Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.779
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Paradigma Ekonomika Jurnal Media Wahana Ekonomika Measurement : Jurnal Akuntansi JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) SEIKO : Journal of Management & Business SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Jurnal Akuntansi Barelang Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis JUPADAI : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Postgraduate Management Journal Jurnal Pengabdian Barelang Jurnal Abdi Anjani SCIENTIA JOURNAL : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK)
Rustam, Triana Ananda
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

 1   2   3   4 
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PASIEN KLINIK KESEHATAN KOPERASI KARYAWAN PLN BATAM Iswara, Bunga Divi; Rustam, Triana Ananda
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 8, No 2 (2021): JMBI UNSRAT Volume 8 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v8i2.35131

Abstract

Abstract: This research aimed to find out the effect of the facilities, service, and both of them simultaneously on patient loyalty at the health clinic of the State Electricity Company Batam cooperative. This study used a quantitative research design with a total population and sample was 148 patients who visited the Health Clinic of the State Electricity Company Batam City Employees Cooperative. The data analysis techniques applied in this study were the data quality test, classical assumption test, influence test, and hypothesis test which will be assisted by the application of SPSS version 25. This study found that: (1) The facility variable has a positive and significant impact on patient loyalty at the State Electricity Company Batam employee cooperative health clinic. The more complete the facilities provided meant that the loyal patients would check themselves, (2) The service variable has a positive and significant effect on patient loyalty at the State Electricity Company Batam employee cooperative health clinic. The greater the opportunity for service indicators, the patient would be loyal to visit or health control, and (3) The service and facility variables simultaneously affect patient loyalty significantly and positively at the State Electricity Company Batam employee cooperative health clinic. Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas, pelayanan, dan keduanya secara simultan terhadap loyalitas pasien di poliklinik kesehatan koperasi PLN Batam. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan jumlah populasi dan sampel sebanyak 148 pasien yang berkunjung ke Klinik Kesehatan Koperasi Pegawai Perusahaan Listrik Negara Kota Batam. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh, dan uji hipotesis yang akan dibantu dengan aplikasi SPSS versi 25. Penelitian ini menemukan bahwa: (1) Variabel fasilitas berpengaruh positif dan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien di poliklinik kesehatan koperasi pegawai PLN Batam. Semakin lengkap fasilitas yang diberikan berarti pasien yang setia akan memeriksakan diri, (2) Variabel pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien pada klinik kesehatan koperasi pegawai PT PLN Batam. Semakin besar peluang indikator pelayanan maka pasien akan loyal berkunjung atau kontrol kesehatan, dan (3) Variabel pelayanan dan fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas pasien pada klinik kesehatan koperasi pegawai PLN BatamKeywords:  Patient Loyalty , Service, Facilities, Health Clinic, Kopkar State Electricity Company Batam. 
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDO PERDANA LLOYD BATAM Rinika, Vita; Rustam, Triana Ananda
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 8, No 2 (2021): JMBI UNSRAT Volume 8 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v8i2.34849

Abstract

Abstract: Human Resources are very important organizational assets, so their roles and functions cannot be replaced by other resources. This study aims to determine the effect of job satisfaction and work culture on employee performance. This research was conducted at PT Indo Perdana Lloyd Batam. The sample in this study amounted to 100 people who were taken using a saturated sampling technique.The data analysis method used in this research is data quality test, classical assumption test, influence test and hypothesis testing which will be assisted by the application of SPSS (Statistical Package For The Social Sciences) version 25. From this study it was found that the variable job satisfaction (X1) positive and significant effect on employee performance with a significant value of 0.008 (greater than 0.5) and the t-count value is 2.690 > t-table 1.973. The work culture variable (X2) has a positive and significant effect on employee performance with a significant value of 0.000 (greater than 0.5) and the t-count value is 2.690 > t-table 1.973. From the results of this study it was found that job satisfaction and work culture together have a significant influence on employee performance with the coefficient of determination (R2) is 32.1%.Abstrak: Sumber Daya Manusia merupakan aset organisasi yang sangat penting, sehingga peran dan fungsinya tidak dapat digantikan oleh sumber daya lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan budaya kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Indo Perdana Lloyd Batam. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang yang diambil dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis yang akan dibantu dengan aplikasi SPSS ( Statistical Package For The Social Sciences) versi 25. Dari penelitian ini diketahui bahwa variabel kepuasan kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,008 (lebih besar dari 0,5) dan nilai t-hitung sebesar 2,690 > t-tabel 1,973. Variabel budaya kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,000 (lebih besar dari 0,5) dan nilai t-hitung 2,690 > t-tabel 1,973. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa kepuasan kerja dan budaya kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 32,1%
ANALISIS KEPERCAYAAN DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS PADA KONSUMEN LAZADA DI KOTA BATAM Rustam, Triana Ananda
Postgraduate Management Journal Vol. 3 No. 2 (2024): Postgraduate Management Journal
Publisher : LPPM Universitas Ibnu Sina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36352/pmj.v3i2.749

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan penanganan keluhan terhadap loyalitas konsumen pada konsumen Lazada di kota Batam dengan menggunakan data primer berupa kuesioner yag diisi oleh sampel yang berjumlah 100 orang. Hasil dari distribusi kuesioner menunjukan data valid dan reliabel pada semua variable yang diteliti. Hasil dari uji t menunjukan bahwa variabel kepercayaan menunjukan hasil positif dan signifikan secara parsial. Pada uji F dinyatakan bahwa variabel kepercayaan dan penanganan keluhan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan. Sedangkan pada uji koefisien determinasi didapatkan hasil senilai 0,648 atau 64,8% yang berarti bahwa variabel kepercayaan dan penangan keluhan berpengaruh sebesar 64,8% terhadap variabel loyalitas pelanggan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam variabel ini.
Citra merek, kualitas produk dan harga pengaruhnya terhadap keputusan pembelian pada produk private label (studi kasus pelanggan Alfamart Villa Muka Kuning Batam) Rustam, Triana Ananda; Hikmah, Hikmah
Jurnal Paradigma Ekonomika Vol. 17 No. 2 (2022): Jurnal Paradigma Ekonomika
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jpe.v17i2.16110

Abstract

This study aims to determine how brand image, product quality and price affect purchasing decisions. The population in this study was residents of Villa Muka Kuning, Batam City who had shopped at Alfamart Villa Muka Kuning. Due to the unknown population, the sample size of 204 respondents with Jacob Cohen formula. The sampling technique used is purposive sampling.The test method uses multiple linear regression and classical assumption tests, namely normality test, multicollinearity test, autocorrelation test, heteroscedasticity test, t-test, F test, and coefficient test (R2). The results of this study are :1) brand image,quality and price perception have a significant effect on purchase decision. (2) have a simultaneous effect on purchase decision.
Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Brand Image Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Purbasari Di Kota Batam Rambe, Duna Yulianti Br; Rustam, Triana Ananda
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 21 No. 1 (2024): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2024
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v21i1.14510

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan bahwasannya untuk mengetahui apakah seberapa jauh berpengaruhnya data variabel electronic word of mouth, brand image, dan digital marketing yang memiliki dampak penuh dan sebagian pada keputusan pembelian purbasari di kota batam. Dengan memakai metode pengumpulan data dalam bentuk kusioner, memanfaatkan kemajuan teknologi menggunakan google form dan diisi melalui link yang dibagikan. Populasi penelitian berjumlah 100 responden yang mamakai kosmetik purbasari. Teknik yang dipakai pada penelitian ini yaitu Non probability sampling ialah teknik purposive sampling. Hasil penelitian adalah electronic word of mouth berdampak positif dan parsial pada keputusan pembelian dengan nilai t hitung 3.019 serta nilai signifikansi 0,003 < 0,05 dan brand image berdampak positif dan parsial pada keputusan pembelian dengan t hitung 5.733 serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan digital marketing berdampak positif dan parsial pada keputusan pembelian dengan nilai t hitung 5.086 serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Lalu variabel electronic word of mouth, brand image dan digital marketing mempunyai dampak secara signifikan dan simultan pada keputusan pembelian purbasari di kota batam dengan nilai f hitung 24.620 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.   Kata Kunci: Electronic Word Of Mouth, Brand Image, Digital Marketing, Keputusan Pembelian.   ABSTRACT   This research aims to find out to what extent the variable data of electronic word of mouth, brand image and digital marketing have a full and partial impact on Purbasari purchasing decisions in Batam City. By using data collection methods in the form of questionnaires, utilizing technological advances using Google forms and filling in via the shared link. The research population consisted of 100 respondents who used Purbasari cosmetics. The technique used in this research is non-probability sampling, namely a purposive sampling technique. The results of the research are that electronic word of mouth has a positive and partial impact on purchasing decisions with a t value of 3.019 and a significance value of 0.003 < 0.05 and brand image has a positive and partial impact on purchasing decisions with a t value of 5.733 and a significance value of 0.000 < 0.05 and digital marketing has a positive and partial impact on purchasing decisions with a calculated t value of 5,086 and a significance value of 0.000 <0.05. Then the electronic word of mouth, brand image and digital marketing variables have a significant and simultaneous impact on Purbasari purchasing decisions in Batam City with a calculated f value of 24,620 with a significance value of 0.000 < 0.05.   Keywords : Electronic Word Of Mouth, Brand Image, Digital Marketing, Purchase Decision.
PEMBINAAN KEWIRAUSAHAAN BERBASIS FINTECH (FINANCIAL TECHNOLOGY) DAN DIGITAL MARKETING DI SMK REAL BATAM Sitorus, David Humala; Omposunggu, Hermaya; Poniman, Poniman; Rustam, Triana Ananda; Marlina, Neni; Wage, Sunarto
Jurnal Pengabdian Barelang Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Pengabdian Barelang
Publisher : LPPM Universitas Putera Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33884/jpb.v6i2.8760

