Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pola Komunikasi Dalang Wayang Golek dengan Klien dalam Tahap Perencanaan Kampanye Politik Menggunakan Pertunjukan Wayang Golek Romli, Nada Arina; Anindhita, Wiratri; Rosdiani, Khairunnisa
Jurnal Pariwisata Indonesia Vol 2 No 2 (2020): Jurnal ALTASIA (Edisi Khusus) - Acceptance
Publisher : Program Studi Pariwisata - Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (17.293 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi yang dibangun dalang wayang golek dengan kliennya dalam tahap perencanaan yaitu pemilihan cerita yang akan digunakan dalam kampanye politik melalui pertunjukan wayang golek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivisme dan pendekatan fenomenologi. Subjeknya adalah dalang wayang golek yang telah dipercaya oleh aktor politik, partai politik atau lembaga pemerintah melakukan kampanye. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipan pasif. Hasil penelitian mengungkapkan pola komunikasi yang dilakukan oleh dalang dengan klien dibagi dalam tiga poin, (1) pemilihan cerita ditentukan dalang yang sesuai dengan tema kampanye, hanya konten pesan politiknya yang didikusikan dengan klien, (2) pemilihan cerita dalam kampanye politik biasanya menggunakan cerita karangan dari dalang sendiri yang disebut sanggitan, (3) pemilihan cerita tergantung pada klien, akan memilih sendiri cerita dan lakonnya atau merupakan rekomendasi dari dalang.
PENGARUH PESAN KAMPANYE #TOLAKDENGANANGGUN TERHADAP SIKAP PERLINDUNGAN KERAHASIAAN DATA PRIBADI achmad, Ghozali; Safitri, Dini; Sutjipto, Vera Wijayanti; SP, Kinkin Yuliaty; Romli, Nada Arina
Perspektif Komunikasi: Jurnal Ilmu Komunikasi Politik dan Komunikasi Bisnis Vol 7, No 2 (2023): Perspektif Komunikasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24853/pk.7.2.219-228

Abstract

Untuk menciptakan keamanan dalam bertransaksi secara online, masyarakat harusmempunyai kesadaran dalam melindungi kerahasiaan data pribadi. Oleh karena itudiperlukan kampanye bagi masyarakat untuk menciptakan kesadaran bagi masyarakat. Halini kemudian menarik peneliti untuk membuat penelitian yang bertujuan untuk mengetahuiadakah pengaruh pesan kampanye #TolakDenganAnggun terhadap sikap perlindungankerahasiaan data pribadi pengikut akun Twitter @BankBCA. Penelitian ini menggunakanmetode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan penyebarankuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah pengikut akun Twitter @BankBCA denganjumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil uji regresi linear sederhana dalam penelitianini adalah Y = 4,689 + 0,416 X. Sementara nilai thitung sebesar 14,015 lebih besar darittabel 1,664 yakni (14,015 > 1,664). Hal tersebut menunjukan bahwa H0 ditolak dan Haditerima yang berarti terdapat pengaruh pesan kampanye #TolakDenganAnggun terhadapsikap perlindungan kerahasiaan data pribadi pengikut akun Twitter @BankBCA. Hasil ujikoefisien determinasi dapat diketahui bahwa nilai Rsquare = 0,667 (66,7%). Hal tersebutmenunjukan bahwa sikap perlindungan kerahasiaan data pribadi pengikut akun Twitter@BankBCA sebesar 66,7% dipengaruhi oleh pesan kampanye #TolakDenganAnggun.Kemudian 33,3% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitianini.
Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Ritel Melalui Program Sampoerna Retail Community Setiowati, Dyah; Anindhita, Wiratri; Romli, Nada Arina
Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 11 No. 1 (2023): Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 11 No. 1 Juli 2023
Publisher : Sarjana Terapan Prodi Humas dan Komunikasi Digital Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/COMMUNICOLOGY.031.07

Abstract

ABSTRAK Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi telah membawa perubahan gaya hidup masyarakat yang cenderung lebih memilih berbelanja di toko ritel modern dibandingkan toko ritel tradisional. Salah satu bisnis retail yang kini mulai menunjukkan eksistensinya adalah SRC (Sampoerna Retail Community) yang hadir sebagai program pengembangan bisnis berkelanjutan bagi pemilik bisnis untuk dapat mengembangkan usahanya. One of the important factors in developing a business lies in customer satisfaction which affects the level of sales. Customer satisfaction can be increased through the implementation of marketing communications. This study aims to determine how the influence of the application of marketing communications on customer satisfaction at SRC TRI stores. With quantitative research methods and data collected through questionnaires and processed using the SPSS tool, the conclusions are: 1). Based on the validity test using the KMO test, it shows valid results from both variables. 2). Based on the reliability test with Croncbach Alpha analysis showed reliable results from both variables. 3). Based on the results of the analysis test using Simple Linear Regression to determine the influence relationship between the two variables, it can be concluded that marketing communications have an effect on customer satisfaction at SRC TRI stores. Keywords: Customer Satisfaction; Marketing Communication; Sampoerna Retail Community ABSTRAK Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi telah membawa perubahan gaya hidup masyarakat yang kini cenderung lebih memilih kebutuhan belanja pada toko ritel modern dibandingkan toko ritel tradisional. Salah satu bisnis ritel yang kini mulai menunjukkan eksistensinya yaitu SRC (Sampoerna Retail Community), hadir sebagai program pembinaan usaha berkelanjutan bagi para pemilik usaha untuk dapat mengembangkan usahanya. Salah satu faktor penting dalam mengembangkan usaha adalah terletak pada kepuasan pelanggan yang berpengaruh pada tingkat penjualan. Kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan melalui penerapan komunikasi pemasaran yang tidak terlepas dari elemen bauran promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh penerapan komunikasi pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada toko SRC TRI. Dengan metode penelitian kuantitatif dan data dikumpulkan melalui kuesioner serta diolah menggunakan perangkat SPSS, menghasilkan kesimpulan: 1). Berdasarkan uji Validitas menggunakan uji KMO menunjukkan hasil yang valid dari kedua variabel. 2). Berdasarkan uji Reliabilitas dengan analisis Croncbach Alphamenunjukkan hasil yang reliabel dari kedua variabel. 3). Berdasarkan hasil uji analisis menggunakan Regresi Linear Sederhana untuk mengetahui kaitan pengaruh antara kedua variabel, dapat diartikan bahwa komunikasi pemasaran berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada toko SRC TRI. Kata Kunci: Kepuasan Pelanggan; Komunikasi Pemasaran; Komunitas Ritel Sampoerna
Manajemen Hubungan Pelanggan Grameen Bank Produk untuk Pemberdayaan Pengusaha Perempuan di Masa Pandemi Covid-19 Romli, Nada Arina; Rosdiani, Khairunnisa
Islamic Economics, Finance, and Banking Review Vol. 1 No. 1 (2021): June
Publisher : Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/iefbr.v1i1.4744

Abstract

Pandemi Covid-19 telah meningkatkan kemiskinan ekstrem di Indonesia. Sektor perekonomian juga terhambat. Akibatnya banyak suami yang kehilangan pekerjaan karena PHK atau meninggal dunia akibat Covid-19, sehingga banyak perempuan yang terpaksa menjadi tulang punggung menghidupi keluarga. Produk PMD Grameen Bank merupakan salah satu solusi bank syariah untuk membantu para ibu menjadi wirausaha guna membantu perekonomian keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Customer Relationship Management yang dilakukan Bank Syariah dalam melakukan penetrasi pasar. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, dengan paradigma konstruktivis dan pendekatan penelitian menggunakan studi kasus dan analisis interaksi simbolik oleh George Herbert Mead. Pengumpulan data Teknik yang digunakan adalah studi wawancara, observasi, studi literatur jurnal, dan pemberitaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model pemasaran yang digunakan adalah model pemasaran 360 derajat. (1) Pengembangan komunitas UKM. Pengembangan komunitas ini diawali dengan memanfaatkan opinion leader untuk mengumpulkan perempuan UKM di lingkungan sekitar yang berminat mengikuti pelatihan. Mereka mengadakan pertemuan (PRS) setiap dua minggu sekali untuk memberikan edukasi mengenai produk yang ditawarkan dan pendidikan kewirausahaan. Selanjutnya masyarakat diberikan pelatihan singkat selama dua minggu untuk melihat semangat dan keseriusan mereka dalam berbisnis. Penilaian secara individu dan kelompok kembali dilakukan untuk melihat apakah kelompok binaan layak mendapatkan pendanaan usaha (2) Penggunaan opinion leader untuk membujuk orang-orang disekitarnya agar tertarik mengikuti program PMD. Opinion leader yang digunakan adalah ketua PKK, ketua RT, RW, atau perangkat desa. (3) Penetrasi pasar juga dilakukan melalui pemasaran digital dengan menggunakan grup Whatsapp komunitas.
KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI ORANG TUA DENGAN ANAK HUMBLEBRAG DI MEDIA SOSIAL Andriani, Yesi; Romli, Nada Arina
Jurnal Common Vol. 6 No. 1 (2022): Common
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/common.v6i1.3269

Abstract

Interpersonal communication between parents and humblebrag children on social media. Introduction: Humblebrag is a behavior of someone who posts something good in the form of goods or activities that are being done on social media to show off but in a veiled way. If not addressed properly this humblebrag behavior can have a negative impact on children. Theory and Methods: This study uses the symbolic interaction theory and phenomenology and uses qualitative research methods. Result: interpersonal communication between parents and children about the humblebrag phenomenon is very necessary to instill an attitude of empathy to children and so that children do not like to show off on social media
The Use of Crisis Communication Strategies by Erigo in Emergency Management and Plagiarism Issues Putri, Kinkin Yuliaty Subarsa; Fazli, Luthfi; Wulandari, Helyana; Romli, Nada Arina; Anindhita, Wiratri
Jurnal The Messenger Vol. 15 No. 2 (2023): May-August
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/themessenger.v15i2.5965

Abstract

Introduction: Erigo serves as a compelling research subject due to its recent reputation crisis from plagiarism allegations, illustrating how companies can face significant brand challenges. Its application of Image Repair Theory offers insights into effective crisis communication strategies, while the role of social media highlights the dynamics of public perception. Analyzing Erigo’s experience provides valuable lessons for other brands facing similar ethical issues. Methods: This study takes a descriptive qualitative method. Using the case study method. The data source used includes data analysis from several social media platforms, including Instagram and Twitter. In addition, this study draws on data from earlier research. Findings: Erigo used one of Image Repair Theory’s tactics to deal with his reputation crisis: the mortification strategy. Mortification is an approach that involves accepting responsibility for the objectionable action/event, apologizing, and asking for forgiveness. Expressions of remorse are also included in this category. Erigo demonstrated this by apologizing to both the public and the illustrator concerned. Originality: This study becomes novelty because there has been no previous research that discusses how Erigo’s crisis communication strategy deals with this problem. Previous research has also focused more on customer experience and customer brand trust in the Erigo fashion brand.
Konfigurasi Makna Postingan Duta Wisata Uda Uni Kota Padang Pada Akun @Adwindopadang Dalam Membangun Citra Diri maisya, salsa ratu; Sary, Marisa Puspita; Sutjipto, Vera Wijayanti; Safitri, Dini; Putri, K. Y.S.; Romli, Nada Arina
AL MUNIR : Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam Volume 15 Nomor 01 Tahun 2024
Publisher : Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15548/amj-kpi.v15i01.5866

Abstract

Social media, particularly Instagram, is used for communication and sharing activities through photos and videos. Additionally, this platform serves to shape self-image and respond to various commnets. For example is @adwindopadang, a group of youth touris ambassadors (Uda Uni Kota Padang) who act as stakeholders in the tourism sector. This research aims to analyze how @adwindopadang builds their self-image through Instagram. The study employs Ferdinand de Saussure’s semiotic theory to understand the meaning construction from the photos and texts posted by the @adwindopadang Instagram. It uses a constructivist paradigm with a qualitative descriptive approach. The data examined includes the photos and descriptions on the account. The research findings indicate that @adwindopadang construct self-image through a combination of verbal and non-verbal messages, reflected in the captions, photography, style, distinctive fashion choices. The conclusion drawn is that the self-image built by @adwindopadang displays characteristics of simplicity, intelligence, humility, modernity, fasion-forwardness, and inspiration, successfully creating a positive image on social media
Robert N. Entman’s Framing Analysis of the Final Presidential Debate on Social Welfare in Cnnindonesia.com and Tempo.co (February 4-5, 2024) Sitanggang, Natasya Ananda Rheta; Putri, Kinkin Yuliaty Subarsa; Romli, Nada Arina
Journal of Digital Marketing and Communication Volume 5 - Issue 1 - 2025
Publisher : Tecno Scientifica Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53623/jdmc.v5i1.545

Abstract

Indonesia, as a democratic country, routinely held presidential and regional elections every five years in accordance with Law Number 7 of 2017. The presidential candidate debate, as part of the election process and broadcast through various media, was one of the events the public eagerly anticipated. Media coverage, especially through online platforms such as Tempo.co and Cnnindonesia.com, played an important role in shaping public opinion through news framing. This study aimed to apply Robert N. Entman's framing analysis to compare how Tempo.co and Cnnindonesia.com framed the news of the final presidential debate on social welfare using qualitative descriptive methods. The findings of this study showed that the online media Cnnindonesia.com focused more on the details of specific programs and their substance, providing in-depth information that helped readers understand the free meal program comprehensively. In contrast, Tempo.co focused more on the verbal dynamics and interactions between candidates, with an emphasis on negative statements and responses. Thus, the construction of reality or framing carried out by the media impacted readers' perceptions of the presidential candidates through the debate program.
PEMBERDAYAAN UMKM JATINEGARA KAUM MELALUI KEGIATAN PENDAMPINGAN DAN BIMBINGAN PEMASARAN ONLINE Safitri, Dini; Romli, Nada Arina
Madiun Spoor : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 2 (2024): Oktober 2024
Publisher : Politeknik Perkeretaapian Indonesia Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37367/jpm.v4i2.362

Abstract

Jatinegara Kaum Subdistrict has a program to empower UMKMs so they can advance to class. Unfortunately, the empowerment program is still less than optimal, especially in the product promotion section. The aim of this service activity is to empower Jatinegara Kaum UMKMs through online marketing activities. The method you use is a method of assistance and guidance to Jatinegara Kaum UMKMs so that they are empowered to use tools in online marketing applications. This activity will last for 5 months, namely from February-June 2024. The result of this activity is that there are 9 Jatinegara Kaum MSMEs that we assisted to be able to optimize Instagram social media by creating unique and easily recognizable MSME profiles. While we were assisting, there was optimization as shown by Instagram being active in making posts, and these posts were made every week. This makes Jatinegara Kaum UMKM products more widely known.
Optimalisasi Media Sosial Instagram UMKM Mahasiswa Prodi S1 Ilmu Komunikasi UNJ Safitri, Dini; Romli, Nada Arina
Unri Conference Series: Community Engagement Vol 6 (2024): Seminar Nasional Pemberdayaan Masyarakat
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/unricsce.6.1-9

Abstract

Student MSMEs are generally not managed well. The awareness of students in urban areas like Jakarta is that they do not fully want to develop student-managed entrepreneurship. However, due to several demands from the campus to become entrepreneurs, UNJ communication science undergraduate study program students created student entrepreneurs by optimizing the social media Instagram. There are 10 student MSMEs managed by students from the Bachelor of Communication Science study program. As a marketing tool, they use Instagram social media to market their business products. The aim of this service activity is to help MSME students be able to optimize Instagram social media so that their MSME products can be competitive. The activity method used is project-based learning in copywriting courses. The results of this activity are that students are able to manage Instagram social media and optimize social media by improving the performance of the content produced, getting likes from users and increasing sales of their products.