cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
 797   798   799   800   801 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA INSTITUSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA RSUD KOTA MADIUN Effendi, Afriza Tri; Djamhuri, Ali
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of service quality and image of the institution to the satisfaction of patients either simultaneously or partially. The dependent variable used in this study is patient’s satisfaction. Independent variables used in this study are service quality and the image of the institution. This study used a 100 sample of RSUD Madiun’s patients with the simple random sampling method. The method of analyzing data used is multiple linear regression analysis. From the regression analysis it is found that the quality of service and the image of the institution simultaneously effect patient’s satisfaction. Service quality partially affect patient satisfaction, as well as the image of the institution. Keywords: service quality, the image of the institution and patient satisfaction
Perancangan Penilaian Kinerja dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard pada Institusi Pendidikan (Studi Kasus di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Lawang) Wulandari, Kartika; Adib, Noval
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan rancangan penilaian kinerja pada institusi pendidikan dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan wawancara semi terstruktur. Analisis dilakukan dengan membandingkan pelaksanaan manajemen berbasis sekolah pada SMAN 1 Lawang dengan teori mengenai Balanced Scorecard untuk menentukan sasaran strategis dan indikator kinerja yang relevan dalam rancangan penilaian kinerja SMAN 1 Lawang dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sasaran strategis dari perspektif pelanggan adalah menciptakan kepuasan peserta didik sebagai pelanggan utama sekolah. Sasaran strategis dari perspektif keuangan adalah mewujudkan penggalangan dana yang memadai, melaksanaan anggaran dengan efektif, dan melaksanakan anggaran dengan efisien. Sasaran strategis dari perspektif proses internal adalah mendapatkan pemahaman atas peserta didik, melakukan inovasi, melaksanakan proses operasi dengan efektif, dan menjalin kerja sama kemitraan dengan perusahaan. Sasaran strategis dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan adalah memenuhi kebutuhan keterampilan sumber daya manusia di posisi strategis, mengukur pelatihan sumber daya manusia, serta mengukur kepuasan karyawan dan keselarasan motivasi SDM dengan visi sekolah.   Kata kunci:perancangan pengukuran kinerja, Balanced Scorecard, institusi pendidikan
Penerapan Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP) Pada Laporan Keuangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (Studi pada Usaha Sari Apel, KotaBatu) Pambudi, Erik Dwi; Adam, Helmy
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu industri yang turut dalam memajukan perekonomian di Indonesia. Selain berperan dalam pertumbuhan perekonomian dan penyerapan tenaga kerja, UMKM juga berperan dalam perindustrian hasil-hasil pembangunan. Setiap tahun sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah selalu mengalami pertumbuhan, sehingga akan meningkatkan persaingan yang ketat, maka dari itu UMKM juga dituntut bisa menyajikan laporan keuangan yang berguna untuk mengetahui tingkat kesehatan usahanya dan membuat strategi – strategi usaha.Oleh karena itu UMKM diharapkanmampu menyajikan Laporan Keuangan yang sesuai dengan kapasitas usahanya yaitu Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP). Dalam penyajian Laporan Keuangan UMKM menggunakan sistem pencatatan keuangan sederhanasehingga kebutuhan data yang didapatkan tidak akurat, hal ini menyebabkan UMKM tidak mempunyai pedoman untuk mengetahui keadaan usahanya. Oleh karena itu peneliti menyajikan Laporan Keuangan yang sesuai dengan Standar yang ditentukan. Penelitian ini dilakukan pada UMKM Sari Apel Arum Sari Kota Batu yang merupakan salah satu UMKM dibidang Makanan dan Minuman. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif. Laporan Keuangan yang disajikan sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP). Dari hasil perbandingan antara Pencatatan yang dilakukan perusahaan dengan Penyajian yang disajikan oleh penulis, menunjukkan pencatatan keduanya berbeda dikarenakan pencatatan yang dilakukan oleh perusahaan dengan metode Cash Basissedangkan Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP)menggunakan metode Akrual, yang memberikan data lebih terperinci dan lebih akurat.
Pengaruh Trust dan Communication Terhadap Customer Loyalty di Perbankan (Studi Kasus pada nasabah Bank Mandiri Cabang Soekarno Hatta di Malang) Sari, Febrina Mayang
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of  the study  to determine  the variables of trust and  communication  in partial effect on customer loyalty customer Soekarno Hatta bank branch  in Malang, and  to determine the  trust  and  communication  variables  jointly  influence on  customer loyalty customer Soekarno Hatta bank branch in Malang.  The population used in this study is a customer of the bank branch in Malang Soekarno Hatta with the characteristics of men and women, residing in Malang, at least high school education or its equivalent for the reason the customer has the ability to understand the questions on the questionnaire, the minimum has been customer savings bank during the past 2 years. The number of samples used is 130 respondent.  The research proves that trust (X1) and Communication (X2) simultaneously significant effect on customer loyalty variables. means higher customer confidence and better communication that exists only between the bank and its customers, the higher will affect customer loyalty to  Bank Mandiri. The research proves that trust and communication are partially significant effect on customer loyalty variables. Keywords:  Trust,  Communication, Customer Loyalty
Analisis Formulasi Strategi Pada Perusahaan Rokok Putra Masa Depan Nganjuk Yudanto, Setia; aty, Rofi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal perusahaan dan menyusun formulasi strategi bisnis guna memperoleh keunggulan bersaing bagi perusahaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara yang dilakukan terhadap pihak-pihak terkait di dalam perusahaan. Data-data yang telah diperoleh tersebut dianalisis menggunakan Matriks IFE, EFE, TOWS, IE, dan QSPM. Hasil dari Matriks IFE sebesar 2,76 dan Matriks EFE sebesar 2,65. Hasil analisis Matriks TOWS, IE menunjukkan alternatif yang dapat diterapkan perusahaan adalah strategi penetrasi pasar dan pengembangan produk. Hasil akhir penelitian ini menyimpulkan bahwa rekomendasi atau usulan strategi bisnis yang tepat bagi perusahaan didapat berdasarkan hasil pengolahan data melalui Matriks QSPM adalah strategi penetrasi pasar (market panatrations) yang lalu diikuti oleh pengembangan produk (product development).   Kata kunci: manajemen strategi, analisis SWOT, penetrasi  pasar, pengembangan produk
“Pengaruh Biaya Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan pada Perusahaan Rokok Putra Masa Depan Nganjuk” Diatama, Esananda; aty, Rofi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang yang mendasari penelitian dengan judul ini adalah: Semakin ketat dan semakin tajamnya persaingan dalam industry rokok, sehingga menyebabkan perusahaan berupaya supaya produk yang dihasilkannya dapat laku terjual atau dapat menguasai pasar serta mendapatkan keuntungan yang seoptimal mungkin. Oleh karena itu perusahaan harus mampu memanfaatkan sumber daya yang dimilikinya semaksimal mungkin dan berusaha untuk mencari terobosan-terobosan baru terutama di bidang pemasaran yang mempunyai peranan yang sangat penting. Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran pelaksanaan promosi serta untuk mengetahui pengaruh promosi dengan Volume Penjualan melalui biaya yang digunakan dalam melaksanakan promosi. Dalam penelitian ini digunakan metode penelitian explanatory research yang menerangkan hubungan kausalitas antar variabel. Variabel yang digunakan adalah Total Biaya Periklanan (Advertising) (X1), Total Biaya Penjualan Personal (personal selling) (X2), dan Total Biaya Promosi Penjualan (sales promotion) (X3) terhadap Volume Penjualan (Y). Sedangkan untuk analisis yang digunakan dalam penelitian ini, adalah analisis regresi linier berganda. Hasil yang didapat dari penelitian ini antara lain: Biaya bauran promosi  berkontribusi sebesar 86,7 % terhadap kenaikan volume penjualan. Selanjutnya ketiga variable independen berpengaruh simultan terhadap volume penjualan dengan Ftabel = 2,93 sedangkan nilai Fhitung = 56,422 sehingga dapat dikatakan Fhitung lebih besar dari Ftabel sehingga dugaan ketiga variable berpengaruh simultan dapat diterima atau dapat dibuktikan secara statistic. Kemudian secara parsial variable total biaya periklanan (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan (thitung < ttabel = 0,660 < 2,045 ). Sedangkan kedua variable lainnya secara parsial berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan. Selain itu didapati bahwa variable Total Biaya Promosi Penjualan (sales promotion) memiliki pengaruh paling dominan terhadap kenaikan volume penjualan dengan konstanta sebesar 29.124. Kata Kunci : Promosi, Periklanan, Penjualan Personal, Promosi Penjualan, Total Biaya, Volume Penjualan.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN NILAI PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK PUTRA MASA DEPAN NGANJUK Mannan, Faidul; man, Surach
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial variabel bauran pemasaran yang terdiri dari Produk, Harga, Promosi dan Saluran distribusi terhadap variabel penjualan dan mengetahui variabel bauran pemasaran yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap variabel penjualan. Jenis peneilitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research). Dengan melakukan pengamatan yang dilakukan untuk periode 3 tahun setiap bulan, mulai 2008 sampai 2010. Metode analisis data yang digunkan adalah Regresi Berganda dan Uji Asumsi Klasik sedangkan untuk pengujian hipotesis adalah dengan Uji F dan Uji t. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa Variabel Biaya Produk (X1), Tingkat Harga (X2), Biaya Promosi (X3), dan Biaya Saluran Distribusi (X4) secara bersama-sama memiliki pengaruh yang sangat signifikan terhadap peningkatan penjualan yang ditunjukkan dengan tingkat siginfikansi F kurang dari 5% (0,000 < 0,05) serta dari hasil perhitungan Fhitung yang lebih besar dari Ftabel (64,595 > 2, 679). Berdasarkan uji t dapat diketahui bahwa Variabel Biaya Produk (X1) mempunyai pengaruh dominan dibanding Variabel Tingkat Harga (X2), Biaya Promosi (X3), dan Biaya Saluran Distribusi (X4) dengan nilai thitung sebesar 4,348. Pada penelitian ini juga diperoleh koefisien determinasi sebsar 0,893 yang menunjukkan bahwa 89,3% keragaman pada variabel dependen Y (Penjualan) dapat dijelaskan oleh variabel independen X (Biaya Produksi, Tingkat Harga, Biaya Promosi dan Biaya Saluran Distribusi), sedangkan sisanya sebesar 10,7% akan dijelaskan oleh faktor lain diluar persamaan regresi. Temuan dari hasil penelitian ini memiliki implikasi kepada manajemen, bahwa dalam pengambilan kebijaksanaan manajerial, penerapan konsep bauran pemasaran masih dapat mengikuti perkembangan persaingan yang terjadi saat sekarang ini karena pengaruhnya terhadap peningkatan penjualan positif dan signifikan dengan lebih memfokuskan pada dimensi produk untuk lebih meningkatkan penjualan. Disamping itu, manajemen dapat memformulasikan beberapa kebijakan pemasaran yang lain, seperti penetapan harga yang terjangkau, kebijakan promosi penjualan dan pengembangan saluran distribusi. Kata Kunci : Produk, Harga, Promosi, Saluran Distribusi dan Peningkatan Penjualan
“APLIKASI STRATEGI DIVERSIFIKASI PRODUK SEBAGAI SARANA MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING” Prathama, Gibson Randy; Idrus, M. Syafiie
