Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Marketing Strategy Analysis To Increase Consumer Satisfaction Using SWOTAnalysis On Caffein Waroeng Kopi Bojongsari Fauziah Septiani
International Journal of Science, Technology & Management Vol. 3 No. 1 (2022): January 2022
Publisher : Publisher Cv. Inara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46729/ijstm.v3i1.424

Abstract

Marketing has a very important role for trading and service companies. Maintaining excellence, improving service quality by using attractive strategies and appropriate prices in the eyes of consumers is a way to maintain the life cycle of their business. This study aims to determine the marketing strategy in increasing consumer satisfaction using SWOT analysis on Caffeine Waroeng Kopi Bojongsari. This study measures consumer satisfaction with a qualitative method with a phenomenological approach using content analysis and SWOT analysis methods. From the results of the study, the authors carried out a swot analysis by calculating IFAS and EFAS, the recapitulation results obtained that SW = a score of 1.06 and OT = a score of 1.15 this indicates that the company's strategy is in quadrant I. Based on the analysis of strategic factors which can be seen in the SWOT analysis diagram, where Caffeine Waroeng Kopi is in quadrant 1 which shows the SO strategy in the SWOT matrix, namely aggressive strategy. Aggressive strategy is a strategy that uses all strengths to take advantage of opportunities. This strategy is a very profitable strategy because it has opportunities and strengths so that it can be used to progress for Caffeine Waroeng Kopi.
PROGRAM MENTORING DAN MOTIVATING DALAM MELATIH KEMANDIRIAN SISWA/I SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN DARUSSALAM, CIPUTAT, TANGERANG SELATAN Lismiatun Lismiatun; Fadillah Fadillah; Putri Nilam Kencana; Novia Susanti; Fauziah Septiani
Jurnal Abdimas Tri Dharma Manajemen Vol 1, No 1 (2019): ABDIMAS
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/ABMAS.v1i1.p60-65.y2019

Abstract

ABSTRAK Era globalisasi dan pesatnya perkembangan Teknologi Informasi (TI) saat ini menuntut generasi muda yang inovatif serta mampu menghadapi berbagai  tantangan dan problematika sosial di usianya. Oleh karena itu perlu dilakukan pembekalan dengan berbagai cara menghadapi tantangan serta teknik menerapkan problem solving. Salah satu caranya yaitu melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat, kali ini adalah tentang Mentoring dan Motivating Dalam Melatih Kemandirian Siswa/i Sekolah Menengah Kejuruan Darussalam, Ciputat, Tangerang Selatan.Tujuan pengabdian ini adalah untuk membantu memberikan arahan, membuka paradigma pola pikir siswa/i, memberikan semangat dan motivasi kepada seluruh siswa/i dalam menentukan langkah yang akan ditentukan. Sehingga pemikiran siswa menjadi terbuka dan mampu mengatur arah hidup mereka secara mandiri dan bermanfaat untuk orang lain dimasa mendatang.Kegiatan yang dilakukan lebih kepada interaktif kepada pada siswa/i dengan memberikan arahan, bimbingan, tanya jawab bagaimana cara-cara yang paling mudah untuk dilakukan para siswa/i dalam pengambilan keputusan. Sebelum kegiatan berlangsung tim pengabdian melakukan tahap sosialisasi terlebih dahulu yaitu melakukan silaturahmi dengan Ketua Yayasan, menyampaikan maksud dan tujuan pengabdian ini, sekaligus untuk menjalin kerjasama serta menentukan jadwal kegiatan pengabdian. Pelaksana kegiatan pengabdian pada masyarakat adalah Dosen Universitas Pamulang, Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen sebanyak 10 orang.Kesimpulan dari kegiatan pengabdian ini adalah sebagian besar para siswa/i belum berani tampil di depan umum, mereka juga sungkan, malu untuk menyampaikan pendapat, serta beberapa siswa/i mengalami kebingunggan dalam menentukan langkah berikutnya setelah lulus dari sekolah. Dengan kegiatan ini diharapkan dapat membantu melatih para siswa/i menyampaikan pendapat, harapan, keinginan, berani mengambil sikap dan keputusan, memiliki rasa percaya diri serta memotivasi mereka agar menjadi generasi muda yang inovatif, kreatif, sprortif, yang menjadi kebanggaan orang tua, sekolah dan masyarakat sekitarnya. Kata Kunci: Mentoring, Motivasi, Inovatif
PENGARUH PROMOSI DAN PRODUK TERHADAP MINAT BELI Fauziah Septiani
Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora Vol 1 No 2: September 2018
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (335.721 KB) | DOI: 10.33753/madani.v1i2.21

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan produk terhadap minat beli pada PT. Asuransi Jiwa Recapital di Jakarta. Metode yang digunakan adalah explanatory research, dan pengujian hipotesis. Dengan teknik survei, menyebar kuesioner dengan skala Likert. Teknik penentuan memakai sampling jenuh dengan 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan analisis deskriptif dan analisis statistik inferesial yaitu: 1.Uji Validitas dan Reliabilitas, 2. Uji Asumsi Klasik, 3.Analisis Regresi Berganda, 4.Analisis Koefisien Korelasi, 5.Analisis Koefisien Determinasi (R2), 6. Pengujian Hipotesis dengan Uji Parsial (uji t) dan Uji Simultan (uji F). Hasil Pengujian dan analisisnya adalah sebagai berikut : (1.) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara promosi terhadap minat beli, dengan korelasi positif 0464 dan kontribusi pengaruh sebesar 21,5%. Uji hipotesis diperoleh nilai thitung sebesar 5,182 dengan signifikansi t sebesar 0,000. (2.) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara produk terhadap minat beli, dengan korelasi positif 0,438 dan kontribusi pengaruh sebesar 23,6%. Uji hipotesis diperoleh nilai thitung sebesar 5,405 dengan signifikansi t sebesar 0,000. (3.) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara promosi dan produk secara simultan terhadap minat beli dengan korelasi positif 0,601 dan mempunyai kontribusi pengaruh sebesar 36,1% dan sisanya sebesar 63,9% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti. Uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung sebesar 27,400 dengan signifikan F sebesar 0,000.
Upaya Meningkatkan Kemampuan Membaca Kalimat Sederhana Mengunakan Media Grafis Fauziah Septiani; Muhammad Ridho Al-Rashid; Khaila Fadlya Maharani,; Alma Shabilla; Dinda Oktaviani; Fadlan Rafi
Jurnal Abdimas Tri Dharma Manajemen Vol. 5 No. 1 (2023): ABDIMAS Desember 2023
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/ABMAS.v5i1.p89-94.y2023