Abstract

Revolusi industri 4.0 menuntut lulusan SMK untuk memiliki keterampilan kewirausahaan dan pemasaran digital yang mumpuni. SMK Real Batam sebagai salah satu sekolah yang fokus pada pengembangan kewirausahaan bagi siswanya, menyelenggarakan kegiatan pengabdian masyarakat (PKM) dengan tema "Pembinaan Kewirausahaan Berbasis Fintech (Financial Technology) dan Digital Marketing". Kegiatan ini bertujuan untuk membekali siswa dengan pengetahuan dan keterampilan dalam memanfaatkan teknologi keuangan dan pemasaran digital untuk menunjang usaha mereka. Metode yang digunakan dalam PKM ini adalah pelatihan, pendampingan, dan mentoring. Materi pelatihan meliputi pengenalan fintech, penggunaan aplikasi fintech untuk transaksi keuangan, strategi pemasaran digital, dan pembuatan konten media sosial. Pendampingan dan mentoring dilakukan untuk membantu siswa dalam menerapkan ilmu yang telah mereka pelajari. Hasil dari PKM ini menunjukkan bahwa siswa memiliki peningkatan pengetahuan dan keterampilan dalam memanfaatkan fintech dan digital marketing. Siswa juga menunjukkan antusiasme dan motivasi yang tinggi untuk memulai usaha mereka sendiri. Diharapkan dengan kegiatan PKM ini, siswa SMK Real Batam dapat menjadi wirausahawan yang sukses di era digital
Pembinaan Motivasi dan Pelatihan Digital Marketing Bagi Siswa SMK Muhammdiyah 1 Kota Batam Khoiri, M; Rustam, Triana Ananda; Haldy, Muhammad
Jurnal Abdi Anjani Vol 1 No 2 (2023): Jurnal Abdi Anjani (JAA)
Publisher : Program Studi Pariwisata, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembinaan motivasi dan pelatihan digital marketing sangat perlu dilakukan terhadap siswa dan siswi sekolah menengah atas. Tujuan utama kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk meningkatkan motivasi dan kompetensi siswa-siswa SMK Muhammadiyah 1 Kota Batam dalam bidang digital marketing. Kegiatan pengabdian yang dilakukan ini menggunakan beberapa Teknik pendekatan. Pada tahap awal tim yang terdiri dari 3 orang dosen melakukan pra survey, kemudian setelah memperoleh hasil yang telah didapatkan selanjutnya dilakukan sosialisasi tentang perencanaan kegiatan yang akan dilakukan oleh tim kepada pihak sekolah dalam hal ini SMK Muhammadiyah 1 Kota Batam. Tahapan berikutnya adalah melaksanakan kegiatan pembinaan motivasi dan pelatihan digital marketing bagi siswa dan siswi SMK Muhammadiyah 1 Kota Batam dan Pendekatan terakhir adalah dengan melakukan evaluasi terhadap siswa dan siswi dengan memberikan sejumlah pertanyaan terkait dengan motivasi dan ketertarikan mereka menjadi seorang pengusaha dan bagaimana mengimplementasikan digital marketing dengan baik. Hasil yang diperoleh dari kegiatan ini adalah adanya umpan balik yang positif dari para siswa dan siswi selama mengikuti kegiatan pembinaan dan pelatihan. Berdasarkan hasil post-test para siswa menyatakan sangat berniat dan berminat untuk menjadi seorang pengusaha dimasa yang akan datang, mereka sengat antusias dan termotivasi serta tertarik dengan digital marketing karena sangat menjanjikan untuk memperoleh keuntungan. Kegiatan pembinaan dan pelatihan terhadap siswa dan siswi di SMK Muhammadiyah 1 Kota Batam memberikan dampak positif bagi siswa dan siswi dalam menumbuh kembangkan minat siswa untuk menjadi seorang pengusaha serta mampu memaksimalkan platform digital sebagai media promosi atau digital marketing.
Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT Osi Electronics Manufacturing Solutions Sinaga, Aprida; Rustam, Triana Ananda
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 1 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i1.2518

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan PT OSI Electronics manufacturing solutions.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang berfokus pada replikasi dan pengembangan. Pengolahan data pada penelitian ini  menggunakan bantuan dari aplikasi spss versi 29. Populasi pada penelitian ini adalah  karyawan operator departemen   produksi pada PT OSI Electronics manufacturing solutions khususnya di bagian backend external berjumlah 291 orang karyawan  dengan pengambilan sampel menurut  rumus slovin sehingga  kinerja karyawan, hal ini dapat dilihat dari nilai t hitung 8,278 > t tabel 1,654 dengan  tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. punishment  berpengaruh positif dan siginifkan terhadap kinerja karyawan, hal inidapat dilihat  dari nilai t hitung 9,695 > 1,654 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. kemudian terdapat pengaruh positif dan siginifikan secara simultan antara reward dan punishment terhadap kinerja karyawan pada pt osi electronics manufacturing solutions dapat dilihat dari nilai f hitung sebesar 100,397 >  f tabel 3,05 dengan tingkat  signifikansi 0,000 < 0,05. Pengujian koefisien determinasi menunjukkan bahwa hasil r-squared adalah 0,543. dapat disimpulkan bahwa variabel reward dan punishment  dapat menerangkan variabel kinerja karyawan sebanyak 54,3% dan sisanya sebesar 45,7% dipengaruhi oleh variabel yang tidak termasuk dalam penelitian ini.  Dari hasil yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa reward dan punishment berpengaruh terhadap kinerja karyawan.mendapatkan responden sebanyak  168 orang karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini  adalah dengan penyebaran kuesioner selanjutnya akan di analisis data dengan menggunakan teknik data regresi linier berganda. Probability sampling adalah cara penelitian ini memperoleh data dengan  menggunakan teknik pengambilan sample  yaitu simple random sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa reward memiliki pengaruh positif dan siginifkan terhadap kinerja karyawan.
ANALISIS KETERBACAAN LAPORAN TAHUNAN DAN RELEVANSI NILAI INFORMASI KEUANGAN TERHADAP AUDIT FEE Ompusunggu, Hermaya; Poniman, Poniman; Husda, Anggun Permata; Rustam, Triana Ananda
MEASUREMENT : Jurnal Program Studi Akuntansi Vol 18, No 2 (2024): MEASUREMENT : JURNAL AKUNTANSI DESEMBER 2024
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/mja.v18i2.7109

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keterbacaan laporan tahunan dan relevansi nilai informasi keuangan terhadap audit fee. Populasi dalam penelitian ini adalah Perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI periode 2018-2022. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan teknik dokumentasi dengan mendokumentasikan laporan tahunan perusahaam manufkatur consumer googs and baverage dari tahun 2018-2022. Metode Analisis data dengan menggunakan software SPSS versi 25 dengan melakukan analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan yang terakhir adalah uji t dan uji f untuk melihat hasil dari penelitian ini. Hasil dari penelitian ini adalah Keterbacaan laporan tahunan tidak berpengaruh signifikan terhadap audit fee, Relevansi nilai informasi keuangan juga tidak berpengaruh dignifikan terhadap audit fee dan secara simultan Keterbacaan laporan keuangan dan Relevansi nilai informasi keuangan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap audit fee di perusahaan manufaktur sub sektor makanan dan minuman.
PENGETAHUAN INVESTASI, MOTIVASI INVESTASI, LITERASI KEUANGAN DAN PERSEPSI RESIKO PENGARUHNYA TERHADAP MINAT INVESTASI PADA PASAR MODAL Hikmah, Hikmah; Rustam, Triana Ananda
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 8 No. 2 (2020): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/sultanist.v8i2.210

Abstract

 At the present time there are many financial effects that exist both in the money market and in the capital market. This study aims to determine investment knowledge, investment motivation, financial literacy and risk perceptions of their impact on public investment interest in the capital market in Batam City. The population in this study were 2 sub-districts in Batam City, namely Batu Aji District and Sagulung District. The sample in this study was 204 respondents. The prescription in this research is people who are interested in investing in the capital market. The sampling technique used was purposive sampling. The analysis method used is SEM with the SmartPLS application. The results showed that investment knowledge has a positive and significant effect on investment interest, investment motivation has a positive and significant effect on investment interest, financial literacy has a positive and significant effect on investment interest, risk perception has a positive and significant effect on investment interest in the city of Batam
Co-Authors Andy Chandra Arianto, Deddy AZHARI, HENNI Azmiana, Risca Efriyenti, Dian Habiballah, Ananda Haldy, Muhammad Haposan Banjarnahor Hendi, Hendi Hikmah Hikmah Husda, Anggun Permata Iswara, Bunga Divi Khoiri, M Lim, Stephen Marlyna, Marlyna Mok, Marlyna Neni Marlina Omposunggu, Hermaya Ompusunggu, Hermaya Poniman Poniman Pranata, Ervin Adhitia Rajagukguk, Sri Prastuti Rambe, Duna Yulianti Br Rinika, Vita Rubiani, Linda Santi, Tyia Sinaga, Aprida Sitorus, David Humala Tifany, Tifany Tio, Donly Tobing , Vargo Christian L. Veronica, Fiona wage, Sunarto yuvi, yuvi