cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
ANALISIS CAMEL UNTUK MENILAI PERFORMANCE PERUSAHAAN PERBANKAN (Studi pada Bank-bank Milik Pemerintah yang Go Public di BEI) Hebi Yusuf Purba; . Darminto; M.G. Wi Endang NP
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (629.534 KB)

Abstract

Banking is a financial institution that is very important in a country, especially in the era of free and globalization. Played the role as collector of funds from public institutions and channel back to the community. Because this is the role of the banking companies are required to have a good financial performance. To assess the performance of the banking companies are usually used by using CAMEL, which includes aspects of Capital, Assets Quality, Management, Equity and Liquidity. This study aims to assess the performance of the banking firm in Indonesia, particularly banks owned by the government, namely Bank Mandiri, BNI, BRI and BTN, for the period 2013 and 2014 and the data obtained from the Indonesia Stock Exchange Gallery in Brawijaya University. From this research known that state-owned banks generally have good performance. Where the bank Mandiri, BNI and BRI predicated healthy while BTN predicated healthy enough. From the results of this study also showed that only the bank BRI are increased performance, while bank Mandiri, BNI and BTN, decreased performance. Keywords: Banking, CAMEL, banking performance. ABSTRAK Perbankan merupakan sebuah lembaga keuangan yang sangat penting di dalam suatu negara, terutama dalam menghadapi era bebas dan globalisasi. Peran perankan sebagai lembaga penghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali kepada masyarakat. Karena perannya inilah perusahaan perbankan dituntut untuk memiliki performa keuangan yang baik. Untuk menilai performa perusahaan perbankan biasanya digunakan dengan menggunakan metode CAMEL, yang meliputi aspek Permodalan, Kualitas Aktiva Produktif, Manajemen, Ekuitas dan Likuiditas. Penelitian ini bertujuan untuk menilai performa perusahaan perbankan yang ada di Indonesia khususnya bank-bank yang dimiliki pemerintah yaitu bank Mandiri, BNI, BRI dan BTN, untuk periode 2013 dan 2014 dan datanya diperoleh dari Galeri Bursa Efek Indonesia di Unversitas Brawijaya. Dari hasil penelitian ini diketahui kalau bank-bank milik pemerintah umumnya memiliki performa yang baik. Dimana bank Mandiri, BNI dan BRI berpredikat sehat sedangkan bank BTN berpredikat cukup sehat. Dari hasil penelitian ini juga dapat diketahui bahwa hanya bank BRI saja yang mengalami peningkatan kinerja, sedangan bank Mandiri, BNI, dan BTN, mengalami penurunan kinerja. Kata Kunci : Perbankan, CAMEL, kinerja perbankan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Nasabah Tabungan PT. Bank Mandiri Persero Tbk Kantor Cabang Kota Batu) Oni Dian Rachmatiwi; Achmad Fauzi; Kadarisman Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (377.599 KB)

Abstract

Increasingly fierce competition makes the company more creative to make strategies better than competitors. Companies can not only rely on the quality of the product, but the company also must provide services that can make consumers satisfied, and therefore companies should always provide the best service. The purpose of this study is to analyze and explain the impact of service quality on customer satisfaction andwloyalty. This typesofsresearch is explanatorywresearch. The sample in this study as manywas 116 peoplessaving clients PT. Bank Mandiri Persero Tbk Branch Office in Batu. The sampling technique used accidental sampling. Thewdatawanalysis using descriptivewanalysisqand pathwanalysis (path analysis). The results showed that a significant between the quality of service to customer satisfaction, with a p-value (p <0.05) and a significant between the qualitysof service to customerwloyaltywwith a p-value (p <0.05). Keywords: ServicewQuality, CustomersSatisfaction,wCustomerwLoyalty ABSTRAK Persaingan yang semakin ketat membuat perusahaan mengeluarkan strategi yang semakin kreatif untuk menjadikan perusahaan lebih baik dari para kompetitor. Perusahaan tidak dapat hanya mengandalkan dari kualitas produk, namun perusahaan juga harus memberikan pelayanan yang dapat membuat konsumen puas, maka dari itu perusahaan harus selalu memberikan pelayanan  terbaiknya. Tujuanwpenelitian  iniwadalah menganalisis dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Jenisspenelitianlyang digunakan adalahqexplanatorywresearch. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 116 orang nasabah tabungan PT. Bank Mandiri Persero Tbk Kantor Cabang Kota Batu. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasilwpenelitian menunjukkanwbahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara  kualitas pelayananwterhadapwkepuasangpelanggan, dengan nilaigp-valuew(p<0,05) dan terdapat pengaruh yang signifikansantaraykualitaswpelayananwterhadapwloyalitasspelangganqdenganfnilaisp-valuea(p<0,05). KatawKunci : KualitaswPelayanan, KepuasanqPelanggan, LoyalitaspPelanggan
PENGARUH KOMUNITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS (Survei Pada Anggota Komunitas Motor Honda Tiger Neo_Gat’s Malang) Adam Aji; Achmad Fauzi; Dahlan Fanani
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (543.106 KB)

Abstract

This type of research in this study is an explanatory research with quantitative approach. The location of this research conducted in Jalan Ijen Malang, which is a gathering place for community members Tiger Neo_Gat's Malang. Methods of data collection using the questionnaire. Methods of data collection using the questionnaire. The sample in this study were 60 respondents. The sampling technique used is simple random sampling. Descriptive data analysis and multiple linear regression analysis. The results showed that Effect of Brand Community consisting of a variable Awareness Together, Ritual and Tradition and Moral Responsibility to Brand Loyalty together or partial is significant. Based on these results, In the results showed that the Joint Awareness variables become the dominant influence Brand Loyalty variables, these results suggest that community Tiger Malang (Neo_Gat's) have been able to create awareness of each member of the community to contribute to the brand Honda Tiger. Keywords: Brand community, loyality ABSTRAK Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian ini dilakukan di Jl Ijen Malang yang merupakan tempat berkumpulnya anggota komunitas Honda Tiger Neo_Gat’s Malang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 orang responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Analisis data secara deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengaruh Komunitas Merek yang terdiri dari variabel Kesadaran Bersama, Ritual dan Tradisi dan Tanggung Jawab Moral terhadap Loyalitas Merek secara bersama-sama maupu secara parsial adalah signifikan. Berdasarkan hasil penelitian ini, Pada hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kesadaran Bersama menjadi yang dominan mempengaruhi variabel Loyalitas Merek, hasil ini menunjukkan bahwa komunitas Honda Tiger Malang (Neo_Gat’s) sudah mampu membuat kesadaran masing-masing anggota komunitasnya untuk memberikan kontribusi terhadap merek Honda Tiger. Kata kunci : Komunitas merek, loyalitas
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan bagian Produksi PT Hankook Tire Indonesia, Cikarang) Tritama Aria; Hamidah Nayati Utami; Yuniadi Mayowan
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (526.859 KB)

Abstract

The aim of this study is to know simultaneously and partially the effect of occupational safety and health on employee job satisfaction. This type of research used was explanation with quantitative approach. This method is used to explain the relationship variables were studied and the relationship between one variable to another variable. Methods of data collection in this research using questionnaires and documentation. The analysis technique used is descriptive analysis, multiple linear regression analysis, F test and t test. Based on the results of the analysis showed that safety and health simultaneous effect on job satisfaction of employees is 37.3% while the remaining 62.7% is influenced by other variables not examined in this study. Safety is partially affected by the significant value of 0.000 is smaller than α = 0.05. Occupational health while also partially influenced by the value of 0.004 is smaller than α = 0.05. It is expected that PT Hankook always maintain the health and safety so that employees feel satisfied in their work. Keywords: Occupational Safety, Health, Satisfaction ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial keselamatan dan kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan merupakanpenelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Metode ini digunakan untuk menjelaskan hubungan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antar satu variabel dengan variabel lainnya. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner dan studi dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis deskrptif, analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t. Berdasarkan hasil analisis menunjukan bahwa keselamatan dan kesehatan kerja berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan sebesar 37,3% sedangkan sisanya sebesar 62,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Keselamatan berpengaruh secara parsial dengan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari α = 0,05. Sedangkan Kesehatan kerja juga berpengaruh secara parsial dengan nilai 0,004 lebih kecil dari α = 0,05. Maka diharapkan PT Hankook selalu menjaga keselamatan dan kesehatan kerja agar karyawan merasa puas dalam bekerja. Kata Kunci: Keselamatan Kerja, Kesehatan Kerja, Kepuasan Kerja
PENGARUH STORE ATMOSPHERE (SUASANA TOKO) TERHADAP EMOSI SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Pembeli di Ria Djenaka Cafe dan Resto, Kota Batu) Septian Vety Tunjungsari; Achmad Fauzi DH; M.Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (377.346 KB)

Abstract

The objective of this study is to analyze and explain effect of Store Atmosphere Toward Emotional Response and the impact to Purchase Decision.The research belongs to explanatory research. Population in this study is the buyers at Ria Djenaka Cafe and Resto, Batu. The size of samples determined 100 people. Data collection methods were used distributing questionnaires to 100 samples method. The samples are taken by using accidental sampling. Data analysis technique is descriptive analysis and path analysis using SPSS software version 22. The Result of this research show that: 1) Store Atmosphere has influence on Emotional Response with path coefficient (β) 0,814 and level of significance is 0,000 (α<0,05), 2) Emotional Response has insfluences on Purchase Decisions with path coefficient (β) 0,525 and level of significance is 0,000 (α<0,05). Keywords: Store Atmosphere, Emotion, Purchase Decisions ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh Store Atmosphere (Suasana Toko) terhadap Emosi serta dampaknya pada Keputusan Pembelian. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanatori (penjelasan). Populasi dalam penelitian ini adalah pembeli di Ria Djenaka Cafe dan Resto, Batu. Sample yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden.Metode Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan mendistribusikan kuesioner kepada 100 orang responden.Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sampel accidental. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis jalur dengan menggunakan software SPSS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Emosi dengan koefisien beta 0,814, 2) Emosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci: Store Atmosphere , Emosi, Keputusan Pembelian.
THE INFLUENCE OF STORE ATMOSPHERE ON PURCHASE DECISION AND IT’S IMPACT ON CUSTOMER’S SATISFACTION (Case study on Indomaret Customers JL. Raya Tlogomas No. 37, Malang) Nizar Satya Diawan; Andriani Kusumawati; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (758.3 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: Pengaruh Store Atmosphere terhadap Purchase Decision, Pengaruh Store Atmosphere terhadap Customer Satisfaction, Pengaruh Purchase Decision terhadap Customer Satisfaction. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: variabel Store Atmosphere memiliki pengaruh signifikan terhadap Purchase Decision. Variabel Store Atmosphere memiliki pengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction. Purchase Decision memiliki pengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction. Dengan demikian, manajemen Indomaret JL. Raya Tlogomas No. 37, Malang sebaiknya mempertahankan dan meningkatkan Store Atmosphere. Setelah diketahui bahwa Store Atmosphere memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Purchase Decision, maka manajemen Indomaret dapat meningkatkan Store Atmosphere melalui fasilitas, layanan tambahan, tempat parkir dan semua aspek yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: Store Atmosphere, Purchase Decision, Customer Satisfaction. ABSTRACT This research objectives are to: examine the influence of Store Atmosphere on Purchase Decision, examine the influence of Store Atmosphere on Customer Satisfaction, examine the influence of Purchase Decision on Customer Satisfaction. The result of path analysis showed that: Store Atmosphere has significant influence on Purchase Decision; Store Atmosphere has significant influence on Customer Satisfaction; Purchase Decision has significant influence on Customer Satisfaction. Therefore, the Management Indomaret JL. Raya Tlogomas No. 37, Malang should maintain and improve the store atmosphere. Since store atmosphere variable have a significant influence in affecting purchase decision, management of Indomaret could improve the store atmosphere through the facilities, additional service, parking space and all aspect that influence customer purchase decision.   Key words: Store Atmosphere, Purchase Decision, Customer Satisfaction.
EFEKTIVITAS PENERIMAAN PAJAK RESTORAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) (Studi pada Dinas Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Kediri) Renaldo Putra Pratama; Muhammad Saifi; Zahro ZA
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (285.672 KB)

Abstract

Local Revenue (PAD) is the income earned and collected by local regulations in accordance with the legislation. Tax restaurant became one of the sectors which have great potential in contributing to regional revenue in Kediri. This study aims to determine the effectiveness of the restaurant tax revenue and tax revenue restaurants effectiveness in improving the regional revenue. This research use descriptive research. The research location is Revenue Service Kediri. Results of the study was the rate of tax effectiveness restaurants in Kediri, show results very effective. The average level of effectiveness of Kediri Regency restaurant tax revenue in 2008-2012 was 145.73%. Restaurant tax contribution to PAD Kediri Regency in 2008-2012 in 2008-2012, respectively for 1.48%, 0.37%, 0.55%, 1.14%, 1.27% with an average of 0.96%. The conclusion that can be obtained from this study showed that the rate of the tax effectiveness of the restaurant is quite high. But the restaurant tax contribution to regional revenue still lacking. It is necessary for the role of government and stakeholders to explore the potential for a sizeable return on the restaurant tax. Keywords: Regional Revenue, Tax Restaurants, Effectiveness, Contributions ABSTRAK Pendapatan Asli Daerah (PAD) merupakan pendapatan yang diperoleh dan dipungut berdasarkan peraturan daerah sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Pajak restoran menjadi salah satu sektor yang memiliki potensi besar dalam menyumbang Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten Kediri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penerimaan pajak restoran dan efektivitas penerimaan pajak restoran dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif. Lokasi penelitian adalah Dinas Pendapatan Kabupaten Kediri. Hasil penelitian adalah tingkat efektivitas pajak restoran di Kabupaten Kediri menunjukan hasil yang sangat efektif . Rata-rata tingkat efektivitas penerimaan pajak restoran Kabupaten Kediri pada tahun 2008-2012 adalah 145,73% . Kontribusi pajak restoran terhadap PAD Kabupaten Kediri pada tahun 2008-2012 pada tahun 2008-2012 berturut-turut sebesar 1,48%, 0,37%, 0,55%, 1,14%, 1,27% dengan rata-rata sebesar 0,96%. Kesimpulan yang dapat diperoleh dari penelitian ini menunjukan bahwa tingkat efektivitas pajak restoran cukup tinggi. Namun kontribusi pajak restoran terhadap Pendapatan Asli Daerah masih sangat kurang. Untuk itu diperlukan peran Pemerintah dan pihak-pihak terkait untuk menggali kembali potensi yang cukup besar pada pajak restoran. Kata kunci: Pendapatan Asli Daerah, Pajak Restoran, Efektivitas, Kontribusi
PERAN SERTA MASYARAKAT DESA DALAM INISIASI PENGEMBANGAN WISATA ALAM DESA WRINGINANOM KECAMATAN PONCOKUSUMO KABUPATEN MALANG Anggiar Rizky F; Djamhur Hamid; Luchman Hakim
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (339.205 KB)

Abstract

Tourism should be able to encourage people to participate actively in order to achievethe desired welfare. The village is one of the targets of tourism development in Malang. One of the villages that are developing natural attractions is the village of Wringinanom, Poncokusumo, Malang. Natural tourist attraction that is being developed in the village of Wringinanom is Ledok Amprong with superior tourist, namely River Tubing. Tubing is a term for body rafting similar to rafting. The purpose of this study include determine the natural tourist attraction profile in the village of Wringinanom, District Poncokusumo, Malang, determine the role of the community in the development of nature tourismin the village Wringinanom, Poncokusumo,  Malang, and analyze and identify the nature tourism development based community strategy participation in village Wringinanom, Poncokusumo, Malang. Results from this study indicate that the villagers of Wringinanom already started to develop natural tourist attraction is there, but still seem modest, yet organized, and there is no synergy of each stakeholder to mak ethe development of a tourist attraction becomesless than the maximum. Key Word: Development of a tourist attraction, the village of Wringinanom, and community participation ABSTRAK Pariwisata hendaknya mampu mendorong masyarakat untuk berpartisipasi secara aktif dalam rangka mencapai tujuan kesejahteraan yang diinginkan. Desa adalah salah satu target pengembangan wisata di Kabupaten Malang. Salah satu desa yang sedang mengembangkan wisata alamnya adalah Desa Wringinanom, Kecamatan Poncokusumo, Kabupaten Malang. Daya tarik wisata alam yang sedang dikembangkan di Desa Wringinanom adalah Ledok Amprong dengan wisata unggulannya, yaitu River Tubing. Tubing adalah istilah untuk body rafting yang sejenis dengan arung jeram (rafting). Tujuan dari penelitian ini antara lain adalah mengetahui profil daya tarik wisata alam di Desa Wringinanom, Kecamatan Poncokusuko, Kabupaten Malang, mengetahui peran serta masyarakat dalam pengembangan wisata alam di Desa Wringinanom, Kecamatan Poncokusumo, Kabupaten Malang, serta menganalisis dan mengidentifikasi strategi pengembangan wisata alam berbasis partisipasi masyarakat di Desa Wringinanom, Kecamatan Poncokusumo, Kabupaten Malang. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa masyarakat Desa Wringinanom sudah mulai mengembangkan daya tarik wisata alam yang ada, namun masih terkesan seadanya, belum terorganisir, dan belum ada sinergitas dari masing-masing stakeholdersehingga membuat pengembangan daya tarik wisata menjadi kurang maksimal. Kata Kunci: Pengembangan daya tarik wisata, Desa Wringinanom, dan Partisipasi masyarakat  
PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG (Survei Pada Pengunjung Batu Secret Zoo Jawa Timur Park 2) Imam Ahmad Adhi; Maria Goretti Wi Endang NP.; Pravissi Shanti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (637.116 KB)

Abstract

Since opening, the rate of visit to Batu Secret Zoo Jawa Timur Park 2 is volatile, recent data showed the rate of visit is dropping down. To anticipate a drop, needs marketing strategy to introduce tourism products. Marketing strategy can be formulated by analyzing the psychological factors that influence consumer decisions. The purpose of this research is to know the influence of psychological factors on the decision to visit Batu Secret Zoo  Jawa Timur Park 2. This type of research is explanatory research. The population are visitors of Batu Secret Zoo and using purposive sampling method. Based on the results of multiple linear regression analysis showed the variables of motivation, perception, attitude, learning and personality positive and significantly effect as simultaneously and partially on the decision to visit. From the results of regression analysis showed attitude variable that dominant influence on the decision to visit. Marketing strategies can be formed by adding knowledge to the tourism product that offered, then bring confidence and a good feeling that will encourage visitors to tend to choose Batu Secret Zoo as a tourist destination. Keywords : Psychological Factors, Motivation, Perception, Attitude, Learning, Personality, Decision to Visit. ABSTRAK Sejak dibuka kunjungan ke Batu Secret Zoo Jawa Timur Park 2 fluktuatif, data terakhir menunjukkan menurunnya tingkat kunjungan secara drastis. Untuk mengantisipasi penurunan tingkat kunjungan dibutuhkan strategi pemasaran guna memperkenalkan produk wisata yang ditawarkan. Strategi pemasaran dapat dirumuskan dengan menganalisis faktor-faktor psikologis yang mempengaruhi keputusan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengatahui pengaruh faktor psikologis terhadap keputusan berkunjung ke Batu Secret Zoo Jawa Timur Park 2. Jenis penelitian ini adalah explanatory research. Populasi adalah pengunjung Batu Secret Zoo dan menggunakan  metode purposive sampling. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan variabel motivasi, persepsi, sikap, pembelajaran dan kepribadian berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama dan parsial terhadap keputusan berkunjung, dan variabel sikap yang berpengaruh dominan terhadap keputusan berkunjung. Strategi pemasaran bisa dibentuk dengan cara menambah pengatahuan terhadap produk wisata yang ditawarkan, kemudian memunculkan keyakinan dan perasaan yang baik yang akan mendorong pengunjung untuk cenderung memilih Batu Secret Zoo sebagai tempat tujuan wisata. Kata Kunci : Faktor Psikologis, Motivasi, Persepsi, Sikap, Pembelajaran, Kepribadian, Keputusan Berkunjung.
STRATEGI PEMASARAN KERAJINAN GERABAH YANG BERORIENTASI EKSPOR PADA PT. LOMBOK PUTRI CINDERAMATA Febryandi Bachri Prastyoko; Dahlan Fanani; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (161.478 KB)