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilaksanakan dengan tujuan untukmewujudkan salah satu kewajiban dari Tri Dharma Perguruan Tinggi. Harapan dari pelaksanaankegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini yaitu untuk meningkatkan kemampuan membacakalimat sederhana menggunakan media grafis dalam tahap pembelajaran bagi siswa-siswi SDITAl-Fariida. Melalui kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini, diharapkan dapat menjadipeluang bagi siswa-siswi untuk berdiskusi dengan narasumber terkait dengan media grafis apayang cocok untuk bisa meningkatkan kemampuan membaca yang sederhana, seperti bukubergambar atau aplikasi edukasi yang menawarkan pembelajaran melalui media grafis yanginteraktif. Tujuan dari kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini yaitu untuk mewujudkansalah satu kewajiban dari Tri Dharma Perguruan Tinggi dengan tujuan utama untukmeningkatkan kemampuan membaca pada anak usia dalam periode intelektual (6-12 tahun).Dengan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat diharapkan dapat memberikan kontribusidalam membantu siswa-siswi untuk bisa memahami informasi secara visual, yang dapatmeningkatkan pemahaman mereka terhadap teks. Dan juga pemahaman tentang menggunakanmedia grafis salah satunya buku bergambar bisa menjadi alat pembelajaran yang efektifterutama bagi siswa-siswi yang baru saja belajar membaca.Metode yang kegiatan yang dilaksanakan yaitu mendatangi langsung lokasi PengabdianKepada Masyarakat di SDIT Al-Fariida. Hasil pengabdian kepada masyarakat yang diperolehyakni pengetahuan mengenai apa saja yang harus dipersiapkan dalam media grafis apa yangcocok untuk bisa meningkatkan kemampuan membawa siswa-siswi. Ilmu yang didapatkan padaPengabdian Kepada Masyarakat kali ini diharapkan mampu memberikan motivasi bagi siswasiswi agar mereka bisa lebih meningkatkan minat membaca kalimat sederhana mereka karenamedia grafis pada saat ini sudah banyak dan dengan menggunakan media grafis, dapat membuatproses pembelajaran lebih menarik dan bisa membantu siswa-siswi untuk mengembangkankemampuan membaca kalimat sederhana dengan lebih efektif.Kata kunci : meningkatkan kemampuan membaca, media grafis.
Penggunaan Search Engine Optimization (SEO) Guna Meningkatkan Pemasaran Online Bagi Para UMKM Di Kelurahan Rengasa Tangerang Selatan Fauziah Septiani; Kenny Astria; Eko Sudarso
Jurnal Abdimas Tri Dharma Manajemen Vol. 5 No. 2 (2024): ABDIMAS April 2024
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/ABMAS.v5i2.p1-6.y2024

Abstract

Para pelaku UMKM di Kelurahan Rengas Tangerang Selatan antusias dalam menyimak penjelasan materi teori dan peragaan yang diberikan. Antusiasme pun berlanjut saat sesi tanya jawab. Kegiatan PKM ini dinilai berjalan efektif karena tingkat ketertarikan peserta cukup tinggi terhadap pembelajaran tentang bagaimana pemanfaatan digital marketig berbasis Search Engine Optimization (SEO). Permasalahan lain yang timbul yaitu tidak adanya media pembelajaran yang memadai untuk menjelaskan suatu konsep di luar praktikum. Hal ini akan mempersulit masyarakatdalam memahami konsep sehingga tak jarang masyarakat memahami di luar konsep yang sebetulnya. Jadi dosen harus kreatif dan inovatif. Kata Kunci: penyuluhan, pengelolaan, Pemasaran, efisiensi, inovatif.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUAITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SCUTI COFFEE CAFE DI CIGANJUR JAKARTA SELATAN Ahmat Barji Meturan; Fauziah Septiani
Journal of Research and Publication Innovation Vol 2 No 4 (2024): OCTOBER
Publisher : Journal of Research and Publication Innovation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality and service quality on customer satisfaction at Scuti Coffee cafe in Ciganjur, South Jakarta. This research method uses associative research with a quantitative approach.. The sampling technique used the rao purba formula and obtained a sample of 96 respondents. Data processing and analysis techniques use instrument tests, classical assumption tests, linear regression tests, correlation coefficient tests, determination tests, and hypothesis testing. Based on research conducted that the results of Product Quality (X1) and Service Quality (X2) have a significant effect on Customer Satisfaction (Y) with the regression equation value Y = 7.081 + 0.643 X1 + 0.159 X2 + a. The coefficient of determination simultaneously affects 45%. Partial hypothesis testing the product quality number is t count> t table or (8.502> 1.660) this is also reinforced by a significance value of 0.000 <.0.05. Thus, Ho1 is rejected and Ha1 is accepted. This means that partially there is a positive and significant influence between the Product Quality variable (X1) on Customer Satisfaction (Y). Service quality is tcount> t table or (3.400> 1.660) this is also reinforced by a significance value of 0.000 <0.05. Thus, Ho2 is rejected and Ha2 is accepted, meaning that partially there is a positive and significant influence between the Service Quality variable (X2) on Customer Satisfaction (Y). Hypothesis testing obtained the value Fhitung> Ftabel or (38.019> 3.09), thus Ho3 is rejected and Ha3 is accepted. This means that there is a simultaneous positive and significant influence between the variables of Product Quality (X1) and Service Quality (X2) on Customer Satisfaction (Y).
Analysis of Marketing Strategies in Increasing Patient Satisfaction Using SWOT Analysis at Voluntary Healthy Clinic in Pondok Aren, South Tangerang Fauziah Septiani
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 3 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/ministal.v3i2.9002

