Muzdalifah Muhammadun
Institut Agama Islam Negeri Parepare

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH HARGA DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ANDI MAKKASAU KOTA PAREPARE Nurul Asmi Pratiwi; Damirah Damirah; Nurfadhilah Nurfadhilah; Muzdalifah Muhammadun; Syahriyah Semaun
Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium Vol. 12 No. 1 (2026): Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47329/jurnalmbe.v12i1.1816

Abstract

Penelitian ini menginvestigasi fenomena kontradiktif kepuasan pasien di RSUD Andi Makkasau Kota Parepare, di mana Survei Kepuasan Masyarakat makro mencapai 88,7%, namun kepuasan internal rawat inap hanya berada di angka 78%, di bawah standar minimal nasional yakni 85%. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh harga dan citra rumah sakit secara parsial terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap di RSUD Andi Makkasau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif kausal dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian berjumlah 11.427 pasien rawat inap periode Januari–Juli 2025. Sampel sebanyak 386 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling yang dihitung menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner berskala Likert, observasi, dan dokumentasi. Alat analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa: (1) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, dibuktikan dengan nilai koefisien 0,256, nilai T-Statistics 3,851, dan P-Values 0,000 < 0,05. (2) Citra rumah sakit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, dibuktikan dengan nilai koefisien 0,677, nilai T-Statistics 10,336, dan P-Values 0,000 < 0,05. Kesimpulannya, keadilan tarif yang transparan serta reputasi institusi yang kredibel merupakan faktor penentu yang sangat signifikan dalam mengoptimalkan kepuasan pasien.
PENGARUH FUNDAMENTAL, TEKNIKAL, DAN MAKRO EKONOMI TERHADAP HARGA SAHAM PADA SEKTOR PERBANKAN SYARIAH YANG TERDAFTAR DI BEI MIftahul Jannah; Syahriyah Semaun; Andi Ayu Frihatni; Muzdalifah Muhammadun; Damirah
Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium Vol. 12 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47329/jurnalmbe.v12i2.1867

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor fundamental, teknikal, dan makro ekonomi terhadap harga saham pada sektor perbankan syariah yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2024. Faktor fundamental diproksikan oleh Current Ratio (CR), Earnings Per Share (EPS), dan Debt to Equity Ratio (DER), faktor teknikal diproksikan oleh Trading Volume Activity (TVA), sedangkan faktor makro ekonomi diproksikan oleh inflasi dan nilai tukar. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif dengan jenis penelitian field research. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari empat bank syariah yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2021–2024. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan aplikasi EViews 13. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Current Ratio (CR), Earnings Per Share (EPS), Debt to Equity Ratio (DER), Trading Volume Activity (TVA), dan inflasi tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham karena memiliki nilai probabilitas lebih besar dari 0,05. Sebaliknya, nilai tukar berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham dengan nilai probabilitas sebesar 0,0420 (< 0,05). Hasil uji simultan menunjukkan nilai F-statistic sebesar 1,809524 dengan probabilitas 0,172485 (> 0,05), sehingga faktor fundamental, teknikal, dan makro ekonomi secara bersama-sama tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham. Temuan ini menunjukkan bahwa pergerakan harga saham perbankan syariah selama periode penelitian lebih dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.