Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP BRAND AWARENESS PADA MALL UKM KOTA CIREBON Fariza, Muthia; Nurhajijah, Sitta; Puspita, Adelia; Nurbaeti, Allifah
SEMAR : Jurnal Sosial dan Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2023): Semar : Jurnal Sosial dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Kalimasada Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59966/semar.v1i03.442

Abstract

This study aims to analyze the efforts of the Cirebon City UKM Mall in knowing the effect of price and promotion on brand awareness. In this study the research method used is quantitative data. The population in this study was five hundred and six recovered five (565) and the sample of this study were customers who had purchased products provided by the Cirebon City UKM Mall. The method used in this study is the validity test, reliability test, multiple linear regression analysis technique, F test, T test, and analysis of the coefficient of determination. The research data was processed using SPSS 26 software. The independent variables in this study were price (X1) and promotion (X2). The variable associated with this study is Brand Awareness (Y). The results of this study indicate that the price and promotion variables simultaneously have a significant effect on brand awareness. Price and promotion variables also have a significant influence on brand awareness.
ANALISIS PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) di KALANGAN MASYARAKAT (STUDI KASUS: KONSUMEN PLAYGROUND X DI KOTA CIREBON Nurhajijah, Sitta; Fariza, Muthia; Gunawan, Jessica Febriana; Fazria Mustofa, Siti Nurhaliza
SEMAR : Jurnal Sosial dan Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2023): Semar : Jurnal Sosial dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Kalimasada Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59966/semar.v1i03.446

Abstract

In the development of the era of globalization 5.0, Indonesia has changed rapidly, there are increasingly developing technological advances. Technological advances are able to create new things and develop new thoughts (Adiningsih, 2019). The rapid development of technology in society is able to change the mindset of society globally, both in positive and negative terms because the role of technology is very important in determining people's welfare and triggering acts that are against the law (Ramli, 2007). Based on research results, Financial Technology (Fintech) among the public has been well implemented. It can be concluded that Playground X uses a payment strategy through Financial Technology (Fintech) in running its business in order to attract consumers' interest and be able to build a positive image, as seen from consumers who have experienced payment through Financial Technology (Fintech). With technological advances and digitalization when making payments at Playground X, it provides excellent value to increase Playground X's business interests. By implementing Financial Technology (Fintech) in the community, it has a positive impact on Playground X because it is considered capable of providing services that are in line with what consumers expect.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TIKTOKSHOP DI KOTA CIREBON Fauziah, Devy Nadya; Nurhajijah, Sitta; Pranata, Sudadi
Jurnal Witana Vol 3 No 1 (2025)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Produk (X1) dan Customer Review (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada TiktokShop di Kota Cirebon. Penelitian ini dilakukan pada TiktokShop. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa UCIC, UGJ, UNTAG, dan IAIN Syekh Nurjati dengan kriteria yaitu pernah melakukan pembelian pada marketplace Tiktok Shop. Berdasarkan hasil pengujian data menggunakan analisis regresi linier berganda, diperoleh bahwa secara uji simultan Kualitas Produk (X1) dan Customer Review (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,00 dengan Fhitung 89.142 > ftabel 3,09. Sedangkan secara parsial, Brand Experience (X1) dengan nilai thitung 8.545 > ttabel 1.660, dan Brand Trust (X2) dengan nilai thitung 3.479 > ttabel 1.660, maka secara parsial ada pengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y). Penelitian ini dapat memberikan saran kepada TiktokShop untuk menerapkan standarisasi kualitas produk dengan melakukan Quality Control (QC), melakukan peningkatan kualitas layanan dengan menanggapi keluhan yang diberikan oleh konsumen agar reputasi perusahaan dapat meningkat lebih baik. Kata kunci: Kualitas Produk, Customer Review, Keputusan Pembelian This research aims to identify and analyze the influence of Product Quality (X1) and Customer Reviews (X2) on Purchasing Decisions (Y) at TikTokShop in Cirebon. This study was conducted on TikTokShop. The population in this study consists of students from UCIC, UGJ, UNTAG, and IAIN Syekh Nurjati, who have previously made purchases on the TikTok Shop marketplace. Based on data testing using multiple linear regression analysis, it was found that simultaneously, Product Quality (X1) and Customer Reviews (X2) have a significant impact on Purchasing Decisions (Y), with a significance value of 0.00, and F-value of 89.142 > F-table value of 3.09. Partially, Brand Experience (X1) with a t-value of 8.545 > t-table value of 1.660, and Brand Trust (X2) with a t-value of 3.479 > t-table value of 1.660, also partially affect Purchasing Decisions (Y). This research can provide suggestions to TikTokShop to implement product quality standards through Quality Control (QC) and improve service quality by responding to consumer complaints to enhance the company's reputation. Key words: Product Quality, Customer Reviews, Purchasing Decisions
PENERAPAN KONSEP DIFERENSIAL DALAM ELASTISITAS PERMINTAAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI DAN HARGA JUAL: (STUDI KASUS TOKO ELEKTRONIK UD INTERNATIONAL) gito, renard sebastian anggito s; Ishak; Hidayat, Ilham; Nurhajijah, Sitta; Wiwiek Nurkomala Dewi
Jurnal Witana Vol 3 No 2 (2025)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji penerapan konsep diferensial untuk menganalisis elastisitas permintaan di toko elektronik UD International, dengan fokus pada pengaruh strategi promosi dan harga jual. Metode kuantitatif digunakan untuk menilai bagaimana perubahan harga dan kegiatan promosi mempengaruhi volume penjualan. Data diperoleh dari catatan penjualan toko selama satu tahun, termasuk informasi tentang harga, promosi, dan jumlah barang terjual. Analisis diferensial digunakan untuk mengukur sensitivitas permintaan terhadap perubahan harga dan efektivitas promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara harga jual dan permintaan, serta strategi promosi yang efektif dapat meningkatkan volume penjualan. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pengambilan keputusan manajerial dalam konteks pemasaran. Dengan memahami elastisitas permintaan, manajer dapat menentukan harga yang optimal dan merancang strategi promosi yang lebih efisien untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas. Selain itu, penelitian ini menyoroti pentingnya penerapan metode kuantitatif dalam analisis bisnis untuk mendapatkan gambaran yang lebih akurat tentang dinamika pasar. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa konsep diferensial adalah alat yang berguna untuk menganalisis dan mengoptimalkan strategi penetapan harga dan promosi di sektor ritel elektronik. Rekomendasi untuk penelitian lanjutan juga disampaikan untuk memperdalam analisis ini atau menerapkan metode serupa pada kasus yang berbeda.
PENGARUH MOTIVASI & KEBERHASILAN USAHA TERHADAP MINAT WIRAUSAHA UMKM WANITA DI DESA KERTASEMBOJA Khaerunisa, Rizka; Nurhajijah, Sitta
Jurnal Witana Vol 1 No 2 (2023)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya Perkembangan Motivasi dan Tingkat Keberhasilan Usaha bisa menjadi salah satu alternatif karir wanita di Desa Kertasemboja untuk dapat menghasilkan penghasilan sendiri. Penelitian ini mengangkat fenomena dimasyarakat, bahwa sekarang ini banyak wanita yang sukses berwirausaha. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengkaji apakah Motivasi dan Tingkat Keberhasilan Usaha Berpengaruh terhadap minat wirausaha wanita di Desa Kertasemboja. Metodelogi yang digunakan yaitu Kuantitatif, Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, dan Koefisiensi Determinasi. Berdasarkan hasil Penelitian diketahui bahwa secara parsial Variabel X1 berpengaruh terhadap Variabel Y, Variabel X2 berpengaruh positif terhadap Variabel Y, dan juga Variabel X1 dan X2 Berpengaruh secara simultan terhadap Variabel Y. Kesimpulan yang diambil menunjukan adanya faktor motivasi dan tingkat keberhasilan usaha secara internal dan eksternal yang mendorong peningkatan wanita berwirausaha, Khususnya dijadikan acuan dalam memotivasi dan menumbuhkan minat berwirausaha wanita di desa kertasemboja Kota Cirebon agar menjafi seorang wirausahawan wanita.
