Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

Pola Komunikasi Dalang Wayang Golek dengan Klien dalam Tahap Perencanaan Kampanye Politik Menggunakan Pertunjukan Wayang Golek Romli, Nada Arina; Anindhita, Wiratri; Rosdiani, Khairunnisa
Jurnal Pariwisata Indonesia Vol 2 No 2 (2020): Jurnal ALTASIA (Edisi Khusus) - Acceptance
Publisher : Program Studi Pariwisata - Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (17.293 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi yang dibangun dalang wayang golek dengan kliennya dalam tahap perencanaan yaitu pemilihan cerita yang akan digunakan dalam kampanye politik melalui pertunjukan wayang golek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivisme dan pendekatan fenomenologi. Subjeknya adalah dalang wayang golek yang telah dipercaya oleh aktor politik, partai politik atau lembaga pemerintah melakukan kampanye. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipan pasif. Hasil penelitian mengungkapkan pola komunikasi yang dilakukan oleh dalang dengan klien dibagi dalam tiga poin, (1) pemilihan cerita ditentukan dalang yang sesuai dengan tema kampanye, hanya konten pesan politiknya yang didikusikan dengan klien, (2) pemilihan cerita dalam kampanye politik biasanya menggunakan cerita karangan dari dalang sendiri yang disebut sanggitan, (3) pemilihan cerita tergantung pada klien, akan memilih sendiri cerita dan lakonnya atau merupakan rekomendasi dari dalang.
The Circular Model of Some in Instagram Management(Case Study: Forum Human Capital Indonesia) Alexander, Jessica Lea; Safitri, Dini; Anindhita, Wiratri
JURNAL KOMUNIKASI INDONESIA Vol. 10, No. 2
Publisher : UI Scholars Hub

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The social media is used by companies or organizations to carry out communication activities, such as publication, public relations, promotions, etc. The purpose of this study is to describe the management of Instagram @fhci.bumn by the Forum Human Capital Indonesia’s communication team. The management of such account was studied through The Circular Model of Some. This descriptive research applied a qualitative approach. This study used a non-probability sampling technique by considering the subjectivity of the informants related to the research. In this study, data collection methods were applied, such as in-depth interviews, observations, and documentation. This study concluded that: In accordance with the share stage, the communication team of the FHCI has a definite background and purpose from their Instagram; they have a target from Instagram which is human capital activists and job seekers; in building public trust they display company information on their profiles and collaborate with the Ministry of State-Owned Enterprises for their content. At the optimize stage, the communication team continued to monitor the conversation manually; content was created based on what was currently trending but still considered the audiences’ wishes; they opened discussion space for followers and maintained communication with followers. At the manage stage, media monitoring was carried out manually and only utilized the Instagram features, quick response and optimal real-time interaction because the communication team responded as soon as possible. In the engagement process, there were already brand influencers, namely Erick Thohir and Alexandra Askandar, and they had interactive content, crossword puzzles. Media sosial digunakan oleh perusahaan atau organisasi untuk melakukan kegiatan komunikasi, seperti publikasi, hubungan masyarakat, promosi, dll. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan pengelolaan Instagram @fhci. BUMN oleh tim komunikasi Forum Human Capital Indonesia. Pengelolaan akun tersebut dikaji melalui The Circular Model of Some. Penelitian deskriptif ini menerapkan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan mempertimbangkan subjektivitas informan yang terkait dengan penelitian tersebut. Dalam penelitian ini diterapkan metode pengumpulan data, seperti wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa: Sesuai dengan tahap share, tim komunikasi FHCI memiliki latar belakang dan tujuan yang pasti dari Instagram mereka; mereka memiliki target dari Instagram yaitu human capital activists dan job seeker; dalam membangun kepercayaan publik mereka menampilkan informasi perusahaan pada profil mereka dan berkolaborasi dengan Kementerian Badan Usaha Milik Negara untuk konten mereka. Pada tahap pengoptimalan, tim komunikasi terus memantau percakapan secara manual; konten dibuat berdasarkan apa yang saat ini sedang tren tetapi masih mempertimbangkan keinginan audiens; mereka membuka ruang diskusi bagi pengikut dan menjaga komunikasi dengan pengikut. Pada tahap manage, media monitoring dilakukan secara manual dan hanya memanfaatkan fitur Instagram, respon cepat dan interaksi real-time yang optimal karena tim komunikasi merespons sesegera mungkin. Dalam proses engagement, sudah ada brand influencer, yaitu Erick Thohir dan Alexandra Askandar, dan mereka memiliki konten interaktif, teka-teki silang.
Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Ritel Melalui Program Sampoerna Retail Community Setiowati, Dyah; Anindhita, Wiratri; Romli, Nada Arina
Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 11 No. 1 (2023): Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 11 No. 1 Juli 2023
Publisher : Sarjana Terapan Prodi Humas dan Komunikasi Digital Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/COMMUNICOLOGY.031.07

