Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Media Informatika

Pengukuran Kinerja Unit Pelayanan Mahasiswa Berbasis Composite Performance Index (CPI) Simangunsong, Agustina; Nuraisana, Nuraisana; Hasugian, Penda Sudarto; Amalia, Fitri; Khairunnisa, Putri
Jurnal Media Informatika Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Media Informatika
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jumin.v6i3.6561

Abstract

Dalam sebuah perguruan tinggi, unit pelayanan mahasiswa merupakan salah satu faktor pelayanan yang sangat penting untuk menciptakan lingkungan belajar mengajar yang baik. Untuk itu diperlukan pengukuran kinerja unit pelayanan mahasiswa guna mengetahui seberapa baik pelayanan yang diberikan dari pihak kampus kepada mahasiswa. Namun permasalahan yang terjadi adalah pengukuran kinerja unit pelayanan mahasiswa masih bersifat subjektif dan tidak transparan. Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut maka diterapkan sebuah metode CPI (Composite Performance Index). Dalam metode CPI terdapat beberapa tahapan penyelesaian yaitu dengan normalisasi data, pembobotan, serta perhitungan CPI untuk menghasilkan indeks kinerja unit pelayanan mahasiswa. Sistem pendukung keputusan kemudian dibangun menggunakan pendekatan SDLC dan diimplementasikan pada empat unit layanan mahasiswa yaitu Biro/Bagian Akademik, Biro/Bagian Kemahasiswaan, Unit Layanan Informasi Teknologi (ICT Center) dan Unit Layanan Perpustakaan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa unit kemahasiswaan memiliki nilai indeks tertinggi, mencerminkan kinerja layanan yang sangat baik. Sistem yang dirancang dinilai efektif karena mampu memproses data secara real-time dan memberikan hasil akurat dengan tingkat keandalan mencapai 99%. Simpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa CPI merupakan metode yang tepat dan adaptif dalam mengevaluasi kinerja UPM secara holistik, serta dapat dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan strategis berbasis data oleh manajemen perguruan tinggi.
Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kelayakan Blok Panen Kelapa Sawit Dengan Menggunakan Metode Composite Performance Index (CPI) Nuraisana, Nuraisana; Aprian, Wira; Swanda, Sinta; Manalu, Odi Junior
Jurnal Media Informatika Vol. 7 No. 1 (2026): Edisi Januari - Februari
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jumin.v7i1.8205

Abstract

Peirkeibuinan keilapa sawit meimiliki peiran peinting dalam meinduikuing peireikonomian nasional, seihingga dipeirluikan peingeilolaan panein yang eifeiktif dan eifisiein. Peineintuian prioritas blok panein yang masih dilakuikan seicara manuial dan suibjeiktif beirpoteinsi meinimbuilkan keitidakeifisieinan opeirasional. Peineilitian ini beirtuijuian meingeimbangkan Sisteim Peinduikuing Keipuituisan (SPK) uintuik meinilai keilayakan blok panein keilapa sawit meingguinakan meitodei Compositei Peirformancei Indeix (CPI). Meitodei CPI meinginteigrasikan beibeirapa kriteiria, yaitui tingkat keimatangan buiah, akseisibilitas jalan, keiteirseidiaan teinaga keirja, kondisi cuiaca, dan jarak kei pabrik peingolahan kei dalam satui nilai indeiks komposit. Sisteim dibanguin beirbasis weib meingguinakan PHP dan MySQL agar dapat diguinakan seicara inteiraktif oleih manajeimein keibuin. Hasil peineilitian meinuinjuikkan bahwa meitodei CPI mampui meimbeirikan peinilaian prioritas panein yang objeiktif dan teiruikuir. Peineirapan sisteim ini diharapkan dapat meiningkatkan eifeiktivitas dan eifisieinsi keigiatan panein seirta meinduikuing digitalisasi manajeimein peirkeibuinan di PTPN IV Tanjuing Garbuis.