Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGENALAN DAN PENDAMPINGAN KEWIRAUSAHAAN DIGITAL DASAR BAGI PELAKU UMKM DI KECAMATAN TIGARAKSA KABUPATEN TANGERANG Sunarto, Ading; Riyanto, Indar; Agrasadya, Agrasadya; Latif, Latif
Indonesian Journal of Engagement, Community Services, Empowerment and Development Vol. 4 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Engagement, Community Services, Empowerment and Developme
Publisher : Yayasan Education and Social Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53067/ijecsed.v4i1.150

Abstract

Human physical movement space has increasingly limited the effects of the Covid-19 pandemic online businesses are increasingly mushrooming in the community. Nowadays, it is getting familiar term e-commerce which stands for electronic commerce, which means trading electronically. With this e-commerce many many berhingga-bagi existing, it can not be dipupong that e-commerce provides a good enough for angkatanni. Growing e-commerce is also inseparable from the name of the marketplace. One type of business that began to have many marketplaces is Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Lialang village, located in Taktakan-Kota Serang Subdistrict, has many MSME umkm actors engaged in production, handicrafts, and many other productions. Which method is the way of community activities is training and mentoring that berkurun. This activity is the community in Keluarahan Lialang, especially UMKM actors subdistrict a lot of information and education about e-commerce and know various types of marketplaces, benefits and which ones become dilim online through the marketplace as well. In addition, this activity can be a business of MSMEs for their products broader existing marketplace and innovate and change in its more advanced and growing business
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Klinik Kusuma Beauty Riyanto, Indar; Febriana, Febby; Kurniyanto, Teguh
KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Prodi Manajemen Universitas Pamulang Kampus Serang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/karir.v2i2.34677

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu agar mengetahui kualitas produk dan citra merek berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Adapun Tempat yang di ambil untuk penelitian ini adalah Klinik Kusuma Beauty.Metode penelitian menggunakan metode deskriptif kausal dengan jumlah sampel 98 responden. Metode deskriptif menggambarkan biografi objek penelitian dan menggunakan instrumen penyebaran kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Adapun penerapan metode kausal dalam penelitian ini adalah menjelaskan apakah kualitas produk dan citra merek berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Klinik Kusuma Beauty. Analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji signifikansi koefisien uji t dan uji F merupakan teknik analisis data yang digunakan.Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk mengetahui besarnya hubungan dari kualitas produk dan citra merek secara bersama-sama (simultan) terhadap loyalitas pelanggan dapat diketahui sebesar 0,882 x 100% = 88,2%. Angka tersebut menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek mampu menjelaskan loyalitas pelanggan sebesar 0,882 atau 88,2% dan sisanya sebesar 11,8% disebabkan oleh faktor yang lain yang tidak diteliti. Secara parsial terdapat pengaruh signifikan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan dan terdapat pengaruh signifikan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan. Secara simultan terdapat pengaruh signifikan Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan. Dengan demikian kualitas produk dan citra merek secara bersama-sama (simultan) memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.Kata Kunci : Kualitas Produk, Citra Merek dan Loyalitas Pelanggan
Implementasi Digital Marketing Untuk Meningkatkan Brand Image Bakpia Wong Jogja Novitasari, Sela; Permadi, Bambang; Riyanto, Indar; Tusadiah, Halifah; Baedillah, Baedillah
Lebah Vol. 18 No. 4 (2025): July: Pengabdian
Publisher : IHSA Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/lebah.v18i4.337

Abstract

Di era digital, pelaku UMKM dituntut untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi, termasuk dalam memasarkan produk secara daring melalui berbagai platform digital. Kegiatan ini dilakukan melalui beberapa tahapan, meliputi sosialisasi pentingnya digital marketing, pelatihan pembuatan konten kreatif di media sosial, optimalisasi penggunaan marketplace, serta pendampingan strategi branding digital yang berkelanjutan. Permasalahan yang ada, adalah sulitnya menjual produk bakpia wong tanpa adanya digital marketing, Konsumen lebih mengenal merek seperti Bakpia Pathok 25 atau Bakpia Kukus Tugu Jogja dibandingkan Bakpia Wong. Pengukuran kualitas konten bakpia wong menunjukkan bahwa konten berbasis pengalaman (testimoni)3,5% dan konten interaktif (giveaway) memiliki engagement rate 4,2% tertinggi, menunjukkan bahwa kualitas konten tidak hanya ditentukan oleh estetika visual, tetapi juga oleh kemampuan membangun keterlibatan emosional dan partisipatif dari audiens. Selain itu, hasil kuesioner menunjukkan peningkatan pengetahuan mitra secara signifikan yaitu dari 45% menjadi 88%, khususnya dalam aspek strategi konten, branding digital, dan analisis performa media
Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Studi Kasus Pada CV Katara Selaras Sejahtera Ridwan, Ade; Riyanto, Indar; Mesakh, Mesakh
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2670