Abstract

This research aims to find out what kind of marketing strategy should be used to increase patient satisfaction and also to identify the strengths, weaknesses, opportunities and threats that exist at the Voluntary Healthy Clinic. This research uses qualitative research with a case study approach. Primary data was collected through interviews with several clinic stakeholders. Apart from using the interview method, the author also uses observation and documentation methods to deepen the data obtained. The data that has been collected is then analyzed using the SWOT method. The results of this research show that an effective marketing strategy used to increase patient satisfaction is at quadrant 1 point, namely supporting aggressive strategies (SO/Strengths and Opportunities) by implementing several strategies, namely (1) By utilizing a strategic location, the clinic can take advantage of various opportunities such as develop services or programs, namely laboratories, midwifery, inpatient services, etc. and carry out promotions via internet media, distribute brochures and put up banners, (2) With strengths such as ambulance facilities, various kinds of patent medicines, home services care/home visits, long-distance consultations provide opportunities to increase patient satisfaction and also increase patient confidence in seeking treatment at the Voluntary Healthy Clinic.
Drivers of Investment Interest among Students: Knowledge, Benefits, and Motivation Erlita Kurniawaty; Fauziah Septiani
Journal of Advanced Research in Social Sciences and Humanities Vol. 9 No. 1 (2024): JARSSH
Publisher : Journal of Advanced Research in Social Sciences and Humanities

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26500/JARSSH-09-2024-0105

Abstract

Aim: The aim of this research was to ascertain the level of investing knowledge, rewards, and motivation among Semarang students.Methodology: Purposive sampling and primary data were employed in the sampling process, which had 136 respondents in total. Multiple regression analysis, determination coefficient test, F test, and t test were the data analysis methods that were employed using SPSS.Findings: The analysis’s findings demonstrated that investing interest was neither positively nor significantly impacted by investment knowledge or rewards. In fact, investment interest was significantly and favorably impacted by investment motive.Implications/Novel Contribution: Universities are supposed to be able to promote students’ interest in investing by offering knowledge and resources.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CV ADITA PRIMA COLLECTION TANGERANG SELATAN Adita Nur Arifah; Fauziah Septiani
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 7 (2025): JULI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan silmutan pada harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan pembelian pada tahun 2022 yaitu sebanyak 300 pelanggan di CV Adita Prima Collection Tangerang Selatan, dengan jumlah sample sebanyak 75 responden yang diambil dengan melakukan metode probability sampling dengan menggunakan rumus Slovin. Uji asumsi klasik yang digunakan meliputi Uji Normalitas, Uji Multikolineritas, Uji Autokorelasi, dan Uji Heteroskedastisitas. Dan Analisi penelitian Verikatif meliputi Analisis Regresi Linier Sederhana, Analisis regresi Linier Berganda, Koefisiensi Korelasi dan Koefisien Determinasi. Uji Hipotesis yang digunakan (Uji t) dan (Uji f) Hasil penelitian ini menunjukan bahwa harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan Thitung sebesar 9,476 > nilai Ttabel 1,993 dan kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai Thitung 11,572 > nilai Ttabel 1,933. Secara silmutan hasil pengolahan data menunjukan harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada CV Adita Ptima Collection di Tangerang Selatan, dengan di perolehnya nilai Fhitung > Ftabel 75,422 > 2,73. Dengan nilai persamaan regresi berganda Y = 6,092 + 0,291 X1 + 0,489 X2 Dengan koefisien determinasi sebesar R2 sebesar 55,2%. Kemudian sisanya di pengaruhi oleh faktor lain