Articles
Perancangan Aplikasi Nomor Antrian Nasabah Berbasis Web Pada Bank Sulsel Cabang Soppeng
Zul Rachmat;
Zul Fadli
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI†Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTIâ€
Publisher : STMIK Lamappapoleonro Soppeng
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Peranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan adalah pengerak utama dimana dengan memaksimalkan pelayanan dapat mencapai tingkat kepuasan dari nasabah. Panjangnya suatu antrian pada layanan yang masih menggunakan sistem antrian manual, dimana nasabah harus mengantri sehingga banyak waktu nasabah yang terbuang sia-sia, menunggu antrian merupakan suatu kekurangan pada era globalisasi. Berdasarkan masalah diatas dapat diatasi dengan memanfaatkan teknologi informasi, penulis mengfokuskan baigamana cara memanfaatkan teknologi dalam melakukan pelayanan dengan membangun sebuah aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi dan membangun perancangan aplikasi nomor antrian nasabah berbasis web pada Bank Sulselbar. Perancangan ini adalah suatu sistem yang memberikan pelayanan antrian secara online, sehingga membantu kecepatan dan kualitas dalam pelayanan. Penelitian ini dapat menghasilkan perancangan aplikasi nomor antrian berbasis web yang dapat menyajikan data atau informasi antrian seperti jumlah nomor antrian, nomor antrian yang sedang dilayani, serta rata-rata waktu pelayanan nasabah yang memungkinkan nasabah dapat melihat dan memantau informasi antrian tersebut secara realtime tanpa harus datang ke lokasi. Selain dapat menyajikan informasi tersebut, aplikasi ini juga memungkinkan nasabah untuk mendaftar nomor antrian secara online melalui aplikasi. Dengan demikian maka akan memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu pengantri tidak kehilangan waktu lama untuk menunggu antrian dan perusahaan ataupun instansi pelayanan tidak akan dijejali oleh banyak pengantri dan tidak perlu mempersiapkan ruang tunggu antrian yang terlalu besar, selain itu dapat juga menjadi solusi sampah kertas yang dihasilkan mesin antrian
Perancangan Aplikasi Nomor Antrian Nasabah Berbasis Web Pada Bank Sulsel Cabang Soppeng
Zul Rachmat;
Zul Fadli
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika (JISTI) Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI”
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (851.943 KB)
|
DOI: 10.57093/jisti.v4i1.76
Peranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan adalah pengerak utama dimana dengan memaksimalkan pelayanan dapat mencapai tingkat kepuasan dari nasabah. Panjangnya suatu antrian pada layanan yang masih menggunakan sistem antrian manual, dimana nasabah harus mengantri sehingga banyak waktu nasabah yang terbuang sia-sia, menunggu antrian merupakan suatu kekurangan pada era globalisasi. Berdasarkan masalah diatas dapat diatasi dengan memanfaatkan teknologi informasi, penulis mengfokuskan baigamana cara memanfaatkan teknologi dalam melakukan pelayanan dengan membangun sebuah aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi dan membangun perancangan aplikasi nomor antrian nasabah berbasis web pada Bank Sulselbar. Perancangan ini adalah suatu sistem yang memberikan pelayanan antrian secara online, sehingga membantu kecepatan dan kualitas dalam pelayanan. Penelitian ini dapat menghasilkan perancangan aplikasi nomor antrian berbasis web yang dapat menyajikan data atau informasi antrian seperti jumlah nomor antrian, nomor antrian yang sedang dilayani, serta rata-rata waktu pelayanan nasabah yang memungkinkan nasabah dapat melihat dan memantau informasi antrian tersebut secara realtime tanpa harus datang ke lokasi. Selain dapat menyajikan informasi tersebut, aplikasi ini juga memungkinkan nasabah untuk mendaftar nomor antrian secara online melalui aplikasi. Dengan demikian maka akan memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu pengantri tidak kehilangan waktu lama untuk menunggu antrian dan perusahaan ataupun instansi pelayanan tidak akan dijejali oleh banyak pengantri dan tidak perlu mempersiapkan ruang tunggu antrian yang terlalu besar, selain itu dapat juga menjadi solusi sampah kertas yang dihasilkan mesin antrian
Pengaruh Pandemi Covid-19 terhadap Kinerja dan Motivasi Karyawan Di PT. Fajar Makassar Televisi
Zul Rachmat;
Ihsanulfu’ad Suwandi;
Wahyuddin S
YUME : Journal of Management Vol 4, No 3 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/yum.v4i3.1092
AbstarctAdanya kebijakan Pemerintah untuk melaksanakan kerja dari rumah atau Work From Home (WFH) membuat sebagian karyawan bekerja dari rumah. Sistem WFH diterapkan dalam rangka mencegah dan meminimalisir penyebaran virus covid-19 di lingkungan kantor. Work from Home tentunya memiliki kewajiban yang sama dengan bekerja dari kantor, namun pada pelaksanaannya ternyata memiliki tantangan yang tidak mudah, karena tidak semua bidang pekerjaan dapat dikerjakan dari rumah. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai seperti kelengkapan alat kerja dan komunikasi, kurangnya koordinasi, serta gangguan lingkungan di rumah. Sementara langkah lain yang ditempuh perusahaan adalah tidak melanjutkan kontrak bagi karyawan kontrak yg telah habis masa kontraknya disebabkan pandemi sudah mempengaruhi omset perusahaan yang cenderung menurun. Berdasarkan latar belakang yang diuraikan di atas, peneliti mengangkat judul “Pengaruh Pandemi Covid-19 terhadap Kinerja dan Motivasi Karyawan pada PT. Fajar Makassar Televisi. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui pengaruh pandemi covid-19 terhadap kinerja dan motivasi karyawan pada PT. Fajar Makassar Televisi. Jenis penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitaf. Metode yang digunakan adalah kuesioner dengan cara menyebarkan angket yang berisi daftar pertanyaan yang harus diisi oleh para responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pandemic covid-19 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dan motivasi karyawan pada PT. Makassar Televisi. Universitas Internasional BatamKeywords: Pandemi, Covid-19, Kinerja, Motivasi
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Agen Asuransi
Nyamin Sucipto;
Zul Rachmat;
Sartika Muchtar
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v5i1.1399
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung maupun secara simultan motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas agen asuransi pada PT. Asuransi Sinarmas MSIG Cabang Olympus D2 Makassar. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan pengambilan sampel jenuh dengan jumlah sampel 35 responden. Data dianalisis dengan menggunakan regresi linear, regresi berganda dan uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (i) motivasi kerja berpengaruh dan signifikan terhadap produktfitas agen asuransi, (ii) disiplin kerja berpengaruh dan signifikan terhadap produktifitas agen asuransi, dan (iii) motivasi kerja dan disipln kerja secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap produktivitas agen asuransi. Kata Kunci : Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Produktivitas ABSTRACT The purpose of this study was to determine and analyze the direct or simultaneous influence of work motivation and work discipline on the productivity of insurance agents at PT. Sinarmas MSIG Insurance, Olympus D2 Makassar Branch. This study uses a survey method with saturated sampling with a sample of 35 respondents. Data were analyzed using linear regression, multiple regression and determination test. The results show that (i) work motivation has a significant and significant effect on the productivity of insurance agents, (ii) work discipline has a significant and significant effect on the productivity of insurance agents, and (iii) work motivation and work discipline simultaneously and significantly affect the productivity of insurance agents. Keywords: Work Motivation, Work Discipline, Productivity
Analisis Penilaian Kinerja Pegawai Untuk Mengetahui Kualitas Kelayakan Kerja Mengguanakan Jaringan Syaraf Tiruan Backpropagation
Hamdina Hamdina;
Zul Rahmat;
Wahyuddin S
Movere Journal Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Tri Dharma Nusantara Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.53654/mv.v2i1.87
Analisis Penilaian Kinerja Pegawai untuk Mengetahui Kualitas Kelayakan Kerja Menggunakan Jaringan Syaraf Tiruan Backpropagation, dibimbing oleh Syahnur Said selaku ketua dan Anis Saleh sebagai wakil pembimbing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas kelayakan kerja pegawai berdasarkan pada variabel pendidikan, keterampilan, pengalaman kerja dan motivasi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Maros menggunakan analisis program Jaringan Syaraf Tiruan (JST) Backpropagation. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maros dengan sampel 59 Pegawai. Metode yang digunakan untuk mengetahui kualitas kelayakan kerja ini adalah salah satu model komputasi yaitu Jaringan Syaraf Tiruan Propagasi Balik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 21 orang pegawai nilai kinerjanya Baik dan 38 orang pegawai nilai kinerjanya Cukup Baik. Kualitas Kelayakan kerja adalah Cukup Baik dengan Nilai akhir -1,2512711. Hasilnya berupa model aplikasi yang menjelaskan tentang hasil dari pengisian tiap kusioner oleh koresponden berupa puas atau tidak.
Rancang Bangun Aplikasi Registrasi Pengesahan Kependudukan dan Pencatatan Sipil Berbasis Website
Zul Rachmat;
Wahyuddin S Wahyuddin S;
Yuliana Yuliana
E-JURNAL JUSITI : Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Vol 11 No 2 (2022): e-Jurnal JUSITI
Publisher : Universitas Dipa Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36774/jusiti.v11i2.1132
Perkembangan teknologi informasi di dalam sebuah instansi pemerintahan khususnya, sangatlah penting dalam membantu dan mempercepat suatu pekerjaan sehingga dapat efektif dan efesien.Misalnya saja dalam melakukan registrasi pengesahan kependudukan saat ini masih belum terkomputerisasi, pencatatan dengan menggunakan buku sebagai media akan beresiko data dengan mudah rusak atau hilang. Untuk itu, perlu dibangun sebuah aplikasi registrasi pengesahan kependudukan dengan melihat pokok permasalahan tersebut dengan tujuan agar pegaswai dapat mengelola data dengan cepat dan memudahkan pembuatan laporan mingguan, bulanan atau tahunan.Adapun metode penelitian terdiri dari observasi, wawancara dan study literatur serta metode pengujian sistem menggunakan black box. Hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis dapat ditarik kesimpulan yaitu dengan adanya Aplikasi registrasi pengesahan yang dirancang ini maka suatu informasi dapat diperoleh dengan cepat dan tepat begitu pula dengan data yang diolah akan tersimpan dalam suatu database yang keamanannya lebih baik. Disarankan kepada pihak yang terkait di lokasi penelitian agar melakukan sosialisasi dan pelatihan terkait penggunaan aplikasi untuk memudahkan pekerjaan.
Sistem Informasi Pelayanan Administrasi pada Desa Abbanuangnge Kabupaten Soppeng
Zul Rachmat;
Irfan, Andi;
S, Wahyuddin;
Ardi, Ardi
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 8 No. 1 (2024): Call for Paper: Volume 8 Nomor 1 Januari 2024
Publisher : Politeknik Ganesha Medan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33395/remik.v8i1.13210
Penggunaan Teknologi Informasi terus meluas di berbagai sektor pelayanan yang diberikan harus cepat dan tepat, karna pelayanan yang baik dn berkualitas agar dapat membantu pemerintah dalam mencapai tujuan. Dalam penelitian ini, yang menjadi pokok masalah yaitu bagaimana cara membuat sebuah sistem atau aplikasi yang dapat dimanfaatkan untuk menbantu masyarakat dan pegawai Kantor Desa Abbanuannge Kabupaten Soppeng. Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini yaitu memaksimalkan kinerja pegawai dalam membantu masyarakat dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan. Adapun metode penelitian yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan studi literatur, serta metode pengujian sistem menggunakan metode waterfall. Sumber data dalam penelitian ini adalah hasil wawancara dari Kepala Desa dan Sekretaris Desa. Hasil dari penelitian ini yaitu dengan adanya membangun sebuah sistem informasi pelayanan administrasi desa Kabupaten Soppeng, pekerjaan pegawai dalam mengelola data dapat menjadi lebih mudah dan cepat dalam memberikan informasi kepada Masyarakat.
Sistem Informasi Penerbitan Sertifikat Laik Operasi PT. PLN ULP Pajalesang Kabupaten Soppeng
Zul Rachmat;
Irfan, Andi;
Amriadi, Amriadi;
Randa, Hildayana
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 8 No. 3 (2024): Volume 8 Nomor 3 Agustus 2024
Publisher : Politeknik Ganesha Medan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33395/remik.v8i3.13931
Sertifikat laik operasi merupakan sertifikat yang diterbitkan sebagai bukti bahwa instalasi dibangunan milik calon pelanggan sudah siap untuk dialiri tegangan listrik. Adapun instrumen penelitiannya adalah observasi, wawancara dan studi literatur. Sumber data dalam penelitian ini adalah hasil wawancara dari kepala kantor dan bagian administrasi. Permasalahan yang terdapat pada kantor tersebut yakni belum adanya sistem yang khusus digunakan untuk menerbitkan sertifikat laik operasi sehingga proses pembuatan masih dilakukan secara manual. Metode pengujian sistem menggunakan metode black box testing untuk menguji sistem agar dapat berjalan dengan baik. Hasil dari penelitian ini yaitu membuat sebuah sistem atau aplikasi yang bisa digunakan untuk melakukan pengusulan penerbitan sertifikat laik operasi pada PT.PLN (Persero) ULP Pajalesang Kabupaten Soppeng. Tujuan yang dicapai dalam penelitian ini yaitu memaksimalkan kinerja pegawai dalam melakukan pengusulan penerbitan sertifikat laik operasi guna untuk instalasi yang digunakan di setiap rumah-rumah warga dan sebagai bukti bahwa suatu instalasi tersebut sudah layak untuk dialiri tegangan arus listrik. Aplikasi yang dibangun yaitu pengusulan penerbitan sertifikat laik operasi pada PT.PLN (Persero) ULP Pajalesang Kabupaten Soppeng dapat membantu administrator dalam mengelola data dan memudahkan untuk mendapatkan sertifikat laik operasi
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Tracer Study Alumni berbasis Web pada STMIK Amika Soppeng
Zul Rachmat;
Irfan, Andi;
Fadli, Zul;
Juliana, Juliana
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 1 (2025): Volume 9 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33395/remik.v9i1.14339
Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Tracer Study Alumni berbasis Web pada STMIK Amika Soppeng dipandang dan layak dan penting untuk dilakukan karena sistem ini akan menambah nilai bagi institusi tersebut. Penelitian ini berfokus pada pengembangan sistem informasi tracer study untuk pengelolaan data alumni di STMIK Amika Soppeng dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Sistem yang dibangun akan membantu pihak kampus dalam memproses dan mengelola data alumni dengan baik. Sistem ini dapat menangani proses tambah data, edit data, hapus data dan pencarian data. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi observasi langsung, wawancara dengan ketua STMIK Amika Soppeng. Berdasarkan pengujian black box testing, sistem yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dari hasil penelitian yang dilakukan bahwa sistem tersebut dapat mempermudah proses pelacakan data alumni dan pendataan data alumni dan penyimpanan data secara lebih teratur dan dengan kapasitas yang besar.