif di Indonesia yang sedang berkembang ditandai dengan produk-produk baru yang ditawarkan oleh perusahaan. Salah satunya perusahaan sepeda motor Honda Beat dituntut mampu memahami keinginan dan kebutuhan konsumen agar tetap survive. Konsumen sebelum membeli sebuah produk terlebih dahulu mencari informasi baik melalui iklan atau referensi dari orang lain kemudian membandingkan produk satu dengan produk lain sampai akhirnya pada keputusan membeli produk itu.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk, citra merek, dan pelayanan purna jual terhadap keputusan pembelian produk sepeda motor Honda Beat di Purworejo.Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah semua konsumen produk sepeda motor Honda Beat di Purworejo, dengan sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang sebelumnya telah diujicoba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas sedangkan untuk analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda.Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan pelayanan purna jual berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk sepeda motor Honda Beat. Variabel yang paling besar mempengaruhi keputusan pembelian adalah pelayanan purna jual.Kata kunci: Kualitas Produk, Citra Merek, Pelayanan Purna Jual terhadap, dan Keputusan Pembelian.
PENGARUH STRUCTURAL ASSURANCE DAN PERCEIVED REPUTATION TERHADAP TRUST PENGGUNA E-COMMERCE Novi Agustina Eriyanti
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (638.181 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5766

Abstract

Internet erat kaitannya dengan manusia saat ini. Hal ini telah menciptakan era ekonomi baru yang berbasis internet (information based economy era). Internet merupakan sarana elektronik yang digunakan untuk berbagai aktivitas seperti komunikasi, riset, transaksi bisnis dan media pemasaran. Dampak internet menyebabkan banyaknya penyedia bisnis e-commerce yang dijadikan sebagai tren bisnis yang menggunakan media teknologi, seperti Kaskus, Lazada, Berniaga.com, OLX, dan lainnya. Adanya keamanan transaksi, maka risiko dalam bertransaksi pada layanan e-commerce dapat diminimalkan. Selain itu, perceived reputation juga diperlukan untuk membangun kepercayaan pengguna e-commerce. Oleh karena itu, membangun trust pada sistem e-commerce berdasarkan faktor structural assurance dan perceived reputation akan menciptakan keinginan konsumen untuk melakukan transaksi pembelian.Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh structural assurance dan perceived reputation terhadap trust pengguna e-commerce. Populasi penelitian ini adalah semua pengguna internet yang pernah melakukan transaksi di sistem e-commerce. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dinilai dengan skala Likert yang masing-masing sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data adalah regresi linier berganda.Hasil analisis linier berganda dengan program SPSS menunjukkan bahwa structural assurance dan perceived reputation berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap trust pengguna e-commerce. Dalam penelitian ini variabel yang paling besar mempengaruhi trust pada sistem e-commerce adalah structural assurance kemudian perceived reputation.Kata kunci: structural assurance, perceived reputation, trust, e-commerce.
PENGARUH STORE IMAGE, STORE ATMOSPHERICS, STORE THEATRICS, DAN SOCIAL FACTOR TERHADAP IMPULSE BUYING ( Studi pada Carrefour Artos Magelang ) Nur Maryam
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.142 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2B.5767

Abstract

Nur Maryam, Pengaruh Store Image, Store Atmospherics, Store Theatrics, dan Social Factors terhadap Impulse Buying pada Carrefour Artos Magelang. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2016.Saat ini semakin banyak konsumen Indonesia yang melakukan pembelian tidak terencana. Lingkungan toko dan faktor sosial mampu mempengaruhi perilaku membeli konsumen, sehingga pemasar membutuhkan strategi yang tepat agar konsumen tertarik melakukan pembelian tak terencana. Tujuan penelitian ini, adalah untuk menguji pengaruh store image, store atmospherics, store theatrics, dan social factors secara parsial terhadap impulse buying pada Carrefour Artos Magelang dan untuk mengetahui variabel mana yang berpengaruh paling dominan terhadap impulse buying pada Carrefour Artos Magelang.Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang mengunjungi Carrefour Artos Magelang yang jumlahnya tidak dapat diketahui dengan pasti, sedangkan teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linear berganda.Hasil analisis data menunjukkan bahwa 1) nilai koefisien regresi variabel store image (X1) sebesar 0,271 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001; 2) nilai koefisien regresi variabel store atmospherics (X2) sebesar 0,308 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000; 3) nilai koefisien regresi variabel store theatrics (X3) sebesar 0,225 dengan nilai signifikansi sebesar 0,013; 4) nilai koefisien regresi variabel social factors (X4) sebesar 0,190 dengan nilai signifikansi sebesar 0,014. Hal ini menunjukkan bahwa keseluruhan hipotesis yang diajukan terbukti dan dapat diterima.Kata kunci: Store Ima
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS BANK UMUM SYARIAH DI INDONESIA (Studi pada Bank Umum Syariah Tahun 2009-2013) Dian Andri Amono
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (106.78 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2C.5768

