cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal e-Komunikasi
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Jurnal e-Komunikasi adalah jurnal versi online yang ditulis oleh mahasiswa dalam rangka mempublikasikan karya skripsinya. Ruang lingkup topik kajian adalah komunikasi massa, komunikasi korporat, human communication, dan komunikasi new media
Arjuna Subject : -
Articles 1,336 Documents
Analisis Framing Pemberitaan Etnis Tionghoa dalam media online Republika di bulan Februari 2016 Rebecca Santosa
Jurnal e-Komunikasi Vol 4, No 1 (2016): FEBRUARY 2016
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (463.065 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui ideologi media Republika dalam memberitakan mengenai Etnis Tionghoa khususnya di bulan Februari 2016 berkaitan dengan perayaan tahun baru Imlek.  Pemberitaan mengenai etnis Tionghoa sebagai kaum minoritas selalu menjadi perbincangan menarik dalam media hingga sekarang. Penelitian ini ditujukan untuk melihat pembingkaian media terhadap suatu kaum minoritas khususnya etnis Tionghoa di Republika online. Metode analisis yang digunakan adalah analisis framing model Robert N. Entman.  Beberapa label yang terkait etnis Tionghoa seperti etnis yang boros, royal, berprofesi pedagang, dan eksklusif peneliti temukan ditonjolkan setelah menganalisis dua belas berita. Selain itu, Republika juga membingkai pemberitaan dari sisi kerukunan hidup antar umat beragama, toleransi antar umat beragama, serta hubungan sosial yang terjalin. Republika juga memberikan solusi-solusi untuk etnis Tionghoa berkaitan dengan perayaan Imlek. Solusi seperti Silahturahmi, perayaan yang sederhana, dan ini kemudian muncul karena ideologi yang dimiliki oleh Republika. Pemberitaan  mengenai etnis Tionghoa berkaitan dengan peringatan Tahun Baru Imlek ini dibingkai oleh Republika berdasarkan ideologi media yang dimiliki yaitu melalui Islam yang menunjukkan keterbukaan dan pluralisme.
ANALISIS FRAMING PEMBERITAAN KONFLIK PARTAI NASIONAL DEMOKRAT (NASDEM) DI HARIAN MEDIA INDONESIA DAN KORAN SINDO Leonarda Johanes R. Surbakti
Jurnal e-Komunikasi Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (432.981 KB)

