Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Kue Jaya Bakery Kalianda Lampung Selatan Putri, Kartika Sari; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8308

Studi ini dilatarbelakangi oleh keputusan pembelian konsumen di Toko Kue Jaya Bakery yang dipengaruhi oleh harga yang kompetitif dan kualitas produk, di mana evaluasi alternatif serta kepuasan layanan berperan penting dalam menarik minat beli dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian di Toko Kue Jaya Bakery di Kalianda. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal (sebab akibat) dan metode survei. Data primer serta sekunder yakni dua jenis data. Orang-orang yang pernah membeli kue di Jaya Bakery yakni subjek penelitian ini. Sampel penelitian terdiri dari 96 orang yang berpartisipasi, dan teknik penetapan sampelnya yakni non-probabilitas. Metode pengumpulan data melalui kuesioner, juga dikenal sebagai angket, yang mempergunakan skala likert yang telah diuji validitas serta reliabilitasnya. Data penelitian diproses dengan SPSS versi 26. Hasil penelitian, yang didasarkan pada analisis regresi berganda, memperlihatkan bahwasannya inovasi, kualitas, serta harga produk dengan bersamaan memiliki dampak yang signifikan kepada keputusan pembelian yang dibuat oleh toko kue jaya bakery. Seperti yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi 0,000 < 0,05, Toko Kue Jaya Bakery harus memperhatikan inovasi, kualitas, serta harga produk mereka jika mereka ingin menaikan tingkat penjualan mereka. Disisi lain, hasilnya diperkuat dari nilai korelai R = 0,846, yang memperlihatkan korelasi yang kuat. disisi lain, pada nilai R Square 0,707, ini memperlihatkan bahwasannya kontribusi pengaruh inovasi produk, kualitas produk, serta harga kepada keputusan pembelian yakni 70,7%. Variabel lain yang tak diteliti pada studi ini memberikan kontribusi 29,3%. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian konsumen di Toko Kue Jaya Bakery dipengaruhi secara signifikan oleh inovasi produk, kualitas produk, dan harga, dengan kontribusi total mencapai 70,7%. Oleh karena itu, untuk meningkatkan penjualan, Toko Kue Jaya Bakery perlu memperhatikan ketiga aspek tersebut secara bersamaan. Kata kunci: Inovasi Produk, Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian.

Pengaruh Citra Merek, Gaya Hidup Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Telkomsel Di Kecamatan Rajabasa Lampung Selatan Suradi, Siger Harniyati; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8290

Pesatnya perkembangan teknologi telekomunikasi di Indonesia telah mendorong peningkatan permintaan terhadap perangkat komunikasi dan memperketat persaingan dalam industri ini. Sebagai salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, Telkomsel terus berupaya menyediakan layanan berkualitas dengan mengadopsi teknologi terbaru, seperti 4,9G yang memiliki kemampuan mendekati 5G. Langkah ini diambil guna memenangkan persaingan dengan provider lain, mengingat keputusan pembelian konsumen sangat dipengaruhi oleh citra merek, gaya hidup, dan kualitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur sejauh mana pengaruh citra merek, gaya hidup, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Telkomsel di Kecamatan Rajabasa, Lampung Selatan, baik secara individu maupun bersama-sama. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Telkomsel di Kecamatan Rajabasa, dengan sampel sebanyak 384 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Telkomsel dengan hasil thitung = 6,333 > ttabel = 1,649, Gaya hidup berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Telkomsel dengan hasil thitung = 7,949 > ttabel = 1,649, Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Telkomsel dengan hasil thitung = 8,711 > ttabel = 1,649, Citra merek, gaya hidup dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Telkomsel dengan hasil fhitung =117,882 > ftabel =2,63. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa citra merek, gaya hidup, dan kualitas produk memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian Telkomsel, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini memberikan wawasan bagi Telkomsel dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif guna meningkatkan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Citra Merek, Gaya Hidup, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Pengaruh Sosial Media Tiktok Dan Instagram Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Pantai Sanggar Kalianda Lampung Selatan Nurhusna, Nana; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8279

