cover
Contact Name
Fathul Qorib
Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com
Phone
+6285354769970
Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com
Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP)
ISSN : -     EISSN : 24426962     DOI : 10.33366/jisip
JISIP Journal of Social and Political Science is published three times a year (April, August and December). Article published in JISIP is an article based on the results of research (priority), and articles on scientific reviews of contemporary phenomena in the field of Social and Political Science, Communication and Public Administration. In receiving articles that will be reviewed by internal, external editors and reviewers. Each article entered in the JISIP journal will be sent to the editors section through the Initial Review process. After that, the articles will be sent to peer reviewers to get the Double-Blind Peer Review Process. JISIP will be published papers chosen under the a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Articles 20 Documents
Search results for , issue "Vol 7, No 3 (2018)" : 20 Documents clear
INOVASI JEMPUT BOLA ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (JEBOL ANDUK) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK Marselus Yollan Lokabora; Noora Fithriana
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (315.631 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1410

Abstract

Abstract: This study used a descriptive qualitative research method with the data sources were primary and secondary data. The data collection was gained through observation, interviews and documentation. The research instrument included the researcher himself, interview guidelines, and field notes. The technique of determining informants used a snowball sampling. While the data validity used triangulation technique and the data analysis techniques included data collection, data presentation and withdrawing conclusions / verification. The results of this study concluded that the service "Jebol Anduk", the proactive service, from the Department of Population and Civil Registration in Malang Regency has run well in supporting and improving the quality of public services. It can be seen from the service side that is in "Jebol Anduk" which was measured by using the theory of 6 (six) public service standards namely service procedures, completion time, service fees, service products, facilities and infrastructure, as well as the competence of service providers. But there are still some inhibiting factors such as the internet network that has not been maximized, the low of public awareness on the importance of population document ownership, as well as the lack of form availability from the central government for making E-KTP. Keywords: public service, service quality, innovation, "Jebol Anduk" Abstrak : Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif, sumber data yang digunakan data primer dan data sekunder. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Instrumen penelitian meliputi peneliti sendiri, pedoman wawancara, dan catatan lapangan. Teknik penentuan informan menggunakan snowball sampling. Keabsahan data yang digunakan yaitu triangulasi teknik. Teknik analisis data meliputi pengumpulan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa pelayanan “jebol anduk” Dinas kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Malang sudah berjalan dengan baik dalam menunjang dan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hal tersebut dapat dilihat dari sisi pelayanan yang ada ada pada “jebol anduk” yang diukur dengan menggunakan teori 6 (enam) standar pelayanan publik yaitu prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya pelayanan, produk pelayanan, sarana dan prasarana, serta kompetensi petugas pemberi pelayanan, tetapi masih terdapat beberapa faktor penghambat seperti jaringan internet yang belum maksimal, tingkat kesadaran masyarakat akan kepentingan kepemilikan dokumen kependudukan masih rendah, serta kurangnya ketersediaan blangko dari pemerintah pusat untuk pembuatan perekaman E-KTP. Kata Kunci : pelayanan publik, kualitas pelayanan, inovasi, “jebol anduk”
KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWI MUSLIM BERCADAR DALAM BERSOSIALISASI DI LINGKUP KAMPUS STUDI PADA MAHASISWI BERCADAR DI UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI MALANG Suci Maya Tirta
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (262.085 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1589

Abstract

Abstract: this study aims to determine the communication patterns of veiled Muslim female students at Tribhuwana Tunggadewi University, both to fellow Muslims and to non-Muslim students. The theory that will be used is interpersonal communication by developing certain patterns so that communication networks can be seen. The method is chosen qualitatively because it wants to explain the data in detail with observation, interview, and documentation techniques. The results of the study indicate a random pattern of communication among veiled Muslim female students in carrying out interpersonal communication on campus. It was found that veiled college students tended to be more like hanging out with students who were convinced, but also found students who were more open and socialized across beliefs. The things that hinder communication are the existence of negative perceptions from the community towards the veil so that it influences the way students communicate. Keywords: Interpersonal Communication, Veil Abstrak: penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi yang dilakukan mahasiswi muslimah bercadar di Universitas Tribhuwana Tunggadewi, baik kepada sesama muslim maupun kepada mahasiswa non muslim. Teori yang akan digunakan adalah komunikasi antar pribadi dengan mengembangkan pola tertentu sehingga bisa dilihat jaringan komunikasi yang ada. Metodenya dipilih kualitatif karena ingin menjelaskan data-data secara detail dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan adanya pola komunikasi yang acak di antara mahasiswi muslimah bercadar dalam menjalankan komunikasi antar pribadi di lingkungan kampus. Ditemukan bahwa mahasiswi bercadar cenderung lebih senang bergaul dengan mahasiswi yang sekeyakinan, namun juga ditemukan mahasiswi yang lebih terbuka dan bergaul lintas keyakinan. Hal-hal yang menghambat komunikasi adalah adanya persepsi negatif dari masyarakat terhadap cadar sehingga memengaruhi cara berkomunikasi mahasiswi tersebut. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Cadar
PENGARUH KEPIMIMPINAN SITUASIONAL TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DAN TERCIPTANYA GOOD GOVERNANCE Nurul Hidayah; Agung Suprojo
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.699 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1415

Abstract

Abstrac: Situational leadership is an approach to leadership that states all leadership depends on circumstances or situations. Employee performance is closely related to the success of someone in an organization, the results of the work relate to quality, quantity and timeliness. The implementation of good governance is a requirement to realize the aspirations of the community in achieving the goals and ideals of the nation and state. In creating this, there is a need for the development and implementation of the system, the responsibility is right, clear, real and there needs to be good cooperation from various parties including the government, the private sector and the public to realize this. This type of research uses quantitative descriptive. The technique of determining samples using purposive sampling. Ingredients collection techniques with questionnaires and documentation. Test the validity with testing the validity and reliability test. Techniques analysis using simple regression analysis. The results of this study indicate that situational leadership is included in the good category. Employee performance is in good category. Good governance is in good category. Situational leadership influences the improvement of employee performance. National leadership influences the creation of food governance. Keywords: Situational Leadership, Employee Performance and Good Governance  Abstrak: Bagi pemimpin situasi bisa menentukan keberhasilan dan kegagalan, tetapi keliru bila menyalahkan situasi. Kepemimpinan situasional dapat dikatakan berhasil jika bawahannya dapat meningkatkan kinerja dan sebagai upaya untuk menciptakan good governance. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana dan teknik penentuan sampel menggunakan sampling purposive. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepemimpinan situasional dalam kategari baik dengan nilai rata-rata sebesar 3,00. Kinerja pegawai dalam kategori tinggi dengan nilai rata-rata  2,85 dan kondisi good governance dalam kategori baik yaitu nilai rata-rata 2,84. Kepemimpinan situasional berpengaruh terhadap peningkatan kinerja pagawai yang ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi yaitu 1,914. Hasil tersebut dapat diartikan bahwa dengan semakin baiknya gaya kepemimpinan maka kinerja pegawai akan mengalami peningkatan. Kepemimpinan situasional berpengaruh terhadap terciptanya good governance dengan nilai koefiein regresi yaitu sebesar 1,727. Hasil analisis menunjukkan bahwa dengan semakin baiknya gaya kepemimpinan maka good governance akan semakin meningkat. Kata Kunci: Kepimimpinan Situasional, Kinerja Pegawai dan Good Governance
PENGARUH ETIKA BIROKRASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN Yosep Edelbertus Ngatu; Sugeng Rusmiwari
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (540.39 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1405

Abstract

Abstract: The government is required to provide quality services and prioritize the needs of the community and understand the customers. By paying attention to the bureaucratic ethics that exist in government agencies and also always provide work motivation to employees. This study aimed to find out how the Bureaucracy Ethics and Work Motivation influenced the quality of public services in Kelurahan Merjosari Office. This research used a quantitative descriptive method. While the data analysis used a regression analysis. The results showed that the Bureaucracy Ethics affected the public service quality by 51.4%, and the work motivation affected the public service quality by 51.6%, moreover the Bureaucracy Ethics and Work Motivation simultaneously affected the Public Service Quality by 62.6% Keywords: Bureaucratic Ethics, Work Motivation, Quality of Public Services. Abstrak: Pemerintah dituntut untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan mengedepankan kebutuhan masyarakat serta mengerti akan pelanggan. Dengan memperhatikan etika birokrasi yang ada di instansi pemerintahan dan juga selalu memberikan motivasi kerja kepada pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh Etika Birokrasi dan Motivasi Kerja dalam mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Merjosari. Metode penelitian yang digunakan dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Analisis data menggunakan analisis regresi. Hasil penelitian yaitu Etika Birokrasi berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan Publik sebesar 51,4%, dan Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan Publik sebesar 51,6%, sedangkan Etika Birokrasi dan Motivasi Kerja secara simultan berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan Publik sebesar 62,6%                                                                                                 Kata Kunci:Etika Birokrasi, Motivasi Kerja, Kualitas Pelayanan Publik.
NILAI BUDAYA MADURA PADA PROGRAM TELEVISI J-TOWN DI NET TV Muhammad Tohirin; Sulih Indra Dewi
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (617.858 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1411

Abstract

Abstract: Culture is one of inheritances that must be preserved, cultural traits that are binding on a community group must be lowered early on to children. J-Town is one of the cultural-charged Madurese animations that can be a means to introduce culture. This study aims to understand how Madura cultural values and the meanings contained in Madurese cultural values are presented in the J-Town television program. This study uses a qualitative approach with Roland Barthes's semiotic analysis method, the researcher divides the shot which is then determined to mean signs through denotative, connotative, and mythical levels. The results obtained from Madurese cultural values in this animation include the use of Madurese language accents, migration of Madurese, Madurese in the field of work, Islam in Madura, Madurese in dealing with conflict, processing of Madurese inheritance, excessive use of gold jewelry, and color on traditional Madurese clothing. Keywords: Animation - J-Town – Madura Culture - Semiotic Abstrak: Budaya adalah salah satu warisan yang harus dilestarikan, sifat budaya yang mengikat dalam suatu kelompok masyarakat harus diturunkan sejak dini kepada anak. J-Town merupakan salah satu animasi bermuatan budaya Madura dapat menjadi sarana untuk mengenalkan budaya. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana nilai-nilai budaya Madura dan makna yang terkandung daru nilai budaya Madura dipresentasikan dalam program televisi J-Town. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis semiotika Roland Barthes, peneliti membagi shot yang kemudian ditentukan pemaknaan tanda melalui tataran denotatif, konotatif, dan mitos.  Hasil yang didapat dari nilai budaya Madura dalam animasi ini  diantaranya penggunaan aksen bahasa Madura, migrasi orang Madura, orang Madura dalam bidang pekerjaan, islam di Madura, orang Madura dalam menghadapi konflik, pengolahan harta waris masyarakat Madura, penggunaan perhiasan emas secara berlebihan, serta warna pada pakaian adat Madura. Kata Kunci : Animasi – J-Town - Budaya Madura – Semiotika 
UPAYA PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT Yohanes Kaha
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (177.97 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1590

Abstract

Abstract: Human resources are the main factor for the sustainability of an organization. Empowerment of Human Resources is an activity or activity carried out so that human resources within the organization can be used to achieve the goals of the organization. The type of research used in this study is qualitative research, with focus namely; empowerment of the education sector, economic sector and inhibiting and supporting factors in efforts to empower human resources, data collection techniques, namely observation, interviews, documentation, data analysis techniques, namely: data presentation, data reduction and conclusion drawing. The results of research efforts to empower human resources in the education sector is to approach and provide recommendations for continuing education, the economic sector that is providing assistance in the form of cabinets, making it easier for submissions to banks and cooperatives. Inhibiting factors in the empowerment efforts in the education sector namely; there is still a lack of interest for advanced schools so that education is limited at the junior / senior high school level. Supporting factors include having a 1-roof junior high school building and an elementary school located in one complex, with students coming to school in Gunungsari village. Inhibiting factors in the effort to empower human resources in the economic sector are weather (dry season), and poor road access, markets that are still far away. Supporting factors are providing assistance to the elderly, widows and those who can.  Keywords: Village Government, Community Empowerment Abstrak: Sumber daya manusia merupakan faktor utama bagi keberlangsungan sebuah organisasi. Pemberdayaan Sumber Daya Manusia merupakan aktivitas atau kegiatan yang dilaksanakan agar sumber daya manusia didalam organisasi dapat dipergunakan untuk mencapai tujuan organisasi tersebut.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif, dangan focus yaitu; pemberdayaan sector pendidikan, sektor ekonomi dan factor penghambat dan pendukung dalam upaya pemberdayaan sumber daya manusia, teknik pengambilan pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dokumentasi, teknik analisa data yaitu: penyajian data, reduksi data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian upaya pemberdayaan sumber daya manusia sector pendidikan yaitu melakukan pendekatan secara dan memberikan rekomendasi untuk melanjutkan pendidikan, sector ekonomi yaitu memberikan bantuan berupa rak lemari, mempermudah untuk pengajuan ke bank dan koperasi. Faktor penghambat dalam upaya pemberdayaan disektor pendidikan yaitu; masih kurangnya minat untuk sekolah lanjut sehingga, pendidikan terbatas ditingkat SMP/SMA.Faktor pendukung yaitu sudah memiliki gedung SMP 1 atap dan SD yang terdapat dalam 1 kompleks, adanya pelajar yang dating bersekolah didesa Gunung sari. Faktor penghambat dalam upaya pemberdayaan sumber daya manusia disektor ekonomi yaitu cuaca (kemarau), dan akses jalan yang kurang baik, pasar yang masih jauh.Faktor pendukung yaitu memberikan bantuan kepada lansia, janda dan yang mampu. Katakunci: Pemerintah Desa, Pemberdayaan Masyarakat. 
PELAKSANAAN PROGRAM LAYANAN SAMSAT ON THE SPOT (SOS) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR SAMSAT KARANGPLOSO Pina .; Dekki Umamur Ra’is
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (331.571 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1416

Abstract

Abstract: The purposes of this study were to look at the implementation of SAMSAT On the Spot (SOS) service in improving the quality of public services and identify the supporting and inhibiting factors for its implementation at SAMSAT Office Karangploso. This research is a descriptive qualitative research by explaining research with objects. The data was then analyzed by involving data reduction, presentation and conclusions withdrawal. The results obtained were the service procedure categorized as quite good and not complicated, fast completion time, the service was in the form of tax payments. The supporting factors of this service were the facilities and infrastructure used and the community participation in paying taxes while the obstacles was the lack of internet networks in a particular village. This research is expected to be used as a reference, adding information and knowledge about the On the Spot (SOS) Samsat service program in an effort to improve the quality of public services and can be used as a consideration for the SAMSAT Join Office in Karangploso to be more skilled and innovative to meet the needs of the community in order to improve the quality of public service. Keywords: Public Service, Service Quality, SAMSAT On The Spot (SOS) Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat pelaksanaan SAMSAT On the Spot (SOS)  dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat pelaksanaan program layanan SAMSAT On the Spot (SOS)   pada Kantor SAMSAT Karangploso .Jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan menjelaskan penelitian dengan objek.  Data yang digunakan kemudian di analisa dengan melibatkan reduksi data dan penyajian  serta penarikan kesimpulan .Hasil yang diperoleh dalam pelaksanaan SAMSAT On the Spot (SOS)   dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada   Kantor SAMSAT karangploso, layanan tersebut prosedur pelayanan nya sudah cukup baik dan tidak berbelit-belit,waktu penyelesaian cepat, produk yang diberikan berupa pembayaran pajak. Faktor pendukung pelayanan ini sarana  dan prasarana digunakan dan partisipasi masyarakat dalam pembayaran pajak  serta hambatannya sulitnya jaringan internet disuatu desa tertentu. Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai referensi,menambah informasi dan pengetahuan mengenai program layanan Samsat On the Spot (SOS) dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi Kantor Bersama SAMSAT Karangploso untuk lebih terampil dan inovatif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat terutama dalam bidang pelayanan kepada masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kata Kunci: Pelayanan Publik, Kualitas Pelayanan, SAMSAT On The Spot (SOS)
KONSTRUKSI MEDIA TERHADAP PEMBERITAAN PILKADA DKI JAKARTA PUTARAN KEDUA Dian Gloria; Akhirul Aminulloh
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (319.408 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1407