Abstract

ABSTRAK Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi telah membawa perubahan gaya hidup masyarakat yang cenderung lebih memilih berbelanja di toko ritel modern dibandingkan toko ritel tradisional. Salah satu bisnis retail yang kini mulai menunjukkan eksistensinya adalah SRC (Sampoerna Retail Community) yang hadir sebagai program pengembangan bisnis berkelanjutan bagi pemilik bisnis untuk dapat mengembangkan usahanya. One of the important factors in developing a business lies in customer satisfaction which affects the level of sales. Customer satisfaction can be increased through the implementation of marketing communications. This study aims to determine how the influence of the application of marketing communications on customer satisfaction at SRC TRI stores. With quantitative research methods and data collected through questionnaires and processed using the SPSS tool, the conclusions are: 1). Based on the validity test using the KMO test, it shows valid results from both variables. 2). Based on the reliability test with Croncbach Alpha analysis showed reliable results from both variables. 3). Based on the results of the analysis test using Simple Linear Regression to determine the influence relationship between the two variables, it can be concluded that marketing communications have an effect on customer satisfaction at SRC TRI stores. Keywords: Customer Satisfaction; Marketing Communication; Sampoerna Retail Community ABSTRAK Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi telah membawa perubahan gaya hidup masyarakat yang kini cenderung lebih memilih kebutuhan belanja pada toko ritel modern dibandingkan toko ritel tradisional. Salah satu bisnis ritel yang kini mulai menunjukkan eksistensinya yaitu SRC (Sampoerna Retail Community), hadir sebagai program pembinaan usaha berkelanjutan bagi para pemilik usaha untuk dapat mengembangkan usahanya. Salah satu faktor penting dalam mengembangkan usaha adalah terletak pada kepuasan pelanggan yang berpengaruh pada tingkat penjualan. Kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan melalui penerapan komunikasi pemasaran yang tidak terlepas dari elemen bauran promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh penerapan komunikasi pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada toko SRC TRI. Dengan metode penelitian kuantitatif dan data dikumpulkan melalui kuesioner serta diolah menggunakan perangkat SPSS, menghasilkan kesimpulan: 1). Berdasarkan uji Validitas menggunakan uji KMO menunjukkan hasil yang valid dari kedua variabel. 2). Berdasarkan uji Reliabilitas dengan analisis Croncbach Alphamenunjukkan hasil yang reliabel dari kedua variabel. 3). Berdasarkan hasil uji analisis menggunakan Regresi Linear Sederhana untuk mengetahui kaitan pengaruh antara kedua variabel, dapat diartikan bahwa komunikasi pemasaran berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada toko SRC TRI. Kata Kunci: Kepuasan Pelanggan; Komunikasi Pemasaran; Komunitas Ritel Sampoerna
The Role of Podcast as a Distance Learning Media during Covid-19 in Higher Education Anindhita, Wiratri; Nugrahaeni, Elisabeth; Rahmawati, Devie; Viendyasari, Mila
Asia Pacific Journal of Management and Education (APJME) Vol 5, No 2 (2022): July 2022
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (164.568 KB) | DOI: 10.32535/apjme.v5i2.1562

Abstract

The Covid-19 pandemic that hit the world has changed human life in all areas of life, including education. In education, learning and instruction are important to higher education students. Covid-19 affected learning design from face-to-face learning in the class become distance learning. Distance learning is an institution-based formal education in which students and instructors are located in separate locations, thus requiring an interactive telecommunication system to connect the two and the various resources required in it. Many things need to be fixed and updated in terms of materials and platforms used. This study uses a descriptive qualitative method to show the need for distance learning innovation by using podcast media as an additional alternative platform to answer distance learning challenges.  The results showed that the podcast system in the form of recordings made it easier for students to listen to the material presented by the instructor. Podcasts made students enthusiastic about learning during the Covid-19 pandemic.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL PASANGAN PADA APLIKASI TINDER Muflihah, Nadiatul; Prananingrum, E Nugrahaeni; Anindhita, Wiratri; Safitri, Dini
KOMUNIKOLOGI: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 20, No 02 (2023): Komunikologi
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/jkomu.v20i02.531

Abstract

Komunikasi interpersonal keterlibatan dua orang dalam berkomunikasi menjadi faktor utama dalam terciptanya sebuah hubungan (relationships) yang lebih mendalam. Tujuan peneliti ingin mengetahui cara para pengguna kencan online dalam komunikasi interpersonal diri mereka kepada calon pasangan mereka di aplikasi Tinder. Dalam melakukan penelitian ini, peneliti menggunakan teori Social Information Processing (SIP) Theory di mana teori ini mengadaptasi komunikasi termedia komputer (computer mediated communication) melalui media baru. Penelitian ini mengambil empat pasang informan dua laki-laki dan dua perempuan yang berumur dewasa muda di Kota Depok, Jawa Barat dan Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif dengan metode fenomenologi. Hasil penelitian menunjukan bahwa komunikasi interpersonal pasangan pada aplikasi Tinder melakukan pengungkapan diri dengan lawan bicara, keluasan hubungan, kedalaman hubungan dan komunikasi yang sering akan berlanjut setelah dua kali pertemuan atau bergantung pada sikap masing-masing pasangan.Kata Kunci : Komunikasi interpersonal, Aplikasi Kencan, Pengungkapan diri 
BAHASA INGGRIS KOMUNIKATIF SEBAGAI SARANA MEMPROMOSIKAN POTENSI DESA WISATA EDUKASI DI DESA CISAAT, KABUPATEN SUBANG, JAWA BARAT Kusuma, Dwi Linda; Anindhita, Wiratri; Ati Sumiati; Ihwan Rahman Bahtiar; Nurul Adha Kurniati; Nurina Azyyati
Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - SNPPM2023
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract This community service activity is a social humanities-based community service activity that focuses on continuous English language training. The purpose of this community service activity is to transfer knowledge related to language, especially English to improve human resources, especially the community around the tourist village so that they are able to have language skills as a basic capital to communicate globally. The implementation of this community service activity is carried out for three years or multi years with the hope of being able to contribute to supporting community empowerment in promoting the potential of education-based tourism villages using national and foreign languages, namely English. Thus, the community has readiness when faced with guests or visitors from other countries. This language training activity was carried out during June in 2023 by providing basic English training and English for special purposes, namely tourism based on the potential of the Cisaat tourism village which focuses on the culinary of Cisaat village. Keywords: training, English, communication, culinary, potential, tourism village Abstrak Kegiatan pengabdian Masyarakat ini merupakan kegiatan pengabdian Masyarakat berbasis sosial humaniora yang berfokus pada pelatihan bahasa Inggris secara berkesinambungan. Adapun tujuan dari kegiatan pengabdian Masyarakat ini adalah untuk mentransfer ilmu pengetahuan terkait kebahasaan, khususnya bahasa Inggris untuk peningkatan sumber daya manusia, khususnya Masyarakat di sekitar desa wisata agar mampu memiliki keterampilan bahasa sebagai modal dasar berkomunikasi secara global. Adapun pelaksanaan kegiatan pengabdian Masyarakat ini dilaksanakan selama tiga tahun atau multi years dengan harapan mampu berkontribusi dalam mendukung pemberdayaan Masyarakat mempromosikan potensi desa wisata berbasis edukasi menggunakan bahasa nasional maupun bahasa asing, yaitu bahasa Inggris. Dengan demikian, Masyarakat memiliki kesiapan ketika dihadapkan dengan tamu atau para pengunjung dari negara lain. Kegiatan pelatihan bahasa ini dilaksanakan selama bulan Juni pada tahun 2023 dengan memberikan pelatihan bahasa Inggris dasar serta bahasa Inggris untuk tujuan khusus, yaitu pariwisata dengan berbasis potensi desa wisata Cisaat yang berfokus pada kuliner desa Cisaat. Kata Kunci: pelatihan, bahasa Inggris, komunikasi, kuliner, potensi, desa wisata
Peran Public Relations dalam Pelayanan Publik di Badan Kepegawaian Negara (BKN) Pusat Aryani, Indah Permata; Anindhita, Wiratri; Safitri, Dini
Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Vol. 5 No. 1 (2024): Januari
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) STMIK Indonesia Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jimik.v5i1.428

Abstract

Every government institution must maintain a harmonious relationship with the community. As the front guard in establishing relationships between an organization and its public, public relations has a very important role in providing quality and satisfying public services for the community. The State Civil Service Agency as an institution that has responsibility for the management of the State Civil Apparatus makes public service one of the priorities that has targets that must be effective and efficient so that it must be taken seriously. This study aims to find out what roles are played by Public relations in carrying out public services at the National Civil Service Agency. This study used data collection methods through interviews and the selection of research informants through purposive sampling, which were in accordance with the selected criteria and were indeed relevant to the research problem, namely Youth Public relations Officers (Sub-coordinators). The results of this study indicate that the role of public relations in public services at the State Personnel Agency plays an important role in maintaining the positive image of the State Personnel Agency by publicizing all activities carried out by the State Personnel Agency, providing information, inviting scheduled hearings if problems occur and requires solutions by discussing directly, as well as ensuring that the public services of the State Civil Service Agency meet the required standards and can be used as evaluation material for improvement and enhancement of public services in the State Personnel Agency.
Mitigasi bencana banjir pada anak usia dini Anindhita, Wiratri; Sari, Eliana; Kusuma, Dwi Linda
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : University of Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jipemas.v7i2.21759

Abstract

Permasalahan banjir tidak hanya sebatas mengupayakan upaya agar sungai tidak meluap saja, akan tetapi langkah-langkah melakukan evaluasi menjadi hal penting yang harus dilakukan oleh masyarakat disaat bencana banjir datang. Pengkomunikasian pentingnya tanggap bencana banjir harus selalu digaungkan tidak hanya kepada masyarakat dari kalangan orang tua, dewasa, remaja tetapi juga anak usia dini. Solusi permasalahan tersebut dapat dilakukan dengan kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui mitigasi bencana banjir pada anak usia dini. Metode pengabdian ini dilakukan dengan Asset Based Community Development (ABCD). Kegiatan ini bekerjasama dengan komunitas Masyarakat Peduli Ciliwung dan Lingkungan Hidup (Mat Peci). Peserta kegiatan pengabdian ini adalah 20 anak usia dini dengan rentang usia 5 sampai 7 tahun. Mitigasi bencana banjir ini dilakukan melalui workshop dan praktik simulasi banjir. Hasil kegiatan ini menunjukkan bahwa 84.9 persen aspek pembicara dinyatakan baik sekali. Selain itu 92.7 persen substansi pelatihan yang dilakukan dinilai baik sekali. Sedangkan 80.3 persen aspek layanan kegiatan ini dinilai baik. Aspek sarana dan prasarana dari kegiatan mitigasi bencana banjir juga baik dengan presentase 79.2 persen. Kegiatan pengabdian ini diharapkan dapat membantu meminimalisir jumlah korban jiwa anak-anak ketika terjadi bencana banjir dan dapat dilanjutkan di berbagai wilayah yang rentan dengan bencana alam seperti longsor dan gempa bumi.
Collaborative Governance Strategy In Accelerating Vaccination Through Vaksinasi Merdeka (Independence Vaccination) Innovation Program In Jakarta City Area Rahmawati, Devie; Anindhita, Wiratri; Imran, Mohammad Fadil; Bachtiar, Youna Chatrine; Abdullah, Zulhamri Bin; Ramadhan, Muhammad Zaky; Lumakto, Giri
International Journal of Artificial Intelligence Research Vol 8, No 1.1 (2024)
Publisher : Universitas Dharma Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29099/ijair.v8i1.1.1316

Abstract

Polda Metro Jaya with the Vaksinasi Merdeka (independent vaccination) innovation program has initiated a community-based and collaborative governance strategy where Polda Metro Jaya team gone directly to the community to study, innovate and implemented a better vaccination program, that proven to be more effective and efficient than any other vaccination program. The use of ethnographic study for ten months research, found that this success of the program started with the data science approach that resulted with a vaccination innovation program design that are closer and familiar to the people in the DKI Jakarta area.
The Use of Crisis Communication Strategies by Erigo in Emergency Management and Plagiarism Issues Putri, Kinkin Yuliaty Subarsa; Fazli, Luthfi; Wulandari, Helyana; Romli, Nada Arina; Anindhita, Wiratri
Jurnal The Messenger Vol. 15 No. 2 (2023): May-August
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/themessenger.v15i2.5965

Abstract

Introduction: Erigo serves as a compelling research subject due to its recent reputation crisis from plagiarism allegations, illustrating how companies can face significant brand challenges. Its application of Image Repair Theory offers insights into effective crisis communication strategies, while the role of social media highlights the dynamics of public perception. Analyzing Erigo’s experience provides valuable lessons for other brands facing similar ethical issues. Methods: This study takes a descriptive qualitative method. Using the case study method. The data source used includes data analysis from several social media platforms, including Instagram and Twitter. In addition, this study draws on data from earlier research. Findings: Erigo used one of Image Repair Theory’s tactics to deal with his reputation crisis: the mortification strategy. Mortification is an approach that involves accepting responsibility for the objectionable action/event, apologizing, and asking for forgiveness. Expressions of remorse are also included in this category. Erigo demonstrated this by apologizing to both the public and the illustrator concerned. Originality: This study becomes novelty because there has been no previous research that discusses how Erigo’s crisis communication strategy deals with this problem. Previous research has also focused more on customer experience and customer brand trust in the Erigo fashion brand.