kambolong, makmur
Unknown Affiliation

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

ANALISIS KUALITAS LAYANAN INOVASI LISTRIK PRABAYAR DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PLN (PERSERO) CABANG KENDARI Handayani, Putri; utha, arifin; kambolong, makmur
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (467.565 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i1.9619

Abstract

Technics withdrawal by accidental sampling is that sampling technique based on chance, that spas are incidentally, that anyone who by chance met with investigators.thus, ini this study the number of samples used as many 50 people. Data analysis method used is quantitative analisis. The results showed the quality of service innovation and significant positive effect on customer satisfaction.ABSTRAK    Teknik penarikan sampling adalah secara aksidental sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti. Sehingga dalam penelitian ini jumlah sampel yang di gunakan yaitu sebanyak 50 orang. Metode analisis data yang di gunakan adalah analisis kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan kualitas layanan inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
PENGARUH BEAUTY INFLUENCER TASYA FARASYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PT. PARAGON TECHNOLOGY INNOVATION (Studi Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis) Jannah, Miftahul; Kambolong, Makmur; Ningtyas, Candra Puspita
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2023):
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i2.44813

Abstract

Dalam penelitian ini penulis iingin mengetahui seberapa besar pengaruh dari beauty influencer tasya farasya terhadap keputusan pembelian produk kosmetik PT. paragon technology innovation (Wardah, Makeover, Emina). Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif analisis korelasi, dan pengambilan sampel dilakukan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear sederhana dengan menngunakan software IBM SPSS statistic versi 22. Berdasarkan pengujian hipotetis uji t beauty influencer berpengaruh positif atau bersignifikan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik PT. paragon technology innovation dalam hal ini dibuktikan dengan nilai t hitung 7,22> t tabel 1,66 nilai signifikan 0,000
Fasilitasi, Regulasi, Katalisasi: Dinamika Pemberdayaan UMKM di Kolaka Timur Bahar, Riskha Amalia; Kambolong, Makmur; Sahrun, Sahrun
PAMARENDA : Public Administration and Government Journal Vol 3, No 2 (2023):
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Halu O

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/pamarenda.v3i2.45469

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan peran Dinas Perdagangan, Perindustrian, Koperasi dan UKM dalam memberdayakan pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Kabupaten Kolaka Timur. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif yang dianalisis secara kualitatif pula, pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam dengan informan berjumlah 7 orang kemudian didukung oleh dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: a) Peran pemerintah dalam pemberdayaan pelaku UMKM di kabupaten Kolaka Timur bahwa peran pemerintah sebagai Fasilitator oleh Dinas Perdagangan, Perindustrian, Koperasi dan UKM Kabupaten Kolaka Timur telah berlansung dengan cukup baik namun tidak bisa dipungkiri jika masih dibutuhkan perbaikan serta usaha lebih dalam peningkatannya, 2) Peran pemerintah sebagai Regulator dalam hal ini pembuatan dan penerapan kebijakan atau aturan yang terkait dengan kegiatan UMKM oleh pemerintah dianggap sudah ada dan telah dijalankan, 3) Peran pemerintah sebagai Katalisator oleh Dinas Perdagangan, Perindustrian, Koperasi dan UKM Kabupaten Kolaka Timur telah berjalan dengan cukup baik dengan melihat berbagai upaya pemerintah dalam melakukan peningkatan UMKM yang ada baik itu dalam segi SDM ataupun dalam segi kualitas UMKM itu sendiri. Kata kunci : Fasilitasi, Regulasi, Katalisasi, UMKM
PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KANTOR CAMAT KULISUSU KABUPATEN BUTON UTARA Ifa, Ifa; Kambolong, Makmur; Taufik, Taufik
REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional Vol 10, No 1 (2024):
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33772/rzp.v10i1.48218

