Articles
13,824 Documents
<![CDATA[Formulating Competitive Strategy in Camera Rental Competition in Malang City (Case Study on Swandudes Camera Rent Malang) ]]>
<![CDATA[HUMAM, RAIS AULIA]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[This study aims to find out and analyze the internal and external environment in Swandudes Camera Rent, find out and analyze competitive conditions on Swandudes Camera Rent, and formulate strategic choices for Swandudes Camera Rent using the IFE, EFE, CPM, Grand Strategy Matrix and QSPM methods titled strategy formulation competitive in camera rental competitions in Malang (case study at Swandudes Camera Rent Malang) The research found that IFE 2.97 total weight score and EFE 2.75 put Swandudes Camera Rent in an internal and external position that was good enough but had plenty of room for improvisation. The results of the Competitive Profile matrix (CPM) identify that Swandudes Camera Rent is in a position that is quite competitive with its competitors. The Grand Strategy Matrix results show that Swandudes Camera Rent is in quadrant I. The recommended strategy for companies in this matrix is market penetration, product development and market development. QSPM analysis results in a market penetration strategy as the main strategy of Swandudes Camera Rent to increase its competitiveness. This research concludes that Swandudes Camera Rent can increase promotions, increase advertising burdens, increase publicity efforts and take advantage of digital marketing trends with social media in implementing market penetration strategies. Keywords: Integrated Marketing Communication, Service Quality, Purchase Decisions]]>
<![CDATA[PERAN MEMORABLE TOURISM EXPERIENCE (MTE) DALAM UPAYA MENINGKATKAN INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI KE DESA WISATA SUMBER MARON KABUPATEN MALANG ]]>
<![CDATA[Utama, Ahmad Zulfi]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran dan hubungan memorable tourism experience dalam upaya meningkatkan intensi berkunjung kembali ke Desa Wisata Edukasi Sumber Maron. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antar variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 148 responden, Responden tersebut adalah individu yang berusia diatas 17 tahun dan pernah mengunjungi Desa Wisata Edukasi Sumber Maron. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan jenis purposive sampling. Uji hipotesis dilakukan dengan melihat nilai probabilitas dan t-statistik. Analisis data menggunakan SPSS versi  22.  untuk  memudahkan  penelitian.  Kesimpulan atas  hasil  pengujian  yaitu  seluruh dimensi memorable tourism experience memiliki hubungan yang positif terhadap revisit intention. Dari tujuh dimensi memorable tourism experience, hanya terdapat tiga dimensi yang berpengaruh signifikan terhadap revisit intention, yaitu novelty, knowledge dan refreshment, sedangkan hedonism, local culture, meaningfulness, dan involvement tidak berpengaruh secara signifikan dalam membangun niat konsumen untuk berkunjung kembali ke Sumber Maron. KATA KUNCI: Memorable Tourism Experience (MTE), Revisit Intention]]>
<![CDATA[THE IMPACTS OF E-WOM, PRICE AND BRAND IMAGE ON PURCHASE INTENTION (A STUDY AT COLLEGE STUDENTS IN MALANG AS EIGER’S CUSTOMER) ]]>
<![CDATA[BUNGA, CAKRA]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara ewom, hargadan citra merek terhadap keinginan pembelian. Sampel yang digunakan sebanyak170 responden yang diambil dari populasi mahasiswa pengguna dan yangmengetahui produk Eiger di kota Malang. Ewom, harga dan citra merk diharapkanberpengaruh pada kepuasan, kebahagiaan, kenikmatan, kelayakan, dan daya tarikkonsumen. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan denganmenggunakan teknik survei dari konsumen maupun orang yang mengetahui brandEiger. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan regrensi berganda denganSPSS 21 untuk windows. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa ewom, hargadan citra merek berpengaruh signifikan keinginan pembelian terhadap Eiger.Dengan demikian, untuk menjaga minat konsumen terhadap keinginan pembelian,ewom, harga dan citra merek harus dianggap sebagai salah satu elemen penting.Keywords: E-WOM, Price, Brand Image, Purchase Intention, Eiger.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA LARISSA AESTHETIC CENTER MALANG) ]]>
