Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.555
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Wacana, Jurnal Sosial dan Humaniora Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) JOURNAL OF BUSINESS STUDIES JOURNAL FOR BUSINESS AND ENTREPRENEURSHIP Jurnal Pemberdayaan Nusantara Jurnal Abdimas: Sosial, Bisnis, dan Lingkungan Commercium: Journal of Business and Management
Rizqy Aziz Basuki
Institut Bisnis Dan Informatika Kwik Kian Gie
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JOURNAL OF BUSINESS STUDIES

 1 
ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP ESATISFACTION PADA PLATFORM MEDIA ONLINE (Survey pada pengguna portal kabari news di Indonesia) Basuki, Rizqy Aziz
JOURNAL OF BUSINESS STUDIES Vol 5, No 2 (2020): Journal of Business Studies
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas layanan online yang diberikan kabari news yang tercermin dari portal media surat kabar digital terhadap kepuasan para penggunanya. Penelitian ini termasuk dalam kategori penelitian penjelasan hubungan antar variabel atau yang disebut causal reseearch dengan pendekatan kuantitatif. Data primer digunakan pada penelitian ini yang didapat dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada pengguna portal media online kabari news di Indonesia. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebanyak 115 responden. Metode analisis SEM dengan bantuan PLS digunakan untuk analisis data pada penelitian ini. Penelitian ini mengkonfirmasi penelitian terdahulu, bahwa kualitas layanan online terdapat pengaruh yang positif serta signifikan terhadap kepuasan pengguna layanan digital.
Co-Authors Cynthia Eddja Edy Yulianto Erna Sari Erna Sari, Erna Hanif Hanif Hisar Sirait Imam Nuraryo Ivandra, Verren Joko Susilo Maediana Rahayuning Tyastuti Mardewi, Criana Nanda Alika Fairuz Pangestuti, Edriana Pramudya, Hans Ramli, Rahmat Ratih Nur Setyaningsih Royyani Hasanah Sendi Nurafni Supriyanto Supriyanto Sylvia Sari Rosalina Vittorio, Kevin Wilmer Widiastuti Widiastuti