Abstract

Abstrak: The second round of Jakarta Capital City Election became a media agenda that was quite significant and drew public attention. This issue began to become a public discourse after the incumbent governor candidate Basuki Tjahaja Purnama aka Ahok, tripped over a case of alleged blasphemy, which later had an impact on the spread of public opinion on religious issues. Regarding the second round of the Jakarta Capital City Election, Republika.co.id and Kompas.com also offered various perspectives. It also found indications of differences in text construction on the two news portals after making observations. This study aimed to determine the construction of Kompas.com and Republika.co.id on the news of the second round of DKI Jakarta elections. This study used a qualitative research method, with Roger Fowler’s Model Discourse Analysis. Fowler views language as a social practice, through which a group establishes and disseminates its ideology, also sees how certain grammar and certain vocabulary choices bring certain implications and ideologies while putting their grammar and usage practices to know ideological practices, and can be used to look critically at the media’s point of view of an elevated report. The findings of this study are, in its reporting on the second round of DKI Jakarta Election, Republika.co.id tends to use words and languages that are more Islamist, always prioritizing the interest of Muslims and choosing speakers who have Islamic thoughts. While Kompas.com looks more neutral and balanced point of view and use of resource persons and different news placements. Kompas.com also emphasizes humanitarian issues and emphasizes more on the construction of social and political movements. Keywords: constuctivism, DKI Jakarta 2017 election second round, discourse analysis Abstrak: Pilkada DKI Jakarta putaran kedua menjadi agenda media yang cukup signifikan dan sangat menyita perhatian publik. Isu ini mulai menjadi wacana publik setelah calon gubernur petahana Basuki Tjahaja Purnama alias Ahok, tersandung kasus dugaan penistaan agama, yang kemudian berdampak pada meluasnya opini masyarakat hingga pada isu agama. Terkait dengan Pilkada DKI Jakarta putaran kedua, republika.co.id dan kompas.com turut menawarkan berbagai sudut pandang. Ditemukan pula indikasi perbedaan konstruksi teks pada dua portal berita tersebut setelah melakukan observasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konstruksi kompas.com dan republika.co.id terhadap pemberitaan Pilkada DKI Jakarta putaran kedua. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif, dengan Analisis Wacana Model Roger Fowler. Fowler memandang bahasa sebagai praktik sosial, melalui mana suatu kelompok memantapkan dan menyebarkan ideologinya, juga melihat bagaimana tata bahasa (grammar) tertentu dan pilihan kosakata tertentu membawa implikasi dan ideologi tertentu sekaligus meletakkan tata bahasa dan praktik pemakaiannya untuk mengetahui praktik ideologi, serta dapat digunakan untuk melihat secara kritis sudut pandang media terhadap suatu pemberitaan yang diangkat. Temuan penelitian ini adalah, dalam pemberitaannya mengenai Pilkada DKI Jakarta putaran kedua, republika.co.id condong menggunakan kata dan bahasa yang lebih Islamis, selalu mengutamakan kepentingan umat Islam dan memilih narasumber yang memiliki pemikiran Islam. Sedangkan kompas.com terlihat lebih netral dan berimbang, sudut pandang dan penggunaan narasumber serta penempatan berita yang berbeda. Kompas.com juga lebih menonjolkan isu-isu kemanusiaan serta lebih menekankan berita pada konstruksi pergerakan sosial dan politik. Kata Kunci: konstruktivisme, pilkada dki jakarta 2017 putaran kedua, analisis wacana
KUALITAS PELAYANAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SAMSAT KOTA BATU Herluinus A. Deda; Willy Tri Hardianto
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (219.599 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1398