<![CDATA[Lestari, Andini]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada  konsumen Larissa Aesthetic Center Kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah non probability sampling jenis purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan skala model Likert yang mengukur variabel independen (kualitas pelayanan), variabel dependen (loyalitas pelanggan),  dan  variabel  intervening  (kepuasan  pelanggan).  Sampel  yang  digunakan berjumlah 100 responden, di mana responden tersebut adalah orang yang pernah berkunjung ke Larissa Aesthetic Center Kota Malang. Alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan menggunakan smartPLS. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh langsung secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan, selain itu pengaruh tidak langsung antara  kualitas  pelayanan  terhadap  loyalitas  pelanggan  dimediasi  melalui  kepuasan pelanggan. Pada uji sobel diperoleh hasil yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Implikasi dari penelitian ini adalah Larissa Aesthetic Center Kota Malang harus tetap aktif dalam peningkatan kualitas pelayanan dan juga mutu produk dalam upaya memberikan kesan yang baik, sehingga pelanggan dapat merasa puas dan dengan kepuasan tersebut akan membuat pelanggan menjadi loyal terhadap Larissa Aesthetic Center.Kata Kunci: Kualitas Layanan, Loyalitas Pelanggan, Kepuasan Pelanggan]]>
<![CDATA[PENGARUH KOMPENSASI DAN PELATIHAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada BRI Kantor Cabang Malang Kawi) ]]>
<![CDATA[Wijayanti, Atika Retno]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya pengaruh kompensasi dan pelatihankaryawan terhadap kinerja karyawan pada BRI Kantor Cabang Malang Kawi. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan BRI Kantor Cabang Malang Kawi. Jenis penelitian ini adalah metode deskriptif  kuantitatif.  Penelitian  ini  menggunakan  sampel  sebanyak  50  responden  dimana penyebaran kuesioner  dilaksanakan di  BRI  Kantor  Cabang  Malang  Kawi.  Sampel terdiri dari responden yang sudah bekerja minimal 2 Tahun dan dengan pendidikan terakhir D3. Untuk menganalisis  ketiga  variabel  tersebut  menggunakan  Uji  Instrumen  yaitu  uji  validitas  dan realiabilitas, Uji Asumsi klasik, Analisis Linier Berganda menggunakan Uji statistik F dan Uji Statistik t, serta Koefiesien Determinasi yang diolah software SPSS.20. Hasil penelitian ini menunjukan  Variabel Kompensasi (X1) lebih besar pengaruhnya terdahap Variabel Kinerja Karyawan (Y). Serta hasil nilai persamaan koefisien determinasi menunjukan bahwa variabel independen kompensasi dan pelatihan karyawan mampu menjelaskan variabel dependen kinerja karyawan sebesar 61,3% sedangkan 38,7% sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulannya adalah bahwa kompensasi dan pelatihan yang diberikan semakin baik dan bermanfaat, maka kinerja karyawan semakin meningkat pula.Kata Kunci : Kompensasi, Pelatihan Karyawan, Kinerja Karyawan]]>
<![CDATA[SUPPORTING STUDENT INTENTIONS TO USE TRAVELOKA BY ADDING PERCEIVED OF USEFULNESS, SOCIAL INFLUENCE, TRUST, AND SATISFACTION ]]>
<![CDATA[ARRAHMAN, RAFFAT]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[This research aims at determining and analyzing the influence ofperceived usefulness, social influence, trust and satisfaction towardstudent intention to use electronic commerce (Traveloka).The datasource used in this study is the primary data. The data used came fromthe questionnaires distributed to 273 respondents which are activestudents of Faculty of Economics and Business at BrawijayaUniversity in the academic year 2015/2016 majoring in accounting.The analysis technique used is Partial Least Square (PLS)by using outerand inner model measurements.The results showed that those fourindependent variables namely perceived of usefulness, social influence,trust, and satisfaction are significantly influenced by the intention touse electronic commerce (Traveloka).Keywords: perceived of usefulness, social influence, trust, satisfaction,intention to use, electronic commerce (Traveloka).]]>
<![CDATA[THE EFFECT OF INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION AND SERVICE QUALITY ON CUSTOMER PURCHASE DECISION GOJEK GRESIK ]]>
<![CDATA[SUBARI, SATWIKA MUJTABA ZUHRON]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[This study aims to determine the effect of Integrated Marketing Communication (IMC) and Service Quality on purchasing decisions on Gojek users in Gresik. This study uses quantitative methods, the population is Gojek customers in Gresik. Sampling was carried out with the Roscoe formula which yielded a value of 30, furthermore, the accuracy of SPSS analysis using a value of 100. The data was obtained by questionnaires distributed in June 2018. There were 22 questions in the questionnaire with Likert scale. This study used multiple regression analysis by testing the validity and reliability testing for each statement. Hypothesis testing is applied in this study with F test, t-test, correlation coefficient, and determination coefficient. The classic assumption test in this study was applied using multicollinearity test, heteroscedasticity test, autocorrelation test, normality test, and linearity test. The results of this study shows that Integrated Marketing Communication variables and Service Quality variables simultaneously influence purchasing decisions. It can be concluded that increasing the independent variables, namely Integrated Marketing Communication and Service Quality, will also increase the dependent variable, namely the purchase decision for Gojek in Gresik. Keywords: Integrated Marketing Communication, Service Quality, Purchase Decisions]]>
<![CDATA[Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Repurchase Intention Melalui Customer Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Kober Mie Setan Cabang Bromo Malang ); ]]>
<![CDATA[Kartikasari, Bella]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh aspek-aspek experiental marketingdapat mempengaruhi kepuasan konsumen sehingga mendorong konsumen untuk melakukan pembelian ulang. Jenis penelitian ini adalah explanatory,  bermaksud untuk menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain.Penelitian inimenggunakan sampel sebanyak 160 responden yang diambil dari populasi konsumen Kober Mie Setan cabang Bromo Malang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, karakteristik sampel yang dipilih yaitu usia lebih dari 17 tahun, minimal pernah 1 kali melakukan pembelian di Kober Mie Setan cabang Bromo Malang. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrument penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas. Teknik analisis data menggunakan analisis path.Dari hasil pengujian disimpulkan bahwa customer satisfaction merupakan penghubung antara experiental marketing dan repurchase intention. Konsumen yang merasakan pengalaman dari aspek-aspek experiental marketing akan terdorong untuk melakukan pembelian ulang baik konsumen merasakan kepuasan, kurang puas ataupun tiak puas. Kata Kunci : Experiential Marketing, Customer Satisfaction, Repurchase Intention]]>
<![CDATA[Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Repurchase Intention Melalui Customer Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Kober Mie Setan Cabang Bromo Malang ); ]]>
<![CDATA[Kartikasari, Bella]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh aspek-aspek experiental marketingdapat mempengaruhi kepuasan konsumen sehingga mendorong konsumen untuk melakukan pembelian ulang. Jenis penelitian ini adalah explanatory,  bermaksud untuk menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain.Penelitian inimenggunakan sampel sebanyak 160 responden yang diambil dari populasi konsumen Kober Mie Setan cabang Bromo Malang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, karakteristik sampel yang dipilih yaitu usia lebih dari 17 tahun, minimal pernah 1 kali melakukan pembelian di Kober Mie Setan cabang Bromo Malang. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrument penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas. Teknik analisis data menggunakan analisis path.Dari hasil pengujian disimpulkan bahwa customer satisfaction merupakan penghubung antara experiental marketing dan repurchase intention. Konsumen yang merasakan pengalaman dari aspek-aspek experiental marketing akan terdorong untuk melakukan pembelian ulang baik konsumen merasakan kepuasan, kurang puas ataupun tiak puas. Kata Kunci : Experiential Marketing, Customer Satisfaction, Repurchase Intention]]>
<![CDATA[Determinant Analysis Of Capital Adequacy Ratio In Indonesian Sharia Bank ]]>
<![CDATA[PRAKOSO, ANANDIKA TEGUH]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 7 No. 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[This study aims to determine the influence of bank performance variables onthe Capital Adequacy Ratio in Indonesian Sharia Banks for 2016-2018. Datasampling is gathered by utilizing purposive sampling with the criteria ofIndonesian sharia commercial banks presenting financial statements for themonthly period from 2016 to 2018. There are 3 Categories of ShariaCommercial Banks in Indonesia consisting of BUKU 1, BUKU 2, BUKU 3 from2016 to 2018. Data is obtained from Bank Indonesia Published FinancialReports by applying panel data regression analysis and estimation model ofRandom Effect Model (REM) with the help of computer of Stata version 13, asthe primary software to process the research data. The results of the analysisindicate that ROA, NPF, FDR, Short-term Mismatch have a significant effect onCAR with different levels of significance.Keywords: Capital Adequacy Ratio, bank performance, Islamic commercial banks.]]>
