Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Adi
STIE Makassar Maju
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pengaruh Business To Coustomer Dan Kualitas Produk Terhadap Peningkatan Penjualan Jilbab Syar’i Ummu Kahfi Sultan; Sundari Rahman; Ummil Kalsum; Adi
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 1 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i1.951

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi Business to Customer (B2C) dan kualitas produk terhadap peningkatan penjualan pada CV. Ummu Kahfi Kabupaten Maros. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan CV. Ummu Kahfi, dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data yang diperoleh dari uji T yaitu B2C berpegaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan dengan nilai signifikan 0,003 < 0,05 dan nilai T hitung 3,162 > T tabel 2,002, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan nilai T hitung 4,782 > T tabel 2,002. Berdasarkan hasil uji simultan menunjukan bahwa nilai signifikan 0,000, yang lebih kecil dari 0,05 atau bahwa F hitung 48,279 > F tabel 3,16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Business to Customer berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan serta merupakan variabel yang paling dominan. Secara simultan, strategi Business to Customer dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan. Temuan ini menunjukkan bahwa kemudahan transaksi langsung kepada konsumen serta kualitas produk yang baik mampu meningkatkan kepuasan, loyalitas pelanggan, dan volume penjualan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu pemasaran serta menjadi referensi bagi pelaku usaha dalam merancang strategi penjualan yang efektif di era digital.
Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Makassar Tene Musdalifah; Sultan; Adi
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 1 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i1.869

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, pelatihan kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada PT Makassar Tene. Latar belakang penelitian didasari oleh tantangan dalam mempertahankan loyalitas karyawan yang tercermin dari penurunan jumlah karyawan, tingginya tingkat absensi, dan kurangnya komitmen terhadap nilai-nilai perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 80 karyawan yang diambil melalui teknik random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai signifikansi 0,016. Kepuasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,000. Namun, pelatihan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan karena nilai signifikansinya 0,547 yang melebihi batas toleransi. Secara simultan, ketiga variabel tersebut bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai signifikansi 0,000. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 34,6% loyalitas karyawan dipengaruhi oleh budaya organisasi, pelatihan kerja, dan kepuasan kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Kesimpulannya, perusahaan perlu memperkuat budaya organisasi dan meningkatkan kepuasan kerja untuk membangun loyalitas karyawan, sedangkan program pelatihan perlu dievaluasi ulang agar lebih relevan dan berdampak langsung terhadap kebutuhan pekerjaan karyawan.
Nurul Ilmi, Sultan, Adi, Fitri: ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS JASA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA LAUNDRYFREYA DI KECAMATAN BAJO KABUPATEN LUWU Nurul Ilmi; Sultan; Fitri; Adi
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 2 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i2.893

Abstract

This study aims to assess the impact of pricing on customer satisfaction at Freya Laundry in Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the impact of service quality on customer satisfaction at Freya Laundry, Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the impact of promotion on customer satisfaction at Freya Laundry, Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the concurrent impact of pricing, service quality, and promotion on customer satisfaction at Laundr Freya, Bajo District, Luwu Regency. This research employs a quantitative methodology. The study population comprises clients of Launder Freya, located in Bajo District, Luwu Regency. This survey comprised 94 respondents. The sampling technique use the Slovin formula. The employed instrument tests included validity tests, reliability tests, multiple linear regression tests, and classical assumption tests, specifically normality tests, multicollinearity tests, and heteroscedasticity tests. Hypothesis tests utilised comprised t tests (partial hypothesis tests), f tests (simultaneous hypothesis tests), and determination tests, all conducted using SPSS version 31. The findings of this study indicate that pricing directly affects customer satisfaction, evidenced by a t-value of 3.005 and a significance value of 0.003. The quality of service significantly influenced customer satisfaction, evidenced by a t count of 3.549 and a significance value of less than 0.001. Promotion does not influence customer satisfaction, evidenced by a t-value of -0.410 and a significance level of 0.683. These three independent factors concurrently influence customer satisfaction, yielding a F value of 40.547 with a significance level of less than 0.001. Keywords: Price, Service Quality, Promotion, and customer satisfaction
Co-Authors Fitri Musdalifah Nurul Ilmi Sultan Sundari Rahman Ummil Kalsum