cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Agora
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 2,034 Documents
 200   201   202   203   204 
PENGARUH FOOD QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REVISIT INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION DI GUDEG CEKER MARGOYUDAN SOLO Marcellina Stefany Novira Siswandi; Nony Kezia Marchyta
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Food Quality dan Service Quality terhadap Revisit Intention melalui Customer Satisfaction di Gudeg Ceker Margoyudan Solo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan teknik pengambilan sampling yaitu teknik purposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan menyebar angket dan melibatkan 103 responden. Dengan menggunakan partial least square, penelitian ini menunjukan bahwa food quality berpengaruh siginifikan terhadap customer satisfaction, food quality berpengaruh siginifikan terhadap revisit intention melalui customer satisfaction, service quality berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, service quality berpengaruh siginifikan terhadap revisit intention melalui customer satisfaction, dan customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap revisit intention.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN DI TOKO FAJAR TERBIT BANJARMASIN Ryan Pratama; Fransisca Andreani
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Survey ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh  kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada Toko Fajar Terbit Banjarmasin. Data survei dikumpulkan dengan menggunakan survei yang dibagikan kepada 110  konsumen FajarTerbitStore yang berusia 17 tahun ke atas dan  membeli  alat tulis dari FajarTerbitStore lebih dari satu kali. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan toko Fajar Terbit, menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan toko Fajar Terbit, dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan toko Fajar Terbit. Toko. Analisis kepuasan pelanggan yang memediasi hubungan antara kualitas pelayanan dengan loyalitas pelanggan pada FajarTerbitStore. Pengolahan data menggunakan metode partial least squares. Hasil  penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. bisa menjadi perantara. Variabel hubungan antara kualitas pelayanan dan  loyalitas pelanggan.
ANALISIS PERILAKU MASYARAKAT KOTA AMBON TERHADAP FENOMENA FEAR OF GOING OUT SELAMA PANDEMI COVID 19 MENGGUNAKAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR Juan Ewaldo; Widjojo Suprapto
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fear of going out (FOGO) merupakan salah satu fenomena yang muncul di banyak negara termasuk Indonesia sejak pandemi Covid-19 melanda. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dampak dan respon masyarakat Ambon terhadap FOGO serta keberlangsungan bisnis makanan dan minuman di Kota Ambon selama pandemi Covid-19. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif menggunakan Theory of Planned Behavior dengan melihat keterkaitan antara niat, norma subyektif dan kontrol perilaku. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa pandemi Covid-19 membawa dampak perubahan kebiasaan dalam berperilaku diluar ruangan salah satunya pada aktivitas dining out experience, sebagai respon masyarakat terhadap FOGO, yang kemudian turut berimbas pula pada kelangsungan bisnis makanan dan minuman di kota Ambon.
PENGARUH WORK MOTIVATION TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT MELALUI JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN CV KARUNIA SEJAHTERA MOTOR JEMBER Christian Budi Wijaya
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Employee engagement merupakan kontributor yang sangat penting bagi keberhasilan suatu perusahaan. Work motivation merupakan komponen kunci untuk membuka dan mencapai potensi diri karyawan yang sejati. Job satisfaction adalah tingkat kepuasan yang dirasakan karyawan terhadap pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh work motivation terhadap employee engagement melalui job satisfaction karyawan CV. Karunia Sejahtera Motor. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 103 responden dalam survei berbasis angket daring. Dengan menggunakan teknik analisis data partial least square, penelitian ini menunjukkan bahwa work motivation memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement melalui job satisfaction.
PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE MELALUI WORK MOTIVATION DAN JOB SATISFACTION PADA PARA KARYAWAN PADA START UP FOOD & BEVERAGE DI INDONESIA Stefanie Jessica; Roy Setiawan
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Employee Performance adalah pengukuran aspek kinerja karyawan sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Employee performance yang baik di dalam perusahaan di pengaruhi oleh transformational leadership serta didukung oleh job satisfaction dan work motivation sebagai variable mediasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh transformational leadership terhadap employee performance melalui job satisfaction dan work motivation pada para karyawan start up food & beverage di Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 45 responden. Sampel pada penelitian ini diambil dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu non-probability sampling, yaitu purposive sampling. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner penelitian yang disebarkan secara online. Sesudah mendapatkan data maka data diolah menggunakan SmartPLS dengan melakukan pengujian validitas, reliabilitas, dan hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap employee performance, transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap work motivation, transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap job satisfaction, work motivation berpengaruh signifikan job satisfaction, transformational leadership tidak berpengaruh job satisfaction, job satisfaction tidak berpengaruh pada employee performance, dan , transformational leadership berpengaruh signifikan melalui job satisfaction maupun work motivation terhadap employee performance.
PENGARUH DARI PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP POST-PURCHASE BEHAVIOR DI M’BRO CAFE MADIUN: EFEK MODERASI FOOD ENTHUSIAST Carlo Cressendo Handoko; Yohanes Sondang Kunto
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh product quality dan service quality terhadap post-purchase behavior adalah tema klasik dalam manajemen pemasaran. Akan tetapi, tidak banyak studi yang meneliti apakah pengaruh kedua faktor tersebut berbeda untuk pelanggan dengan level psikografis tertentu, dalam penelitian ini adalah food enthusiast. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh product quality dan service quality terhadap post-purchase behavior pada bisnis Cafe. Menggunakan M’Bro Cafe Madiun sebagai objek penelitian, peneliti menganalisa apakah pengaruh product quality dan service quality atas post-purchase behavior bervariasi untuk pelanggan dengan level psikografis food enthusiast yang berbeda. Data penelitian ini berasal dari 100 pelanggan M’Bro Cafe Madiun. Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengukur pengaruh product quality dan service quality terhadap post-purchase behavior. Peneliti kemudian menambahkan efek interaksi psikografis ke dalam model. Ini untuk menguji apakah pengaruh product quality dan service quality bervariasi untuk pelanggan dengan level psikografis food enthusiast yang berbeda. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel product quality berpengaruh positif dan signifikan, service quality tidak berpengaruh, dan efek moderasi food enthusiast tidak memberikan pengaruh pada product quality dan service quality terhadap post-purchase behavior. Product quality memiliki pengaruh terbesar dalam post-purchase behavior di M’Bro Café Madiun.
KETIDAKNYAMANAN KARYAWAN TERHADAP PERUBAHAN CARA KERJA ORGANISASI DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA RESTORAN PIZZA HUT JALAN MAYOR JENDERAL S PARMAN SAMARINDA Eldwin Juan Gotama; RR Rooswanti Putri
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Karyawan di industri makanan cepat saji mengalami ketidaknyamanan selama masa pandemi. Menggunakan penelitian kualitatif Critical Incident Technique (CIT) di Pizza Hut Jalan Mayor Jenderal S Parman Samarinda, peneliti mengungkap 5 kategori yang menjadi sumber ketidaknyamanan karyawan dalam bekerja. Kelima kategori tersebut adalah takut akan kehilangan, budaya organisasi, sistem dan kebijakan, beban pekerjaan, dan sumber daya. Hasil penelitian memperkaya ilmu pengetahuan terkait ketidaknyamanan dan menjadi pertimbangan bagi praktisi dalam mengelola karyawan di masa pandemi.
PENGEMBANGAN DIGITAL BUSINESS MODEL ROTELLI Sherly Anindyka Hardjanto; Bambang Haryadi
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan dari digital business model perusahaan retail dengan brand Rotelli Indonesia berdasarkan aspek Commerce, Content, Value Creation, dan Innovation. Fokus dalam penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana Rotelli sebagai perusahaan retail sepatu dan tas wanita di Indonesia yang memiliki 25 cabang toko di Indonesia memasuki dunia digital. Dalam penelitian ini aspek-aspek digital business akan dianalisis adalah Commerce, Content, Value Creation, dan Innovation. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif semi-terstruktur sebagai metode pengumpulan data dan metode observasi. Data yang telah didapat diredusi dan dianalisis untuk digunakan dalam melihat pengembangan digital business di dalam Rotelli. Hasil dari penelitian ini ada berbagai faktor yang perlu dilakukan pemgembangan digital business secara terintegerasi, terutama dalam hal konten sosial media, program kolaborasi dan pemanfaatan website.
PERANCANGAN MODEL BISNIS DENGAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS PADA LOSMEN CINDERELLA DI SAMPIT Angelica Santoso
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model bisnis Losmen Cinderella di Sampit. Model bisnis yang digunakan adalah dengan melakukan analisis terhadap business model canvas (BMC) dan membuat BMC yang lebih baik pada Losmen Cinderella. Analisis akan dilakukan pada 9 elemen BMC yang terdiri dari Customer Segment, Value Proposition, Channels, Customer Relationship, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partnership, dan Cost Structure. Hasil penelitian ini dapat diterapkan oleh Losmen Cinderella untuk meningkatkan target pasar dan meningkatkan citra perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Pengumpulan data yang yang dilakukan menggunakan teknik wawancara semi terstrukrur. Hasil penelitian dari identifikasi BMC yang baru menunjukkan gambaran masa depan perusahaan mengenai 9 elemen dari BMC.
PENGARUH KINERJA ORANG TUA DALAM BERWIRAUSAHA, PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN DAN GENDER TERHADAP INTENSI BERWIRAUSAHA MAHASISWA. William Gondowijoyo
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Intensi Berwirausaha adalah faktor moti-vasional yang mempengaruhi perilaku dan merupakan indikator yang digunakan untuk melihat seberapa banyak usaha untuk melakukan perilaku tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menge-tahui adanya pengaruh Kinerja Orang Tua dalam Berwirausaha, Pendidikan Kewirausahaan, dan Gen-der terhadap Intensi Berwirausaha pada mahasiswa S1. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan sampel sebesar 103 responden yang terdiri dari mahasiswa S1 di seluruh indonesia yang dibagikan melalui chat WA, Line, dan instagram message. Teknik pengolahan data menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan Secara kese-luruhan hasil penelitian menunnjukkan besarnya peranan keberhasilan orang tua dalam berwiarusaha dalam mempengaruhi intensi berwirausaha pada mahasiswa.

Page 203 of 204 | Total Record : 2034

 200   201   202   203   204 

Filter by Year

2013 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 1 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 2 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 1 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 1 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4 (2016): Vol 4, No 1 (2016) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3 (2015): Vol 3, No 2 (2015) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 3, No 2 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis More Issue