Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi

PENGARUH STRATEGI PROMOSI MELALUI MEDIA INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA UMA GRILL CAFE Nisa, Sholichatun; Haryanti, Intisari; Ismunandar, Ismunandar
Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi Vol 7 No 2 (2024): Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33627/pk.v7i2.2131

Abstract

Penelitia ini bertujuan untuk meneliti tentang keputusan pembelian konsumen pada Uma Grill Cafe. Cafe ini menawarkan berbagai macam menu makanan dan minuman yang berkualitas untuk konsumen yang menyukai grill baik bersama teman, keluarga maupun rekan kerja. Usaha ini gencar melakukan promosi melalui media instagram dan melakukan postingan hampir di setiap bulannya di tiap tahun serta memiliki 721 pengikut. Penelitian ini menggunakan penelitian asosiatif dan Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket skala likert. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang mengikuti instagram Uma Grill sedangkan, besarnya sampel pada sebanyak 50 orang. Tehnik samplingnya dengan purposive, yang salah satu kriterianya adalah pernah berbelanja atau makan di Uma Grill Cafe. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, angket, dan tinjauan pustaka. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier Sederhana, koefisien korelasi, Uji Koefisien Determinasi, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi melalui media instagram secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Uma Grill Cafe.
PENGARUH SELEBGRAM ENDORSE ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN NIASOO WOMEN FASHION Zuhdi, M.Afan; Haryanti, Intisari; Purnama, Ita
Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi Vol 8 No 1 (2025): Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33627/pk.v8i1.2282

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Untuk mengetahui pengaruh Selebgram endorse terhadap minat beli konsumen pada niasoo women fashion Untuk mengetahui pengaruh Electronic word of mouth terhadap minat beli konsumen pada niasoo women fashion Untuk mengetahui pengaruh Selebgram endorse dan Electronic word of mouth secara simultan terhadap minat beli konsumen pada niasoo women fashion.Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh ataupun juga hubungan antara dua variabel atau lebih.Sugiyono, (2019). Penelitian asosiatif ini digunakan untuk mengetahui pengaruh antara: Electronic Word of Mouth (E-WoM), selebgram endorse dan minat beli. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kota bima yang udah berbelanja di e-commerce Niasoo women fashion. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan accidental sampling dengan menyebarkan angket atau kuisioner kepada pengunjung yang ditemui di Niasoo Women Fashion Kota Bima. Hasil dalam penelitian ini : (1) Selebgram Endorse tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen Niasoo Women Collection. (2) Electronic of Mouth berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen E- commerce Niasoo Women fashion.(3)Selebgram Endorse dan Electronic of Mouth secara simultan berpengaruh terhadap minat beli konsumen E-Commerce Niasoo Women fashion.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. KILAU SINAR PURNAMA (KSP) Dilmi, Zyad; Haryanti, Intisari; Mukminin, Amirul
Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi Vol 8 No 1 (2025): Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33627/pk.v8i1.2348

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan alat ukur yang bertujuan untuk memberikan hasil yang sesuai atau bahkan lebih sehingga dapat melampaui harapan pelanggan. Jika ada ketidakpuasan, itu berarti jauh dari harapan. PT. Kilau Sinar Purnama (KSP) berusaha menjaga kualitas layanan untuk para pelanggan agar tetap berlangganan. Layanan merupakan salah satu kegiatan atau strategi yang harus dilakukan perusahaan untuk memperoleh posisi bersaing dengan perusahaan lain. Penentuan harga yang tepat juga merupakan syarat penting yang akan mendatangkan keuntungan bagi bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada PT. kilau sinar purnama (ksp). Ini adalah penelitian asosiatif dan instrumen penelitian menggunakan angket dengan skala likert dengan populasi unknown population, yaitu pengguna layanan jasa ekspedisi KSP dengan jumlah sampel 50 orang. Teknik pengumpulan datanya dengan membagikan kuesioner kepada pelanggan yang melakukan pengiriman atau penerimaan barang. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda . Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sedangkan harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada PT KSP.