Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Fungsi Mediasi Kepercayaan pada Pengaruh Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan Wahyudi, Wahyudi; Nurmiati, Nurmiati; Farild, Miftha; Bakhtiar, Fauziah
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 9, No 1 (2021): June 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v9i1.5751

Abstract

The purpose of this study is to verify the mediating role of trust on the linkage of customer satisfaction toward customer loyalty. The data for this study were collected through a survey of 216 bank customers in Makassar, and the responses were analyzed to assess the linkage of customer satisfaction toward customer loyalty with trust as mediating variable. The research findings indicate that in the banking industry, customer satisfaction and trust positively effect on customer loyalty. In addition, trust has not mediation effect between customer satisfaction and loyalty. This means that to increase customer loyalty, the banking industry must provide good service to customers, and pay strong attention to customer satisfaction and trust as well. Finally, this study makes an important contribution to the existing literature by conducting empirical research on the linkage among customer satisfaction, trust and customer loyalty.
Pengaruh total quality management, dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan Nurmiati, Nurmiati; Wahyudi, Wahyudi; Rusydi, Bahrul Ulum; Farild, Miftha; Bakhtiar, Fauzia
INOVASI Vol 18, No 1 (2022)
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (0.036 KB) | DOI: 10.29264/jinv.v18i1.10826

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah Mengetahui pengaruh total quality management, budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan. Penelitian kuantitatif menekankan pada penilaian numerik atas fenomena yang dipelajari. Peneliti menggunakan 2 (dua) pendekatan penelitian, yakni pendekatan penelitian deskriptif dan pendekatan penelitian eksploratif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data Primer. Data diperoleh langsung dari Informan yang dipilih secara Purposive, sementara Responden yang terpilih secara acak (Random Sampling) pemilihan responden didasarkan pada asumsi bahwa populasi relatif homogen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya hubungan positif dan signifikan antara Budaya organisasi terhadap total quality management, dan kinerja perusahaan. Begitu pula variabel total quality management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Sementara itu, budaya organisasi tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.
ANALISIS DIGITALISASI KEUANGAN TERHADAP EFESIENSI PRODUKTIVITAS USAHA KECIL DAN MENENGAH (UMKM) Poddala, Paramita; Poddala, Anggi; Farild, Miftha
Assets: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol 15 No 1 (2025): Assets : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to examine how financial digitization helps micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in the digital economy era improve their productivity and efficiency. This study focuses on MSMEs in Makassar City. The research subjects are 10 MSME players who have used at least one form of digital financial application. A descriptive qualitative method was used, involving observation, documentation, and in-depth interviews with MSME operators from various industries. The results of the study indicate that the use of digital financial applications and the QRIS payment system has helped MSME operators record transactions more quickly, create more accurate financial reports, and facilitate data-driven decision-making processes. Thus, digitalization has a significant impact on improving the efficiency and productivity of small and medium-sized enterprises (SMEs) in Makassar City. Digital transformation, particularly in the form of utilizing digital financial technology, e-commerce platforms, and financial recording and online marketing applications, has helped daily operations, financial management, and market growth for local small and medium-sized enterprises (SMEs).
Pengaruh Laverage dan Likuiditas Sebagai Prediktor Beta Saham Pada Indeks LQ45 di Bursa Efek Indonesia Bakhtiar, Fauzia; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 1 No 2 (2020)
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v1i2.16357

Abstract

Dalam kaitannya dengan investasi dan perdagangan saham di bursa, Beta merupakan sebuah indikator yang mencerminkan tingkat risiko yang terkandung dalam saham terhadap tingkat risiko pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Variabel Keuangan  terhadap Beta Saham pada Indeks LQ45 yang terdaftar  di Bursa Efek Indonesia. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu laverage (X1), Likuiditas (X2), yang diukur dengan DAR,CR   yang dinyatakan dalam  persen (%), sementara variabel terikat adalah Beta Saham (Y) yang yang dinyatakan dalam persen (%). Populasi adalah semua perusahaan LQ45, sedangkan sampel adalah 16 perusahaan LQ45 yang memenuhi kriteria pemilihan sampel yang telah ditetapkan. Uji Asumsi Klasik, Uji F dan uji-t. Berdasarkan hasil persamaan regresi berganda maka diperoleh  persamaan Ŷ = 57,095 +0,906DAR+0,029CR.  Berdasarkan hasil Uji F dan Uji t pada Level of significance 5 % (α = 0,05). Dari uji F diatas diperlihatkan bahwa didapat F hitung sebesar 4,183 dengan probabilitas 0,019. Maka variable Leverage, likuiditas mampu mempengaruhi secara simultan atau bersama-sama pada variable beta saham. Uji t menunjukkan bahwa, ditemukan 1 variabel memiliki tingkat signifikan dibawah 0,05 yaitu leverage dengan nilai t hitung sebesar 2,89 dan signifikansinya sebesar 0,005. Hal ini berarti laverage berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap beta saham pada Indeks LQ45. sedangkan untuk variabel likuiditas memiliki tingkat signifikan di atas 0,05 yaitu likuiditas dengan nilai t hitung sebesar 1,147 dan signifikansinya sebesar 0.255 > 0,05,  berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap beta saham pada Indeks LQ45. Nilai r Square (r2) sebesar 0.098. Artinya bahwa kontribusi variable X (laverage, likuiditas) terhadap variable Y (beta saham)  sebesar  9,8 persen, sedangkan 91,2  persen (100%-r2) sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.Kata Kunci: laverage , Likuiditas , beta saham.
Analisis Kinerja Keuangan Perbankan Syariah Sebelum dan Sesudah Implementasi Pembatasan Financing to Value (FTV) Farild, Miftha; Bakhtiar, Fauziah
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 1 No 2 (2020)
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v1i2.19093

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis perbandingan kinerja keuangan Perbankan Syariah di Indonesia sebelum dan sesudah diimplementasikan Surat Edaran Bank Indonesia No. 14/33/DPbS perihal Pembatasan Financing to Value (FTV) pada Pembiayaan Kepemilikan Rumah Bagi Bank Umum Syariah dan Unit Usaha Syariah. Adapun Perbankan Syariah yang diteliti yaitu 11 Bank Umum Syariah (BUS) di Indonesia dengan menggunakan data berupa Laporan Keuangannya yang diinterpolasi menjadi 6 Laporan Keuangan per semesteran. Jenis penelitian ini merupakan penelitian komparasi kuantitatif yang maksudnya menggambarkan sutu keadaan atau fenomena berdasarkan angka untuk menganalisis perbandingan kinerja keuangan Perbankan Syariah sebelum dan sesudah implementasi pembatasan Financing to Value (FTV). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Perbankan Syariah di Indonesia yang mempublikasikan laporan keuangannya pada periode bulan Juni 2012 sampai dengan bulan Desember 2014. Teknik pengambilan data yaitu teknik kepustakaan (library research) dan metode dokumentasi. Untuk indikator kinerja keuangan dipergunakan perhitungan kuantitatif dengan menggunakan rasio Return On Asset (ROA) & Non Performing Financing (NPF) dari Perbankan Syariah di Indonesia. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa kinerja Perbankan Syariah mengalami penurunan akibat terpengaruh oleh ketentuan Financing to Value (FTV) dimana ketentuan tersebut mengakibatkan perlambatan penyaluran pembiayaan khususnya pada sektor pembiayaan properti maupun pembiayaan konsumsi beragunan properti. Kata Kunci : Financing to Value (FTV), Kinerja Keuangan, Analisa Rasio, ROA, dan NPF.
Pengaruh Volume Penjualan dan Harga Saham terhadap Keuntungan Investasi pada PT Garuda Indonesia Tbk Bakhtiar, Fauzia; Wahyudi, Wahyudi; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 2 No 2 (2021)
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v2i2.21732

Abstract

Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui apakah penjualan dan harga saham berpengaruh terhadap keuntungan investasi pada PT Garuda Indonesia Tbk.  Penelitian ini menggunakan data sekunder dala periode januari 2019 sampai desember 2020 pada PT Garuda Indonesia Tbk. Kedua variabel berpengaruh simultan terhadap keuntungan investasi. Untuk pengaruh parsial Variabel harga saham berpengaruh negatif signifikan terhadap keuntungan investasi sedangkan penjualan tiket penerbangan berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap keuntungan investasi. Nilai  r Square (r2) sebesar 0.782 yang berarti bahwa kontribusi variabel(X), yaitu: penjualan dan harga saham terhadap variable (Y) keuntungan investasi adalah sebesar  78,2% persen, sedangkan 21,8% persen (100%-r2) sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.                                                                                         Kata Kunci:  penjualan, harga saham, keuntungan investasi
Meningkatkan Kualitas Penyajian Laporan Keuangan melalui Sistem Informasi Akuntansi Berbasis ERP-SAP Ismail, Muhammad Fahreza; Sari, Nur Rahmah; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 3 No 4 (2022): The New Era of Business Management
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v3i4.34241

