Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Inspira: Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM)
Kurniawati Kurniawati
Universitas Langlangbuana
Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Penguatan Motivasi Dan Literasi Pendidikan Tinggi Bagi Siswa SMK Mahardika Batujajar Nia Sumiati; Kurniawati Kurniawati
Inspira: Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM) Vol. 1 No. 1 (2025): Inspira: Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM)
Publisher : Yayasan Inspira Brighter You Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan untuk memperkuat motivasi dan literasi pendidikan tinggi di kalangan siswa SMK Mahardika, Batujajar. Rendahnya minat lulusan SMK untuk melanjutkan ke perguruan tinggi menjadi dasar perlunya intervensi yang terstruktur dan menginspirasi. Program ini mencakup berbagai kegiatan seperti seminar motivasi, lokakarya literasi perguruan tinggi, serta sesi pendampingan personal. Dengan pendekatan partisipatif, kegiatan ini melibatkan siswa, guru, dan alumni untuk menciptakan ekosistem yang mendukung. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman siswa mengenai jalur masuk perguruan tinggi, peluang beasiswa, serta peningkatan rasa percaya diri. Jumlah siswa dengan minat tinggi untuk melanjutkan kuliah meningkat dari 20% menjadi 49%. Program ini membuktikan bahwa dengan arahan dan informasi yang tepat, siswa SMK dapat diberdayakan untuk bermimpi lebih besar dan merencanakan masa depan akademik mereka dengan percaya diri.
Pendampingan Peningkatan Kapasitas Manajerial Perangkat Desa untuk Akselerasi Layanan Publik di Desa Bendasari Sahadi Sahadi; Kurniawati Kurniawati; Ginanjar Wira Saputra
Inspira: Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM) Vol. 1 No. 2 (2025): Inspira: Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM)
Publisher : Yayasan Inspira Brighter You Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Optimalisasi tata kelola pemerintahan desa menuntut adanya profesionalisme aparatur dalam memberikan pelayanan publik yang inklusif. Namun, Desa Bendasari di Kabupaten Ciamis menghadapi tantangan berupa keterbatasan infrastruktur digital, hambatan geografis, dan minimnya kompetensi manajerial perangkat desa. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk melakukan pendampingan peningkatan kapasitas manajerial guna mengakselerasi kualitas layanan publik. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Focus Group Discussion (FGD) partisipatif yang mencakup fase identifikasi masalah, rekonstruksi solusi, dan perumusan rencana aksi. Hasil pendampingan mengungkap bahwa hambatan layanan berakar pada ketidakjelasan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) yang memicu multitasking tidak terstruktur, serta ketiadaan Standar Operasional Prosedur (SOP) baku. Melalui intervensi ini, disepakati solusi inovatif berupa 'Hibridasi Sistem Pelayanan' yang mengombinasikan infrastruktur intranet lokal dengan layanan proaktif jemput bola (mobile service). Kegiatan ini juga memicu transformasi paradigma aparatur dari birokratis-reaktif menjadi manajerial modern yang memprioritaskan transparansi dan kepuasan masyarakat. Kesimpulannya, pendampingan ini efektif merumuskan restrukturisasi tata kerja yang adaptif terhadap kesenjangan digital. Direkomendasikan agar draf SOP yang terbentuk segera dilegalisasi melalui Peraturan Kepala Desa (Perkades) guna menjamin keberlanjutan akselerasi layanan.
KEPUASAN PENGGUNA TRANSPORTASI PUBLIK: ANALISIS KETEPATAN WAKTU DAN FASILITAS BUS TRANS METRO BANDUNG KORIDOR III Shinta Dzauharoh; Kurniawati Kurniawati; Rifki Agung Kusuma Putra; Ginanjar Wira Saputra
Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Vol 13, No 2 (2026): Dinamika
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/dak.v13i2.25506

Abstract

Transportasi publik merupakan indikator penting dalam menilai kualitas pelayanan publik pemerintah daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketepatan waktu dan fasilitas terhadap kepuasan pengguna Bus Trans Metro Bandung (TMB) khususnya pada Koridor III. Masalah utama yang diangkat adalah belum optimalnya jadwal kedatangan bus dan pemeliharaan fasilitas halte serta armada yang berdampak pada tingkat kepuasan masyarakat. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif korelasional. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 90 responden yang merupakan pengguna aktif TMB Koridor III, dengan teknik incidental sampling. Analisis data menggunakan uji asumsi klasik dan Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketepatan waktu dan fasilitas, baik secara parsial maupun simultan, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Ketepatan waktu memberikan kontribusi dominan karena mobilitas masyarakat perkotaan menuntut efisiensi waktu. Kesimpulannya, Pemerintah Kota Bandung melalui BLUD UPTD Angkutan DISHUB perlu meningkatkan performa operator dan meremajakan fasilitas armada maupun halte untuk menjaga loyalitas dan kepuasan masyarakat terhadap layanan transportasi publik. Kata Kunci : Fasilitas; Kepuasan Pengguna; Ketepatan Waktu; Pelayanan Publik; Trans Metro Bandung.
Co-Authors Ginanjar Wira Saputra Nia Sumiati Rifki Agung Kusuma Putra Sahadi Shinta Dzauharoh