Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENERAPAN FUNGSI MATEMATIKA TERHADAP POLA PIKIR MAHASISWA MANAJEMEN Dinda Iqlima Zahrotul Ulfah; Amelia Cantika Putri; Cantika aprilia; Wiwiek Nurkomala Dewi; Muthia Fariza
Jurnal Witana Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penerapan fungsi matematika dalam konteks manajemen menjadi esensial bagi pola pikir mahasiswa manajemen. Penelitian ini mengeksplorasi dampak penerapan fungsi matematika terhadap pola pikir mahasiswa manajemen melalui pendekatan deskriptif kuantitatif yang dirancang khusus untuk mengukur pemahaman dan penerapan konsep matematika dalam konteks manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa manajemen memiliki pemahaman yang baik tentang konsep dan teori penerapan fungsi matematika, dan mereka dapat menerapkannya dalam berbagai aspek manajemen, seperti analisis data, perencanaan produksi dan penjualan, optimasi, perencanaan investasi, dan pengembangan strategi bisnis. Abstract The application of mathematical functions in a management context is essential for the mindset of management students. This research explores the impact of applying mathematical functions on the mindset of management students through a quantitative descriptive approach specifically designed to measure understanding and application of mathematical concepts in a management context. The research results show that management students have a good understanding of the concepts and theories of applying mathematical functions, and they can apply them in various aspects of management, such as data analysis, production and sales planning, optimization, investment planning, and business strategy development.
The Influence of Product Quality and Customer Experience on Consumer Satisfaction at Kopi Kenangan Cantika Aprilia; Dewi Laily Purnamasari; Mualif Ismail
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 2 No. 1 (2026): Edisi: Oktober-Desember
Publisher : Pustaka Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan pada Kopi Kenangan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketatnya persaingan industri coffee shop modern serta tantangan dalam mempertahankan standar kualitas di tengah ekspansi gerai yang semakin luas, yang tercermin dari beragamnya ulasan pelanggan pada Google Maps terkait rasa produk dan pengalaman pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan melibatkan 111 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Responden merupakan pelanggan yang pernah membeli produk Kopi Kenangan di Cirebon, berusia minimal 17 tahun, dan bersedia mengisi kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, sedangkan Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan. Kedua variabel menjelaskan 13,5% variasi Kepuasan Pelanggan. Temuan menunjukkan Customer Experience memiliki peran lebih dominan dalam membentuk kepuasan pelanggan.