Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

THE IMPACT OF SOCIAL MEDIA MARKETING ON PURCHASE INTENTION Sianturi, Charles Makmur; Pasaribu, Vera A. R.; Pasaribu, Romindo M.; Simanjuntak, Juara
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 10 No. 1 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/sultanist.v10i1.425

Abstract

AbstractMarketing through social media has been one of trends in recent years in marketing science and practices.  Shifting from conventional marketing tools, marketers have capitalized various tools and means to attract the intention of new customers or to maintain the current customers.  The purpose of this study is to identify the effect of social media marketing on intention to purchase, based on the fact that concept is raising attention of practitioners and researchers.  The object of this study is customers who follow at least one type of social media application in Medan, Indonesia.  The data were collected through self administers questionnaire with 152 respondents. The data is tested with correlation analysis by using SPSS 15.0 version. The results of the study indicated that social media marketing is positively correlated to intention to purchase when social media marketing (1) contain relevant information (2) offer relevant benefits (3) comparable with other products. The results of this study propose several strategies for marketing practitioners
Nilai Pelanggan Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Segileong Songket Medan Lumbanbatu, Capriaty; Pasaribu, Romindo M.; Sitorus, Sunday Ade
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2322

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai pelanggan dan pengalaman pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada produk songket Segileong di Medan. Hasil analisis data menunjukkan bahwa nilai pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai pelanggan yang tinggi, seperti kualitas produk, motif unik, harga yang wajar, serta pelestarian budaya, berkontribusi pada tingkat kepuasan yang lebih tinggi. Selain itu, pengalaman pelanggan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Pengalaman yang melibatkan emosi positif, inspirasi budaya, serta hubungan timbal balik dengan Segileong memberikan dampak signifikan pada kepuasan pelanggan. Analisis secara simultan menunjukkan bahwa nilai pelanggan dan pengalaman pelanggan secara bersama-sama memengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 61,3%. Pelanggan menghubungkan nilai produk dengan pengalaman yang dirasakan saat membeli songket di Segileong, menciptakan persepsi positif terhadap produk tersebut. Penelitian ini sejalan dengan studi sebelumnya yang menekankan pentingnya nilai dan pengalaman pelanggan dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Temuan ini memberikan implikasi bagi pelaku bisnis untuk terus meningkatkan kualitas produk dan menciptakan pengalaman berharga bagi pelanggan guna mempertahankan loyalitas Segileong.
Pengaruh Etnosentrisme Konsumen dan Persepsi Harga Pada Niat Beli Produk Laptop Axioo: Uji Mediasi Variabel Persepsi Kualitas Kota Medan Siregar, Cindy Margareta; Pasaribu, Romindo M.; Sitorus, Sunday Ade
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2329

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh etnosentrisme konsumen dan persepsi harga terhadap niat beli dengan persepsi kualitas sebagai mediasi pada laptop Axioo di Kota Medan. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu teknik purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner terhadap pengguna laptop Axioo di Kota Medan. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan bantuan program SMARTPLS versi 4.0. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM), model pengukuran (outer model), pengukuran structural (inner model) dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa etnosentrisme konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, etnosentrisme konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kualitas, persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kualita, persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, etnosentrisme konsumen berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap niat beli dengan persepsi kualitas sebagai mediasi, persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli dengan persepsi kualitas sebagai mediasi.
PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, DAN SHOPPING LIFESTYLE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PRODUK FASHION DIKALANGAN GENERASI Z DI KOTA MEDAN Siahaan, Ayu A.; Pasaribu, Romindo M.
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.1231

Abstract

 Penelitian ini untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh hedonic shopping motivation terhadap impulse buying dan pengaruh shopping lifestyle terhadap impulse buying. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 100 orang responden yang merupakan kalangan Generasi Z di Kota Medan dengan menggunakan purposive sampling. Variabel hedonic shopping motivation berpengaruh signifikan terhadap impulse buying, demikian juga dengan shopping lifestyle berpengaruh signifikan terhadap impulse buying.  Hasil uji F dapat diperoleh kesimpulan bahwa hedonic shopping motivation dan impulse buying berpengatuh signifikan secara simultan terhadap impulse buying, hal ini dilihat dari hasil uji F yaitu 1209,984 dengan signifikan 0,000 lebih besar dari nilai Ftabel 3,09 dengan tingkat kesalahan 0,05.
Pengaruh brand ambassador dan e-wom terhadap minat beli kembali produk mie siap saji Korean Spicy Hutahean, Sarah Lidyana; Simanjuntak, Agus Nakkok; Pasaribu, Romindo M.
Journal Business and Management Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i2.1922

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan secara online melalui google formulir. Rumusan Masalah : (1) Bagaimanakah pengaruh brand ambassadorsecara parsial terhadap minat beli kembali produk Mie siap sajiKorean Spicy di kota Medan? (2) Bagaimanakah pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli kembali produk Mie siap saji Korean Spicy di Kota Medan? (3) Bagaimanakah pengaruh brand ambassador dan electronic word of mouth terhadap minat beli kembali produk Mie siap saji Korean Spicy di Kota Medan?. Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand ambassador mempengaruhi minat beli kembali (2) Untuk mengetahui dan menganalisis electronic word of mouth mempengaruhi minat beli kembali (3) Untuk mengetahui dan menganalisis brand ambassador dan electronic word of mouth secara bersama-sama mempengaruhi minat beli kembali. Metode Penelitian : Analisis data dilakukan dengan metode analisis regresi linier berganda menggunakan software SPSS. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat di Kota Medan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang konsumen Mie Sedaap Korean Spicy. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali. Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali. Brand ambassador dan electronic word of mouth secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali.