Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Competitive

PENGARUH LEADERSHIP BEHAVIOR TERHADAP JOB SATISFACTION PADA INSTITUSI PENDIDIKAN KESEHATAN SWASTA Ningsih, Ningsih; Indrianto, Anggraeni Pratama; Nurahman, Ikhsan; Narimawati, Umi; Masruroh, Masruroh
Competitive Vol. 20 No. 1 (2025): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v20i1.4198

Abstract

Pendidikan kesehatan bertujuan untuk menunjang kesejahteraan masyarakat melalui peran strategis dalam menyiapkan tenaga kerja terampil di bidang pelayanan kesehatan. Tujuan yang diharapkan tidak hanya menghasilkan lulusan yang memenuhi standar akademik, tetapi juga memiliki kualitas yang sesuai dengan kebutuhan pasar tenaga kerja, baik dalam lingkup institusi maupun masyarakat luas. Untuk mencapai hasil yang optimal, dibutuhkan individu yang memiliki motivasi kerja yang tinggi. Di STIKES YATSI, budaya organisasi diharapkan dapat mendorong kepuasan kerja pegawai, salah satunya melalui perilaku kepemimpinan yang mampu memberikan arahan dan bimbingan dalam pelaksanaan tugas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara budaya organisasi, perilaku kepemimpinan, dan kepuasan kerja. Rumusan masalah dalam penelitian ini meliputi: (1) Apakah budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku kepemimpinan? (2) Apakah budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja? (3) Apakah perilaku kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja? Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional dan pengujian hipotesis. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert. Sampel penelitian adalah pegawai STIKES YATSI. Data dianalisis menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0.
STRATEGI MANAJERIAL MENINGKATKAN EFISIENSI LAYANAN KLINIK SODONG MEDIKA Riviyanti, Yuli; Nurahman, Ikhsan; Nasution, Ariani Kairunnisa; Rahayu, Robo Marliana; Caranggono, Rizky
Competitive Vol. 20 No. 2 (2025): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v20i2.4232

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi manajerial yang diterapkan di Klinik Sodong Medika dalam meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan bagi pasien BPJS. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumentasi. Informan dalam penelitian ini meliputi manajer klinik, dokter umum, staf administrasi, dan pasien BPJS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya manajerial seperti optimalisasi alur kerja, pengembangan kapasitas staf, dan pemanfaatan sistem digital berkontribusi signifikan dalam meningkatkan efisiensi pelayanan. Meskipun terdapat berbagai tantangan seperti keterbatasan sumber daya dan tingginya jumlah pasien, klinik ini mampu menunjukkan strategi adaptif dalam mengelola pelayanan. Disarankan agar evaluasi berkelanjutan, integrasi sistem informasi, dan pengembangan sumber daya manusia terus diperkuat untuk memastikan peningkatan layanan yang berkelanjutan.