cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
THE IMPACT OF FOOD QUALITY, SERVICE QUALITY, AND PHYSICAL ENVIRONMENT TOWARD CUSTOMER SATISFACTION ON KFC Amir, Annisa Maharani
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

As the competitions among FFR businesses are inevitable, to comprehend the factors associated with the successful of KFC as the leader of the market based on the dimension of dining experience attribute to customer satisfaction, this research is conducted. This research aimed to investigate the impact of Food Quality (X1), Service Quality (X2), and Physical Environment (X3) toward Customer Satisfaction (Y) in KFC in Indonesia. This research used a quantitative method to analyze the effect between the independent and dependent variables. The samples were taken from purposive sampling, consisting of 250 of KFC customers who had visited the restaurant within the past year. The questionnaire was used as the research instrument to collect the primary data. This research is supported by previous study as well to support the result. The data were collected by SPSS and PLS application. The results of this research indicate that Food Quality (X1), Service Quality (X2), and Physical Environment (X3) have a significant impact as well on Customer Satisfaction (Y). Hence, it is important to maintain those variables to the standard quality as those have a significant impact toward customer satisfaction.Keywords: Food quality, service quality, physical environment, customer satisfaction, fast-food restaurant.
PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA (Studi pada PT. Yukbisnis Indonesia, Kota Baru Parahyangan, Bandung Barat) Azizah, Fitriah Nur
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 8 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi (X1) dan lingkungan kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Z) dengan kepuasan kerja (Y) sebagai variabel intervening di PT. Yukbisnis Indonesia. Metode penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada karyawan PT. Yukbisnis Indonesia. Sampel yang diambil sebanyak 41 responden dengan teknik sampel jenuh. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan alat analisis IBM SPSS Statistics 23. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji normalitas, uji parsial (ttest), uji koefisien determinasi (R2), dan analisis jalur. Dari hasil uji secara parsial dapat disimpulkan bahwa kompensasi tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, kompensasi memilki pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja, dan lingkungan kerja memilki pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja. Berdasarkan uji analsis jalur, kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH HOTEL SYARIAH DI KOTA MALANG Maulidina, Maisa
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor preferensi konsumen terhadap keputusan memilih hotel syariah di Kota Malang. Tempat dan waktu penelitian ini yaitu hotel yang dibagi menjadi tiga jenis: hotel berbintang, hotel non-bintang, guest house di Kota Malang. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah atau sedang singgah di hotel syariah maupun hotel konvensional di Kota Malang. Melalui teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling melalui 85 data responden dari 100 sampel. Metode analisis data yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dan analisis regresi logistik. Hasil penelitian ini, ke empat faktor memengaruhi preferensi konsumen, yaitu harga, fasilitas, pelayanan, dan pengetahuan. Seluruh variabel signifikan terhadap keputusan memilih hotel syariah di Kota Malang.Kata kunci: Preferensi Konsumen, Hotel Syariah, Kota Malang.
ANALISIS PENGARUH PERTUMBUHAN EKONOMI, UPAH, DAN KESEMPATAN KERJA TERHADAP PENGANGGURAN TERDIDIK LULUSAN UNIVERSITAS DI KABUPATEN/KOTA DI PROVINSI JAWA BARAT 2014-2019 Harsenovia, Evelyn
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jawa Barat menjadi Provinsi dengan jumlah penduduk terpadat. Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Jawa Barat menyatakan bahwa pada tahun 2019 jumlah penduduk mencapai 49,02 juta yang mencakup 24,8 juta jiwa laki-laki dan 24,2 juta jiwa perempuan, dan sebanyak 185,34 juta jiwa termasuk golongan usia produktif (usian 15-64 tahun). Selain menjadi provinsi dengan jumlah penduduk terpadat, Jawa Barat juga menjadi Provinsi yang memiliki jumlah perguruan tinggi terbanyak di Pulau Jawa dengan memiliki 397 lembaga perguruan tinggi pada tahun 2018. Pendidikan dianggap menjadi sarana untuk pembelajaran dan pelatihan yang diperlukan oleh Angkatan kerja. Sumber daya manusia seperti inilah yang diharapkan dapat memperbaiki dan mengembangkan pembangunan. Tingkat pendidikan dinilai sebagai sebagai sarana dalam peningkatan kualitas SDM. Namun Lulusan universitas (perguruan tinggi) yang diharapkan mampu menyelesaikan berbagai permasalahan justru terjebak pada angka pengangguran terdidik, hal ini dikarenakan semakin tinggi jenjang pendidikan seseorang maka semakin besar pula keinginan untuk bekerja sesuai dengan Pendidikan yang ditempuh. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penagnruh pertubuhan ekonomi, upah, dan kesempatan kerja terhadapt pengangguran terdidik. data diperoleh dari Bdan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi data panel dengan aplikasi Eviews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertumbuhan ekonomi, upah dan kesempatan kerja berpengaruh signifikan terhadap pengangguran terdidik di Provinsi Jawa BaratKata kunci: pengangguran terdidik, pertumbuhan ekonomi, upah, dan kesempatan kerja.
