Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Gotong Royong
Sonhaji
Politeknik Pelayaran Surabaya
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Penerapan Aplikasi E-Ticketing Pada Kapal KM. Bung Tomo Untuk Modernisasi Pelayanan Transportasi Laut Perintis JAKA SEPTIAN KUSTANTO KUSTANTO; Natriya Faisal Rachman; Edi Kurniawan; Henna Nurdiansari; Sonhaji; Frenki Imanto; Dirhamsyah; Agus dwi
Gotong Royong Vol. 3 No. 3 (2026): In Press
Publisher : CV. Akira Java Bulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63935/gr.v3i3.376

Abstract

Kegiatan ini bertujuan untuk menerapkan dan mengevaluasi aplikasi e-ticketing pada kapal perintis KM. Bung Tomo guna memodernisasi pelayanan transportasi laut di wilayah terpencil. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung, wawancara terarah dengan kru kapal (Nakhoda, Mualim I, Masinis) serta pihak manajemen, dan participatory shadowing selama Voyage 16 sampai 2. Sistem dikembangkan menggunakan aplikasi e-ticketing berbasis web yang terintegrasi dengan Virtual Account Bank BTN untuk pembayaran digital. Sistem digital ini berhasil mengakomodasi pemesanan tiket penumpang dan kargo dengan penghitungan tarif otomatis serta pembuatan QR code, yang meningkatkan akurasi manifest dan transparansi tarif. Meski demikian, implementasi menghadapi kendala operasional awal berupa rendahnya literasi digital penumpang, lambatnya adaptasi kru, dan keterbatasan infrastruktur pelabuhan. Penelitian ini berkontribusi pada kerangka transformasi digital sektor maritim publik di wilayah yang belum terlayani maksimal.
Co-Authors Agus dwi Dirhamsyah Edi Kurniawan Frenki Imanto JAKA SEPTIAN KUSTANTO KUSTANTO Natriya Faisal Rachman Nurdiansari, Henna