Abstract

Mundurnya Hary Tanoesoedibjo beserta sejumlah kader Partai NasDem mengundang banyak perhatian media. Untuk menganalisis hal tersebut, peneliti menggunakan metode penelitian analisis framing yang dikembangkan dengan menggunakan model analisis Pan dan Kosicki dengan tujuan untuk melihat bagaimana bingkai pemberitaan Harian Media Indonesia dan Koran SINDO terkait kemunduran Hary Tanoesoedibjo beserta sejumlah kader Partai NasDem.Temuan peneliti dari hasil penelitian ini, Harian Media Indonesia dan Koran SINDO membingkai berita konflik Partai NasDem dengan mengedepankan unsur ketokohan (who) dalam berita bingkai konflik Partai Nasional Demokrat. Kontribusi dari hasil penelitian ini adalah memberikan gambaran mengenai pembingkaian berita terkait kepemilikan media dalam kepentingan politik.
Pola-Pola Komunikasi dalam Komunitas Virtual Pengemudi Transportasi Online Merry Maylya; Gatut Priyowidodo; Lady Joanne Tjahyana
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (415.784 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pola komunikasi dalam komunitas virtual pengemudi transportasi online. Komunitas virtual yang diteliti dalam penelitian ini adalah ‘Komunitas Grab Car Surabaya’ di Facebook dan ‘Driver Online Satu Aspal’ di Whatsapp. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode netnografi dan analisis data yang menggunakan program komputer QSR Nvivo 10. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pola komunikasi yang digunakan oleh pengemudi transportasi online baik dalam komunitas virtual Facebook ‘Komunitas Grab Car Surabaya’ maupun komunitas virtual WhatsApp ‘Driver Online Satu Aspal’ adalah pola roda.
Komunikasi Keluarga Antara Anak Dengan Ibu Dalam Upaya Mencari Pasangan Baru Paulina Permatasari Ludianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal E-Komunikasi
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (178.676 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana komunikasi keluarga yang terjadi antara anak dengan Ibu dalam upaya mencari pasangan baru. Unsur-unsur dari komunikasi keluarga adalah sumber komunikasi, pesan, media, penerima, dan pengaruh hal ini dapat menentukan bagaimana komunikasi keluarga yang terjadi.Metode penelitian ini adalah studi kasus, teknik analisa yang digunakan adalah model Miles dan Huberman untuk mendapatkan data yang berkualitas dan kredibel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi keluarga itu tidak hanya anak ke orang tua, tetapi orang tua juga terbuka kepada anak. Data yang ditemukan adalah anak-anak memberi tanggapan kepada orang tua yang ingin mencari pasangan baru, orang tua meminta saran kepada kedua anaknya tentang upayanya mencari pasangan baru, mendiskusikan usaha yang dilakukan untuk mendapatkan pasangan baru, membicarakan kriteria pasangan baru, membicarakan upaya pencarian pasangan baru itu kapan dan bagaimana di dalam komunikasi keluarga yang dilakukan, anggota keluarga merasa nyaman untuk saling berkomunikasi satu sama lain, ibu merespon tanggapan kedua anaknya dalam upaya mencari pasangan baru, anak memberikan masukan kepada Ibu.
Sikap Karyawan PT. Jasa Marga (Persero), Tbk Cabang Surabaya-Gempol Mengenai Isi Media Internal “New Median” Steffi Cicilia Japiter
Jurnal e-Komunikasi Vol 5, No 2 (2017): Vol 5, NO 2 AUGUST 2017
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (298.899 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sikap karyawan PT. Jasa Marga (Persero), Tbk Cabang Surabaya-Gempol mengenai isi media internal perusahaan. Sikap dilihat dari tiga komponen yaitu kognitif, afektif, dan konatif. Unsur media internal yang diteliti adalah sebagai sarana komunikasi dari manajemen, dibuat dengan format dan tampilan umum yang aktual dan relevan dengan perusahaan, topik yang jelas dan relevan dengan tema setiap bulannya, relevan dengan situasi di perusahaan, menguatkan wewenang manajemen, dan ditulis dalam bahasa yang lugas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey yaitu dengan membagikan kuesioner kepada 176 responden. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa sikap karyawan mengenai isi media internal New Median baik dalam komponen kognitif, afektif, maupun konatif adalah positif. Hal ini berarti karyawan mengetahui, menyukai, dan cenderung membaca isi media internal.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL IBU DAN ANAK DALAM TUNTUTAN MENCARI PASANGAN HIDUP Clara Angelita Tomasowa
Jurnal e-Komunikasi Vol 3, No 2 (2015): Agustus 2016
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (766.878 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Komunikasi Interpersonal Ibu Dan Anak Dalam Tuntutan Mencari Pasangan Hidup. Penelitian ini menggunakan teori proses komunikasi interpersonal yang terdiri dari sumber – penerima, encoding – decoding, pesan, saluran, hambatan, konteks, dan etika. Kemudian dari proes ini difokuskan pada tiga tipe komunikasi didalam hubungan orangtua dengan anak yaitu, Authoritarian (cenderung bersikap bermusuhan), Permissive (cenderung berperilaku bebas), Authoritative (cenderung terhindar dari kegelisahan dan kekacauan).Penelitian ini mengunakan dua pasang ibu dan anak yakni Ibu Ina dengan anak perempuannya Santi, dan Ibu Mawar dengan anak laki – lakinya Parman.Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus, dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif.Hasil penelitian menujukan bahwa proses komunikasi interpersonal dengan ibu dan anak dalam tuntutan mencari pasangan hidup adalah dengan sharing. Setiap komunikasi yang dilakukan terdapat pesan yang positif.Hal yang menjadi pembeda dari komunikasi interpersonal antara ibu dan anak dalam tuntutan mencari pasangan hidup kedua subyek terdapat dalam konteks.Tuntutan ibu agar anak perempuan segera mencari pasangan hidup lebih cenderung Authoritarian, yaitu Ina lebih kearah memerintah Santi untuk segera menikah agar tidak menjadi perbincangan di lingkungan rumahnya, sehingga sikap Santi cenderung memusuhi ibunya.Tuntutan Mawar kepada anak laki – lakinya Parman untuk mencari pasangan hidup cenderung Authoritative yaitu karena Mawar percaya bahwa Parman sudah siap dan mampu untuk membentuk keluarga baru.
RESPON PENGUNJUNG TERHADAP MEDIA BROSUR JATIM PARK 2 Ruth Stefanie
Jurnal e-Komunikasi Vol 1, No 3 (2013)
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (535.121 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk melihat respon pengunjung terhadap media brosur yang digunakan oleh Jatim Park 2 sebagai media informasi, dengan menggunakan konsep AIDA (Attention-Interest-Desire-Action), dimana menurut Kotler “Ideally, the message should gain attention, hold interest, arouse desire, and elicit action (AIDA) model”. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan cara menyebarkan kuesioner yang menggunakan teknik Non Probability Sampling atau secara tidak acak, dimana elemen-elemen populasi tidak mempunyai kesempatan yang sama untuk terpilih menjadi sampel. Kuesioner diberikan kepada pengunjung yang pernah melihat brosur Jatim Park 2 dan pengunjung yang berusia 17-50 tahun. Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa dari 100 responden Jatim Park 2, rata-rata setuju memberikan attention (perhatian) pada sisi harga dan responden melakukan action (tindakan) karena keunikan huruf brosurnya.
Relationship Management Tenant Relations High Point Apartment Surabaya Ian Danarko Setiawan
Jurnal e-Komunikasi Vol 5, No 1 (2017): Vol 5, no 1 February 2017
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (292.13 KB)

Abstract

Pada 2015-2016, manajemen High Point Apartment melakukan pembasmian hama tomcat. Selama masa pembasmian, terdapat kerusakan yang ditimbulkan akibta penyemprotan foging yang diharuskan membongkar beberapa peralatan dan menyebabkan ketidaknyamanan bagi pihak tenant. Ketidaknyamanan ini disampaikan pihak tenant ke manajemen apartment melalui tenant relations High Point Apartment. Tenant Relations merupakan penghubung antara manajemen apartment dengan tenant dan bertanggungjawab untuk mengusahakan adanya hubungan yang baik dengan pihak tenant, sekalipun terdapat ketidaknyamanan selama masa pembasmian hama tomcat.              Peneliti menggunakan teori relationship managemen Grunig dan Ledingham sebagai panduan dasar penelitian. Peneliti menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Peneliti menggunakan triangulasi sumber dan teori. Sebagai hasil penelitian, peneliti menemukan hal-hal yang penting dalam pengelolaan hubungan oleh tenant relations berdasarkan control mutuality, trust, dan commitment. Dalam pengelolaan hubungan tersebut, ditemukan pentingnya two-way symmetrical communication, mutual understanding, koordinasi, dan professionalism in work and communications. Dalam melakukan hal-hal tersebut, terdapat strategi komunikasi yang digunakan tenant relations.
KEPUASAN PELANGAN TERHADAP PROGRAM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) NOVOTEL SURABAYA HOTEL AND SUITES Januard C.H. Erasmus
Jurnal e-Komunikasi Vol 2, No 2 (2014)
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (495.263 KB)

Abstract

Program Customer Relationship Management (CRM) Novotel Surabaya Hotel and Suite terbagi dalam 2 kategori yaitu CRM tatap muka dan CRM non tatap muka. Pada penelitian ini peneliti mengangkat program CRM tatap muka dengan fokus pada program VIP Treatment dimana program CRM ini dilakukan untuk mempertahankan hubungan yang baik dan meningkatkan kepuasan dari tamu VIP. Terdapat 5 aktivitas program CRM VIP Treahment diantaranya welcome drink, welcome food, escort by Guest Relations Officers (GRO), easy check-in and Check-out process, dan special request. Dengan menggunakan analisa kuantitaif dengan penghitungan statistika, tingkat kesesuaian dan juga customer satisfaction index didapati bahwa tingkat kepuasan tamu VIP Novotel Surabaya Hotel and Suite sebesar 78,01 % dengan indikator kepuasan tergolong puas. Masih perlu inovasi dan evaluasi dalam pelaksanaan program CRM ini terutama pada aktivitas easy check-in and Check-out process yang memiliki tingkat pengukuran kepuasan paling rendah bila dibandingkan dengan 4 kativitas CRM VIP Treatment lainnya.
Kepuasan Followers akun infia_fact Dalam Mendapatkan Informasi pada akun infia_fact di Instagram Maria Christyfera Fakoniko
Jurnal e-Komunikasi Vol 4, No 1 (2016): FEBRUARY 2016
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (396.611 KB)

Abstract

Uses and gratifications adalah sebuah teori komunikasi massa dimana audiens memiliki hak untuk memilih media apa yang ingin digunakan untuk memenuhi kebutuhannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan yang didapatkan followers akun infia_fact dalam mendapatkan informasi di akun infia_fact. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian deskriptif. Sampel penelitian ini adalah followers akun infia_fact berusia 12-24 tahun, yang merupakan target range usia dari infia_fact. Penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai data utama dengan pengukuran menggunakan skala likert. Ada 2 indikator yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu indiaktor motif sosial dan motif informasi. Indikator yang digunakan adalah Johnson dan Yang pada tahun 2007. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa followers akun infia_fact mendapatkan kepuasan kedua motif tersebut, dan motif yang dominan adalah motif informasi. 

Page 68 of 134 | Total Record : 1336