Tumbuan, W.J.F Alfa
Unknown Affiliation

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

COMPARATIVE RESEARCH OF CUSTOMER VALUE PROPOSITION BETWEEN MALE AND FEMALE CUSTOMER OF INDOMIE PRODUCT Rantung, Ryan .; Lapian, Joice .; Tumbuan, W.J.F Alfa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 No 3 (2017) HAL 3644
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (551.149 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.18039

Abstract

Abstract : This research aims to see if there is significant difference between Male and Female customers of Indomie Products based on Customer Value Proposition This research type is descriptive with quantitative method, using Independent Sample T-Test as analytical tool. The sample size of this research is 100 Customer divided to 50 Male and 50 Female as respondents. Simple Random Sampling was used to collecting data through questionnaire. The result shows that there is no significant difference based on Customer Value Proposition in Functional Value and Emotional Value while there is significant difference based on Customer Value Proposition in Economical Value and Symbolic Value between Male and Female customers. Future Recommendation for Indomie is Indomie Products should focus on giving their products more on Economic Value such as giving promotions, because Indomie is affordable yet high quality Instant Food products compare to other products. And also Indomie should give more meaning for people to buy their products, because as the result says that Symbolic Value had significant difference for people. Indomie can start doing recycling their product or use more healthy basic ingredients for their products Keywords: customer value proposition, independent sample t-test
EVALUATING THE INTERNAL CSR USING IMPORTANCE AND PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) AT PT. PELABUHAN INDONESIA IV (PERSERO) TERMINAL PETIKEMAS BITUNG Arline, Nadya .; Tumbuan, W.J.F Alfa; Tumiwa, Johan R.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 2 (2018): JE VOL 6 NO 2 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (458.365 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i2.19326

Abstract

Abstract: Internal Corporate Social Responsibility has been heavily discussed in the academic research since the last decade. Despite the development of Internal Corporate Social Responsibility, focus of Internal Corporate Social Responsibility activities on employees has remained largely neglected. The aims of this study is to evaluate and measuring the Internal Corporate Social Responsibility such as Health and Safety, Human Rights, Training and Education, Work Life Balance, and Workplace Diversity using importance and performance analysis. The sample size of this research is 70 employee who work in PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Terminal Petikemas Bitung. The results showed that Health and Safety, Human Rights, and Work Life Balance are placed in Quadrant II (keep up the good work), while Training and Education and Workplace Diversity are placed in Quadrant III (low importance and low performance). So, related with the findings there will be several recommendation to the management of PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Terminal Petikemas Bitung.Keywords: internal CSR, importance and performance analysis.
ANALISIS KINERJA INVESTASI REKSADANA PADA PHILLIP SEKURITAS MANADO DENGAN MENGGUNAKAN METODE SHARPE, TREYNOR DAN JENSEN Sundalangi, Rivaldo .; Mangantar, Marjam .; Tumbuan, W.J.F Alfa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 2713
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.204 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.17152

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian menilai kinerja reksadana menggunakan metode Sharpe, Treynor dan Jensen. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan analisis dan jenis data bersifat kuantitaf. Penelitian dilakukan dilakukan di PT. Philip Sekuritas Indonesia Manado 2016, dalam bentuk pengambilan data sekunder yaitu data-data reksa dana di perusahaan ini. Pengambilan sampe purposive. Kriteria sampel antara lain: Produk reksa dana di PT. Philip Sekuritas Indonesia selama dua tahun terakhir. Produk reksa dana memiliki komponen-komponen indikator perhitungan yang dibutuhkan dalam penelitian ini, yaitu untuk metode Sharpe, Treynor, Jensen dan perhitungan return reksa dana. Langkah teknik analisis data yaitu: Menentukan return reksa dana; Menentukan standar deviasi return reksa dana; Menentukan return investasi bebas risiko. Menentukan kinerja dengan metode Sharpe, Treynor dan Jensen. Hasil penelitian yaitu: Kinerja Reksa Dana yang di ukur dengan metode Sharpe menunjukkan bahwa Reksa Dana RPRBF, KK002 dan RPMMF memiliki kinerja negatif dan Kinerja Reksa Dana RPRBF, KK002 dan RPMMF berada dibawah Return Pasar dan Risk Free pada tahun 2014-2015. Kinerja Reksa Dana yang di ukur dengan metode Treynor menunjukkan bahwa Reksa Dana RPRBF, KK002 dan RPMMF memiliki kinerja negatif dan Kinerja Reksa Dana RPRBF, KK002 dan RPMMF berada dibawah Return Pasar dan Risk Free pada tahun 2014-2015. Kinerja Reksa Dana yang di ukur dengan metode Jensen menunjukkan bahwa Reksa Dana RPRBF dan RPMMF memiliki kinerja negatif dan Kinerja Reksa Dana RPRBF, KK002 dan RPMMF berada dibawah Return Pasar dan Risk Free pada tahun 2014-2015. Namun kinerja reksa dana KK002 pada tahun 2015 adalah positif. Saran meningkatkan return reksa dana.Kata Kunci : investasi reksa dana, Phillip sekuritas, metode sharpe, treynor, jensen
PENGARUH INSENTIF, KEPUASAN KERJA DAN DAYA SAING TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA UD. JEPARA KARYA FURNITURE, KEC TUMINTING Bahtiar, Jaelani .; Tumbuan, W.J.F Alfa; Trang, Irvan .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 2 (2018): JE VOL 6 NO 2 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (516.081 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i2.19625

Abstract

Abstrak: Industri mebel merupakan salah satu sektor industri yang berkembang di Indonesia. Pada era sekarang, mebel kayu telah menjadi kebutuhan wajib yang diperlukan untuk memberikan desain interior yang baik. Salah satu hal yang mendorong perkembangan industri mebel di Indonesia adalah  naiknya jumlah populasi penduduk di Indonesia setiap tahun. Dengan bertambahnya jumlah penduduk di setiap tahunnya, maka secara tidak langsung kebutuhan masyarakat ikut meningkat.  Jumlah penduduk Sulawesi Utara menurut survey dari Bada BPSP Sulut pada tahun 2013 sebesar 2.360.388 jiwa dan pada tahun 2016 sebesar 2.436.921 jiwa. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh insentif , kepuasan kerja dan daya saing  terhadap produktivitas kerja perusahaan. Analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji koefisien  determinan, uji F, dan uji t. Hasil penelitian melalui uji regresi linier berganda yaitu insentif , kepuasan kerja dan daya saing berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja  karyawan. Berdasarkan uji koefisien determinasi insentif, kepuasan kerja dan daya saing memiliki pengaruh sebesar 91,3% terhadap produktivitas kerja karyawan. Sebaiknya, UD.Jepara Karya Furniture  mempertahankan dan meningkatkan insentif,  kepuasan kerja dan daya saing agar karyawan UD. Jepara Karya Furniture produktivitas kerjanya  karyawanya dapat meningkat setiap tahunya. Kata Kunci: insentif, kepuasan kerja,  daya saing, produktivitas kerja
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA AJB BUMIPUTERA 1912 DI MANADO CABANG SAM RATULANGI Koampa, Sari Heny; Tumbuan, W.J.F Alfa; Arie, Fitty Valdi
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE. VOL 5. NO. 3 (2017) HAL 3529
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (622.026 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.17764

Abstract

Abstrak : Kegiatan pada umunnya untuk mengetahui dan menganalisa mengapa seorang nasabah perlu ke asuransi tersebut. Dengan kata lain, pihak asuransi secepat mungkin mengaktualisasi setiap harapan dan keinginan nasabah adalah kunci keberhasilan yang menjadikannya berbeda dari para pesaingnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap loyalitas pada nasabah AJB Bumiputera 1912 Manado Cabang Sam Ratulangi. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah sam ratulangi yang berjumlah 663 orang. Jumlah sampel 87 nasabah dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin. Metode yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas nasabah. variabel brand image berpengaruh signifikan terhadap variabel loyalitas nasabah. Variabel kualitas produk berpengaruh tidak signifikan terhadap variabel loyalitas nasabah.Kata kunci : Brand Image, Kualitas Produk dan Loyalitas Nasabah
THE EFFECT OF ADVERTISING AND SALES PROMOTION ON CONSUMER BUYING DECISION OF INDOVISION TV CABLE PROVIDER Nangoy, Christohn Louse; Tumbuan, W.J.F Alfa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (397.152 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i3.20179

Abstract

Abstract: On this modern era the development of technology and media communication are rapidly growing and changing. Many things that seen impossible by human in the past has now becomes possible. Current technological developments increasingly dynamic and innovative, so the need for technology of information and communication is very important. There are a lot of improvements of the technology that change the mindset of human. The purpose of this research is to find if advertisement and sales promotion have a significant impact. This research used quantitaitve method. The sample of this research is customer of Indovision TV with total of 75. This research used simple random sampling and the date filled by the questionaire. The result of this research shows that there is a significant effect of Advertisement and Sales Promotion on Consumer Buying Decision. Recommendation is that Indovision should make the sales promotion even more because the demand of Cable TV is really high now, Indovision can add more TV Channel that other cable TV did not have. Indovison should have a national or international artist on their Advertising so it can be more attractive. Keywords: advertisement, sales promotion, consumer buying decision
PENGARUH ATMOSFER TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PARA KONSUMEN YANG BERBELANJA DI UD. CAHAYA LESTARI TATELI TIGA Tumbuan, Rinaldy R; Tommy, Parengkuan .; Tumbuan, W.J.F Alfa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE. VOL 5. NO. 3 (2017) HAL 3529
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (592.633 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.17672

Abstract

Abstrak: Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan secaraparsial variabel interior, layout, interior (POP) display terhadap keputusan pembelian. Metode analisis yang digunakanadalah regresi linier berganda.. Populasi dalam penelitian ini yakni konsumen yang telah berbelanja sebanyak tiga kali ataulebih di UD. Cahaya Lestari Tateli Tiga, dan sampel yang digunakan sebanyak 30 responden dengan menggunakanRandom Sampling. Hasil penelitian ditemukan bahwa secara parsial tidak adanya pengaruh interior terhadap keputusanpembelian, secara parsial ditemukan adanya pengaruh layout terhadap keputusan pembelian, secara parsial ditemukanadanya pengaruh interior (POP) display terhadap keputusan pembelian dan secara simultan interior, layout dan interior(POP) display berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Meskipun secara keseluruhan atmosfer toko di UD.Cahaya Lestari Tateli Tiga terlihat baik, tetapi akan lebih baik lagi bila atmosfer toko dapat ditingkatkan dan dikembangkanlagi, display harga harus diperhatikan karena merupakan hal penting bagi konsumen untuk mengetahui harga barangsebelum membelinya.Kata Kunci: atmosfer toko, interior, lay out, interior (POP) display, keputusan pembelian
ANALISIS PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN RUMAH KAYU MANADO PADA PT. WOLOAN PERMAI PERKASA Pantow, Friska Stella; Tumbuan, W.J.F Alfa; Tumiwa, Imelda W.J
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (918.657 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i3.20321

Abstract

 Abstrak: Kebutuhan primer manusia, salah satunya adalah kebutuhan akan papan untuk membuat tempat tinggal oleh karena adanya kebutuhan akan tempat tinggal, ini dimanfaatkan oleh sebagian masyarakat di kelurahan Woloan, Kota Tomohon, Sulawesi Utara untuk membuat rumah kayu tradisional khas Manado yang bertipe pendek dan tipe panggung. Pemasaran relasional atau relationship marketing merupakan strategi yang dapat dilakukan perusahaan untuk mengenal dan melayani pelanggan berharga mereka dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemasaran relasional berhubungan dengan loyalitas pelanggan pada PT. Woloan Permai Perkasa. Jenis penelitian yang diterapkan adalah penelitian deskriptif kualitatif.  Dalam penelitian kualitatif populasi dan sampel dalam penelitian yang diambil disebut informan, informan penelitian ialah orang yang benar-benar tahu mengenai perusahaan dan yang terlibat langsung dengan permasalahan peneliti. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan meotede analisis kualitatif. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa berdasarkan wawancara yang  di lakukan, pemasaran relasional berhubungan dengan loyalitas pelanggan sehingga menciptakan  pembelian secara berulang-ulang dan menjadikan pelanggan loyal terhadap perusahaan. Sebaiknya pihak perusahaan memperbaiki pelayanan khususnya dalam hal ketepatan waktu yang sudah disepakati sejak awal penandatanganan kontrak dengan cara memilih-milih tukang kayu yang handal dan profesional. Kata Kunci :  pemasaran relasional dan pelayanan
ANALYSIS OF PACKAGING ELEMENTS AND ITS IMPACT TO CONSUMERS BUYING DECISIONS USING FACTOR ANALYSIS TOOL ON COFFEE PACKAGING PRODUCTS Mohede, Christian Elroy; Tumbuan, W.J.F Alfa; Tielung, Maria V.J
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 2 (2018): JE VOL 6 NO 2 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.595 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i2.19626

Abstract

Abstract: The appearance of the package plays a significant role in influencing consumers or to stir up buying desire as the packages give out images or ideas to consumers and create emotional attachment in consumers towards the products. The main purpose of this research is to analyze the packaging elements and its impact to consumers buying decisions on coffee packaging. Factor Analysis method was used in this research and the types of this research is qualitative method. 100 respondents are contributed on this research. There are three findings in this research, which are The Aesthetic of packaging, second is the Protection and Environmental of Packaging, and Promotion. The recommendations that can be drawn in this research. Companies must carefully in choosing right color on the packaging, different packaging sizes based on consumers needs, shape of packaging must attractive, convenience in handling, improve the durability of packaging, a package that has no trouble on environment (friendly packages to environment). improve the design of packaging be attractive and unique, improve the bonus pack on packaging such a buy one get one to increase the consumers on coffee packaging. improve marketing strategies, consumers buying decisions were motivated by discount that listed on the packaging.Keywords: consumers buying decisions, factor analysis, packaging element, coffee packaging
ANALYSIS OF CONSUMER PREFERENCE OF SUV CAR IN MANADO USING ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) METHOD (CASE STUDY BETWEEN TOYOTA FORTUNER, MITSUBISHI PAJERO, AND HONDA CRV) Tumuju, Gerald Fandy; Lapian, S.L.H.V. Joyce; Tumbuan, W.J.F Alfa
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE VOL 5 NO 2 (2017) HAL 1882
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (480.527 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i2.16462

Abstract

Abstract: Sport Utility Vehicle (SUV) car is existed in Indonesia. A Sport Utility Vehicle (SUV) is a vehicle similar to a station wagon or estate car that is usually equipped with four-wheel drive for on-road or off-road ability. This research aims to analyze the most important criteria for customer to choose the SUV car and the most preferable SUV car for customer. This research used analytical hierarchy process with sample is 40 respondends that were obtained from citizen in Manado. The result from this research shown that safety, quality, and comfortable are the most important things that influence consumer in selecting a SUV cars particularly in Manado Ana Toyota Fortuner become the most preferred SUV cars by the consumer. Every car company in Manado have to pay attention seriously toward this factor. Consumer will seek an SUV car with a good quality and best safety for the product. Mitsubishi Pajero and Honda Cr-v as the competitors of Toyota Fortuner, have to improve their performance that can attract more customer, especially for some criteria that make customer tend to choose Toyota Fortuner. Keywords: consumer preference, ahp, suv car