PENGARUH PAD, DAU, DAN BELANJA MODAL TERHADAP KEMISKINAN (STUDI KASUS 38 KAB/KOTA DI PROV JAWA TIMUR PERIODE 2010 – 2019) Rany, Alya Prastika
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memberikan gambaran bagaimana PAD, DAU, dan Belanja Modal mempengaruhi Kemiskinan pada Studi kasus 38 Kab/Kota di Provinsi Jawa Timur pada periode 2010 – 2019. Penelitian ini menggunakan data panel dan dalam analisisnya menggunakan analisis jalur. Dalam prosesnya, penelitian ini menggunakan software STATA. Hasil pada penelitian ini menyebutkan bahwa PAD dan DAU berpengaruh langsung postif terhadap Belanja Modal, dan DAU berpengaruh langsung negatif terhadap Kemsikinan, namun PAD dan DAU berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Kemiskinan melalui Belanja Modal. Penemuan lain pada penelitian ini yaitu DAU menjadi variabel yang dominan yang kemudian dalam penjelasannya dihubungkan dengan kemandirian suatu daerah.Kata Kunci : Kemiskinan, Pendapatan Daerah, Dana Alokasi, Belanja Modal, dan Kemandirian daerah.
Pengaruh Faktor Ekonomi, Bisnis dan Institusi Terhadap Arus Masuk Penanaman Modal Asing (Studi Kasus 11 Negara di Kawasan Asia Pasifik) Safira, Amalia
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor ekonomi. bisnis dan institusi terhadap arus masuk Penanaman Modal Asing (PMA). penelitian dilakukan dengan studi kasus pada wilayah Asia-Pasifik pada tahun 2009 hingga 2018. Sampel penelitian diperoleh melalui pengumpulan data sekunder menggunakan metode penelitian kuantitatif regresi data panel. Dalam penelitian ini ditemui hasil bahwa variabel ekonomi yaitu Produk Domestik Bruto (PDB) dan Keterbukaan Perdagangan, variabel Bisnis yaitu kemudahan berbisnis dan variabel institusi ditandai dengan kualitas pemerintah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap PMA. Variabel institusi, kualitas pemerintah memiliki hubungan negatif sementara variabel lainnya memiliki arah hubungan yang positif.Keywords: Penanaman Modal Asing (PMA), Produk Domestik Bruto (PDB), Keterbukaan Perdagangan, Kualitas Pemerintah, Kemudahan Berbisnis.
DAMPAK STRUKTUR PASAR TERHADAP PROFITABILITAS INDUSTRI PERBANKAN Kusumaningrum, Husniyah Ayu
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis bagaimana dampak struktur pasar terhadap profitabilitas industri perbankan khususnya bank konvensional yang ada di Indonesia. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini ialah analisis Treatment Effect, dengan variabel treatment meliputi variabel Risk Taking dan Skala Ekonomi Bank. Jenis data yang digunakan ialah data panel. Sedangkan sumber data dalam penelitian ini menggunakan data sekunder yang diambil dari Laporan Keuangan Tahunan Bank. Berdasarkan dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa struktur perbankan yang terkonsentrasi cenderung akan mendapatkan profit yang lebih tinggi dibandingkan dengan struktur perbankan yang tidak terkonsentrasi. Hal ini dikarenakan bank yang terkonsentrasi berhasil dalam melakukan efisiensi produksi sehingga perusahaan mampu dalam memproduksi dengan biaya yang lebih rendah dibandingkan dengan harga pasar, dan menyebabkan harga yang dijual akan jauh lebih tinggi daripada biaya produksinya. Namun disisi lain, industri perbankan yang semakin terkonsentrasi akan menimbulkan kerugian bagi masyarakat, karena masyarakat akan diharuskan untuk membayar jasa keuangan yang lebih tinggi. Maka untuk mengatasi hal tersebut, perlunya pengendalian serta monitoring tingkat suku bunga bank yang bertujuan untuk menstabilkan kondisi perbankan, dan juga memperkuat regulasi loan officer serta risk assessment sebagai bentuk transparansi dari setiap regulasi perbankan.Kata kunci: Struktur Pasar, Profitabilitas, Treatment Effect, Konsentrasi, Kerugian.