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seiring dengan perkembangan UKM oleh – oleh di Malang terutama pada usaha makanan, persaingan yang dihadapi oleh Pai Apel Malang semakin ketat. Untuk mengatasi persaingan, maka diperlukan adanya suatu strategi untuk mencapai keunggulan bersaing yaitu melalui strategi diversifikasi produk. Strategi diversifikasi produk ini telah dilaksanakan oleh Pai Apel Malang untuk meningkatkan keunggulan bersaingnya selama ini antara lain melalui berbagai diversifikasi produk dan pengendalian kualitas dalam upaya agar dapat terus bersaing dan membuka peluang untuk memperluas usahanya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan jenis, proses perencanaan, dan implementasi strategi diversifikasi di Pai Apel Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data adalah wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan fenomenologis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi diversifikasi produk di Pai Apel Malang termasuk strategi diversifikasi konsentrik, strategi diversifikasi konglomerat, strategi diversifikasi horizontal. Strategi tersebut telah direncanakan dan diimplementasikan dengan baik sesuai teori yang ada. Kata kunci: diversifikasi produk, keunggulan bersaing, Pai Apel Malang
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND PROMOTIONAL MIX TOWARD USERS’ REPURCHASE INTENTION OF TELECOMMUNICATION PROVIDER (A CASE STUDY OF SMARTFREN USERS IN UNIVERSITY OF BRAWIJAYA, INDONESIA) Mahardika, Radya; jati, Noermi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Repurchase intention is one factor that is important for marketers. Marketers already did many strategies in order to keeping the repurchase intention of their customers. The strategies that had been used are maximizing the company good brand image and maximizing their promotional mix. This study aimed to know how significant the influence of brand image and promotional mix toward the repurchase intention of  Smartfren user in University of Brawijaya partially. The data analysis on this study uses multiple linear regression methods with 65 Smartfren users as respondent. The sampling technique uses purposive sampling. Validity and reliability test is used in this study with classical assumption test which is normality test, heteroscedasticity test, and multicollinearity test.   The result of this study shows that brand image (X1) and promotional mix (X2) has significant influence toward the repurchase intention of Smartfren user in University of Brawijaya partially. By maintaining one of the aspects of brand image which is the uniqueness, Smartfren user will find it difficult to switch to another brands and Smartfren will be favorable. Keywords: Smartfren, brand image, promotional mix, repurchase intention
Analisis Tingkat Kesehatan Bank Dinilai Berdasarkan Peraturan Bank Indonesia Nomor 13/1/2011 (Studi Pada Bank Umum Swasta Nasional (BUSN) Devisa yang Go Public) Ahmad, Lalu Gede Sava
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kesehatan Bank Umum Swasta Nasional (BUSN) Devisa berdasarkan Peraturan Bank Indonesia Nomor 13/1/PBI/2011  periode 2010-2013 yang go public..Jenis penelitian ini adalah  deskriptif  kuantitatif.Penelitian deksriptif kuantitatif menggunakan metode numerik dan grafis untuk mengenali sejumlah data, merangkum informasi yang terdapat dalam data tersebut dan menyajikan informasi tersebut dalam bentuk yang di inginkan. Populasi penelitian ini sebanyak 35 BUSN Devisayanggo public. Untuk pengambilan sampel yang memenuhi beberapa kriteria yang ditentukan, kemudian diperoleh sampel sebanyak 8 perusahaan.Berdasarkan populasi dan sampel tersebut maka dilakukan analisis deskriptif kuantitatif.Hasil  penelitian dengan menggunakan analisis  deskriptif kuantitatif menunjukkan  bahwa kedelapan BUSN Devisa selama tahun 2010-2013 dapat dikategorikan sebagai bank yang sangat sehat dilihat dari rasio CAR, KAP, NPL, NPM, ROA, ROE, BOPO, NIM, LDR, dan SMR yang kemudian di masukkan ke dalam peringkat komposit CAMELS.Dengan demikian, dapat  disimpulkan bahwa penilaian tingkat kesehatan bank pada delapan BUSN Devisa dengan menggunakan metode CAMELS yang terdiri dari 10 variabel memiliki tingkat kesehatan yang sangat baik. Kata kunci :BUSN Devisa, CAMELS, Peraturan Bank Indonesia Nomor 13/1/2011

Page 799 of 1383 | Total Record : 13824

 797   798   799   800   801 

Filter by Year

2010 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue