Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

PENGARUH SALES PROMOTION DI MEDIA SOSIAL, E-WOM, DAN BRAND AWARENES TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JADE PERFUME DI SIDOARJO Erafasa, Rama Adhitya; Endah Budiarti
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 7 No. 2 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v7i2.4886

Abstract

ABSTRAK Jade Parfum adalah sebuah UMKM yang bergerak di sektor parfum, didirikan oleh seorang pengusaha muda yang memiliki minat besar dalam mengoleksi dan menggunakan berbagai merek parfum lokal. Media sosial telah menjadi alat penting untuk mempromosikan produk ditengah persaingan usaha yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh promosi penjualan di media sosial, E-WOM (electronic word of mouth), dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pelanggan Jade Parfum di Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner, yang kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji T, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil analisis menunjukkan bahwa semua indikator yang digunakan valid dan reliabel. Uji T mengungkapkan bahwa promosi penjualan, E-WOM, dan brand awareness memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Jade Parfum di Sidoarjo. Koefisien determinasi (R²) mengindikasikan bahwa variabel independen mempengaruhi variabel dependen sebesar 77,9%, sementara sisanya 22,1% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini. Kata Kunci: Sales Promotion, E-Wom, Brand Awareness ABSTRACT Jade Parfum is an MSME engaged in the perfume sector, founded by a young entrepreneur who has a great interest in collecting and using various local perfume brands. In the midst of today's fierce business competition, social media has become an important tool for promoting products. This study aims to examine the effect of sales promotion on social media, E-WOM (electronic word of mouth), and brand awareness on purchasing decisions of Jade Parfum customers in Sidoarjo. The research method used is a quantitative approach with data collection through a questionnaire, which is then analyzed using multiple linear regression. Hypothesis testing is done using the T test, F test, and the coefficient of determination (R²). The analysis results show that all indicators used are valid and reliable. The T test reveals that sales promotion, E-WOM, and brand awareness have a significant influence on purchasing decisions. The F test shows that the three variables simultaneously have a significant influence on purchasing decisions for Jade Parfum in Sidoarjo. The coefficient of determination (R²) indicates that the independent variable affects the dependent variable by 77.9%, while the remaining 22.1% is influenced by other variables outside this research model. Keywords: Sales Promotion, E-Wom, Brand Awareness
PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CINCAU STATION DI SURABAYA Situmorang, Willy Septian Matthew; Endah Budiarti
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 7 No. 4 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v7i4.4959

Abstract

Persaingan dalam industri minuman kekinian di Surabaya semakin ketat. Salah satu brand minuman kekinian yang populer adalah Cincau Station. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Citra merek, Persepsi Harga dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian pada Cincau Station di Surabaya.   Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yakni customer yang pernah melakukan pembelian di Cincau Station. Teknik Non-Probability Sampling dengan menggunakan purposive sampling dan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Jenis data berasal dari sumber data primer (primary data) dengan menggunakan kuesioner. Uji instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas. Analisis data yang digunakan y aitu analisis regresi linear berganda, dengan pengujian hipotesis menggunakan uji T, uji F. dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keseluruhan indikator yang digunakan dalam penelitian ini valid dan reliabel. Hasil uji t menyatakan bahwa Citra Merek secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Persepsi Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Word of Mouth secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa Citra Merek, Persepsi Harga dan Word of Mouth secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Cincau Station di Surabaya. Sedangkan hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yakni sebesar 62,6% sedangkan untuk sisanya sebesar 37,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model yang diteliti. Kata Kunci: Citra Merek, Persepsi Harga, Word of Mouth.
PENGARUH SALES PROMOTION DI MEDIA SOSIAL, E-WOM, DAN BRAND AWARENES TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JADE PERFUME DI SIDOARJO Rama Adhitya Erafasa; Endah Budiarti
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 8 No. 3 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v8i3.5602

