Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Media Mahardhika Ekuilibrium : Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi JURNAL MANAJEMEN JURNAL EKSBIS Grouper: Jurnal Ilmiah Perikanan Jurnal Scientia Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
DJ, Yunni Rusmawati
Faculty Of Economics, Universitas Islam Lamongan
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Immunology & microbiology Mathematics Social Sciences Veterinary Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL EKSBIS

 1 
PENGARUH PELAYANAN, FASILITAS DAN TARIF KAMAR INAP TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RSI DARUS SYIFA DI SURABAYA Yunni Rusmawati DJ
JURNAL EKBIS Vol 20, No 1 (2019): Jurnal Ekbis : Analisis,Prediksi dan Informasi
Publisher : Universitas Islam Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (170.745 KB) | DOI: 10.30736/ekbis.v20i1.207

Abstract

: Dewasa ini seiring dengan meningkatnya perekonomian, pendidikan serta kesejahteraan masyarakat, masyarakat mulai memasukkan kebutuhan baru yakni layanan rumah sakit yang baik sebagai dasar kualitas pelayanan dimana rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik untuk para konsumen. hipotesis dalam penelitian ini yang pertama diduga Pelayanan, fasilitas dan tarif kamar secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap di RSI Darus Syifa Surabaya, kedua diduga Pelayanan, fasilitas dan tarif kamar secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap di RSI Darus Syifa Surabaya, ketiga diduga Pelayanan berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pasien di RSI Darus Syifa Surabaya. Metode analisis yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, korelasi, koefisien determinasi, uji F dan uji t. Berdasarkan hasil uji validitas menunjukkan bahwa koefisian lebih besar dari r tabel dan dinyatakan valid, pada uji reliabilitas mempunyai koefisien alpha yang cukup besar dari 0,6 dan dinyatakan reliabel. Perhitungan regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 0,569 + 0,783X1 + 0,261X2 – 0,149X3, uji F menunjukkan nilai F = 27,383 dengan signifikansi sebesar 0,00
Co-Authors Abid Muhtarom Ardyan Firdausi Mustoffa Bhiaztika Ristyanadi Chabib Hasan Imam Al Farid Deddi Nordiawan Diah Novitasari Dini Marse Herminda Elsa Dwi Rachmadhani Emalia Nova Sustyorini Emalia Nova Sustyorini Evi Fitrotun Najiah Luluk Nur Azizah Mahameru Rosy Rochmatullah Nurul Badriyah Nurul Khoiroh Titin Titin Yaskun, Mohammad