Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.886
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis MATHunesa: Jurnal Ilmiah Matematika Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Journal of Mandalika Literature Prosiding Seminar Nasional dan Call For Paper Kebidanan Universitas Ngudi Waluyo J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Chusnul Khotimah
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Health Professions Mathematics Social Sciences

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei terhadap Pelanggan Indihome PT. Telkom, Tbk. STO Klojen Malang) Chusnul Khotimah; . Suharyono; Kadarisman Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 36, No 1 (2016): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (379.027 KB)

Abstract

The purpose of this study is to analyze and explain: the influence of Relationship Marketing on Customer Satisfaction; the influence of Brand Image on Customer Satisfaction; the influence of Customer Satisfaction on Customer Loyalty; the influence of Relationship Marketing on Customer Loyalty; the influence of Brand image on Customer Loyalty. This research applies the explanatory type with quantitative approach. The sample that used for this research are 94 respondents from PT. Telkom, Tbk. STO Klojen customers which chosed by Purposive Sampling method. The data collection that used in this research is survey. The result is analyzed by descriptive analysis and path analysis. The result of this research shows that: Relationship Marketing has significant and positive influence on Customer Satisfaction, Brand Image has significant and positive Influence on Customer Satisfaction, Customer Satisfaction has significant and positive influence on Customer Loyalty, Relationship Marketing has insignificant and negative influence on Customer Loyalty, but indirect effect through customer satisfaction has significant and positive influence, Brand Image has significant and positive influence either directly or indirectly through Customer Satisfaction. Keyword: Relationship Marketing, Brand Image, Customer Satisfaction and Customer Loyalty ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan: pengaruh Relationship Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan; pengaruh Brand Image terhadap Kepuasan Pelanggan; pengaruh Kepuasan Pelanggan tehadap Loyalitas Pelanggan; pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan; pengaruh Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 94 responden yang merupakan pelanggan Indihome PT. Telkom, Tbk. STO Klojen Malang dengan menggunakan Purposive Sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: Relationship Marketing berpengaruh signifikan dan positif terhadap Kepuasan Pelanggan, Brand Image berpengaruh signifikan dan positif terhadap Kepuasan Pelanggan, Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan dan positif terhadap Loyalitas Pelanggan, Relationship Marketing berpengaruh tidak signifikan dan negatif terhadap Loyalitas Pelanggan, tetapi pengaruh tidak langsung melalui Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan dan positif, Brand Image berpengaruh signifikan dan positif terhadap Loyalitas Pelanggan baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Kepuasan Pelanggan. Kata Kunci: Relationship Marketing, Brand Image, Kepuasan Pelanggan, dan Loyalitas Pelanggan  
PENGENALAN IRIS MATA MENGGUNAKAN EKSTRAKSI FITUR DIMENSI FRAKTAL BOX COUNTING CHUSNUL KHOTIMAH
MATHunesa: Jurnal Ilmiah Matematika Vol 5 No 3 (2017)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (849.112 KB)

Abstract

Biometrika adalah ilmu yang sekarang sedang berkembang pesat. Ciri khas biometrika yang mengambil keunikan ciri dari tubuh manusia membuat biometrika berkembang untuk sistem keamanan modern. Biometrika dibagi menjadi dua, yaitu behavioral (cara berjalan, cara mengetik, dll) dan phsycal (iris, retina, wajah, sidik jari, telapak tangan, dll). Iris dipilih karena setiap manusia memiliki ciri yang khusus yaitu setiap individu berbeda dan iris mata dilindungi oleh kornea sehingga akan memiliki bentuk yang tetap. Pada sistem pengenalan iris mata ini dilakukan 3 tahap yaitu, pra-pemrosesan data, ekstraksi ciri dan pencocokan. Pada proses pra-pemrosesan digunakan transformasi Hough untuk mencari daerah iris mata dan Daugman’s rubber sheet model untuk normalisasi dataset iris mata menjadi blok persegi panjang. Kemudian untuk mencari ciri dari iris mata ini digunakan metode box counting untuk mendapatkan nilai dimensi. Dimensi-dimensi dengan jarak euclidean yang berdekatan berarti berada pada kelas yang sama, teori ini dikenal dengan K-Nearest Neighbor sebagai klasifikasi data. Data yang digunakan 60 data dari 10 kelas. Dalam penelitian menggunakan 5-fold cross validation sehinnga diperoleh nilai akurasi terbesar 92,632 % untuk nilak K= 3 pada metode K-Nearest Neighbor(KNN). Kata Kunci: Biometrika, Pengenalan Iris, Dimensi Fraktal.
Uji Validitas dan Reliabilitas: Pemahaman Mahasiswa Akuntansi Terhadap Matakuliah Accounting For Business atau Pengantar Akuntansi Hilda Salman Said; Chusnul Khotimah; Dekri Ardiansyah; Hanifah Khadrinur
Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi Vol. 3 No. 2 (2023): Mei: Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi (JUPEA)
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jupea.v3i2.776