DETERMINAN KETIMPANGAN PENDAPATAN DI KAWASAN TIMUR INDONESIA Rizqullah, Aqib Burhannudin
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh PDRB per kapita, indeks pembangunan manusia, tingkat pengangguran terbuka, dan penanaman modal dalam negeri terhadap ketimpangan pendapatan di Kawasan Timur Indonesia. Metode analisis kuantitatif menggunakan regresi data panel. Data sekunder yang digunakan adalah 16 provinsi di Kawasan Timur Indonesia pada tahun 2011-2020. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial PDRB per kapita dan tingkat pengangguran terbuka berpengaruh secara negatif signifikan terhadap ketimpangan pendapatan. Sedangkan indeks pembangunan manusia dan penanaman modal dalam negeri tidak memiliki pengaruh terhadap ketimpangan pendapatan.Kata kunci: ketimpangan pendapatan, PDRB per kapita, indeks pembangunan manusia, tingkat pengangguran terbuka, penanaman modal dalam negeri
ANALISIS PENGARUH PDRB, INVESTASI, DAN PENGANGGURAN TERHADAP KEMISKINAN DI PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2013 – 2018 S.E., Maryati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan antar PDRB yang dipengaruhi oleh investasi dan penganggruan terhadap kemiskinan di masing-masing Kabupate/Kota Provinsi Jawa Tengah dari tahun 2013 sampai 2018. Variable yang digunakan dalam penelitian ini adalah PDRB, Investasi, Pengangguran sebagai variabel independen dan sedangkan Kemiskinan merupakan variabel dependen yang dipengaruhi. Pada penelitian ini menggunakan metode data panel dengan analisis multivariate. Dari hasil model 1 yang telah dianalisis dapat disimpulkan bahwa variabel variabel investasi yaitu PMA dan PMDN memiliki hubungan positif dan berpengaruh signifikan terhadap kenaikan PDRB. Variabel pengagguran memiliki hubungan negative dan berpengaruh signifikan terhadap kenaikan PDRB. Sedangkan pada model 2 memiliki hasil bahwa variabel PDRB memiliki hubungan negative dan berpengaruh signifikan terhadap kemiskinan. Kata kunci: PDRB, PMA, PMDN, Pengangguran, Kemiskinan, Multivariate.
ANALISIS PENGARUH PERTUMBUHAN EKONOMI, BELANJA DALAM BIDANG PENDIDIKAN, KESEHATAN, DAN INFRASTRUKTUR TERHADAP IPM DI 38 KABUPATEN/KOTA PROVINSI JAWA TIMUR TAHUN 2010-2018 Pratiwi, Mutia Sugi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 9 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pertumbuhan ekonomi, belanja dalam bidang pendidikan, kesehatan, dan infrastruktur terhadap IPM di 38 Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Timur Tahun 2010-2018. Data yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Timur dan Kementrian Keuangan Republik Indonesia. Metode yang digunakan adalah metode analisis regresi data panel dengan menggunakan software stata 14.2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, variabel pertumbuhan ekonomi, belanja dalam bidang kesehatan memiliki pengaruh positif dan signifikan, kemudian variabel belanja dalam bidang pendidikan memiliki pengaruh negatif dan signifikan, sedangkan variabel belanja dalam bidang infrastruktur memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Indeks Pembangunan Manusia di 38 Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Timur Tahun 2010-2018Kata kunci: Pertumbuhan Ekonomi, Belanja dalam Bidang Pendidikan, Kesehatan, Infrastruktur, Indeks Pembangunan Manusia, 38 Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Timur

Filter by Year

2010 2022


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue