Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

STRATEGI KOMUNIKASI EKSPEDISI LION PARCEL CABANG BILAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PASCA COVID-19 Hutabarat, Juwita Sari Gebrina; Simbolon, Besti Rohana; Aruan, Rita Vinolia
JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 7 No 2 (2023): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/socialopinion.v7i2.3933

Abstract

Ekspedisi Lion Parcel Cabang Bilal telah mengarahkan strateginya untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Strategi Komunikasi Ekspedisi Lion Parcel Cabang Bilal Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pasca Covid 19 dan untuk mengetahui Faktor faktor apa saja yang mempengaruhi Strategi Komunikasi Ekspedisi Lion Parcel Cabang Bilal Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pasca Covid 19. Penelitian ini tergolong tipe penelitian deskriptif denagn menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil dari penelitian Strategi Komunikasi Ekspedisi Lion Parcel Cabang Bilal Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pasca Covid 19 yaitu Menentukan jumlah sasaran komunikan (pelanggan) dari tahun ke tahun, Menentukan strategi promosi dan iklan dengan menggunakan berbagai media, Melaksanakan pelayanan secara langsung dan kepada pelanggan, serta mampu secara langsung berkunjung ke calon pelanggan. Faktor faktor yang mempengaruhi Strategi Komunikasi Ekspedisi Lion Parcel Cabang Bilal Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pasca Covid 19 yaitu kualitas produk yaitu layanan JAGOPACK, promo SIKAT, REGPACK, dan jaminan PASTI, Harga Lion Parcel jugalebih unggul dibanding ekspedisi lainnya dan, kemudahan dimana Ekspedisi Lion Parcel cabang Bilal menyediakan layanan yang membantu beban pelanggan dengan layanan free pickup.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAH DESA DALAM UPAYA PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DI DESA HILIMBANA KECAMATAN SOGAEADU KABUPATEN NIAS Fakho, Nani Astika; Simbolon, Besti Rohana; Aruan, Rita Vinolia
JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 8 No 2 (2024): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/socialopinion.v8i2.4954

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Strategi Komunikasi Pemerintah Desa dalam Pemberdayaan Perempuan di Desa Hilimbana Kecamatan Sogaeadu Kabupaten Nias. Adapun rumusan masalah sebagai yaitu Bagaimana strategi komunikasi Pemerintah Desa dalam melakukan pemberdayaan perempuan di Desa Hilimbana Kecamatan Sogae’adu Kabupaten Nias, serta bagaimana pendapat perempuan dan faktor yang menjadi pendukung pemberdayaan perempuan di Desa Hilimbana Kecamatan Sogae’adu Kabupaten Nias. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Dalam mengumpulkan data, peneliti menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun sumber data penelitian ini adalah sumber data primer yang terdiri dari satu orang Kepala Desa, empat orang perangkat desa, dan lima orang perempuan dari Desa Hilimbana, sumber data sekunder berupa dokumen yang berkaitan dengan data tentang sejarah desa, demografi, dan foto dokumentasi kegiatan. Instrumen penelitian yaitu peneliti sendiri, dibantu dengan kamera, dan alat tulis menulis. Teknik analisis data yaitu kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Strategi komunikasi Pemerintah Desa dalam melakukan pemberdayaan perempuan di Desa Hilimbana yaitu komunikasi yang bersifat informatif, persuasif, regulatif, dan integratif., komunikasi antarpribadi, dan komunikasi kelompok. Pendapat perempuan dalam pemberdayaan menghadapi tantangan akses pendidikan dan pelatihan yang kurang memadai, Peran yang terbatas dalam proses pengambilan keputusan, Akses yang terbatas pada sumber daya ekonomi, kekerasan dan eksploitasi. Faktor pendukung pemberdayaan perempuan yang berasal dari dalam adalah bakat, serta minat dan antusias yang tinggi dari perempuan. Sedangkan faktor yang berasal dari luar adalah lingkungan sosial, dukungan keluarga dan partisipasi langsung dari pemerintah. Saran penelitian yaitu diharapkan pemerintah desa lebih memperhatikan masyarakat dalam melakukan pemberdayaan perempuan dan diharapkan pula perempuan di Desa Hilimbana untuk berperan aktif dalam kegiatan pemberdayaan yang dilaksanakan oleh pemerintah.
PENYUSUNAN MODUL AJAR KURIKULUM MERDEKA BELAJAR PADA GURU SMA SWASTA YAPIM TARUNA SEI ROTAN TAHUN 2023/2024 Damanik, Dede Parsaoran; Purba, Desmalia; Aruan, Rita Vinolia; Sitorus, Helen Vanhurk Sriwati Ningsih
PKM Maju UDA Vol 5 No 3 (2024): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung (UDA) Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/pkmmajuuda.v5i3.5490

Abstract

Guru sekolah menengah atas menghadapi masalah karena mereka tidak menerima pembinaan yang cukup untuk menyusun rencana pembelajaran yang didasarkan pada kurikulum terbaru, Kurikulum Merdeka, di mana istilah "rencana pembelajaran" telah digantikan dengan "modul ajar". Tujuan pembinaan ini ialah untuk membantu guru sekolah menengah atas, khususnya guru YAPIM TARUNA Sei Rotan, dalam menyusun modul ajar yang sesuai dengan Kurikulum Merdeka. Evaluasi dan refleksi, identifikasi dan sosialisasi kurikulum, dan diskusi dan praktik pembuatan modul ajar ialah semua pendekatan yang digunakan. Kegiatan pengabdian masyarakat ini telah meningkatkan kemampuan guru dalam membuat modul ajar yang efektif untuk Kurikulum Merdeka.