Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.452
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Wisata Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Altasia : Jurnal Pariwisata Indonesia Jurnal Kajian Pariwisata International Journal of Travel, Hospitality and Events Jurnal Visi Manajemen (JVM) IPSSJ Pariwisata
Setiyariski, Ramdani
Akademi Pariwisata Bina Sarana Informatika Bandung
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

 1   2 
Cultural Value the Dexterity Art of Fight Sheep as a Tourist Attraction in Garut Regency Rima Safitri Suryadi; Fanny Agustina Hidayat; Ramdani Setiyariski
International Journal of Travel, Hospitality and Events Vol. 4 No. 3 (2025): International Journal of Travel, Hospitality and Events
Publisher : The Postgraduate School of Tourism Sahid Polytechnic

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56743/ijothe.v4i3.675

Abstract

Purpose: Indonesia is enjoying a positive trend in the tourism sector, supported by its natural and cultural wealth, making cultural tourism a favorite. One of the prominent cultural pearls is Garut Regency, with its unique ram fighting art and a reflection of the deep cultural values of its people. This study aims to identify and analyze the cultural value of the ram fighting art as a tourist attraction in Garut Regency. Research methods: This study uses a qualitative approach with an ethnographic focus in Pamidangan Arlamba and Anugrah Lembah Gunung Guntur. Results and discussion: The results of the study show that ram fighting is a tradition rich in symbolism, triggers sporting behavior, and is based on spiritual beliefs, offering authentic and educational experiences that contribute to the local economy and preservation. Implication: The developments needed are narrative education, authentic interactions, packaging of culture-based Events, improving facilities, and story-based promotions. It is hoped that the results of this study can be a guide to developing ram fighting as a sustainable, deep cultural experience for Garut.
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Front Office Department Melalui Tugas dan Tanggung Jawab Concierge Pada Hotel Savoy Homann Dwi Insani, Yuda; Setiyariski, Ramdani
Jurnal Ilmiah Ilmu Pariwisata Vol 2 No 1 (2020): Jurnal Kajian Pariwisata
Publisher : LPPM STP ARS Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jiip.v2i1.297

Abstract

ABSTRAK Kantor depan memiliki beberapa bagian salah satunya adalah concierge, pelayanan concierge yang profesional dapat memberikan kepuasan tamu dan menjadi pelanggan yang loyal. Kedudukan concierge merupakan bagian penting di hotel, karena yang pertama kali menyambut tamu datang serta memiliki peranan penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Hal tersebut mengharuskan concierge mampu memastikan segala kebutuhan dan permintaan tamu terpenuhi serta memastikan setiap tamu memiliki pengalaman yang baik selama menginap di hotel. Concierge harus memiliki pengetahuan yang luas dan paham mengenai hotel maupun area di luar hotel. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan cara observasi dan melakukan penjabaran yang dapat menggambarkan petugas concierge terkait dengan pelaksanaan kerja sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang ada. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu tugas dan tanggung jawab concierge dalam meningkatkan kualitas pelayanan kantor depan Hotel Savoy Homann, dimulai dari pelayanan tamu check in sampai proses check out dan pelayanan terbaik untuk segala kebutuhan tamu lainnya yang dapat memuaskan dan meringankan beban tamu Hotel Savoy Homann. Kata Kunci: Concierge, Kualitas Pelayanan, Tugas dan Tanggungjawab. ABSTRACT The front office has several sections, one of which is a concierge, a professional concierge service that can provide guest satisfaction and become a loyal customer. The concierge position is an important part of the hotel, because it is the first to welcome guests and has an important role in improving service quality. This requires that the concierge is able to ensure all needs and requests of guests are met and ensure that every guest has a good experience while staying at the hotel. Concierge must have extensive knowledge and understanding about the hotel and the area outside the hotel. The research method used is descriptive qualitative method using observation and elaboration which can describe concierge officers related to the implementation in accordance with existing Standard Operating Procedures. The research results obtained are the duties and responsibilities of the concierge in improving the quality of service at The Savoy Homann Hotel’s front office, starting from the guest check-in service to the check-out process and the best service for all other guest needs that can satisfy and ease the guest burden of Savoy Homann Hotel. Keyword: Concierge, Service Quality, Duties and Responsibilities.
Konsep “Sharia Tourism” melalui Strategi Digital Marketing dan Konten Kreatif yang Berkelanjutan Setiyariski, Ramdani; Dewi, Kartika; Fauzzia, Willma
Jurnal Ilmiah Ilmu Pariwisata Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Kajian Pariwisata
Publisher : LPPM STP ARS Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jiip.v5i2.1401