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA TRANSPORTASI ONLINE (STUDI KASUS MAXIM DI CIREBON) Siregar, Andi Rahmat Dominggus; Nurhajijah, Sitta
Jurnal Witana Vol 1 No 2 (2023)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keputusan penggunaan jasa konsumen terhadap sebuah transportasi online dipengaruhi oleh beberapa faktor. Diantaranya adalah harga dan promosi yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan jasa transportasi online. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan penggunaan transportasi online Maxim di Cirebon; 2) Mengetahui pengaruh Promosi terhadap keputusan penggunaan transportasi online Maxim di Cirebon; 3) Mengetahui pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi online Maxim di Cirebon. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Jumlah sampel pada penelitian ini yaitu sebanyak 95 orang yang merupakan konsumen Maxim. Data ini dianalisis dengan uji validitas, uji reabilitas, analisis linear berganda, uji t, uji f dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial variabel Harga (X1) berpengaruh terhadap Keputusan Penggunaan jasa (Y); variabel Promosi (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Penggunaan jasa (Y), dan variabel Harga (X1) dan Promosi (X2) mempunyai pengaruh secara simultan terhadap Keputusan Penggunaan jasa (Y).
PENGARUH PEMASARAN PRODUK MAKAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PELAKU UMKM DI MALL UKM KOTA CIREBON Nurulhuda Hidayah W, Widhia; Laily Purnamasari, Dewi; Nurhajijah, Sitta
Jurnal Witana Vol 2 No 1 (2024)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran produk makanan terhadap keberhasilan usaha pelaku UMKM. Sampel penelitian ini diperoleh menggunakan teknik purposive sampling pada pelaku UMKM makanan yang berada di mall ukmkota Cirebon dengan jumlah 55 orang, pengembangan usaha mikro kecil menengah (UMKM) belakangan ini semakin menarik perhatian pemerintah , pemerintah daerah memiliki peran yang sangat strategis dalam menumbuh kembangankan umkm daerah khususnya pemerintahan kota cirebon yang memiliki citra rasa makanan yang beragam mulai dari makanan kemasan ataupun yang disajikan seperti empal gentong serta di dukung dengan posisi tempat yang strategis di sekitar mall ukm kota cirebon. pengumpulan data menggunakan kuesioner google form. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis regresi linier sederhana , uji parsial (Uji T) hasil uji T, Nilai ttabel diperoleh dari t (????/2 : n-k-1) = t (0,025 : 55-2-1) = t (0,025 : 52) = 2,00665. Maka secara parsial pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen dapat diuraikan sebagai berikut: Nilai thitung variabel pemasaran produk sebesar 4,794>2,00665 dengan sig 0,000<0,05. Artinya nilai thitung > ttabel, dan sig<0,05 maka H1 diterima yang berarti secara parsial variabel pemasaran produk berpengaruh positif terhadap variabel keberhasilan usaha.koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemasaran produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha. Persentase pengaruh pemasaran produk makanan terhadap keberhasilan usaha pelaku UMKM di Mall UKM kota Cirebon dapat diartikan bahwa sebesar 30,2% dan 69,8% di pengaruhi variabel lainnya yang tidak ada dalam penelitian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Grab pada Mahasiswa Universitas Catur Insan Cendekia Cirebon Rifqi Khosyi, Muhammad; Magdalena, Lena; Nurhajijah, Sitta
Jurnal Witana Vol 2 No 1 (2024)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bisnis perdagangan yang tumbuh sangat pesat seiring dengan bertumbuhnya perekonomian.“Persaingan dagang menjadi semakin ketat dengan banyak munculnya para pesaing baru hal ini menjadikan pemilik perusahaan harus dapat mampu bertahan dan bersaing dalam dunia bisnis, kualitas pelayanan dan harga dapat menjadi faktor penting untuk mengukur kepuasan pelanggan. Sampel penelitian ini diperoleh menggunakan tenik purposive sampling pada pelanggan yang berada pada wilayah kecamatan sedong dengan jumlah 60 responden. Pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner google form. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif yang melibatkan pengujian validitas, reliabilitas, analisis regresi linier berganda, serta penggunaan uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh positif bersama-sama antara kualitas layanan dan harga terhadap tingkat Kepuasan Pelanggan.. Hal ini dinyatakan signifikan dengan nilai fhitung yang melebihi ftabel, dengan nilai fhitung sebesar 58,235, sementara ftabel adalah 3,16. Hasil ini mengindikasikan bahwa sekitar 66% dari tingkat Kepuasan Pelanggan dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan dan Harga, sedangkan 34% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor independen lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA FERI SEAFOOD 57 SILIWANGI KOTACIREBON JAWA BARAT Clarissa, Felita; Amroni, Amroni; Nurhajijah, Sitta
Jurnal Witana Vol 2 No 1 (2024)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sejauh mana kualitas pelayanan dan kinerja karyawan meningkatkan kepuasan pelanggan di Feri Seafood 57 Siliwangi, Cirebon, Jawa Barat. Survei dilakukan dengan melibatkan 352 pelanggan yang pernah mengunjungi restoran iniMetode penelitian yang diterapkan adalah pendekatan deskriptif yang melibatkan proses pengumpulan data secara sistematis dengan menggunakan teknik observasi dan analisis dokumentasi melewati kuesioner dengan skala Likert. Kuesioner disebar dalam bentuk Google Form yang terdiri dari 15 pertanyaan dan diisi oleh 78 responden dari total 352 pelanggan. Sampel dipilih dengan menerapkan metode pengambilan sampel yang bersifat sengaja (purposive sampling). Penganalisisan data melibatkan serangkaian uji statistik, termasuk uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji T, uji F, dan perhitungan koefisien determinasi. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa kualitas layanan berperan signifikan dalam memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan dengan nilai 3,387 > 1,664, nilai sig <0,05. Begitu juga, kualitas pelayanan berpengaruh dalam meningkatkan kinerja karyawan dengan nilai 6,098 > 1,664, nilai sig <0,05). Secara simultan, peningkatan kualitas pelayanan dan kinerja karyawan berdampak positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (nilai 65,472 > 3,11, nilai sig <0,05). Nilai RSquare sebesar 0,626 menunjukkan bahwa 62,6% dari kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan, sedangkan sisanya, sebesar 37,4%, dipengaruhi olehfaktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Analisis pemasaran pada umkm X pasca covid 19 umar, Resky; Christian, Nathanael; Nurhajijah, Sitta; Lubis, Dokmen
Jurnal Witana Vol 2 No 2 (2024)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi COVID-19 telah memberikan dampak signifikan terhadap berbagai sektor ekonomi, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perubahan strategi pemasaran yang diterapkan oleh UMKM X setelah pandemi, serta mengevaluasi efektivitas adaptasi yang dilakukan dalam menghadapi kondisi pasar yang baru. Metodologi penelitian melibatkan pendekatan kualitatif dengan wawancara mendalam dan analisis data sekunder dari laporan dan studi kasus terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM X mengalami penurunan signifikan dalam penjualan selama pandemi, yang memaksa mereka untuk mengubah strategi pemasaran tradisional ke digital. Penggunaan teknologi dan platform e-commerce menjadi kunci dalam menjangkau konsumen yang berubah perilakunya. Analisis SWOT mengidentifikasi kekuatan UMKM X dalam inovasi produk, namun juga mengungkap kelemahan dalam infrastruktur digital dan ancaman dari persaingan yang semakin ketat. Preferensi konsumen pasca pandemi cenderung lebih memilih produk yang praktis dan higienis, yang mend