Abstract

Jade Parfum adalah sebuah UMKM yang bergerak di sektor parfum, didirikan oleh seorang pengusaha muda yang memiliki minat besar dalam mengoleksi dan menggunakan berbagai merek parfum lokal. Media sosial telah menjadi alat penting untuk mempromosikan produk ditengah persaingan usaha yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh promosi penjualan di media sosial, E-WOM (electronic word of mouth), dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pelanggan Jade Parfum di Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner, yang kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji T, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil analisis menunjukkan bahwa semua indikator yang digunakan valid dan reliabel. Uji T mengungkapkan bahwa promosi penjualan, E-WOM, dan brand awareness memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Jade Parfum di Sidoarjo. Koefisien determinasi (R²) mengindikasikan bahwa variabel independen mempengaruhi variabel dependen sebesar 77,9%, sementara sisanya 22,1% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL ALITA MOTOR DI DESA BANGAH KECAMATAN GEDANGAN KABUPATEN SIDOARJO Alfernando Marga Putra; Endah Budiarti
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 9 No. 9 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v9i9.6628

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelanggan Bengkel Alita Motor di Desa Bangah Kecamatan Gedangan Kabupaten Sidoarjo dipengaruhi oleh promosi penjualan, persepsi harga, dan kualitas pelayanan. Dengan menggunakan prosedur non-probability sampling, jumlah sampel yang ditentukan adalah 100 responden yang pernah memanfaatkan jasa Bengkel Alita Motor di Desa Bangah, Kecamatan Gedangan, Kabupaten Sidoarjo. Dalam pengumpulan informasi digunakan kuesioner dengan penilaian nilai skala likert. Analisis regresi linier berganda adalah teknik analisis data yang digunakan, dan SPSS 25 digunakan untuk memfasilitasi prosesnya. Berdasarkan hasil uji analisis koefisien determinan (R2) penelitian ini diperoleh nilai R square (R^2) sebesar 0,376. Variabel lebih lanjut yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini berjumlah 22,8%. Hasil uji analisis linier berganda menunjukkan nilai konstanta sebesar 7,283, dengan nilai koefisien sebesar 0,243 untuk variabel Kualitas Pelayanan (X1), 0,279 untuk variabel Persepsi Harga (X2), dan 0,256 untuk variabel Promosi Penjualan (X3). Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel-variabel berikut mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen: persepsi harga, promosi penjualan, dan kualitas pelayanan. Masing-masing variabel tersebut mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Variabel kepuasan pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh faktor kualitas pelayanan, persepsi harga, dan promosi penjualan secara bersamaan.
PENGARUH EMOTIONAL VALUE, SOCIAL VALUE DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI MERCHANDISE BAND HARDCORE PUNK DI SURABAYA Yoga Fitrah Hadiyah Nata; Endah Budiarti
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 9 No. 10 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v9i10.6707

Abstract

Maraknya band-band Hardcore maka para band dan musisi juga dituntut untuk membuat sebuah strategi yang apik dan menarik agar karyanya dapat dinikmati dan di dengar telinga masyarakat dan dari itu masyarakat akan mencari merchandise dari band atau musisi tersebut. Saat ini band hardcore punk mulai disukai banyak orang. Hal ini terbukti pada banyak yang terjual dengan cepat, mulai dari via online maupunoffline. Merchandise kini merupakan faktor paling besar sebuah band untuk tetap bisa bertahan di duniamusik. Populasi pada penelitian ini yaitu pecinta sub-kultur dan sub-genre hardcore punk di Surabaya.Sampel kenyamanan metode yang digunakan pada penelitian ini. Jumlah sampel yang dikumpulkanberjumlah 97 responden serta dianalisis dengan alat bantu IBM SPSS. Penelitian ini memperoleh hasil emotional value dan persepsi harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli,berbeda dengan social value yang mendapat hasil positif dan tidak signifikan. Ketiga variabel indipenden yang telah diteliti berpengaruh positif dan signifikan secara bersamaan.
ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE, DAN PRESEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RESPIRO RIDINGWARE SURABAYA Aurel Virgea Yonanda; Endah Budiarti
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 14 No. 11 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v14i11.10874

