Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

STUDI TENTANG MEMBANGUN LOYALITAS NASABAH JP BONDING ASURANSI JASARAHARJA PUTERA (Nasabah PT Asuransi Jasaraharja Putera di Semarang Dewita, Isma
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 11, No 3 (2012): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (733.025 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v11i3.301 - 320

Abstract

The observations on the number of insurance customer of Jasaraharja Putra (JP) Bonding Insurance found that during the 2008-2010 period the number of customers who continue to use the JP bonding insurance is decreased and the trend of the number of customers who are not proceeding the JP Bonding insurance of Jasaraharja Putra in Semarang during 2008-2010 has increased. Referring to the gap phenomenon, can be inferred the problem of customers loyalty in the Jasaraharja Putra Bonding insurance. Based on the empirical phenomenon found and research gaps of earlier studies, the research problem formulated in this study is “How to build customer loyalty of Jasaraharja Putra Bonding insurance in Semarang?”Research model developed in building the customer loyalty of the insurance involves three independent variables which include trust, corporate image, and quality of service. The data on these variables obtained through interviews using questionnaire with the insurance customers of JP Bonding Insurance in Semarang. Then the data is analyzed using Multiple Regression tests of SPSS program.Results of the multiple regression analysis test shows that trust has significant influence on customer loyalty of the JP Bonding insurance; the corporate image has significant effect on customer loyalty of the JP Bonding insurance; and quality of service has significant effect on customer loyalty of the JP Bonding insurance of PT Jasaraharja Putra Semarang.
Strategi Pemasaran Produk UMKM Menggunakan E-Commerce di Era Digital (Pelatihan Menjahit Bersama Al Maktub Collection) Syafriani, Mona; Hidayah, Dini; Siska, Febria Marta; Dewita, Isma
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 5 No 1 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v5i1.9127

Abstract

Penjualan produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di era digital menghadapi tantangan dan peluang yang signifikan, terutama terkait dengan pemasaran melalui platform e-commerce. Dalam upaya meningkatkan pemahaman dan keterampilan digital para pelaku UMKM, khususnya di sektor konveksi, tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk mengedukasi peserta cara memanfaatkan platform e-commerce shopee. Pelatihan ini melibatkan pengenalan dasar-dasar pembuatan akun toko, pengelolaan produk, serta penerapan strategi pemasaran melalui fitur-fitur yang tersedia di shopee. Analisis pre-test dan post-test mengungkapkan bahwa peserta mengalami peningkatan pengetahuan yang signifikan dalam menggunakan platform tersebut. sebagian peserta berhasil membuat dan mengelola toko mereka di shopee, serta mulai memanfaatkan strategi pemasaran digital untuk memperkenalkan produk mereka.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN DAN PERTUMBUHAN UMKM DI KOTA PEKANBARU Irman, Mimelientesa; Dewita, Isma; Darmasari, Ria
Kurs : Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis Vol 10 No 1 (2025): Kurs : Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/kurs.v10i1.5119

Abstract

This study examines the influence of financial statement quality, the role of accounting, and accounting information systems on financial performance and growth of SMEs in Pekanbaru City. The background focuses on the importance of SMEs in Indonesia's economy and the challenges faced in financial management. The theoretical review includes financial statement quality, accounting, and accounting information systems that influence financial performance and growth. The research method used is multiple linear regression, with data collected from 100 SMEs in Pekanbaru. The results show that financial statement quality and accounting information systems positively affect financial performance, while the role of accounting has no significant effect. Additionally, financial performance significantly influences the growth of SMEs. The conclusion is that improving the quality of financial statements and implementing accounting information systems can enhance the performance and growth of SMEs. Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas laporan keuangan, peran akuntansi, dan sistem informasi akuntansi terhadap kinerja keuangan dan pertumbuhan UMKM di Kota Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini berfokus pada pentingnya UMKM dalam perekonomian Indonesia dan tantangan yang dihadapi dalam pengelolaan keuangan. Kajian teori mencakup kualitas laporan keuangan, akuntansi, dan sistem informasi akuntansi yang mempengaruhi kinerja keuangan dan pertumbuhan. Metode penelitian yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan data yang diperoleh dari 100 UMKM di Pekanbaru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas laporan keuangan dan sistem informasi akuntansi berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan, sementara peran akuntansi tidak berpengaruh signifikan. Selain itu, kinerja keuangan tidak berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan UMKM. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa perbaikan kualitas laporan keuangan dan penerapan sistem informasi akuntansi dapat meningkatkan kinerja dan pertumbuhan UMKM.