Garuda - Garba Rujukan Digital

Digital Marketing and Consumer Experience in Building Brand Green Innovation in SMEs: The Trend Analysis Using a Bibliometric Analysis Dachi, Anugerah; Utomo, Susilo; Nurliyah, Elly Siti; Prakoso, Teguh; Apriliani, Rina
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 2 (2025): Sharia Economics
Publisher : Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v8i2.6749

SMEs play a key role in promoting environmental sustainability. One important aspect is the adoption of green innovation to enhance environmental performance. This study explores research trends on green innovation in SMEs using bibliometric analysis based on 229 publications from the Web of Science database. The analysis, conducted with VOSviewer, covers publication patterns, leading journals, most cited and productive authors, keyword trends, and future research directions. The Journal of Cleaner Production emerged as the top journal, while Afum Ebenezer, Agyabeng-Mensah, and Charles Dad were among the most prolific authors. Jiangsu University was the most productive institution. Future research is expected to explore themes like open innovation, green HRM, green finance, and competitive advantage. This study is limited to SMEs and the Web of Science database, suggesting the need for broader future studies across other sectors. This bibliometric analysis contributes new insights into the intersection of green innovation and SMEs.

PERAN MEDIASI CITRA MEREK DALAM MEMBENTUK HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PENGGUNA PRODUK TELKOMSEL DI KOTA BOGOR) Dachi, Anugerah
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 7, No 1 (2020): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ecobi.v7i1.1463

Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan analisis tentang pengaruh antara kualitas produk dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan pengguna produk Telkomsel di kota Bogor.. Disamping itu juga untuk mengetahui peran mediasi citra merek antara kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan pengguna produk Telkomsel di Kota Bogor Â Â Metode Penelitian dalam penelitian ini adalah Â metode kuantitatif. Teknik analisis dataÂ menggunakan Structural Equation Modeling dengan diolah menggunakan Software Amos versi 23.Â Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna produk Telkomsel yang berada di Kota Bogor. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling yaitu dengan teknik purposive sampling.Â Penulis berhasil mengumpulkan kuisioner sebanyak 208 responden, sehingga sampel dalam penelitian sebanyak 208 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas dari suatu produk yang diproduksi oleh Telkomsel dan citra merek memiliki keterkaitan ataupun pengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Ditemukan juga bahwa citra merek mampu memediasi pengaruh antara kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan. Penulis memberikan saran untuk terus meningkakan kualitas produk dan citra merek dari produk Telkomsel. Hal ini dapat dilakukan dengan terus memperhatikan keluhan pelanggan dan mengatasi dengan baik.

ANALISIS RASIO NET PROFIT MARGIN DAN GROSS PROFIT MARGIN DALAM MENGUKUR KINERJA KEUANGAN PT. LIPPO GENERAL INSURANCE TBK, JAKARTA Rosalina; Dachi, Anugerah
Jurnal Manajemen Riset Bisnis Indonesia Vol. 12 No. 3 (2023): Desember
Publisher : STIE Manajemen Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan informasi lebih dalam rasio NPM dan GPM dalam mengukur kinerja keuangan dan memperoleh informasi seberapa besar NPM dan GPM dapat digunakan untuk mengukur kinerja keuangan. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah Analisis deskriptif dan kuantitatif dengan betuk kualitatif dan kuantitiatif, dengan mengumpulkan data laporan keuangan berupa neraca dan laporan laba rugi melalui website bursa efek Indonesia PT. Lippo General Insurance Tbk, Jakarta, dan melakukan penelitian pustakawan untuk mendapatkan data sekunder agar mendapat faktor penunjang yang bersifat teoritis Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan pada PT. Lippo General Insurance Tbk, Jakarta menghasilkanrasio rata rata tahun 2017-2021 NPM dan GPM sebesar 8% dan 10% dibandingkan dengan rasio Hery sebesar 20%dan 28% kinerja keuangan Perusahaan tidak baik, rasio NPM dan GPM tahun 2021 sebesar 8% dan 11% dibandingkan dengan rasio rata rata sebesar 8% dan 10% kinerja keuangan Perusahaan cenderung konstan, hasil Hipotesis H1, H2, H3 diterima dan Ho ditolak, bahwa rasio Net Profit Margin dan Gross Profit Margin dapat digunakan untuk mengukur kinerja Perusahaan. Kata kunci : Net Profit Margin, Gross Profit Margin dan Kinerja Keuangan Abstrack This study aims to produce more information about the ratio of NPM and GPM in measuring financial performance and to obtain information on how much NPM and GPM can be used to measure financial performance. The research method used in this study is descriptive and quantitative analysis in qualitative and quantitative form, by collecting financial report data in the form of balance sheets and income statements through the Indonesian stock exchange website PT. Lippo General Insurance Tbk, Jakarta, and conducted librarian research to obtain secondary data in order to obtain theoretical investigative factors. Based on research conducted at PT. Lippo General Insurance Tbk, Jakarta produced an average NPM and GPM ratio for 2017-2021 of 8% and 10% compared to Hery's ratio of 20% and 28% The company's financial performance was not good, the ratio of NPM and GPM in 2021 was 8% and 11% compared to the average ratio of 8% and 10% the company's financial performance tends to be constant, the results of the hypotheses H1, H2, H3 are accepted and Ho is rejected, that the ratio of Net Profit Margin and Gross Profit Margin can be used to measure the company's performance. Keywords : Net Profit Margin, Gross Profit Margin and Financial Performance

KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA STRIDER DI STRIDER BIKE JAKARTA BARAT Sulastiono, Pudjo; Dachi, Anugerah; Usman, M. Husni
Jurnal Manajemen Riset Bisnis Indonesia Vol. 12 No. 1 (2023): April
Publisher : STIE Manajemen Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan informasi berupa penjelasan yang lebih mendalam tentang pengaruh kualitas produk serta citra merek terhadap keputusan pembelian, dan untuk memperoleh hasil dari olahan data tentang seberapa besar pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif, sampel yang digunakan adalah pembeli sepeda dengan ukuran sampel sebanyak 100 responden, menggunakan teknik random sampling. Persamaan linier berganda adalah Y = 2,861 + 0,400 (X1) + 0,531(X2). Sedangkan Berdasarkan hasil uji t, masing- masing variabel diperoleh T hitung untuk kualitas produk (X1) sebesar 4,069 > 1,184, dan nilai T hitung citra merek (X2) sebesar 6,221 > 1,184. Diperoleh bahwa nilai T hitung lebih besar dari T tabel. Maka kualitas produk (X1) dan citra merek (X2) berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y) di Strider Bike Jakarta Barat. Diperoleh nilai Koefisien Determinasi (R2) sebesar 79,60%, membuktikan bahwa Kualitas Produk dan Citra Merek secara simultan berpengaruh sebesar 79% terhadap Keputusan Pembelian. Kata kunci : Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Citra Merek.

ANALISIS DESTINASI PARIWISATA PULAU TIDUNG DAN PULAU PARI DI KEPULAUAN SERIBU DKI JAKARTA Dachi, Anugerah
Jurnal Manajemen Riset Bisnis Indonesia Vol. 11 No. 1 (2022): April
Publisher : STIE Manajemen Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas destinasi pariwisata yang meliputi daya tarik, aksesibilitas dan fasilitas pariwisata di Pulau Tidung dan Pulau Pari di Kepulauan Seribu Jakarta. Metode penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada100 orang yang sudah mengunjungi objek wisata Pulau Tidung dan Pulau Pari. Teknik analisis dilakukan dengananalisis deskriptif, yaitu dengan mendeskriptifkan hasil penelitian yang selanjutnya dihitung nilai rata- ratanya. Hasil penelitian mengenai penilaian wisatawan terhadap kualitas destinasi pariwisata Pulau Tidung dan Pulau Pari di Kepulauan Seribu Jakarta dengan skala penilaian 1 sampai 4, diperoleh rata-rata = 3.24 (kategori baik). Indikator kualitas destinasi wisata yang lebihtinggi dari rata-rata yaitu: 1) Keindahan alam pantai, 2) Keindahan terumbu karang, 3) Ketersediaan penginapan, 4) Ketersediaan penjual makanan dan minuman, 5) Keterjangkauan harga makanan dan minuman, 6) Kenyamanan transportasi, 7) Keterjangkauan biaya transportasi. Indikator kualitas destinasi wisata yang lebih rendah dari rata-rata yaitu: 1) Kebersihan pantai, 2) Ketersediaan fasilitas permainan air, 3) Keterjangkauan harga fasilitas permainan air, 4) Ketersediaan air bersih, 5) Kemudahan transportasi, 6) Keamanan transportasi. Kata Kunci: Destinasi, Pariwisata. ABSTRACTThis study aims to examine the quality of tourism destinations including the attraction, facilities, and accessibility of tourism on Tidung Island and Pari Island in the Thousand Islands Jakarta. The research was conducted by distributing questionnaires to 100 people who had visited the tourist attractions of Tidung Island and Pari Island. The method of analysis is carried out by descriptive analysis, namely by describing the results of the study then calculates the average value. The results of the study on rating of tourists on the quality of tourism destinations in Tidung Island and Pari Island in the Thousand Islands Jakarta with a rating scale of 1 to 4, obtained an average = 3.24 (good category). The quality indicators of tourist destinations are higher than average, namely: 1) The natural beauty of the beach, 2) The beauty of coral reefs, 3) Availability of accommodation, 4) Availability of food and beverage sellers, 5) Affordability of food and beverage prices, 6) Transportation convenience , 7) Affordability of transportation costs. Quality indicators of tourist destinations that are lower than average are: 1) Beach cleanliness, 2) Availability of water play facilities, 3) Affordability of prices for water play facilities, 4) Availability of clean water, 5) Ease of transportation, 6) Transportation security. Keywords: Destinations, Tourism.

EFEKTIVITAS IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET WISATA ONLINE MELALUI CITRA MEREK Dachi, Anugerah
Jurnal Manajemen Riset Bisnis Indonesia Vol. 11 No. 3 (2022): Desember
Publisher : STIE Manajemen Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini menguji E-Commerce (toko online) khususnya online travel dalam mempengaruhi keputusan pembelian online pada citra merek berdasarkan efektivitas periklanan. Perusahaan yang bergerak di bisnis online adalah salah satunya PT TrinusaTravelindo Traveloka.com memiliki inovasi layanan jual beli tiket online yang fokus pada online. Epic Model adalah metode yang paling akurat untuk mengukur efektivitas iklan. Pelayanan yang sebelumnya dilakukan secara onside (ofline) di masyarakat akandibandingkan dengan model pengukuran menggunakan Customer Response Index (CRI) dan Direct Rating Method (DRM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menentukan keputusan pembelian online melalui citra merek berdasarkan efektivitas periklanan dengan studi epic model pada konsumen Traveloka.com. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal. Peneliti menggunakan kuesioner sebagai instrumen untuk mengumpulkan data dan menyebarkannya kepada responden secara online (googel form) Kemudian data diolah menggunakan smart PLS 3.2.9. Pengujian hipotesis memperoleh hasil bahwa: 1) efektivitas periklanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas periklanan, 2) citra merek berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian.3) efektivitas periklanan adalah signifikan dan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian 4) citra merek dimoderasi dengan memperkuat pengaruh efektivitas iklan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: Citra merek, kunci utama periklanan, metode epic model. Abstract This study examines (E-Commerce), especially online travel and refers to online purchasing decisions on brand image based on advertising effectiveness. One of online is PT Trinusa Travelindo or Traveloka, which is engaged in fields that require online and Traveloka.com has the innovation toticket buying and selling services online that focus on online.The Epic Model is the most accurate method for measuring the effectiveness of advertisements that have been served in the community compared to the measurement model using the Customer Response Index (CRI) and Direct Rating Method (DRM). This study aims to analyze and determine online purchasing decisions through brand image based on the effectiveness of advertising with the epicmodel study on Traveloka.com consumers. The method used in this research is quantitative with descriptive and causal approach. To obtain data, the researcher used a questionnaire as an instrument to collect data and distributed it to respondents online. Data was checked using smartPLS 3.2.9. The results of hypothesis testing that have been carried out show that: 1) advertising effectiveness is significant and has a positive effect on advertising effectiveness, 2) brand image is significant and has a positive effect on purchasingdecisions.3) the effectiveness of advertising is significant and has a positive effect on purchasing decisions 4) brand image moderates by strengthening the effect of advertising effectiveness on purchasing decisions. Keywords: Brand image, advertising key, epic model method

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN FASILITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Dachi, Anugerah; Handayani, Christifani; Afifah Khairunnisa, Siti; Yola Ananda Khanifah Putri, Firda; Lestari Aruan, Jenny; Alwy Hawari, Muhammad
Indonesian Journal Entrepreneurship Finance and Business Management Vol. 3 No. 01 (2025): Indonesian Journal Entrepreneurship Finance and Business Management
Publisher : PRODI MANAJEMEN STIE MBI DEPOK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64694/ijefbm.v3i01.114

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta memperoleh hasil dari olahan data mengenai seberapa besar pengaruh kualitas produk dan fasilitas layanan terhadap kepuasan pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode kausalitas. Jumlah sampel sebanyak 30 pelanggan. Berdasarkan olahan data diketahui korelasi (R) X1 dengan Y yaitu 0,279. Dan korelasi (R) X2 dengan Y 0,070. Koefisien determinasi X1 dengan Y 0,078 dan X2 dengan Y 0,005 sedangkan korelasi simultan X1, X2 dengan Y 0,305 dan pengaruh simultan X1, X2 dengan Y (R Square) 0,093. Sedangkan hasil uji hipotesis X1 diketahui t hitung -1,537 < t tabel 2,051, artinya H1 ditolak H0 diterima atau tidak terdapat hubungan dan pengaruh signifikan antara kualitas produk dengan kepuasan pelanggan. Sementara X2 diketahui t hitung 0,372 < t tabel 2,051, artinya H2 ditolak H0 diterima atau tidak terdapat hubungan dan pengaruh signifikan antara fasilitas layanan dengan kepuasan pelanggan. Hasil uji F diperoleh f hitung 1,384 < f tabel 3,34, maka X1, X2 tidak berpengaruh signifikan dengan Y.

Title

Found 7 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 7 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search