Abstract

Data collection tool using a questionnaire. The questionnaire used to assess accounting students' understanding of accounting in business courses must be valid and reliable. Validity is an index that shows that the measuring instrument measures the data correctly. The validity test can use the Pearson correlation technique for each score questionnaire and the total score questionnaire. The questionnaire instrument is said to be valid if the correlation value is positive and the probability value is less than the significant value of 0.05. The Cronbach's Alpha method is used to measure disappointment by showing that the questionnaire can be maintained and consistent, with the assumption that the questionnaire is said to be reliable if the Cronbach's Alpha value is more than the r table value. Based on the results of the validity test related to accounting students' understanding of accounting for business courses, it was explained that the questionnaire instruments related to assets, liabilities, and equity proved valid because they had a significant value on a validity test of less than 0.05, while the question instruments related to liabilities were not reliable.
Mental Miskin pada Kehidupan Masyarakat Indonesia Chusnul Khotimah; Sani Safitri
SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol. 3 No. 2 (2024): Juni 2024
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/sosmaniora.v3i2.3256

Abstract

Mental poverty is a condition where a person feels less with all the assets he has. Basically, poverty is a condition where a person cannot fulfill his life's needs, but a poor mentality does not occur in poor people alone, many people who are well-off have a poor mentality so that someone can justify any means to make himself richer, it could be by theft, corruption or even other things. In the Qur'an people who have a poor mentality are not praiseworthy because it can make people ungrateful for the wealth they have. Therefore in social life this poor mentality is one of the problems that must be corrected so that in community life it will make it more comfortable and can make the heart calmer. The purpose of this article is to find out the extent of this poor mentality as a social problem by using the literature study method or the method of reading, taking and analyzing journals and books, as well as using the interview method or interviewing humans as objects. The final result of this research is that mental poverty is a social problem that is still very minimal in society's care for it, so it needs solutions from internal and external to overcome it.
Literatur Review: Faktor Risiko yang Behubungan dengan Terjadinya Perdarahan Post Partum Chusnul Khotimah; Anis Pravitasari; Devitasari Yulistian; Ida Ristiani; Kartika Sari
Prosiding Seminar Nasional dan CFP Kebidanan Universitas Ngudi Waluyo Vol. 3 No. 2 (2024): Prosiding Seminar Nasional dan Call for Paper Kebidanan Universitas Ngudi Waluy
Publisher : Universitas Ngudi Waluyo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The incidence of post partum hemorrhage at Dr. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor in 2023 as many as 146. If post partum bleeding is not treated it will cause maternal death. Post partum hemorrhage is an unexpected cause and is the fastest cause of maternal death in Indonesia. Post partum hemorrhage is a condition of blood loss of more than 500 ml after vaginal delivery or more than 1000 ml after cesarean delivery. Causes of postpartum hemorrhage include uterine atony, retained placenta, laceration of the birth canal, retained placenta and blood clotting disorders. Risk factors for post-partum hemorrhage include: age, parity, gestational age, delivery distance, excessive stretching of the uterus (macrosomia, gemelli and polyhydramnios), precipitate parturition, labor induction, history of cesarean section, ante-partum bleeding (placenta previa, placental abruption ), prolonged first and second stages of labor. Objective: This literature review aims to determine the risk factors for post partum hemorrhage. Method: using literature study according to the topic. Literature studies were obtained from various sources, including journals ranging from 2017-2024. Article sources from Proquest and Google Scholar. from several journals that have been reviewed, post partum bleeding is one of the complications whose incidence rate is still high. And there is a relationship between risk factors and the incidence of post partum hemorrhage.   Abstrak Angka kejadian perdarahan post partum di Rumah Sakit dr. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor pada Tahun 2023 sebanyak 146. Apabila perdarahan post partum tidak diatasi akan menyebabkan kematian ibu. Perdarahan post partum merupakan penyabab tak terduga dan menjadi penyebab tercepat kematian ibu di Indonesia. Perdarahan post partum adalah keadaan kehilangan darah lebih dari 500 ml setelah persalinan pervaginam atau lebih dari 1000 ml setelah persalinan seksio secaria. Penyebab perdarahan postpartum meliputi atonia uteri, retensio plasenta, laserasi jalan lahir, sisa plasenta dan gangguan pembekuan darah. Faktor risiko terjadi perdarahan post partum antara lain : usia, paritas, umur kehamilan, jarak persalinan, peregangan uterus yang berlebihan (macrosomia, gemelli dan polihidramnion), partus presipitatus, induksi persalinan, riwayat seksio secaria, perdarahan antepartum (plasenta previa, solusio plasenta), persalinan kala I dan II yang memanjang. literature review ini bertujuan untuk mengetahui faktor risiko dari perdarahan post partum. Metode: menggunakan studi literature sesuai dengan topik. Studi literature didapat dari berbagai sumber diantaranya dari jurnal berkisar tahun 2017-2024. Sumber artikel dari proquest dan google scholar. dari beberapa jurnal yang telah ditelaah, perdarahan post partum merupakan salah satu komplikasi yang angka kejadiannya masih tinggi. Dan ada hubungan antara faktor risiko dengan kejadian perdarahan post partum.
Stres Kerja Sebagai Prediktor Komitmen Afektif pada Karyawan Non-Captive PT. PKSS Sorong Chusnul Khotimah; Syafira Putri Ekayan; Fuad Ardiansyah
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.8494

Abstract

Komitmen afektif merupakan isu penting bagi organisasi manapun, karena komitmen afektif merupakan bentuk dorongan yang kuat dari seorang karyawan terhadap tujuan organisasi dan tetap menjadi anggota organisasi tersebut. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi komitmen afektif karyawan salah satunya yaitu tingkat stres kerja yang dialami karyawan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dan seberapa besar pengaruh stress kerja terhadap komitmen afektif pada karyawan. Penelitian ini menggunakan menggunakan pendekatan kuantitatif non eksperimen, jumlah subjek yang dilibatkan adalah 111 karyawan non-captive PT. PKSS Kota Sorong. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh. Alat ukur pada penelitian ini menggunakan skala stres kerja yang berjumlah 21 aitem dan skala komitmen afektif yang berjumlah 9 aitem. Kemudian data dianalisis menggunakan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Berdasarkan analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa terdapat 39,7% pengaruh stres kerja terhadap komitmen afektif, sedangkan 60,3% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain. Pada penelitian ini ditemukan bahwa terdapat pengaruh negatif antara stres kerja terhadap komitmen afektif pada karyawan. Artinya semakin rendah stres kerja yang dialami karyawan maka akan semakin tinggi komitmen afektif yang dimiliki karyawan.
Transformasi Limbah Tulang Ikan Cucut Menjadi Penyedap Rasa Ikan (PERAKAN) Bernilai Ekonomi di Pulau Buluh: Analisis Harga Jual, HPP, dan BEP Aprilia, Andi Naswa; Chusnul Khotimah; Sheftia Endrika; Riri Zelmiyanti
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 3: Maret 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i3.7280

Abstract

`The PERAKAN (Fish Flavoring) program aims to educate the Buluh Island community in utilizing spiny fish bone waste into economically valuable fish flavoring products. The program is conducted through a series of structured activities, starting from boiling, drying, mashing, to packaging the final product. This integrated approach successfully improved the community's knowledge and skills, and positively impacted their welfare by creating new opportunities, reducing waste, and increasing income. The evaluation showed that 100% of participants understood the entire process of processing spiny fish bones into saleable products. This success opens up opportunities for the development of the PERAKAN program in other areas of Indonesia. Support from the government, non-governmental organizations, and the fisheries sector is essential to ensure the sustainability of this program. Thus, PERAKAN has the potential to expand its impact, utilizing natural resources sustainably throughout Indonesia.
Peningkatan Hasil Belajar Teks Deskripsi melalui Joyful Learning Berbasis Budaya: Studi PTK di SD Khadijah 3 Surabaya Zaviti, Erlinda De Lou; Sunanto; Chusnul Khotimah
Journal of Mandalika Literature Vol. 6 No. 3 (2025)
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jml.v6i3.4949