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi memberikan dampak yang signifikan terhadap dunia usaha, dimana pengetahuan baru menyebar dengan cepat melalui media sosial dan media massa lainnya. Penerapan teknologi informasi pada bisnis akan mempermudah penjualan barang, memberikan peluang pasar terbuka yang sangat besar, dan menyebarkan informasi perusahaan secara instan kepada masyarakat umum. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sosial media tiktok dan sosial media instagram terhadap minat berkunjung kembali baik secara parsial maupun simultan metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif, populasi pada penelitian ini adalah semua pengunjung pada pantai sanggar Kalianda Lampung Selatan, dengan sampel sebanyak 90 responden dan teknik pengambilannya purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan angket (kuesioner) yang dibagikan kepada pengunjung pantai sanggar Kalianda Lampung Selatan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (H1) Nilai thitung 4,970 > ttabel 1.662 artinya Sosial Media Tiktok berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali. (H2) Nilai thitung 3,212 > ttabel 1.662 artinya Sosial Media Instragram berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali. (H3) nilai fhitung 37,013 > ftabel 2,71 artinya Sosial Media Tiktok dan Sosial Media Instagram secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali pada Pantai Sanggar Kalianda Lampung Selatan. Kesimpulan pada penelitian ini adalah sebagai berikut: Sosial Media Tiktok dan Sosial Media Instagram secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali Pada Pantai Sanggar Kalianda Lampung Selatan. Kata Kunci: Sosial Media tiktok, Sosial Media Instagram , Minat Berkunjung Kembali

Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Penggunaan Mobile Banking Pada Nasabah Bri Persero Tbk Cabang Kalianda Sena, Aisya Intan; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8228

Perkembangan teknologi yang semakin pesat telah membawa berbagai aktivitas menjadi digital, termasuk kegiatan perbankan. Salah satu inovasi di bidang perbankan adalah layanan mobile banking, yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi keuangan secara online melalui perangkat mobile seperti smartphone dan Tabelt. Dengan mobile banking, nasabah tidak perlu lagi datang ke kantor bank untuk melakukan transaksi, melainkan dapat melakukannya kapan saja dan di mana saja asalkan terhubung dengan internet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat secara parsial dan simultan terhadap penggunaan mobile banking. Metode penelitian yang digu nakan adalah kuantitatif, dengan populasi seluruh pengguna mobile banking nasabah Bank BRI Persero Tbk Cabang Kalianda dengan sampel sebanyak 100 responden. Sumber data yang berasal dari data primer dan sekunder, instrumen pengumpulan data berupa kuesioner. Pengolahan data dilakukan menggunakan rumus Slovin dan dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara persepsi kemudahan penggunaan dengan penggunaan mobile banking diperoleh melalui nilai (thitung = 8.045 > ttabel = 1.98447) yang artinya H1 diterima, kemudian terdapat pengaruh positif dan signifikan pada persepsi manfaat, Terhadap penggunaan mobile banking diperoleh melalui nilai ( thitung = 3,522 > ttabel = 1.98447) yang artinya H2 diterima, dan persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat secara bersama-sama berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking dengan nilai (Fhitung = 76,716 > Ftabel = 3,09) yang artinya H3 diterima. Sehingga dapat disimpulkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap penggunaan mobile banking.Kata Kunci: Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Penggunaan Mobile Banking, BRI

Pengaruh Atraksi, Aksesibilitas, Dan Amenitas Terhadap Minat Berkunjung Pada Pantai Sanggar Kalianda Lampung Selatan Erlinda, Helsy; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.8346

Sektor pariwisata di Indonesia memiliki kontribusi besar terhadap peningkatan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Pantai Sanggar di Lampung Selatan merupakan salah satu destinasi wisata dengan potensi besar, didukung oleh keindahan alam, aksesibilitas yang mudah, dan berbagai fasilitas pendukung. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh atraksi, aksesibilitas, dan amenitas terhadap minat berkunjung kembali ke Pantai Sanggar, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Populasi penelitian adalah wisatawan yang berkunjung ke Pantai Sanggar, dengan sampel sebanyak 112 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Atraksi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali, dengan nilai thitung = 2,811 > ttabel = 1,65882. Aksesibilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali, dengan nilai thitung = 3,380 > ttabel = 1,65882., Amenitas terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali, dengan nilai thitung = 3,063 > ttabel = 1,65882. Secara simultan, ketiga variabel (Atraksi, Aksesibilitas, dan Amenitas) memiliki pengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali, dengan nilai Fhitung = 22,252 > Ftabel = 2,69. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa Atraksi, Aksesibilitas, dan Amenitas memiliki dampak signifikan terhadap minat berkunjung kembali pada Pada Pantai Sanggar Kalianda Lampung Selatan, baik secara parsial maupun simultan.Temuan ini memberikan wawasan bagi pengelola destinasi wisata untuk meningkatkan Atraksi, Aksesibilitas, dan Amenitas demi mendorong wisatawan untuk kembali berkunjung.Kata Kunci : Minat berkunjung kembali, Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas.

Pengaruh Lokasi, Suasana Toko Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Bunda Grosir Sidomulyo Desiliana, Rohima; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8225

Pertumbuhan ekonomi dalam era globalisasi menuntut setiap perusahaan baik yang bergerak dalam bidang industri maupun jasa mampu bersaing dengan perusahaan lainnya. Persaingan terjadi pada beberapa sektor baik industri jasa dan non jasa, salah satunya adalah bisnis ritel. Melihat kondisi persaingan yang semakin ketat tersebut, setiap bisnis ritel perlu meningkatkan kekuatan yang ada dalam perusahaannya dengan cara memunculkan perbedaan atau keunikan yang dimiliki perusahaan dibandingkan dengan pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lokasi, Suasana Toko Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, metode pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner) yang dibagikan kepada konsumen toko Bunda Grosir Sidomulyo, populasi pada penelitian ini adalah konsumen pada toko Bunda Grosir Sidomulyo yang tidak diketahui jumlahnya, dan pengambilan sampel pada penelitian menggunakan metode accidental sampling, uji instrument menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik, analisis pada penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (H1) Nilai thitung 2,987 > ttabel 1.661 artinya Lokasi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. (H2) Nilai thitung 2,265 > ttabel 1.661 artinya Suasana Toko berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (H3) Nilai thitung 5,007 > ttabel 1.661 artinya Keragaman Produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (H4) nilai fhitung 49,154 > ftabel 2,70 artinya Lokasi, Suasana Toko dan Keragaman Produk secara simultan berpengaruh positf terhadap keputusan pembelian pada Toko Bunda Grosir Sidomulyo. Kesimpulan pada penelitian ini adalah sebagai berikut : Lokasi, Suasana Toko dan Keragaman Produk secara parsial maupun simultan berpengaruh Positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada toko bunda grosir sidomulyo Kata Kunci: Lokasi, Suasana Toko, Keragamam Produk, Keputusan Pembelian

Pengaruh Pengetahuan Produk Halal Religiusitas Dan Halal Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Kalianda Lampung Selatan Prastica, Gri Selda; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8236

Industri kosmetik di Indonesia mengalami perkembangan sangat pesat dalam beberapa dekade, sehingga banyak perusahaan yang berminat untuk memilih terjun ke dalam industri tersebut. Hal ini disebabkan oleh bisnis kosmetik dinilai sangat menjanjikan dan mempunyai peluang besar memperoleh pangsa pasar dan meraih keuntungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan produk halal, religiusitas Dan halal awareness Terhadap Keputusan Pembelian baik secara parsial maupun simultan penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan sampel sebanyak 96 responden, uji analisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (H1) Nilai thitung 4,369 > ttabel 1.661 artinya pengetahuan produk halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (H2) Nilai thitung 4,671 > ttabel 1.661 artinya religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (H3) Nilai thitung 2,062 > ttabel 1.661 artinya halal awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (H4) nilai fhitung 49,561 > ftabel 2,70 artinya pengetahuan produk halal, religiusitas Dan halal awareness secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Kosmetik Wardah di Kalianda Lampung Selatan. Kesimpulan pada penelitian ini adalah sebagai berikut : pengetahuan produk halal, religiusitas Dan halal awareness secara parsial maupun simultan berpengaruh Positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Kosmetik Wardah di Kalianda Lampung SelatanKata Kunci: Lokasi, Suasana Toko, Keragamam Produk, Keputusan Pembelian

Pengaruh Kualitas Produk, Lokasi Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Gerai Gendis Di Kalianda Meilinda, Citra; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8403

Penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian, untuk mengetahui adanya pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian dan untuk mengetahui adanya pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian pada Gerai Gendis di Kalianda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik Accidental Sampling, sampel yang digunakan sebanyak 95 responden sedangkan alat analisis yang digunakan analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji t, uji F dan koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil dari penelitian ini diketahui koefisien determinasi (AIdjusted R Squaire) = 0,306 dapat dikatakan bahwa 30,6% variabel kualitas produk (X1), lokasi (X2), citra merek (X3) mempengaruhi terhadap keputusan pembelian (Y), sedangkan sisanya 69,4% disebabkan pengaruh variabel lain yang tidak tercakup dalam penelitian ini. Hasil uji F diperoleh nilai F hitung sebesar 14,822 sedangkan F tabel pada taraf signifikansi 5% adalah 2,70 ternyata F hitung lebih besar dari F tabel maka Ho atau hipotesis nol ditolak sehingga diambil kesimpulan variabel kualitas produk (X1), lokasi (X2) dan citra merek (X3) mempunyai pengaruh yang signifikan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada Gerai Gendis di Kalianda. Hasil analisis uji t diketahui variabel kualitas produk (X1), lokasi (X2) dan citra merek (X3) masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Kata Kunci: Kualitas Produk, Lokasi, Citra Merek, Keputusan Pembelian

Dampak Keberadaan Multimart Terhadap Pendapatan Dan Keuntungan Pedagang Pasar Tradisional (Studi Kasus di Kecamatan Sidomulyo Kabupaten Lampung Selatan) Nurmaysah, Nurmaysah; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9054

Perkembangan bisnis retail modern di Indonesia telah mengubah preferensi masyarakat dalam berbelanja, sehingga memicu pergeseran dari pasar tradisional ke retail modern. Fenomena ini berdampak pada penurunan pendapatan dan keuntungan pedagang tradisional, termasuk di Kecamatan Sidomulyo, Kabupaten Lampung Selatan, setelah kehadiran Multimart. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kehadiran retail modern terhadap pendapatan dan keuntungan pedagang pasar tradisional di wilayah tersebut.Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pedagang pasar tradisional di Sidomulyo. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehadiran Multimart berdampak signifikan pada penurunan pendapatan dan keuntungan pedagang tradisional. Sebelum kehadiran Multimart, pendapatan harian tertinggi pedagang mencapai Rp1.000.000, sedangkan pendapatan terendah sebesar Rp100.000. Setelah kehadiran Multimart, pendapatan tertinggi menurun menjadi Rp500.000, sementara pendapatan terendah tetap sebesar Rp100.000. Selain itu, keuntungan harian pedagang juga mengalami penurunan, di mana keuntungan tertinggi sebelumnya mencapai Rp500.000 dan keuntungan terendah Rp100.000, sementara setelah kehadiran Multimart keuntungan tertinggi turun menjadi Rp200.000, dan keuntungan terendah hanya Rp50.000 per hari.Kata kunci : Dampak, retail modern, pendapatan, keuntungan.

Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Dompet Digital Dana ( Study Pengguna Dompet Digital Dana Di Kecamatan Kalianda) Putri, Riski Armelia; Tamam, Tamam
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9378

Dompet digital merupakan salah satu bentuk pembayaran fintech yang semakin populer. Penggunaannya meningkat seiring dengan kebijakan pemerintah yang mendukung gerakan masyarakat tanpa uang tunai (cashless society). Pengurangan penggunaan uang tunai didorong oleh berbagai faktor, seperti tingginya jumlah uang yang beredar, banyaknya kasus pemalsuan uang, dan biaya operasional besar yang dikeluarkan oleh bank sentral untuk mencetak, menyimpan, dan mendistribusikan uang tunai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Kepuasan Pengguna baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, metode pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner) yang dibagikan kepada Pengguna Dompet Digital DANA di Kecamatan Kalianda, populasi pada penelitian ini adalah pengguna Dompet Digital DANA di Kecamatan Kalianda dan pengambilan sampel pada penelitian menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 130 responden, uji instrument menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik, analisis pada penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (H1) Nilai thitung 4,774 > ttabel 1,65685 artinya Persepsi Manfaat berpengaruh positif terhadap Kepuasan Pengguna. (H2) Nilai thitung 3,602 > ttabel 1,65685 artinya Persepsi Kemudahan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Pengguna (H3) nilai fhitung 46,721 > ftabel 3,07 artinya Persepsi Manfaat dan Persepsi Kemudahan secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan Pengguna Aplikasi Dompet Digital Dana (Study Pengguna Dompet Digital DANA Di Kecamatan Kalianda). Kesimpulan pada penelitian ini adalah sebagai berikut : Persepsi Manfaat dan Persepsi Kemudahan secara parsial maupun simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan Pengguna Aplikasi Dompet Digital Dana (Study Pengguna Dompet Digital DANA Di Kecamatan Kalianda). Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Kepuasan Pengguna

Title

Found 10 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 10 Documents Search Journal : YUME : Journal of Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 10 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management