Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

Fungsi Mediasi Kepercayaan pada Pengaruh Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan Wahyudi, Wahyudi; Nurmiati, Nurmiati; Farild, Miftha; Bakhtiar, Fauziah
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 9, No 1 (2021): June 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v9i1.5751

Abstract

The purpose of this study is to verify the mediating role of trust on the linkage of customer satisfaction toward customer loyalty. The data for this study were collected through a survey of 216 bank customers in Makassar, and the responses were analyzed to assess the linkage of customer satisfaction toward customer loyalty with trust as mediating variable. The research findings indicate that in the banking industry, customer satisfaction and trust positively effect on customer loyalty. In addition, trust has not mediation effect between customer satisfaction and loyalty. This means that to increase customer loyalty, the banking industry must provide good service to customers, and pay strong attention to customer satisfaction and trust as well. Finally, this study makes an important contribution to the existing literature by conducting empirical research on the linkage among customer satisfaction, trust and customer loyalty.
Pengaruh total quality management, dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan Nurmiati, Nurmiati; Wahyudi, Wahyudi; Rusydi, Bahrul Ulum; Farild, Miftha; Bakhtiar, Fauzia
INOVASI Vol 18, No 1 (2022)
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (0.036 KB) | DOI: 10.29264/jinv.v18i1.10826

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah Mengetahui pengaruh total quality management, budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan. Penelitian kuantitatif menekankan pada penilaian numerik atas fenomena yang dipelajari. Peneliti menggunakan 2 (dua) pendekatan penelitian, yakni pendekatan penelitian deskriptif dan pendekatan penelitian eksploratif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data Primer. Data diperoleh langsung dari Informan yang dipilih secara Purposive, sementara Responden yang terpilih secara acak (Random Sampling) pemilihan responden didasarkan pada asumsi bahwa populasi relatif homogen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya hubungan positif dan signifikan antara Budaya organisasi terhadap total quality management, dan kinerja perusahaan. Begitu pula variabel total quality management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Sementara itu, budaya organisasi tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.
Dampak Covid 19 Terhadap Perbandingan Harga Saham dan Volume transaksi Penjualan Saham Perusahaan Telekomunikasi yang Terdaftar di BEI Fauziah Bakhtiar; Miftah Farild; Wahyudi Wahyudi
Jurnal Iqtisaduna Vol 6 No 2 (2020)
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/iqtisaduna.v6i2.19033

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya perbedaan yang signifikan dari harga saham dan volume transaksi penjualan saham pada perusahaan telekomunikasi di BEI. Data yang digunakan dalam penelitian adalah harga saham penutupan, data mulai dari 1 februari- 1 Maret 2020 untuk data sebelum. Dan data sesudah melai dari tanggal 2 Maret-1 April 2020. Data yang diolah dengan paire sample t-tes. Hasil pengolahan data, menunjukkan terjadinya perbedaan signifikan pada harga saham dan volume transaksi penjualan saham perusahaan telekomunikasi sebelum dan sesudah pengumuman  kasus covid 19 di Indonesia. Dimana harga saham dan volume transaksi penjualan saham mengalami peningkatan, selama masa pandemi ini.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PERBANKAN SYARIAH SEBELUM DAN SESUDAH IMPLEMENTASI PEMBATASAN FINANCING TO VALUE (FTV) Miftah Farild; Fauziah Bakhtiar
Jurnal Iqtisaduna Vol 5 No 2 (2019)
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/iqtisaduna.v5i2.19805

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis perbandingan kinerja keuangan Perbankan Syariah di Indonesia sebelum dan sesudah diimplementasikan Surat Edaran Bank Indonesia No. 14/33/DPbS perihal Pembatasan Financing to Value (FTV) pada Pembiayaan Kepemilikan Rumah Bagi Bank Umum Syariah dan Unit Usaha Syariah. Adapun Perbankan Syariah yang diteliti yaitu 11 Bank Umum Syariah (BUS) di Indonesia dengan menggunakan data berupa Laporan Keuangannya yang diinterpolasi menjadi 6 Laporan Keuangan per semesteran. Jenis penelitian ini merupakan penelitian komparasi kuantitatif yang maksudnya menggambarkan sutu keadaan atau fenomena berdasarkan angka untuk menganalisis perbandingan kinerja keuangan Perbankan Syariah sebelum dan sesudah implementasi pembatasan Financing to Value (FTV). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Perbankan Syariah di Indonesia yang mempublikasikan laporan keuangannya pada periode bulan Juni 2012 sampai dengan bulan Desember 2014. Teknik pengambilan data yaitu teknik kepustakaan (library research) dan metode dokumentasi. Untuk indikator kinerja keuangan dipergunakan perhitungan kuantitatif dengan menggunakan rasio Return On Asset (ROA) & Non Performing Financing (NPF) dari Perbankan Syariah di Indonesia. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa kinerja Perbankan Syariah mengalami penurunan akibat terpengaruh oleh ketentuan Financing to Value (FTV) dimana ketentuan tersebut mengakibatkan perlambatan penyaluran pembiayaan khususnya pada sektor pembiayaan properti maupun pembiayaan konsumsi beragunan properti.
Analisis literasi keuangan dan financial technology terhadap inklusi keuangan pada pelaku UMKM perempuan Fauzia Bakhtiar; Rusdi Prayoga; Andi Mulya
AKUNTABEL Vol 19, No 2 (2022): Juni
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (212.249 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Literasi Keuangan dan Financial Technology Terhadap Inklusi Keuangan pada pelaku UMKM Perempuan di Kota Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian yang dilakukan di kota makassar sul-sel, dimana objek penelitian ini adalah para pelaku UMKM terkhusus yang dilakukan atau dijalankan oleh para perempuan. Metode pengumpulan data  menggunakan metode  sampling aksidental.  Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert. Teknik penentuan sample berdasarkan faktor spontanitas. siapa saja yang secara tidak sengaja bertemu dan sesuai dengan karakteristik. Variabel penelitian ini adalah Literasi keuangan (X1), Financial Technology  (X2) dan Inklusi keuangan (Y). Hasil riset ini Literasi keuangan dan Financial Technology berpengeruh positif signifikan terhadap Inklusi Keuangan. Begitu pula dengan variabel Literasi Keuangan (X1)  berpengaruh signifikan terhadap Financial Technology (X2). Serta adanya pengaruh tidak langsung antara literasi keuangan terhadap inklusi keuangan  melalui Financial Technology.
Pengaruh harga, pendapatan dan kualitas layanan terhadap tingkat kepuasan pengguna driver online Fauzia Bakhtiar; Eka Indriyani MS; Ahmad Efendi
AKUNTABEL Vol 19, No 3 (2022): September
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (453.746 KB) | DOI: 10.30872/jakt.v19i3.11611

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga, Pendapatan Dan Kualitas Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Driver Online. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan Skala pengukuran yaitu skala Semantik Diferansial. Sampel diambil menggunakan non probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana tidak semua anggota populasi dalam posisi yang sama memiliki peluang untuk dipilih menjadi sampel. Persamaan regresi Y=1.146+0.389X1+0.099X2+0.350X3+e, diperoleh koefisisen kolerasi nilai r sebesar 0.907 yang berarti bahwa besarnya kolerasi antara variabel independen (pendapatan, biaya dan kualitas layanan) terhadap kepuasan konsumen dinilai “sangat kuat” ,nilai koefisien determinasi (R square) yaitu 0.823. Hal ini berarti bahwa 82,3% sedangkan sisanya (100%-82,3%) =17.7% dipengaruhi oleh variabel luar. Pada uji F (1) diperoleh probabilitas 0,000 dapat dikatakan variabel harga , pendapatan dan kualitas layanan (X) secara berpengaruh simultan signifikan terhadap kepuasan konnsumen (Y). Pada uji F (2) diperoleh probabilitas 0,000 dapat dikatakan variabel harga  dan pendapatan (X) secara berpengaruh simultan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Sedangkan  uji T (1) menunjukkan harga, pendapatan Dan  kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen. uji T (2) menunjukkan harga berpengaruh positif signifikan terhadap kualitas layanan. Sedangkan untuk pendapatan tidak berpengaruh terhadap kualitas layanan.
Pengaruh total quality management, dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan Nurmiati Nurmiati; Wahyudi Wahyudi; Bahrul Ulum Rusydi; Miftha Farild; Fauzia Bakhtiar
INOVASI Vol 18, No 1 (2022): Februari
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v18i1.10826

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah Mengetahui pengaruh total quality management, budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan. Penelitian kuantitatif menekankan pada penilaian numerik atas fenomena yang dipelajari. Peneliti menggunakan 2 (dua) pendekatan penelitian, yakni pendekatan penelitian deskriptif dan pendekatan penelitian eksploratif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data Primer. Data diperoleh langsung dari Informan yang dipilih secara Purposive, sementara Responden yang terpilih secara acak (Random Sampling) pemilihan responden didasarkan pada asumsi bahwa populasi relatif homogen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya hubungan positif dan signifikan antara Budaya organisasi terhadap total quality management, dan kinerja perusahaan. Begitu pula variabel total quality management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Sementara itu, budaya organisasi tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.
Exchange Rate Effectiveness in Five ASEAN Countries: Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand and the Philippines Fauzia Bakhtiar; Anggi Somba Poddala; Miftha Farild; Wahyudi Wahyudi
ePaper Bisnis : International Journal of Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 4 (2024): December: ePaper Bisnis : International Journal of Entrepreneurship and Managem
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/epaperbisnis.v1i4.128