Abstract

The riding equipment industry is one of the industries that has progress and is growing rapidly, its development is supported by the increasing number of Indonesian people who have motorized vehicles. Currently, the Respiro Surabaya store is one of the manufacturers in the city of Surabaya. The Respiro Surabaya store is always visited by buyers, not only through the Respiro Store but also sells its products through the Market Place which is certainly crowded with buyers. Purpose This study uses a quantitative research method with data collection using a questionnaire. The sampling technique used is the Non Probability Sampling technique with the Purposive Sampling type. and analyzed using IBM SPSS 29. The population in this study were visitors to the Respiro Ridingware Surabaya store. The results of the study stated that product quality and price perception partially had a positive and significant effect on purchasing decisions, while brand image had a positive but insignificant effect. Simultaneously, the three independent variables have a positive and significant effect on purchasing decisions. Industri peralatan berkendara adalah salah satu industri yang memiliki progres dan tumbuh pesat, perkembangannya didukung dengan semakin banyaknya penduduk Indonesia yang mempunyai kendaraan bermotor. Saat ini store Respiro Surabaya merupakan salah satu produsen yang ada di Kota Surabaya. Store Respiro Surabaya selalu didatangi oleh para pembeli, tidak hanya melalui Store Respiro juga menjual produknya melalui Market Place yang tentunya ramai dikunjungi oleh pembeli. Tujuan penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang diguanakan adalah teknik Non Probability Sampling dengan jenis Purposive Sampling.dan dianailsis menggunakan IBM SPSS 29. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengunjung store Respiro Ridingware Surabaya. Sampel yang digunakan adalah pengunjung store Respiro Surabaya berusia diatas 15-50 Tahun, berjenis kelamin laki-laki maupun perempuan yang sudah pernah membeli atau belum pernah membeli produk Respiro Ridingware. Hasil penelitian menyatakan bahwa seluruh indikator yang digunakan dalam penelitian ini valid dan reliabel . Hasil uji t menyatakan bahwa Kualitas Produk, dan Presepsi Harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan brand image berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil Uji F menunjukkan bahwa Kualitas Produk, Brand Image, dan Presepsi Harga secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan besarnya pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 54,8%, sedangkan sisanya sebesar 45,2% dipengaruhi variabel lain yang tidak masuk dalam model penelitian.
LIVE STREAMING, VIDEO REELS DAN FLASH SALE UNTUK MENDORONG KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE SHOP AMIRA.CO DI KOTA Vera Miranda; Endah Budiarti
Jurnal Nirta : Inovasi Multidisiplin Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Nirta : Studi Inovasi
Publisher : Nirta Learning Centre

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61412/jnsi.v5i1.177

Abstract

Tujuan penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang diguanakan adalah teknik Non Probability Sampling dengan jenis Purposive Sampling.dan dianailsis menggunakan IBM SPSS 27. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen Amira.co. Sampel yang digunakan adalah konsumen Amira.co berusia diatas 17-35 Tahun, berjenis kelamin perempuan yang sudah pernah membeli atau belum pernah membeli produk Amira.co. Hasil uji t menyatakan Live Streaming, Vidio Reels, dan Flash Sale secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan Vidio Reels berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil Uji F menunjukkan bahwa Live Streaming, Vidio Reels, dan Flash Sale secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan besarnya pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 80,3% sedangkan sisanya sebesar 19,7% dipengaruhi variabel lain yang tidak masuk dalam model penelitian.
KEPERCAYAAN, WORD OF MOUTH DAN KELENGKAPAN PRODUK UNTUK MENDORONG KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO TYAS LESTARI DI SURABAYA Dimas Tyas; Endah Budiarti
Jurnal Nirta : Inovasi Multidisiplin Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Nirta : Studi Inovasi
Publisher : Nirta Learning Centre

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61412/jnsi.v5i1.199

Abstract

The food packaging industry in Surabaya is marked by intense competition, necessitating effective marketing strategies to enhance customer satisfaction. This study focuses on the influence of trust, Word of Mouth, and product completeness on customer satisfaction at Toko Tyas Lestari in Surabaya. These three variables were selected due to their theoretical and practical relevance in maintaining sales stability and fostering customer loyalty. Amid fluctuating sales, the research aims to determine the extent to which these factors affect customer satisfaction, both individually and collectively. A quantitative research method with a survey approach was employed, involving 100 respondents. Data were collected using a structured questionnaire based on a Likert scale. The analysis was conducted using multiple linear regression to examine both individual and collective impacts, alongside validity and reliability tests to ensure the instrument’s consistency. The study was conducted at Toko Tyas Lestari, a well-known provider of food packaging products in Surabaya, recognized for its comprehensive product range. The findings reveal that trust and product completeness have a significant positive influence on customer satisfaction. In contrast, Word of Mouth does not significantly impact customer satisfaction. Collectively, the three variables contribute to improving customer satisfaction, although WOM does not make a significant individual contribution. These results imply that Toko Tyas Lestari should prioritize enhancing trust and product completeness to retain customer loyalty while continuing to manage WOM as a supportive factor. Keywords: Trust, Word of Mouth, Product Completeness, Customer Satisfaction, Toko Tyas Lestari.
PERAN PENGALAMAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DINAS KELAUTAN, PERIKANAN DAN KETAHANAN PANGAN KABUPATEN MANGGARAI Margareta Gonda Neon; Sayekti Suindyah; Endah Budiarti
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 9 No. 1 (2021): Desember : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (632.347 KB) | DOI: 10.30640/ekonomika45.v9i1.174

Abstract

This type of research is explanatory research, the approach approach uses a quantitative approach, and data analysis uses SPSS. The research sample was 35 employees. The aims of this research are 1). To find out the description of the object/subject of research. 2). To test and analyze the relationship of the effect of work experience on the work performance of the employees of the Department of Marine Affairs, Fisheries and Food Security, Manggarai Regency. 3). To test and analyze the relationship of the influence of motivation on the work performance of the employees of the Department of Marine Affairs, Fisheries and Food Security, Manggarai Regency. The results showed that: 1). Simultaneously, work experience and motivation have a significant effect on increasing the work performance of employees of the Department of Marine Affairs, Fisheries and Food Security, Manggarai Regency, showing the calculated F value is 2,005 with a significance level known from the sig value of 0.002 (smaller than 0.05). . 2). Partially, work experience and motivation have a significant effect on increasing the work performance of the Manggarai Regency Marine, Fisheries and Food Security Service employees, based on the t test results, it is known that work experience has a dominant effect on the work performance of the Manggarai Regency Marine, Fisheries and Food Security Service employees; evidenced by the value of t count is 1,400 with a significance level of 0.003 (smaller than 0.05).
ANALYSIS OF THE EFFECT OF BUSINESS CAPITAL AND WORKING HOURS ON MSME INCOME IN SURABAYA CITY (case study of a coffee shop in Sukolilo sub-district) Andjarwati, Tri; Endah Budiarti; Muhamad Yasin
Jurnal Ekonomi Vol. 11 No. 01 (2022): Jurnal Ekonomi
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (302.22 KB)

Abstract

The coffee shop itself is just a place that provides and sells coffee management products, ready-to-serve coffee, besides that the coffee shop business offers food and soft drinks. Coffee shops are included in small individual-owned businesses that can make it easier for Indonesian people to get jobs and improve the economy. The coffee shop itself does not require to have special skills in blending coffee using more modern technology. This study aims to determine the effect of working capital and working hours on the income of a coffee shop business in Sukolilo District, Surabaya City. The type of research used is quantitative with multiple linear regression analysis, t-test and f-test and correlation analysis of determination using SPSS 26. This study took samples from the number of coffee shop entrepreneurs in Sukolilo District. The number of samples used as many as 40 respondents. The variables used in this study are working capital variables, working hours which are independent variables, and income as the dependent variable. Based on multiple linear regression analysis, the following results were obtained Y = 1.310 + 0.603X1 +0.992X2 + e. This means that the variables of working capital and working hours have a positive effect on the income of coffee shops in Sukolilo District. The results of the t-test indicate that the venture capital variable partially has a significant positive effect on the income of the coffee shop business in Sukolilo District. It can be proven that the variable X_(1 ) has a t_count of 8,557 which is greater than t_table of 1,68830. The variable working hours partially has a positive effect on the income of coffee shops in Sukolilo District. It can be proved that the variable X_2 has t_(count ) of 3.768 which is lower than t_table of 1.68830. The results of the f test show that the capital variable and can simultaneously have a significant effect on the income of the coffee shop business in Sukolilo District. This can be seen from the sig value of 0.000. The value of F_(count )(33.099) is greater than F_(table ) (3.29).