Abstract

This study aims to examine how ERP-SAP based Accounting Information Systems are able to improve the quality of financial statements at PT PLN Persero UIKL SULAWESI. This study is a qualitative study with a case study approach. The data used is primary data obtained through interviews and observation. Data analysis used data triangulation which consisted of data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results of this study indicate that the Accounting Information System at PT PLN Persero UIKL SULAWESI has a major contribution to the quality of financial reporting, especially in the process of preparing and presenting financial reports. In addition, this study also found that the results of financial reporting that were input using the ERP-SAP based Accounting Information System were able to improve the quality of the financial reports by fulfilling the qualitative requirements of financial reporting and providing an integrated system that allows the central office to control data processing automatically in real time.
Pengaruh Credit Card dan Online Shopping terhadap Compulsive Buying pada Masyarakat di Kota Makassar dengan Financial Literacy Sebagai Variabel Moderating Taslim, Muhammad; Rusnawati; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 4 No 1 (2023): Well Being, Entrepreneurship, and Poverty in Muslim World
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v4i1.36883

Abstract

Perkembangan pada era globalisasi saat ini ditandai dengan beberapa transfigurasi yang terjadi sangat pesat, salah satunya adalah kondisi perdagangan dan ekonomi. Dengan terjadinya hal tersebut, maka masyarakat dituntut untuk menyesuaikan keadaan yang telah berubah dikarenakan oleh stream of globalization. Perkembangan ekonomi bukan lagi untuk pemenuhan kebutuhan, melainkan mengarah pada kegiatan compulsive buying. Kegiatan ini terjadi pada masyarakat perkotaan yang moderen mulai dari metode pembayaran menggunakan credit card hingga kemudahan dalam berbelanja secara online yaitu online shopping. Maka dari itu dibutuhkan financial literacy yang baik dalam mengantisipasi dari dampak buruk globalisasi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian dengan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 150 responden pada masyarakat di Kota Makassar dengan menggunakan rumus Hair. Metode perhitungan jumlah sampel nonprobability sampling dengan teknis purposive sampling kepada masyarakat Kota Makassar dengan kriteria tertentu. Dalam pengolahan data dibantu oleh software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa credit card berpengaruh positif dan signifikan terhadap compulsive buying, online shopping berpengaruh positif signifikan terhadap compulsive buying, Credit card berpengaruh positif dan signifikan terhadap Compulsive buying dengan Financial Literacy sebagai variabel moderating, Online shopping berpengaruh positif dan signifikan terhadap Compulsive buying dengan Financial Literacy sebagai variabel moderating. Kata Kunci: Credit Card, Online Shopping, Compulsive Buying, Financial Literacy
Pengaruh Pengambilan Keputusan dan Pengambilan Resiko Terhadap Kinerja Usaha Franchise di Kota Makassar: The Role Moderating Of Financial Technology (Studi Pada Perusahaan Franchise BExpress Fried Chicken) Rosmini, Sri Wahyuningsi; Raprayogha, Rusdi; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 5 No 2 (2024): Business Management
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v5i2.46806

Abstract

This research aims to determine the influence of decision making and risk taking on the performance of franchise businesses in Makassar City: the moderating role of financial technology. This research uses primary data, the sampling technique in this research is purposive sampling technique using the Slovin formula, so the total sample in this research is 70 respondents. In this research, Structural Equation Modeling (SEM) was used using SmartPLS version 4.0 for Windows as a data analysis technique. The results of the research show that decision making has no direct effect on BExpress Fried Chicken Franchise business performance, risk taking has a significant positive effect on BExpress Fried Chicken Franchise business performance, decision making has a direct effect on Franchise business performance in Makassar City: through The Role Moderating of Financial Technology, and Risk taking has a direct effect on franchise business performance in Makassar City: through The Role Moderating of Financial Technology. Keywords: Decision Making, Risk Taking, Business Performance and Financial Technology.
Pengaruh Proaktif, Inovatif, Keberanian Mengambil Resiko terhadap Kinerja pada Pelaku UMKM di Kota Makassar dengan Strategi sebagai Variabel Moderasi Khairin Magfira; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 5 No 3 (2024): Digital Culture Nowadays
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v5i3.50385

Abstract

Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) are one of the most important pillars in the Indonesian economy. MSMEs are one of the businesses that are currently in the spotlight because they have a strategic role in opening up jobs, new businesses and contributing greatly to increasing gross domestic product. This study was conducted to determine the Influence of Proactive, Innovative, Courage to Take Risks on Performance in MSME Actors in Makassar City with Strategy as a Moderating Variable. Keywords: Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs), Productive, Innovative, Courage to Take Risks, Performance, Strategy