Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Pelayanan Publik Jurnal Ilmiah SIstem Informasi dan Teknik Informatika (JISTI) Jurnal Pustaka Mitra : Pusat Akses Kajian Mengabdi Terhadap Masyarakat
Zul Fadli
Universitas Pattimura
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Perancangan Aplikasi Nomor Antrian Nasabah Berbasis Web Pada Bank Sulsel Cabang Soppeng Zul Rachmat; Zul Fadli
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI” Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI”
Publisher : STMIK Lamappapoleonro Soppeng

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan adalah pengerak utama dimana dengan memaksimalkan pelayanan dapat mencapai tingkat kepuasan dari nasabah. Panjangnya suatu antrian pada layanan yang masih menggunakan sistem antrian manual, dimana nasabah harus mengantri sehingga banyak waktu nasabah yang terbuang sia-sia, menunggu antrian merupakan suatu kekurangan pada era globalisasi. Berdasarkan masalah diatas dapat diatasi dengan memanfaatkan teknologi informasi, penulis mengfokuskan baigamana cara memanfaatkan teknologi dalam melakukan pelayanan dengan membangun sebuah aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi dan membangun perancangan aplikasi nomor antrian nasabah berbasis web pada Bank Sulselbar. Perancangan ini adalah suatu sistem yang memberikan pelayanan antrian secara online, sehingga membantu kecepatan dan kualitas dalam pelayanan. Penelitian ini dapat menghasilkan perancangan aplikasi nomor antrian berbasis web yang dapat menyajikan data atau informasi antrian seperti jumlah nomor antrian, nomor antrian yang sedang dilayani, serta rata-rata waktu pelayanan nasabah yang memungkinkan nasabah dapat melihat dan memantau informasi antrian tersebut secara realtime tanpa harus datang ke lokasi. Selain dapat menyajikan informasi tersebut, aplikasi ini juga memungkinkan nasabah untuk mendaftar nomor antrian secara online melalui aplikasi. Dengan demikian maka akan memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu pengantri tidak kehilangan waktu lama untuk menunggu antrian dan perusahaan ataupun instansi pelayanan tidak akan dijejali oleh banyak pengantri dan tidak perlu mempersiapkan ruang tunggu antrian yang terlalu besar, selain itu dapat juga menjadi solusi sampah kertas yang dihasilkan mesin antrian
Bimtek Optimalisasi Aplikasi SISTER dan SIJAFUNG LLDIKTI IX Bagi Dosen di Kabupaten Soppeng Zul Rachmat; Wahyuddin S; ZH Nurul Kusumawardhani; Nur Fadillah Suprayitno; Zul Fadli; Zulfachry Zulfachry
Jurnal Pustaka Mitra (Pusat Akses Kajian Mengabdi Terhadap Masyarakat) Vol 3 No 2 (2023): Jurnal Pustaka Mitra (Pusat Akses Kajian Mengabdi Terhadap Masyarakat)
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakamitra.v3i2.411

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini berfokus pada kegiatan pelatihan atau bimbingan teknis yang bertujuan untuk mengoptimalkan penggunaan aplikasi SISTER dan SIJAFUNG LLDIKTI IX di Kabupaten Soppeng, khususnya bagi para dosen yang bertugas di wilayah tersebut. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan para dosen dalam memanfaatkan aplikasi SISTER dan SIJAFUNG LLDIKTI IX sebagai sarana pendukung aktivitas akademik, administrasi, dan pengelolaan data kepegawaian. Selain itu, kegiatan bimtek ini juga bertujuan untuk membantu para dosen dalam memenuhi persyaratan administrasi yang diperlukan oleh Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) IX. Metode yang digunakan pada kegiatan ini adalah dengan mengadakan sesi pelatihan dan diskusi interaktif yang melibatkan para peserta. Materi yang disampaikan meliputi pengenalan aplikasi SISTER dan SIJAFUNG LLDIKTI IX, tata cara penggunaan, serta tips dan trik dalam pengelolaan data administrasi. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa para peserta berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan dalam memanfaatkan aplikasi SISTER dan SIJAFUNG LLDIKTI IX. Para peserta juga merasa lebih siap dan percaya diri dalam menghadapi persyaratan administrasi yang diperlukan oleh LLDIKTI IX. Diharapkan kegiatan ini dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi para dosen di Kabupaten Soppeng dalam memaksimalkan pemanfaatan aplikasi SISTER dan SIJAFUNG LLDIKTI IX sebagai sarana pendukung akademik dan administrasi. Selain itu, kegiatan ini juga diharapkan dapat menjadi contoh bagi kegiatan serupa di daerah lain.
Development of Civil Servants in Public Service at the West Kairatu Sub-district Office, West Seram Regency Iriane Sosiawaty Ponto; Jeanly Waisapy; Zul Fadli
Jurnal Manajemen Pelayanan Publik Vol 7, No 1 (2023): Jurnal Manajemen Pelayanan Publik
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jmpp.v7i1.49426

Abstract

This study analyzes the development of the Civil Servant Apparatus (ASN) in public service at the West Kairatu Sub-District Office, West Seram Regency. The research method is quantitative, utilizing a questionnaire instrument to collect data from the ASN at the office. The method of data analysis is quantitatively descriptive, and the research results are presented concisely for easy comprehension. The main focus includes work discipline, career development for ASN, and the application of ethical codes in public service. Work discipline is measured through attendance, strict rules aspect, and responsibility. The analysis results indicate "poor" attendance, while adherence to rules and responsibility are rated as "very good." A civil servant's career development is measured by participation in technical training and leadership training. Participation in technical training is rated as good, while participation in leadership training is rated as “poor." Furthermore, the application of ethical codes is rated as “good." Recommendations encompass effective training programs and attendance management, encouraging active participation in leadership training, as well as periodic ethical code socialization and monitoring. These findings guide enhancing the development of civil servants and public service.
Co-Authors Iriane Sosiawaty Ponto Jeanly Waisapy Nur Fadillah Suprayitno Wahyuddin S ZH Nurul Kusumawardhani Zul Rachmat Zul Rachmat Zulfachry Zulfachry