Abstract

Bank syariah di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat terlebih setelahdisahkannya undang-undang perbankan syariah pada tahun 2008 dan 2009 yangmemberikan kepastian hukum dan meningkatkan aktivitas pasar keuangan syariah.Perkembangan bank syariah terjadi pada segi jumlah, aset, kantor, nasabah danpembiayaannya. Keadaan ini membuat bank syariah semakin bersaing untukmeningkatkan kinerjanya dan semakin memperhatikan kebijakan-kebijakan yangditetapkan. Salah satu kebijakan yang sangat diperhatikan oleh bank syariah adalahkebijakan terkait rasio keuangannya seperti CAR, NPF, BOPO serta FDR untukmeningkatkan profitabilitasnya.Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhiprofitabilitas bank syariah di Indonesia. Dalam penelitian ini digunakan permodalan,kualitas aktiva, efisiensi serta likuiditas sebagai faktor-faktor yang mempengaruhiprofitabilitas, dan digunakan return on asset (ROA) sebagai rasio profitabilitasnya.Objek penelitian ini adalah Bank Umum Syariah di Indonesia yang laporankeuangannya selama tahun 2009-2013 terdapat di website masing-masing Bank UmumSyariah. Sampel diambil dengan metode pursposive sampling, yaitu dengan caramengambil sampel dari populasi Bank Umum Syariah berdasarkan kriteria yang telahditentukan.Hasil analisis regresi linier berganda secara parsial menunjukan bahwa CARberpengaruh positif terhadap ROA, BOPO berpengaruh negatif terhadap ROA, namunNPF dan FDR tidak berpengaruh terhadap ROA.Kata kunci : Profitabilitas, Permodalan, Kualitas Aktiva, Efisiensi, Likuiditas
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN RAMINTEN YOGYAKARTA Dyaning Aji Wicaksono
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (108.008 KB) | DOI: 10.37729/sjmb.v12i2C.5769

Abstract

Perkembangan industri kuliner saat ini semakin pesat, karena potensi untukberkembangnya bisnis kuliner ini cukup besar, salah satunya karena mobilitasmasyarakat yang semakin meningkat sehingga mereka tidak memiliki banyak waktuuntuk memasak sendiri. Hal tersebut memicu adanya persaingan di bidang usaha kulineryang semakin ketat.Untuk melawan pesaing pemasar harus jeli dan pintar menerapkanstrategi, salah satunya menggunakan experiential marketing.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Experiential Marketingterhadap Keputusan Pembelian di Rumah Makan Raminten Yogyakarta. ExperientialMarketing meliputi Sense, Feel, Think, Act, Relate. Objek penelitian ini adalah di RumahMakan Raminten . Populasi penelitian ini adalah Konsumen di Rumah Makan Raminten.Sampel berjumlah 110 orang. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling.Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang masingmasingsudah di ujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisisdata menggunakan regresi linier berganda.Hasil dari uji validitas dan reliabilitas dalam penelitian ini terbukti valid danreliable. Sedangkan hasil dari analisis regresi linier berganda menunjukan bahwa Sense,Feel, Think, Act, Relate, berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusanpembelian di Rumah Makan Raminten di Yogyakarta . Sense berpengaruh positif dengannilai b sebesar 0,252 dan signifikan (p-value 0,002). Feel berpengaruh positif dengan nilaib sebasar 0,231 dan signifikan (p-value 0,002). Think berpengaruh positif dengan nilai bsebesar 0,165 dan signifikan (p-value 0,038). Act berpengaruh positif dengan nilai bsebasar 0,257 dan signifikan (p-value 0,002). Dan Relate berpengaruh positif dengan nilaib sebesar 0,346 dan signifikan (p-value 0,000).Kata kunci : experiential marketing, keputusan pembelian

Filter by Year

2005 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 21, No 2 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 21, No 1 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 20, No 2 (2024): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 20, No 1 (2024): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 2 (2023): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 1 (2023): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 2 (2022): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2022): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 3 (2021): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 2 (2021): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 1 (2021): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 3 (2020): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 2 (2020): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 1 (2020): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 2 (2019): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 1 (2019): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 2 (2018): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 1 (2018): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 2 (2017): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 1 (2017): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2A (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1D (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1A (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 3 (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2C (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2A (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2 (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2B (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1 (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1B (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1A (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1c (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2 (2014): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2b (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2a (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2c (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 1 (2014): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 1.a (2014): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2013): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s Vol 8, No 2.a (2012): Jurnal Manajemen & Bisnis Vol 7, No 1 (2011): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2010): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2010): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2009): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2009): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2008): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2008): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2007): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2006): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2006): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2005): Jurnal Manajemen & Bisnis More Issue