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran obyektif tentang Penerapan Prinsip Good Governance dalam pelayanan administrasi kependudukan di kecamatan kulisusu kabupaten buton utara. Penelitian deskritif kualitati fmerupakan penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan dan mendeskripsikan peristiwa maupun fenomena yang terjadi dilapangan dan menyajikan data secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta-fakta atau fenomena yang terjadi di lapangan. Berdasarkan hasil penelitian ini menjukan bahwa (1) Penerapan Prinsip Good Governance Dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kantor Camat Kulisusu Kabupaten Buton. Kinerja pegawai akan menunjukan kemampuan organisasi/lembaga dalam mencapai tujuan. Untuk mencapai tujuan bersama yang telah ditetapkan, di perlukan peningkatan-peningkatan kinerja pegawai secara berkala. Setiap kinerja dipantaudan dikontrol langsung Kepala Seksi Penyelenggaraan di Kantor Camat Kulisusu Kabupaten Buton Utara sebagai pimpinan dan jika terdapat kinerja pegawai yang perlu diperbaiki, langkah-langkah perbaikan akan diambil karena kinerja pegawai memiliki dampak langsung terhadap kualitas pelayanan publik (2) Kualitas pelayanan di kantor camat yang dilakukan pada Seksi Penyelenggaraan di kantor camat kulisusu kabupaten buton utara dinilai belum optimal utamanya pada indikator bukti fisik dan daya tanggap. Beberapa sarana dan prasarana masih ada yang perlu di perbaiki yang mengakibatkan ketidaknyamanan pengguna layanan saat proses pemberian layanan.
EFEKTIVITAS PENERAPAN PROGRAM E-TILANG DALAM MEWUJUDKAN PENEGAKKAN HUKUM LALU LINTAS DI POLDA SULTRA Armadani, Mila; Kambolong, Makmur; Elwan, La Ode Muhammad
REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional Vol 9, No 3 (2023):
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33772/rzp.v9i3.46339

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui upaya penegakan hukum berlalu lintas melalui program e-tilang di Wilayah Hukum Polda sultra,serta Untuk mengetahui efektifitas penerapan program e-tilang dalam mewujudkan penegakan hukum lalu lintas di Wilayah Hukum Polda sultra. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif,Pendekatan kualitatif ini digunakan untuk memperoleh pemahaman mendalam tentang efektivitas program E-Tilang dalam penindakan pelanggaran lalu lintas di Polda Sultra.Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan teknik Observasi,wawancara dan dokumentasi.kemudian di analisis menggukan model analisis data dari Miles, Huberman & Saldaña (Milles et al., 2014). Hasil penelitian ini menunjukan penerapan program E-tilang sudah cukup efektiv dapat di lihat dari perbandingan tahun 2020-2022 jumlah pelanggaran yang di lakukan kendaraan roda dua dan kendaraan roda empat relativ mengalami penurunan jumlah pelanggaran setiap tahunnya.Sehingga aplikasi E-Tilang. dapat dikatakan mampun dan efektif untuk membangun kasadaran hukum masyarakat berlalu lintasKemudian Upaya dari penegak hukum dalam menangani pelanggaran lalu lintas di wilaya Polda Sultra adalah dengan Satuan Lalu Lintas Polda Sultra memberikan program sosialisasi atau penyuluhan memberi penjelasan kepada masyarakat terkait tentang pelaksanaan dan tujuan diterapkannya E- tilang.
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI SISTEM APLIKASI LAYANAN DAN MANAJEMEN SULAWESI TENGGARA PADA KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI SULAWESI TENGGARA Ningsih Utami, Nyoman; Kambolong, Makmur; Nurjannah, Nurjannah; Nurhayati, Siti
REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional Vol 9, No 4 (2023):
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33772/rzp.v9i4.47408

Abstract

Penelitian ini bertujuan yaitu (1) untuk mengetahui bentuk inovasi yang dilakukan oleh Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sulawesi Tenggara melalui aplikasi SALAM Sultra. (2) untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang dapat mendukung pelaksanaan inovasi pelayanan publik melalui aplikasi SALAM Sultra. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Bentuk inovasi yang dilakukan oleh Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sulawesi Tenggara melalui aplikasi SALAM Sultra yaitu penciptaan aplikasi SALAM Sultra untuk meminimalisir sistem antrian pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta memberikan informasi yang akurat, pelaksanaan proses ditandai dengan pemantauan progres secara berkala terhadap aplikasi SALAM Sultra namun belum dapat diakses melalui google play store sehingga masyarakat luas belum dapat mengakses aplikasi tersebut, produk yaitu berupa aplikasi SALAM Sultra, Jasa dilakukan oleh berbagai pihak terkait, dan menerapkan metode penyampaian yang secara signifikan meningkatkan efektivitas, efisiensi atau kualitas hasil yaitu secara online melalui aplikasi SALAM Sultra. (2) Faktor-faktor yang dapat mendukung inovasi pelayanan publik melalui aplikasi SALAM Sultra mempunyai empat indikator yang sesuai dengan teori Borins Dwanto (2014: 110-111), yaitu: tujuan program harus sesuai dengan maksud dan tujuan program. organisasi, staf, pengguna terampil dan memberdayakan pemimpin, memperkenalkan atau mensosialisasikan program, menerapkan inovasi dengan cepat untuk mencegah hilangnya fokus dan momentum. Dan salah satu indikator yang tidak sesuai dengan teori Dhewanto dari Borins (2014: 110-111) adalah diperlukannya keterlibatan pihak swasta dan/atau sukarela