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sekaligus menganalisis kondisi dan juga menentukan strategi pemasaran seperti apa yang baik dan lebih tepat untuk digunakan oleh Katara Selaras Sejahtera agar harapannya dapat mengeskalasi penjualan serta profitnya. Data primer dan juga sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari melalui teknik pengumpulan data yang meliputi observasi partisipatif, wawancara secara mendalam, Focus Group Discussion (FGD) dan juga dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan matriks Internal Factor Evaluation (IFE), External Factor Evaluation (EFE), matriks Internal-External (IE), analisis SWOT, dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Adapun hasil dari penelitian menunjukkan bahwa posisi strategi pemasaran berdasarkan analisis matriks IE berada pada kuadran 1, yaitu Tumbuh dan Membangun, dengan skor IFE sebesar 3,03 dan skor EFE sebesar 3,14. Selanjutnya, berdasarkan hasil analisis yang diperoleh dari QSPM, untu strategi prioritas atau utama yang dapat direkomendasikan adalah dengan merekrut tim pemasaran yang kreatif dalam pembuatan konten promosi dan penjualan yang menarik guna meningkatkan keterlibatan konsumen.
Strategi Pemasaran dan Penentuan Harga Paket Wisata Edukasi Topeng Malangan Sulistiana, Indra; Fitrianingsih, Dwi; Riyanto, Indar
Jurnal Kegiatan Pengabdian Mahasiswa (JKPM) Vol 1 No 2 (2023): Jurnal Kegiatan Pengabdian Mahasiswa (JKPM)
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36908/jkpm.v1i2.305

Abstract

Belum adanya Penetapan Harga Paket Wisata Edukasi Topeng Malangan yang Tepat dan Terjangkau bagi Masyarakat. Penetapan Harga Paket Wisata Edukasi Topeng Malangan selama ini hanya berdasarkan Taksiran-taksiran saja tanpa memperhatikan elemen- elemen yang termasuk paket wisata edukasi Topeng Malangan. Kemudian Kurangnya pemanfaatan Jaringan Komunitas dan kerjasama dengan agen perjalanan (Travel Wisata), Blogger, Perangkat Desa, Sekolah-sekolah dalam memperluas jangkauan pemasaran. Kurangnya pemanfaatan Saluran Pemasaran dan yang relevan seperti Media Sosial Instagram, Twitter, Youtube, Tiktok serta Situs Web Agen Perjalanan, Travel. Masih banyak masyarakat yang belum mengenal Paket Wisata Edukasi apa yang ditawarkan. Hal ini yang mendasari adanya pengabdian dengan berfokus kepada strategi pemasaran dan penentuan harga paket wisata edukasi topeng malangan. Kegiatan Pengabdian ini dilaksanakan pada tanggal 23 Agustus 2023, di Padepokan Pandji Asmorobangun, Malang, Jawa Timur. Pendekatan yang dipakai dalam kegiatan Abdimas ini adalah Metode Ceramah. Metode Pelatihan dan demonstrasi dalam kesempatan ini Tim Abdimas memberikan pelatihan dan demostrasi tentang penetapan harga jual paket wisata edukasi topeng panji. Sedangkan metode perolehan data pada Kegiatan Pengabdian Masyarakat yang dilakukan oleh Tim Abdimas ADAI tentang Penetapan Harga Jual Paket Wisata Edukasi Topeng Panji adalah berupa tanya jawab dan diskusi dengan peserta pelatihan tentang permasalahan yang dihadapi dan bagaimana menemukan solusinya.
Digitalisasi Pemasaran UMKM Produk Lokal Melalui Optimalisasi Media Sosial di Desa Sasahan Fuadi, Fuadi; Riyanto, Indar
NuCSJo : Nusantara Community Service Journal Vol. 2 No. 2 (2025)
Publisher : Lembaga Penelitian Dan Publikasi Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70437/9b18h184

Abstract

Desa Sasahan, Kabupaten Serang, Banten, memiliki potensi ekonomi lokal yang besar melalui sektor UMKM. Namun, pelaku UMKM di desa ini menghadapi tantangan signifikan, termasuk rendahnya pemahaman tentang pemasaran digital. Banyak UMKM belum memanfaatkan media sosial secara optimal untuk promosi dan perluasan pasar dan masih bergantung pada metode konvensional, sehingga jangkauan usaha mereka terbatas dan daya saing produk lemah. Tujuan utama kegiatan ini adalah untuk mengatasi kesenjangan literasi digital dan keterbatasan strategi pemasaran yang menjadi penghambat utama perluasan pasar produk lokal. Metode pelaksanaan meliputi pelatihan partisipatif, pendampingan intensif, dan pembelajaran berbasis praktik dalam memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok untuk branding dan promosi. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa 80% peserta berhasil menerapkan strategi pemasaran digital secara mandiri, ditandai dengan peningkatan keterampilan dalam pembuatan konten visual, manajemen interaksi dengan konsumen, dan perluasan jangkauan pasar. Program ini tidak hanya meningkatkan kapasitas individu pelaku UMKM, tetapi juga berkontribusi pada penciptaan ekosistem pemasaran digital yang berkelanjutan. Keberhasilan kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model replikasi bagi pengembangan UMKM di daerah lain dengan karakteristik serupa