Abstract

Wisatawan muslim menjadi salah satu target utama bagi industri pariwisata di Jawa Barat, walaupun masih belum berkembang secara optimal. Salah satu faktor yang mempengaruhi hal ini adalah kurangnya pemahaman dan promosi mengenai pariwisata syariah, untuk mengembangkan industri pariwisata syariah di Jawa Barat diperlukan strategi yang tepat dalam mempromosikan destinasi wisata yang ramah syariah. Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun konsep "Sharia Tourism" yang menarik minat wisatawan domestik dan mancanegara dengan fokus pada pengalaman wisata yang halal dan sesuai dengan ajaran Islam. Konsep ini akan dilakukan melalui strategi digital marketing dan konten kreatif yang dapat meningkatkan daya tarik dan minat berkunjung berwisata. Metode yang akan dilakukan meliputi identifikasi target pasar, penyusunan konsep sharia tourism, pembuatan konten kreatif, dan implementasi strategi digital marketing. Dalam jangka pendek, konsep ini akan memberikan dampak positif bagi industri pariwisata Jawa Barat dengan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan muslim. Dalam jangka panjang, konsep "Sharia Tourism" dapat membantu memperkuat citra Jawa Barat sebagai destinasi wisata yang ramah dan terbuka bagi wisatawan muslim dan non-muslim.
IMPLEMENTASI EMPLOYEE ENGAGEMENT DALAM MENINGKATKAN JOB SATISFACTION KARYAWAN DI HOTEL ASTON PASTEUR BANDUNG Bennito Jusuf Firmansyah; Ramdani Setiyariski; Yuliana Pinaringsih Kristiutami
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 3 No. 06 Juni (2026): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi dan strategi employee engagement di hotel Aston Pasteur Bandung serta untuk mengukur tingkat efektifitasnya dalam meningkatkan job satisfaction atau kepuasan kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, semua data yang ada dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi, kemudian di Analisa untuk mendapatkan pemahaman mengenai situasi yang terjadi. Hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi employee engagement di hotel Aston Pasteur Bandung sudah cukup baik, namun masih terdapat beberapa aspek yang memerlukan perbaikan. Strategi untuk meningkatkan job satisfaction meliputi pemberian penghargaaan, wadah untuk coaching, outing karyawan, Gather, Sharing and Motivate, training karyawan, daily briefing, serta program pengembangan karir. Dengan menerapkan langkah tersebut, diharapkan tingkat kepuasan karyawan selalu terjaga dan bahkan meningkat
ANALISIS KEPUTUSAN BERKUNJUNG MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH, PRODUCT, DAN BRAND Faizal Hamzah; Ramdani Setiyariski; Sri Ayu Puspitasari
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 9 No 2: Desember 2020
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v9i2.296

Abstract

Salah satu destinasi alam yang terdapat di Jawa Barat adalah Taman Wisata Alam Orchid Forest Cikole Lembang. Orchid Forest , perlu mengetahui mengenai faktor apa saja yang menjadi daya tarik wisatanya dan apa yang membuat keputusan berkunjung wisatawan dalam mengunjungi suatu destinasi wisata, khususnya wisata alam seperti Orchid Forest. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth, product dan brand terhadap keputusan berkunjung di Orchid Forest. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai bahan pengumpulan data, yang dianalisis dengan uji regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS 24. Teknik pengumpulan sampel dengan nonprobability sampling dan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dari pengunjung Orchid Forest. Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer dan sekunder. Terdapat dua variabel dalam penelitian ini, yaitu variabel independen dan dependen. Variabel independen meliputi electronic word of mouth, product dan brand. Sedangkan yang bertindak sebagai variabel dependen yaitu keputusan berkunjung. Hasil uji t (Parsial) menunjukkan bahwa variabel electronic word of mouth dan product berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung, sementara variabel brand tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan berkunjung. Secara simultan variabel electronic word of mouth, product dan brand berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung.
Co-Authors Bennito Jusuf Firmansyah Dwi Insani, Yuda Faizal Hamzah Fanny Agustina Hidayat Kartika Dewi Kartika Dewi Muhammad Rifqi Nugraha Nyndza Zhabrina Revaldi Revaldi Rima Safitri Suryadi Sri Ayu Puspitasari Suryana Syarifuddin , Didin Tri Widyastuti Willma Fauzzia Yosef Abdul Ghani Yuliana Pinaringsih Kristiutami