Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Sebatik

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS KAWA COFFEE POINT TENGGARONG TERHADAP MINAT PELANGGAN UNTUK BERKUNJUNG Uhai, Sabalius; Sukmana, Eman; Iswandari, Rini Koen; Indriani, Novita; Sudarmayasa, I Wayan; Febriyanty, Chindy Ardhalita
Sebatik Vol. 26 No. 1 (2022): Juni 2022
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46984/sebatik.v26i1.1876

Abstract

Coffee shop dapat menarik minat dan mempertahankan agar customer merasa nyaman serta puas terhadap layanan yang diberikan oleh pengelola coffee shop secara khusus Kawa Coffe Point Kota Tenggarong. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan oleh Kawa coffee point Tenggarong berpengaruh terhadap minat customer untuk berkunjung. Pendekatan penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah para pengunjung Kawa Coffee Point Tenggarong. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Hasil penelitian analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan analisis koefisien determinasi (R2). Hipotesis dalam penelitian ini Kualitas Pelayanan dan Fasilitas yang diberikan Kawa coffee point Tenggarong berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat customer untuk berkunjung. Dan hasil nilai r square penelitian ini sebesar 0.620 atau hanya 62 % yang mampu menjelaskan bahwa minat pelanggan atau pengunjung untuk berkunjung, sedangkan sisanya 38 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang dapat menjadi alasan sehingga para pengunjung mau datang ke Kawa Coffee Point di Kota Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara, Kalimantan Timur.
MEDIA SOSIAL TIKTOK DAN TINGKAT KEPERCAYAAN DIRI Musdalifah, Musdalifah; Iswandari, Rini Koen; Setiyowati, Evi
Sebatik Vol. 27 No. 2 (2023): Desember 2023
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46984/sebatik.v27i2.2399

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial TikTok terhadap tingkat kepercayaan diri mahsiswa. Data diperoleh dengan menyebarkan kuisioner menggunakan google form dan sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa Politeknik Negeri Samarinda yang berjumlah sebanyak 70 orang. Alat analisis yang digunakan adalah regresi sederhana dimana dalam penelitian ini menggunakan satu variabel bebas yaitu media sosial TikTok dan variabeli terikat yaitu tingkat percaya diri . Berdasarkan hasil penelitian ini dapat diketahui pengaruh media sosial TikTok terhadap tingkat kepercayaan mahasiswa yang dilihat dari dimensi kelebihan aplikasi, terbatu, fitur-fitu aplikasi, berani, optimis dan konsep diri. Aplikasi TikTok merupakan salah satu wadah yang dapat digunkan untuk memunculkan tingkat kepercayaan diri. Selain tingkat kepercayaan diri, keterampilan juga dapat diasah dengan menggunakan aplikasi ini, sehingga aplikasi TikTok ini memiliki dampak positif terhadap penggunanya.Terdapat pengaruh positif dan negatif dalam penggunaan media sosial TikTok terhadap tingkat percaya diri mahasiswa. Dampak positifnya adalah mahasiswa dapat melatih untuk melakukan komunikasi, menyebarluaskan informasi yang bermanfaat yang sesuai dengan minat yang dimiliki penggunanya serta dapat melatih untuk menggunakan dan mengikuti perkembangan teknlogi yang dapat dilakukan dengan mengedit video, menambahkan music maupun membuat konten yang terkini. Media sosial TikTok ini juga memiliki pengaruh yang negatif, salah satunya adalah munculnya komentar negatif yang dapat meruntuhkan tingkat percaya diri mahasiswa. Selain itu juga kebanyakan pengguna media sosial TikTok menyebarkan konten yang bersifat pribadi sehingga tidak ada batasannya.