Abstract

PT. Lombok Putri Cinderamata is an export oriented-enterprise located in Lombok Island, West Nusa Tenggara Province that focuses on handicraft commodity functions as exterior decoration, interior, tableware, kitchenware, and toilet accessories. One of company’s mission is improving the quality of local product from culture identity to export oriented-product. With this regards, PT. Lombok Putri Cinderamata requires marketing strategy to increase the sales and to compete in global market. The research objective is to analysis marketing strategy applied by PT. Lombok Putri Cinderamata to export their product. This research is a qualitative research with the case study. The research shows that PT. Lombok Putri Cinderamata implements concentrated-targeted marketing strategy and use personal selling participating in trade exhibition as promotion tools. The research also indicates that the enterprise’s strength relies on the marketing strategy that focuses on overseas markets, such as Canada, United States, Australia, Taiwan and countries in Europe. Meanwhile, the enterprise has weakness on lacking of social media usage, such as website for promotion and company profile. Keywords: Marketing Strategy, Export, Pottery Handicraft, Handicraft ABSTRAK PT. Lombok Putri Cinderamata merupakan perusahaan eksportir yang berlokasi di pulau Lombok provinsi Nusa Tenggara Barat yang bergerak dalam bidang kerajinan kriya/handicraft yang berfungsi sebagai exterior decoration, interior, tableware, kitchenware, dan toilet accessories. Salah satu misi perusahaan adalah meningkatkan produk kerajinan lokal tradisional yang awalnya hanya berperan sebagai identitas kultur masyarakat menjadi produk yang berkualitas ekspor. Terkait dengan misi ini, perusahaan membutuhkan strategi dalam melakukan pemasaran agar dapat meningkatkan penjualan perusahaan dan bersaing di pasar luar negeri.Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisis strategi pemasaran yang digunakan oleh PT. Lombok Putri Cinderamata dalam melakukan ekspor kerajinan gerabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Metode analisis data  menggunakan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Lombok Putri Cinderamata menggunakan strategi pemasaran concentrated marketing targeting dengan memilih target pasar yang berfokus pada ekspor,dan metode promosi yang digunakan adalah direct Selling dan exhibition. Kekuatan terbesar perusahaan terletak pada fokus pemasaran ekspor perusahaan yang menjangkau ke Kanada, Amerika Serikat, Australia, Taiwan dan negara-negara di Eropa, sedangkan kelemahan terbesar perusahaan adalah dalam penggunaan media sosial seperti website untuk promosi dan profil tentang perusahaan masih belum ada. Kata kunci : Strategi Pemasaran, ekspor, kerajinan gerabah, kerajinan/handicraft

Filter by Year

2013 2020


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue