Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.939
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Channel : Jurnal Komunikasi Jurnal Mirai Management Wacana: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Jurnal Jurnalisa : Jurnal Jurusan Jurnalistik JURNAL PUBLISITAS Suluah Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Room of Civil Society Development eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Indonesian Journal of Digital Public Relations Sipakaraya : Jurnal Pengabdian Masyarakat Room of Civil Social Development
Razie Razak
Universitas Telkom
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 26 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

 1   2 
Dialog Komunikas Ketika Menangani Ketetapan Tarif Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri Kabupaten Sukabumi Oleh Praktisi Humas Ghivarry, Mohammad Rezky; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ketetapan tarif baru yang ditetapkan oleh PERUMDA AM TJM menimbulkan keluhan bagi para pelanggan. Dialogdigunakaan humas untuk meredam keluhan pelanggan mengenai teknis air ataupun ketetapan air. Teori utama yangdigunakan oleh peneliti yaitu teori mengenai pengurangan ketidak pastian (URT) dan juga sekaligus menggunakanpendekeatan kualitatif serta jenis penelitian yaitu studi kasus. Pengumpulan data dengan wawancara, observasi danstudi dokumen. Hasil penelitian sendiri memperlihatkan bahwa secara tidak langsung penyebaran informasi yangdilakukan tidak efektiv mengenai ketetapan tarif air yang baru oleh PERUMDA AM TJM dan pemerintah daerahKabupaten Sukabumi. Dengan begitu, efektivitas dialog sebagai alat untuk melakukan komunikasi dilakukan olehhumas pasca kenaikan tarif air yang baru. Maka dari itu, humas tentunya harus lebih teliti dalam melakukanpenyebaran informasi agar tepat sasaran, dan tentunya dialog dengan para pelanggan mengenai ketetapan tariftentunya harus lebih diperhatikan. Kata Kunci-penyebaran informasi, dialog komunikasi, public relations, pengurangan ketidakpastian
Etika Kehumasan Perspektif Amerika Dan Indonesia Pada Praktik Kehumasan Di Perusahaan PT. Pos Indonesia (Persero) Y, M Ilham; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam praktik kehumasan pada perusahaan BUMN dan perusahaan Swasta terdapat kode etik seperti etika kehumasanperspektif barat dan etika humas perspektif timur. Etika humas dapat mempengaruhi perusahaan, karena dengan etikapraktik kehumasan akan menjadi lebih bermoral. Teori yang digunakan oleh peneliti adalah etika humas perspektifAmerika dan etika humas perspektif Indonesia, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif serta jenis penelitianyaitu fenomenologi. Peneliti mengumpulkan data dengan cara melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilpenelitian sendiri memperlihatkan bahwa perusahaan PT. Pos Indonesia (Persero). Dengan begitu humas pada perusahaandi Indonesia khusus nya daerah Jawa Barat memiliki etika yang digunakan dalam praktik kehumasan merupakan etikaperspektif Islam. Humas harus selalu mengedepankan moral serta kaidah yang berlaku, sehingga bisa meningkatkan citrabagi perusahaan, dan membangun hubungan yang baik dengan publik ataupun rekan media. Kata Kunci-etika humas, etika humas perspektif Indonesia, etika humas perspektif Amcerika, moral
Pengaruh Daya Tarik Pesan Terhadap Reputasi Di Instagram Pt. Garuda Indonesia Lesil, Amelia Janet; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Reputasi merupakan citra yang dimiliki suatu organisasi di mata para pemangku kepentingannya, reputasi ini dapatdidasarkan pada beberapa faktor seperti kinerja keuangan, kualitas produk, etika bisnis dan lainnya. Reputasi dapatmembantu perusahaan mendapatkan kepercayaan, hubungan kerjasama, investor, serta customer. Daya tarik pesanmerupakan salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan sebagai strategi komunikasi pemasaran yakni bisa sebagaiide yang inovatif untuk pengiklananan dalam media reklame yang berdampak besar dalam efektivitas marketing dapatdilihat dari interaksi di sosial media sebagai salah satu upaya perusahaan berkomunikasi dengan audience. Hasil yangdidapat dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang negatif tetapi signifikan antara daya tarik pesan denganreputasi, terdapat hubungan korelasi yang tinggi dan kuat terhadap daya tarik pesan dan reputasi, generasi mileniallebih berpengaruh atau dominan dalam memberikan penilaian performa daya tarik pesan terhadap reputasi dibandingdengan generasi lain, serta pegawai swasta lebih dominan dalam menanggapi daya tarik pesan yang dipublikasikan diInstagram @Garuda.Indonesia dibandingkan mahasiswa, wirausaha. Kata Kunci : daya tarik pesan, Garuda Indonesia, reputasi.
Analisis Wacana Di Ruang Publik Instagram Herman Hadi Basuki Pada Kegiatan Polri Mengamankan Di Pertemuan G20 Damara, Radhitya Rizky; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam praktik humas pemerintahan di Institut Polri dilakukan mengunakan saluran komunikasi media sosial. Media sosialyang digunakan adalah Instagram yang dinamakan dengan Herman Hadi Basuki penelitian ini ingin menjelaskan mengenaiwacana publik di sosial Instagram Herman Hadi Basuki dengan isu G20. Selanjutnya peneliti ingin menemukan dramatismyang dilakukan oleh Herman Hadi Basuki oleh karena itu peneliti menggunakan analisi wacana Van Djik, dan dramatismBurke. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif serta jenis penelitian yaitu analisis wacana. Peneliti mengumpulkandata dengan melakukan crawling data dengan tiga aplikasi yaitu Phantom Buster, Discourse Network Analyzer, dan Visone.Penelitian ini menemukan bahwa isu wacana publik yang ditawarkan oleh kepolisian adalah kemampuan Polri untukmenciptakan keamanan dan keteriban sosial. akan tetapi publik tidak terlalu tertarik dengan wacana ketertiban keaman dansosial yang dilakukan oleh Polri. Ketidaktarikan tersebut disebabkan karena isu wacana G20 tidak berkaitan langsung dengankebetuhan sehari-hari masyarakat oleh karena itu masyarakat menampilkan wacana agar Polri memperbaiki kegiatanadministrasi publik dan profesionalisme untuk berpihak kepada rakyat. Dan peneliti menemukan agent dari Herman HadiBasuki sudah melakukan edukasi kepada publik dengan pembawaan gaya komunikasi yang humoris. Kata Kunci-Herman Hadi Basuki, wacana, dramatism, publik
Co-Authors Amalia Djuwita Anisa Diniati Atifah, Mutiara Budi Santoso Damara, Radhitya Rizky Ghivarry, Mohammad Rezky Gysca, Sabita Salma Lesil, Amelia Janet M.Djorghi Adi Nugraha Martha Tri Lestari Milyani, Tita Melia Moch Armien Syifaa Sutarjo Nadhira, Saskrani Nayla Salsabila Hanidah Nikmah, Risma Laillatun Novita Damayanti Pawito Pawito Praptadi, Brahmantyo Abrar Putra Radityo Muhamad Radityo Muhammad Risma Laillatun Nikmah Saragih, Marliana Gracia Galilea Sitorus, Junend Gabriel Slamet Parsono Tasyari, Alifia Balqis Hasya Tita Melia Milyane Y, M Ilham Zultian, Elga