Lobubun, Munawir
Unknown Affiliation

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Layanan Internet Banking Terhadap Kepuasan dan Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Kantor Kas Waena Baasalem, Fachri; Lobubun, Munawir; Natsir, Akhmad Amiruddin
EKONOMI & SOSIAL Vol 14 No 2 (2023): Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial
Publisher : Universitas Musamus,Merauke,Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35724/jies.v14i2.5433

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kualitas layanan internet banking dilihat dari dimensi keamanan, Tambahan biaya, kemampuan akses, kondisi fasilitas, berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Kas Waena baik yang dilakukan secara parsial, maupun secara simultan, dengan menggunakan metode kuantitatif dan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda menggunakan aplikasi SPSS 20 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) variabel keamanan mempunyai pengaruh negatif terhadap kepuasan nasabah, dengan kata lain variabel tersebut telah mampu menunjukkan kemampuan bank dalam memberikan pelayanan yang telahdijanjikan dengan aman, akurat serta memuaskan nasabahnya. 2) variabel tambahan biaya mempunyai pengaruh negatif terhadap kepuasan nasabah, dengan kata lain variabel tersebut tidak membuat nasabah merasa berat untuk membayar biaya tambahan dalam menggunakan layanan internet banking yang disediakan oleh perbankan dalam hal ini PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor kas Waena. 3) variabel kemampuan akses mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, dengan kata lain variabel tersebut telah mampu menunjukkan bahwa para nasabah memiliki kemampuan untuk mengakses layanan internet banking dengan baik khususnya pada nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor kas Waena. 4) variabel kondisi fasilitasmempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, dengan kata lain kondisi fasilitas yang ditawarkan oleh perbankan mampu memberikan kepuasan bagi para nasabah untuk menggunakan layanan internet banking yang disediakan oleh perbankan dalam hal ini pada PT. Bank Negara Indonesia (Perseroa) Tbk. Kantor kas Waena. 5) Secara simultan, variabel kualitas layanan internet banking mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. dengan kata lain bahwa semakin tinggi kualitas layanan internet banking maka akan meningkatkan kepuasan nasabah dalam menggunakan produk layanan internet banking.
Pengaruh Word Of Mouth Marketing Dalam Meningkatkan Citra Perguruan Tinggi Swasta Di Jayapura (Studi Kasus Mahasiswa Asrama Pemda Puncak Jaya yang melakukan studi Pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura) Lobubun, Munawir
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 16 No 1 (2024): JEB Vol 16 No 1 Januari 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/yqyfqc11

Abstract

Tujuan Untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Word of Mouth Marketing dapat meningkatkan Citra Perguruan Tinggi Swasta pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura (Studi Kasus Mahasiswa Asrama Pemda Puncak Jaya. Teknik analisis regresi linear sederhana dan pengujian hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 21. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa word of mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap citra perguruan tinggi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura (Studi Kasus pada Mahasiswa Asrama Pemda Puncak Jaya Abepura).
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank BRI Cabang Sentani Lobubun, Munawir
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 2 (2023): JEB Vol 15 No 2 Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/jeb.v15i2.280

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Bri Cabang Sentani. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuisioner kepada 96 responden. Adapun hasil Hasil perhitungan dengan aplikasi SPSS Versi 22 adalah variabel kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan nasabah, berdasarkan hasil uji t variabel kualitas layanan menghasilkan nilai signifikan 0,000 yang di mana nilai ini lebih kecil dari 0.05 dan hasil t-hitung lebih besar disbanding nilai t-tabel, artinya kualitas layanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BRI Cabang Sentani. Selanjutnya pengaruh variabel kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah dapat ditunjukkan dengan besarnya nilai koefisien determinasi, artinya bahwa besarnya kualitas layanan mempengaruhi kepuasan nasabah sebesar 52.8% dan sisanya sebesar dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadapat Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Distrik Abepura Kota Jayapura Lobubun, Munawir
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 1 (2023): JEB Vol 15 No 1 Januari 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/jeb.v15i1.279

Abstract

Tujuan penelitian inin yaitu untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja secara terhadap kinerja aparatur sipil Negara pada distrik Jayapura Selatan Kota Jayapura. Populasi dan sampel penelitian ini sebanyak 31 orang aparatur sipil Negara dengan menggunakan analisi regresi linear sederhana. Hasil analisi menunjukkan bahwa: nilai t tabel (5.927 > 1,699) dan siginifikannya 0,000 < 0,05. Koefisien koleralasi sebesar 0,740 atau 74,0 dan koefisien determinasi sebesar 0,548 atau 54,8%. Hal ini menujukkan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara varibel disiplin kerja dan variabel kinerja terhadap kinerja.
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. ANUGRAH TRI TUNGGAL JAYAPURA Lobubun, Munawir
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 14 No 1 (2022): JEB Vol 14 No 1 Juli 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/jeb.v14i1.139

