Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia
Amalia Azzahra
Universitas Negeri Medan
Religion Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Evaluasi Awal Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Provinsi Perspektif Warga Non-Medan M Ridho Sahputra; Parlaungan Gabriel Siahaan; Novridah Reanti Purba; Amalia Azzahra; Carles Syahputra Hulu; Fitria Rosy; Peggy Mahara Dingga; Tia Ramadani
QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/qistina.v4i2.7179

Abstract

Kualitas layanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi masih menjadi fokus perhatian, terutama bagi masyarakat di luar Medan yang sering mengalami proses layanan yang lambat, prosedur yang rumit, dan sikap petugas yang kurang ramah. Permasalahan ini mengakibatkan ketidakpuasan yang mendesak sehingga perlunya evaluasi untuk mengidentifikasi bagian layanan yang perlu diperbaiki. Penelitian ini dilakukan karena terdapat perbedaan antara standar layanan yang diharapkan dan pengalaman nyata yang dialami oleh masyarakat. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan observasi, kuesioner (angket), dan dokumentasi dengan melibatkan 35 responden dari warga Kabupaten Deli Serdang yang telah mengurus dokumen kependudukan di Disdukcapil Provinsi. Manfaat dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan teori mengenai pelayanan publik serta menjadi acuan praktis untuk pemerintah daerah dalam meningkatkan sistem pelayanan agar lebih sesuai dengan tuntutan masyarakat.
ANALISIS HUBUNGAN PENGGUNAAN BAHASA NONBAKU DAN SENTIMEN KOMENTAR YOUTUBE PADA KASUS KECURANGAN SAAT UTBK Amalia Azzahra; Salwa Risda Pratiwi; Wulan Fransiska Lubis; Floren Green Chia; Veronika Valentin S. Garingging; Elvi Simanjuntak
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 02 (2026): Volume 12 No. 2, Juni 2026 Release
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i02.13604

Abstract

This study examines the use of non-standard language in YouTube comment sections regarding cheating during Computer-Based Written Exams and its relationship to public sentimen in the comments. The study aims to identify the forms of non-standard language use and the relationship between the number of non-standard words and comment sentimen. The research method used is quantitative descriptive with a sociolinguistic approach. The research data consists of 390 YouTube comments obtained through automated data collection techniques. Analysis was conducted through the stages of data preprocessing, identification of non-standard words, sentimen analysis, calculating the frequency of non-standard word occurrences, creating a cross-tabulation table, and a chi-square test. The results of the study indicate that negative sentimen has the highest usage of non-standard words, with a chi-square test result of 0.000024, indicating a significant relationship between the use of non-standard words and public sentimen in social media comments. Keywords: Sentimen Analysis, Non-Standard Language, UTBK, YouTube
Co-Authors Carles Syahputra Hulu Elvi Simanjuntak Fitria Rosy Floren Green Chia M Ridho Sahputra Novridah Reanti Purba Parlaungan Gabriel Siahaan Peggy Mahara Dingga Salwa Risda Pratiwi Tia Ramadani Veronika Valentin S. Garingging Wulan Fransiska Lubis