Abstract

Abstract - Public service is a form of service provided by the bureaucracy or government to the public. The implementation of public services is intended to meet needs that are in accordance with the wishes and expectations of the community. The quality of motor vehicle tax service in the city of Batu samsat is not optimal in terms of responsiveness aspects, aspects of physical evidence, aspects of empathy. Therefore, research will be conducted on the quality of motor vehicle tax services in the city of Batu samsat. The research method used is qualitative research with data collection techniques using techniques, interviews, observation and documentation. The research location was at the samsat office in Ngaglik Subdistrict, Batu City. Sources of data used in the form of primary data and secondary data as well as using data analysis components namely, data reduction, data presentation and conclusions while to measure the validity of the data used triangulation of data collection sources. The results of the study found that the quality of the motor vehicle tax service in Samsat Batu city provided the best service to taxpayers easily, quickly and accurately so that tax revenue was still obtained maximally. Keywords : Service quality, tax Abstrak - Pelayanan publik merupakan suatu bentuk layanan yang diberikan birokrasi atau pemerintah kepada masyarakat. Pelaksanaan pelayanan publik dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang sesuai dengan keinginan dan harapan masyarakat. Kualitas pelayanan pajak kendaraan bermotor di samsat kota Batu belum optimal dalam hal Aspek daya tanggap, Aspek Bukti Fisik, Aspek empati. Oleh karena itu, akan di lakukan penelitian tentang Kualitas pelayanan pajak kendaraan bermotor di samsat kota Batu. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan teknik, wawancara, observasi dan dokumentasi. Lokasi penelitian pada Kantor samsat Kelurahan Ngaglik, Kota Batu. Sumber data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder serta menggunakan komponen analisis data yaitu, reduksi data, penyajian data dan kesimpulan sedangkan untuk mengukur keabsahan data digunakan triangulasi sumber pengumpulan data. Hasil dari penelitian ditemukan bahwa kualitas pelayanan pajak kendaraan bermotor di samsat kota batu memberikan pelayanan sebaik – baiknya pada wajib pajak dengan mudah, cepat dan akurat sehingga penerimaan pajak tetap diperoleh secara maksimal. Kata kunci : Kualitas pelayanan, pajak
MAKNA SUKSES DALAM IKLAN ROKOK LA LIGHTS Februnia Mura Ngguna; Fathul Qorib
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 3 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (669.1 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i3.1412

Abstract

Abstract: This study aims to find out the meaning of success contained in LA Lights cigarette commercials "Conquer Your Challenge" and "Success That". Advertising is the most influential promotional tool in influencing an audience. The LA Lights commercial of "Conquering Your Challenge" and "Success That" is an ad that tells the challenges faced in the process of achieving success and success according to each person is different depending on the meaning. The method used in this research is Charles Sanders Pierce Semiotics analysis with qualitative paradigm. In theory categorize as a triangle element meaning of pierce, that is object, representament, and interpretant. The results of the analysis that has been done by the researchers on the meaning of success in LA Lights commercial version "Conquer Your Challenge" is sacrificing time to achieve success, dare to conquer challenges, work actively to achieve success, patience in the face of problems, ready to face risks and have a clear purpose. hile in the vein "Success That" is ready to take risks, work actively to achieve success, dare to conquer challenges, and have clear goals. To achieve success requires hard work, and full of sacrifices. Success is the process and the results vary according to each person depending on the person who interpret the meaning of success itself. Keywords : The meaning of success, LA Lights commercial,  semiotic analysis Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui makna sukses yang terkandung dalam iklan rokok LA Lights versi “Taklukkan Tantanganmu” dan “Sukses Itu”. Iklan adalah alat promosi yang paling berpengaruh dalam mempengaruhi audiens. Iklan LA Lights versi “Taklukkan Tantanganmu” dan “Sukses Itu”merupakan iklan yang menceritakan tantangan yang dihadapi dalam proses mencapai kesuksesan dan sukses menurut setiap orang itu berbeda tergantung dari yang memaknai. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Semiotika Charles Sanders Pierce dengan paradigma kualitatif. Dalam teorinya mengkategorikan sebagai elemen segitiga makna pierce, yaitu object, representament, dan interpretant.  Hasil dari analisis yang telah dilakukan oleh peneliti  pada makna sukses dalam iklan LA Lights versi “Taklukkan Tantanganmu” adalah mengorbankan waktu untuk meraih kesuksesan, berani menaklukkan tantangan, bekerja dengan aktif untuk meraih kesuksesan, kesabaran dalam menghadapi masalah, siap menghadapi resiko dan memiliki tujuan yang jelas. Sedangkan dalam vesi “Sukses Itu” adalah siap menghadapi resiko, bekerja dengan aktif untuk meraih kesuksesan, berani menaklukkan tantangan, dan memiliki tujuan yang jelas. Untuk meraih kesuksesan diperlukan kerja keras, dan penuh pengorbanan. Sukses itu proses dan hasilnya berbeda menurut setiap orang tergantung orang yang memaknai arti dari kesuksesan itu sendiri.Kata kunci : Makna sukses, iklan LA Lights, analisis semiotika 

Page 1 of 2 | Total Record : 20