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan hasil belajar siswa dalam menulis teks deskripsi melalui penerapan metode Joyful Learning dengan integrasi budaya lokal di kelas II SD Khadijah 3 Surabaya. Kemampuan menulis teks deskripsi siswa yang rendah akibat kurangnya pengalaman kontekstual dan keterlibatan aktif mendorong dilakukannya penelitian ini. Penelitian ini menggunakan metode Penelitian Tindakan Kelas (PTK) model Kemmis dan McTaggart yang dilaksanakan dalam dua siklus. Setiap siklus mencakup tahapan perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Data dikumpulkan melalui observasi, tes, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan hasil belajar siswa secara signifikan. Pada kondisi awal, hanya 51,61% siswa yang mencapai Kriteria Ketuntasan Minimal (KKM), meningkat menjadi 77,42% pada siklus I, dan mencapai 93,55% pada siklus II. Rata-rata nilai kelas juga meningkat dari 68,29 menjadi 87,58. Penerapan metode Joyful Learning melalui kegiatan budaya lokal seperti mencicipi makanan tradisional dan menari tarian tradisional terbukti mampu menciptakan suasana belajar yang menyenangkan dan meningkatkan keterlibatan siswa. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi guru dan pembuat kebijakan pendidikan dalam mengembangkan strategi pembelajaran yang kontekstual dan menyenangkan untuk meningkatkan kemampuan literasi siswa serta menumbuhkan kecintaan terhadap budaya lokal.
Peningkatan Hasil Belajar Matematika Materi Sudut Melalui Media Konkret Jam Dinding (MEKOJADI) di Kelas V SD Annahdliya Aulia Zahwa; Sunanto; Siti Muzdalifah; Chusnul Khotimah
Journal of Mandalika Literature Vol. 6 No. 3 (2025)
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jml.v6i3.4988

Abstract

Rendahnya hasil belajar siswa pada materi sudut menunjukkan bahwa pembelajaran matematika di sekolah dasar masih memerlukan pendekatan yang lebih konkret dan kontekstual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan model demonstrasi konkret dengan media jam dinding (MEKOJADI) dalam meningkatkan pemahaman dan hasil belajar siswa kelas V pada materi sudut. Penelitian ini menggunakan pendekatan Penelitian Tindakan Kelas (PTK) kolaboratif yang dilaksanakan dalam dua siklus, dengan menerapkan metode demonstrasi serta media konkret yang dekat dengan kehidupan sehari-hari siswa. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan nilai rata-rata kelas dari 65,93 pada siklus I menjadi 77,78 pada siklus II, dan ketuntasan belajar siswa meningkat dari 40,74% menjadi 88,89%. Temuan ini menunjukkan bahwa MEKOJADI tidak hanya efektif dalam meningkatkan hasil belajar, tetapi juga mampu meningkatkan motivasi, keterlibatan, serta menjadi alternatif pembelajaran inovatif bagi guru dan sekolah dalam pengajaran matematika. Namun demikian, keterbatasan penelitian ini terletak pada durasi pelaksanaan yang singkat dan ruang lingkup peserta yang terbatas hanya pada satu kelas, sehingga hasilnya belum dapat digeneralisasikan secara luas. Penelitian lanjutan disarankan untuk menguji efektivitas MEKOJADI dalam jangka panjang dan pada konteks yang lebih bervariasi.
Penerapan Metode Presentasi untuk Meningkatkan Keterampilan Berbicara Siswa Sekolah Dasar Cindy Fiola Cesarria; Sunanto; Siti Muzdalifah; Chusnul Khotimah
Journal of Mandalika Literature Vol. 6 No. 3 (2025)
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jml.v6i3.4989

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan berbicara melalui metode presentasi. Subjek penelitian adalah siswa kelas V SD Khadijah 3 Surabaya dengan jumlah siswa sebanyak 30 orang pada semester genap tahun ajaran 2024/2025. Metode pelaksanaan penelitian dilakukan selama dua siklus dengan tahap perencanaan, tindakan, observasi, refleksi pada setiap siklusnya. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, pengamatan, tes unjuk kerja kemampuan berbicara melalui penilaian presentasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan keterampilan berbicara siswa, sebagaimana dapat dibuktikan dari perolehan data pada prasiklus yang menunjukkan rata-rata 72,83, siklus 1 sebesar 74,83, dan siklus 2 sebesar 78,07. Berdasarkan hasil analisis sumber data, diperoleh hasil bahwa penggunaan metode presentasi dapat meningkatkan keterampilan berbicara pada siswa di Sekolah Dasar.
Co-Authors . Suharyono Anis Pravitasari Annahdliya Aulia Zahwa Aprilia, Andi Naswa Cindy Fiola Cesarria Dekri Ardiansyah Devitasari Yulistian Fatmawati, Adela Fuad Ardiansyah Hanifah Khadrinur Hilda Salman Said Ida Ristiani Kadarisman Hidayat Kartika Sari Moneca Diah Listiyaningsih Mursini RATNA ZULVITA, DEBBY Riri Zelmiyanti SAFITRI, SANI Sheftia Endrika Sinta Nuryah Siti Muzdalifah Sunanto Syafira Putri Ekayan Wasiaturrohmah, Annisa Zaviti, Erlinda De Lou