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis apakah kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada CV. Anugrah Tri Tunggal. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear sedrhana dengan bantuan program SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel kompensasi (X) terhadap kinerja karyawan (Y) pada CV. Anugrah Tri Tunggal. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,518 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < α 0,05. Sedangkan nilai koefisien korelasi sebesar 0,720 atau 72,0%, menunjukkan bahwa variabel kompensasi mempunyai hubungan yang sangat erat dengan kinerja karyawan. Sedangkan nilai koefisien determinasi sebesar 0,501, hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja karyawan diperoleh dari kompensasi 0,501 atau 50,1%, sedangkan sisanya 49,9% dari variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. PERKASA MOTOR DI KOTA JAYAPURA Moyau, Heber; Lobubun, Munawir; Fitriani
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 12 No 1 (2021): JEB Vol 12 No 1 Juli 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/0m739h73

Abstract

Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan CV. Perkasa Motor di Kota Jayapura. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis statistik regresi linier sederhana. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear sederhana (uji t, koefisien korelasi dan koefisien determinasi) yang dibantu dengan program SPSS 22 for windows. Berdasarkan hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa mayoritas responden menyetujui lingkungan kerja yang ada di CV. Perkasa Motor sudah baik sehingga kinerja karyawan meningkat, sedangkan pengujian statistik yang telah peneliti paparkan dapat terlihat bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh terhadap variabel kinerja karyawan dan dapat di lihat lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan CV. Perkasa Motor di Kota Jayapura, sehingga hipotesis pertama yang menyatakan diduga lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan yang diterima, sedangkan hipotesis kedua yang menyatakan lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan yang ditolak, artinya lingkungan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan CV. Perkasa Motor di Kota Jayapura. Selain itu, nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan CV. Perkasa Motor di Kota Jayapura sebesar 53,9%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel atau faktor lain yang tidak diteliti.
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KANTOR LURAH ARGAPURA KOTA JAYAPURA LOBUBUN, MUNAWIR
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 12 No 1 (2021): JEB Vol 12 No 1 Juli 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/sg2jrc50

Abstract

Adapun hasil Hasil perhitungan dengan aplikasi SPSS Versi 22 adalah disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja aparatur sipil negara pada Kantor Lurah Argapura Kota Jayapura, sehingga hipotesis yang menyatakan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja aparatur sipil Negara dapat diterima, artinya disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja aparatur sipil negara di Kantor Lurah Argapura Kota Jayapura. Nilai koefisien korelasi (R) yang menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja (X) memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel kinerja aparatur sipil negara (Y) pada Kantor Lurah Argapura Kota Jayapura. Selain itu, nilai koefisien determinasi R2 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja aparatur sipil negara pada Kantor Lurah Argapura Kota Jayapura sebesar 82,5 %, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel atau faktor lain yang tidak diteliti.
ANALISIS SISTEM PENGEMBANGAN KARIER DAN SEMANGAT KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS PERTAMBANGAN PROVINSI PAPUA Lobubun, Munawir
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 10 No 1 (2019): JEB Vol 10 No 1 Juli 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Port Numbay Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55049/pkb18c98

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahun bagaimana bentuk sistem pengembangan karier dan kinerja pegawai negeri Sipil pada Dinas Pertambagan Provinsi Papua dan untuk mengetahui apakah sistem pengembangan karier untuk kenaikan golongan dapat mempengaruhi kinerja pegawai negeri Sipil pada Dinas Pertambagan Provinsi Papua. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) rata-rata skor pengembangan karier adalah sebesar 21,5714 dan standar deviasi sebesar 2,17945 dari jumlah responden 49 orang. Sedangkan ratio semangat kerja rata-rata adalah sebesar 21,8571 dengan standart deviasi sebesar 1,77951. Berdasarkan uraian maka ini menggambarkan bahwa hampir sama ratio antara pengembang karier dan semngat kerja, dimana hasil tabulasi menunjukkan sebaran hasil jawaban responden menyebar pada semua kategori yang ditetapkan; 2) Setelah dilakukan analisis dengan SPSS maka persamaan regresi linier pada penelitian ini yaitu Y(SK) = 8,198 + 0,612 (PK); 3) koefisien korelasi sebesar 0,500 artinya terdapat hubungan positif antara variabel-variabel independen Pengembangan Karier (X1) dan variabel dependen Semangat Kerja (Y) hal ini menunjukkan bahwa jika nilai X naik maka akan direspon dengan kenaikan nilai Y. Sedangkan Hasil koefisien determinasi (R2), menunjukkan seberapa besar proporsi variasi variabel bebas mampu menjelaskan variasi variabel terikat. Hasil regresi menujukkan nilai adjusted R2 = 0,550 bermakna bahwa 55 persen variasi variabel semangat kerja mampu dijelaskan oleh variasi variabel bebasnya yakni pengembangan Karier (X) sisanya sejumlah 45 persen dipengaruhi oleh variabel lain di luar model tersebut yang tidak dapat dijelaskan. Artinya bahwa jika pengembangan karir ditingkatkan maka semangat kerja pegawai dilingkungan pemerintah Provinsi Papua khususnya pada Dinas Pertambagan akan lebih menigkat sehingga dapat meningkatkan kinerja para pegawai.