Abstract

Exchange rate is defined as the currency that can be exchanged per unit to another currency, or the price of one currency to another currency. The purpose of this study is to determine the effect of inflation, interest rates and investment on exchange rates in five ASEAN countries, namely Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, and the Philippines. The variables used in this study are exchange rates, inflation, interest rates and investment as moderating variables. Data sources come from World Development Indicators and Investing.com. The analysis used is multiple linear analysis with the help of SPSS 22 software. The results of this study indicate that inflation and interest rates have no effect on investment. In addition, inflation, interest rates and investment have no effect on exchange rates in five ASEAN countries. Then, the effect of inflation and interest rates on exchange rates through investment also does not have a significant effect.
The Effect of Dividends as a Moderating Variable on Firm Value LQ45 on the Indonesia Stock Exchange Bakhtiar, Fauzia; R, Rusdi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.10017

Abstract

The policy regarding the percentage of retained earnings and dividends to be distributed is one of the important strategic decisions that must be chosen by the Company's management in order to attract investor interest and influence investor perceptions of the Company's prospects . This study aims to determine the effect of dividends as a moderating variable on the influence of retained earnings on the firm value of LQ45 on the Indonesia Stock Exchange. The type of research is associative quantitative. Location and Time of the study The research was conducted on LQ45 index companies listed on the Indonesia Stock Exchange website www.idx.go.id in 2025 and the observation year of the LQ45 index was 2015-2024. The type of research data is secondary data in the form of annual financial reports of Manufacturing Companies listed on LQ45 2015-2024. The research variables are: Retained earnings (X), Dividend (Z), and firm value (Y). Based on the research results, the direct relationship between Retained earnings and firm value shows a positive and significant influence. Meanwhile, the interaction between Retained earnings and Dividend on firm value has a positive influence but is not statistically significant. The direct influence of Dividend on firm value shows no significance. Keywords: Dividend , retained earnings, firm value
Pengaruh Laverage dan Likuiditas Sebagai Prediktor Beta Saham Pada Indeks LQ45 di Bursa Efek Indonesia Bakhtiar, Fauzia; Farild, Miftha
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 1 No 2 (2020)
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/ssbm.v1i2.16357

Abstract

Dalam kaitannya dengan investasi dan perdagangan saham di bursa, Beta merupakan sebuah indikator yang mencerminkan tingkat risiko yang terkandung dalam saham terhadap tingkat risiko pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Variabel Keuangan  terhadap Beta Saham pada Indeks LQ45 yang terdaftar  di Bursa Efek Indonesia. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu laverage (X1), Likuiditas (X2), yang diukur dengan DAR,CR   yang dinyatakan dalam  persen (%), sementara variabel terikat adalah Beta Saham (Y) yang yang dinyatakan dalam persen (%). Populasi adalah semua perusahaan LQ45, sedangkan sampel adalah 16 perusahaan LQ45 yang memenuhi kriteria pemilihan sampel yang telah ditetapkan. Uji Asumsi Klasik, Uji F dan uji-t. Berdasarkan hasil persamaan regresi berganda maka diperoleh  persamaan Ŷ = 57,095 +0,906DAR+0,029CR.  Berdasarkan hasil Uji F dan Uji t pada Level of significance 5 % (α = 0,05). Dari uji F diatas diperlihatkan bahwa didapat F hitung sebesar 4,183 dengan probabilitas 0,019. Maka variable Leverage, likuiditas mampu mempengaruhi secara simultan atau bersama-sama pada variable beta saham. Uji t menunjukkan bahwa, ditemukan 1 variabel memiliki tingkat signifikan dibawah 0,05 yaitu leverage dengan nilai t hitung sebesar 2,89 dan signifikansinya sebesar 0,005. Hal ini berarti laverage berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap beta saham pada Indeks LQ45. sedangkan untuk variabel likuiditas memiliki tingkat signifikan di atas 0,05 yaitu likuiditas dengan nilai t hitung sebesar 1,147 dan signifikansinya sebesar 0.255 > 0,05,  berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap beta saham pada Indeks LQ45. Nilai r Square (r2) sebesar 0.098. Artinya bahwa kontribusi variable X (laverage, likuiditas) terhadap variable Y (beta saham)  sebesar  9,8 persen, sedangkan 91,2  persen (100%-r2) sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.Kata Kunci: laverage , Likuiditas , beta saham.