Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Media Informatika
Fahmi Fahmi
Universitas Islam Negeri Palangka Raya
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Manajemen Pelayanan Publik di MAN Kota Palangka Raya Ahmad Fadchur Rahman Zulkarnain; Fahmi Fahmi; Rio Irawan
Jurnal Media Informatika Vol. 6 No. 5 (2025): Edisi Sep - Oktober 2025
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jumin.v6i5.7174

Abstract

Pelayanan public merupakan salah satu bagian dari manajemen mutu di sekolah, semakin bagus pelayanan kepada pengguna semakin meningkatkan kepuasan pengguna layanan. Maka dari itu untuk memberikan pelyanan yang terbaik maka harus dilakukan melalui perencanaan, pengorganisasian dan pelaksanaan pelayanan public yang sistematis dan terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen pelayanan publik melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di MAN Kota Palangka Raya. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pegawai PTSP, guru, siswa, dan orang tua siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan PTSP meliputi penerimaan surat masuk, pelayanan orang tua siswa, dan pengambilan ijazah. Namun keterbatasan dana serta tenaga kerja menjadi faktor utama turunnya kualitas pelayanan. Penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan di lembaga pendidikan Islam memerlukan manajemen modern, anggaran yang memadai, dan pemanfaatan teknologi informasi.
Peningkatan Keterampilan Anggta OSIM Pesantren Darul Ilmi melalui Pelatihan Pembuatan Surat Resmi Nurul Hikmah; Musyarapah Musyarapah; Syahmidi Syahmidi; Muhammad Redha Anshari; Dakir Dakir; Fahmi Fahmi; Sardimi Sardimi; Malik Kurnia Ali; Yunus Praja Panjika
PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 11 No. 5 (2026): PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33084/pengabdianmu.v11i5.11715

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan keterampilan anggota OSIM Pesantren Darul Ilmi melalui pelatihan pembuatan surat resmi. Metode yang digunakan adalah koordinasi, pelaksanaan dan evalusasi .Kegiatan pelatihan pembuatan surat resmi bagi anggota OSIM Pesantren Darul Ilmi dilaksanakan dalam bentuk workshop selama dua hari. Peserta berjumlah 25 orang yang terdiri dari pengurus inti dan bidang-bidang OSIM. Pelatihan diawali dengan pre-test untuk mengukur pemahaman awal peserta mengenai format, bahasa, dan kelengkapan surat resmi. Hasil pre-test menunjukkan bahwa mayoritas peserta (72%) belum memahami komponen surat resmi dengan benar, terutama dalam hal penempatan nomor surat, penggunaan bahasa formal, serta kelengkapan lampiran. Hasil pengabdian menunjukankan bahwa keterampilan santri dalam membuat surat resmi meningkat setelah mengikuti pelatihan. Secara keseluruhan, pelatihan pembuatan surat resmi ini memberikan dampak positif tidak hanya pada peningkatan keterampilan individu anggota OSIM, tetapi juga pada penguatan tata kelola organisasi santri. Dengan kemampuan administrasi yang baik, OSIM Pesantren Darul Ilmi diharapkan mampu menjalankan perannya secara lebih efektif, profesional, dan akuntabel.
Co-Authors Ahmad Fadchur Rahman Zulkarnain Dakir Dakir Malik Kurnia Ali Muhammad Redha Anshari Musyarapah Musyarapah Nurul Hikmah Rio Irawan Sardimi Sardimi Syahmidi Syahmidi Yunus Praja Panjika