Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual Translitera : Jurnal Kajian Komunikasi dan Studi Media Afeksi: Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan
Darajat, Anwar Hakim
Unknown Affiliation
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Sari, Riska Nindia; Darajat, Anwar Hakim; Ningsih, Niken Ria
Translitera : Jurnal Kajian Komunikasi dan Studi Media Vol 11 No 2 (2022): September 2022
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35457/translitera.v11i2.2449

Abstract

Seeing how the effect of service quality in this study on customer satisfaction at PT. Source Jaya Lariska. This study used a total population of 20 people and because the population was less than 100, the respondents who would be given a questionnaire (number of samples) were also as many as the total population of 20 people. Instrument tests used in the data analysis process are divided into validity and reliability tests. Normality and heteroskedasticity tests are also carried out which are included as tests of classical assumptions. Finally, hypothesis testing will be carried out, namely using the t test. The results obtained are significantly the quality of service has an influence on customer satisfaction. It is proven on the basis of the regression test results with a signification value of 0.048 < 0.05.
Efektivitas Pelayanan Bursa Kerja Khusus (BKK) dalam Memfasilitasi Alumni Sebagai Calon Tenaga Kerja di SMK PGRI Wlingi Kabupaten Blitar Mariska, Rania Cinta; Darajat, Anwar Hakim; Maharani, Wydha Mustika
Afeksi: Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan Vol 6, No 6 (2025)
Publisher : Pusat Studi Penelitian dan Evaluasi Pembelajaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59698/afeksi.v6i6.660

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelayanan Bursa Kerja Khusus (BKK) dalam memfasilitasi alumni sebagai calon tenaga kerja di SMK PGRI Wlingi, Kabupaten Blitar. Fokus penelitian mencakup empat indikator efektivitas organisasi menurut Gibson, yaitu produktivitas, adaptabilitas, kepuasan layanan, dan pencapaian hasil, serta ditambah dua faktor penghambat, yakni sumber daya teknis dan ketersediaan informasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan model Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BKK telah menunjukkan efektivitas yang cukup tinggi, terutama pada aspek produktivitas melalui peningkatan penyerapan alumni oleh dunia kerja dan perluasan kemitraan industri. Adaptabilitas tercermin dalam penyesuaian program pelatihan terhadap kebutuhan industri serta pemanfaatan teknologi informasi. Tingkat kepuasan alumni dan mitra industri relatif tinggi, meskipun masih ditemukan keterbatasan akses informasi. Pencapaian hasil ditandai dengan keberhasilan penempatan alumni sesuai bidang keahlian dan peningkatan keterampilan kerja. Hambatan utama yang dihadapi BKK meliputi terbatasnya anggaran, jumlah dan kompetensi staf, serta sistem komunikasi yang belum optimal. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kelembagaan BKK dan sinergi multisektor untuk mendukung transisi alumni ke dunia kerja secara berkelanjutan.
Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Maknunah, Lu’lu Ul; Diantanti, Novita Putri; Darajat, Anwar Hakim
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 8 No 4 (2023): Volume 8 Nomor 4, November 2023
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v8i4.1639

Abstract

Gagasan dari mulut ke mulut mempunyai arti penting bagi bisnis, karena berpotensi mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penegasan ini didukung oleh pengamatan bahwa individu memiliki kecenderungan bawaan terhadap interaksi sosial dan memperoleh kesenangan dari terlibat dalam komunikasi antarpribadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian Survei dengan pendekatan penelitian kuantitatif dengan alat bantu penelitian berupa SPSS. Penentuan jumlah sampel pada penelitian ini adalah non-probability sampling dengan teknik sampling berupa sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar angket atau kuisioner kepada responden serta teknik analisis hipotesis dilakukan dengan metode uji parsial atau uji-T terhadap 32 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak, artinya word of mouth memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat dibuktikan dari nilai sig. pada uji hipotesis menggunakan uji-T bernilai 0,000 yang di mana nilai sig. tersebut kurang dari 0,05.
Co-Authors Diantanti, Novita Putri Maknunah, Lu’lu Ul Mariska, Rania Cinta Ningsih, Niken Ria Sari, Riska Nindia Wydha Mustika Maharani